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bagel
V2EX  ›  全球工单系统

云闪付一个超低级的 bug 就是不改

  •  
  •   bagel · 2023-09-15 11:22:09 +08:00 · 3891 次点击
    这是一个创建于 412 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    存在至少有好几年了,如果 iPhone 系统时间调为非 24 小时制,从其他 app 跳云闪付支付会拉不起支付界面。这么严重的功能 bug ,就是不修复,全部是外包的吗?客服会告诉你是云闪付支付控件和 iOS 系统不兼容,然后把责任推到商户身上,“推动商户更新”,可真行,如果是民营企业早就被骂死了。

    第 1 条附言  ·  2023-09-15 14:30:09 +08:00
    客服说是 iOS15 ,16 上有这个问题,懂 iOS 的说说从 15 开始时间相关 API 有什么修改?国企码农真是烂泥扶不上墙。
    28 条回复    2023-09-15 22:05:32 +08:00
    leehomyhh
        1
    leehomyhh  
       2023-09-15 11:26:05 +08:00
    试了可以啊。。。
    bagel
        2
    bagel  
    OP
       2023-09-15 11:31:20 +08:00
    @leehomyhh 可能还需要系统语言设为英文。客服明确表示他们知道这个 bug 存在,但是就是不改。
    prudence
        3
    prudence  
       2023-09-15 11:43:36 +08:00
    英语 + 非 24 感觉 使用人占比就很低了吧。。估计设置为不紧急,除非装个老外去反馈下
    Hyseen
        4
    Hyseen  
       2023-09-15 12:30:32 +08:00
    中文 + 非 24 小时制可以复现,微信支付拉起云闪付无法跳转到支付界面
    切换到 24 小时制就可以了
    感谢 OP ,这个问题也困扰了我很久,一直找不到原因
    kkcr321
        5
    kkcr321  
       2023-09-15 13:42:50 +08:00
    可能新版的 sdk 解决了,第三方集成的 sdk 没升级
    guaguaguaxia1
        6
    guaguaguaxia1  
       2023-09-15 14:00:53 +08:00   ❤️ 1
    请问 OP 第一次发现问题的时候是怎么将问题和系统时间的格式联系在一起的?纯想学习这种思路
    garipan
        7
    garipan  
       2023-09-15 14:03:53 +08:00
    哈哈我也想知道 OP 怎么定位这个 bug 的
    bagel
        8
    bagel  
    OP
       2023-09-15 14:16:59 +08:00
    @guaguaguaxia1 是客服告诉我的,他们一直都知道这个 bug ,至少两三年了。

    @kkcr321 如果是 SDK 需要升级,我不信微信这种 app 会一直不升级,最新版微信跳云闪付问题依旧。客服明确说没有修复时间,意思就是永远不会修复,就这态度。
    ChellFong
        9
    ChellFong  
       2023-09-15 14:17:58 +08:00
    +10086 ,十分赞同!终于也有人发现这个问题了,还记得我当时退出重新登录,删了重新安装,手机重启,重置所有设置都不行,最后也联系了客服,后来发现是 12 小时制的原因,改成 24 小时制就好了,真的觉得是很神奇,应该去年就有了吧,没想到这么久都还存在,不过现在我变成了一直使用 24 小时制了,如果这个 bug 改过来的话我再去用回 12 小时制
    mxT52CRuqR6o5
        10
    mxT52CRuqR6o5  
       2023-09-15 14:21:54 +08:00
    P0 级的事故能拖个两三年都不修,这要是互联网大厂难以想象
    carrotliang
        11
    carrotliang  
       2023-09-15 14:38:04 +08:00
    黑盒猜是因为支付控件使用了商户提供的时间戳作为签名要素,商户因为手机设置的 12 时制,传输的的值与服务器间隔过大导致被拒绝了?
    LandCruiser
        12
    LandCruiser  
       2023-09-15 14:42:16 +08:00
    @mxT52CRuqR6o5 微信算互联网大厂吗?微信小程序 P0 级别的 bug 不说一卡车,也得有一箩筐吧。只要拿捏住了关键资源,不耽误赚钱。
    mxT52CRuqR6o5
        13
    mxT52CRuqR6o5  
       2023-09-15 15:01:00 +08:00
    @LandCruiser #12 微信支付有什么会阻塞支付的 BUG 吗
    mxT52CRuqR6o5
        14
    mxT52CRuqR6o5  
       2023-09-15 15:01:47 +08:00
    @mxT52CRuqR6o5 #13 微信支付有什么会阻塞支付的长时间未修的 BUG 吗
    54xavier
        15
    54xavier  
       2023-09-15 15:11:36 +08:00
    比较好奇这里面的底层原因是什么?为什么是获取设备的时间,如果设备不开启自动同步时间,设置一个非当前时间,岂不是很多依赖设备时间的 api 、app 都得挂掉。
    wyx119911
        16
    wyx119911  
       2023-09-15 15:17:54 +08:00
    @LandCruiser #12 还真没遇到过小程序 p0 级别的 bug ,有具体案例吗
    NoOneNoBody
        17
    NoOneNoBody  
       2023-09-15 15:29:51 +08:00
    @54xavier #15
    盲猜应该是某种校验机制,其他软件也见过类似的事
    例如早期一些软件,改本地日期“破解”
    如 PC 端 v2ray ,日期不对不能连通,我试过多次笔记本电量耗尽来不及充电,隔天或几天重新接电开机 v2ray 不通,要在校正日期时间后重开才能通

    至于 12/24 这个就显然是 bug 了
    codeself
        18
    codeself  
       2023-09-15 15:30:52 +08:00
    肯定是外包,不然咋这么不负责?
    li746224
        19
    li746224  
       2023-09-15 15:32:41 +08:00
    @wyx119911 微信的蓝牙播放音频一直有问题的,至少 4 年以上了。
    imnpc
        20
    imnpc  
       2023-09-15 15:45:14 +08:00
    可能是里面整合的三方 SDK 时间有 bug ,导致只能处理 24 小时的
    LandCruiser
        21
    LandCruiser  
       2023-09-15 15:51:21 +08:00
    @wyx119911 你作为用户不一定能察觉,有些 api 时灵时不灵,开发者直接就砍掉这个功能了。
    可以去小程序官方论坛看看,随处可见 4-5 年前就被发现的,严重的,导致某个 api 在某个情况下不可用的 bug
    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/question
    LandCruiser
        22
    LandCruiser  
       2023-09-15 15:54:14 +08:00
    @mxT52CRuqR6o5 我说的是小程序哦,不是微信 app ,小程序的调微信支付的问题,在我上面说的论坛里一样有很多。
    微信支付我也没遇到过问题,但是微信的问题,罄竹难书,不需要我说了。
    brsyrockss
        23
    brsyrockss  
       2023-09-15 17:01:54 +08:00
    你没给国企和机关干过项目吧?
    给他们干项目不是你说作成啥样就是啥样的,就算有问题,也不是你想改就能改的,你以为发现有问题,今天改完明天就能发新版本?没有政府相关负责人的签字,你就算是开发的公司相关人员也别想动线上环境,只能说你没干过还拿技术那套东西想问题呢。
    lxcForPHP
        24
    lxcForPHP  
       2023-09-15 17:02:57 +08:00
    我是 14.0.1 ,这些条件我全中,但是没有这个问题
    Removable
        25
    Removable  
       2023-09-15 17:03:58 +08:00
    说起云闪付,不知道为什么我的云闪付在验证 face id 通过后,还要再输入支付密码才能完成付款,而且我也设置了小额免密,也不起效果,哪怕一块钱也要先验证 face id 再输密码。就很麻烦
    unco020511
        26
    unco020511  
       2023-09-15 17:12:17 +08:00
    @bagel #8 这种 bug 都不修就真的挺离谱的
    jsq2627
        27
    jsq2627  
       2023-09-15 19:47:06 +08:00 via iPhone
    微信支付宝等属于被迫接入云闪付的,没有主观动力去更新云闪付 SDK 解决 bug 。
    beneasy
        28
    beneasy  
       2023-09-15 22:05:32 +08:00
    哈哈哈 没点开之前我就知道肯定是这个 bug 之前点外卖跳转后一直不行 后面去看小红书结果发现是时间的原因 这个 bug 的解决回答甚至都在客服机器人中了 但就是一直不修复 所以就不用云闪付了
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