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Jat001
V2EX  ›  云修电脑

有高人能分析下蓝屏原因吗?

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  •   Jat001 · 2023-12-19 04:13:40 +08:00 · 2539 次点击
    这是一个创建于 369 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。



    已经差不多一年了,不定时随机蓝屏,无法稳定复现,每次蓝屏代码都不一样。

    有时候是在打 LOL ,有时候是在用 edge 浏览网页,有时候电脑开着待机也会蓝屏(没有开休眠,连关闭显示器都没开)。

    但是玩 3A 大作的时候,几个小时也不会蓝屏,敲代码的时候也基本没出现过。

    重装过系统,CPU 内存 显卡都拆下来重新插过,问题依旧。

    Windows 11 beta channel ,有装 wsl wsa ,BIOS 以及各种驱动肯定都是最新的。

    配置如下,19 年自己装的,除了显卡是二手,其他都是新的,有怀疑过是显卡的原因,但前几年一直没出现过问题,现在也没钱买新的换掉。这套配置除了后来加过硬盘,也一直没变过,总不能是硬盘的问题吧。




    最近 5 个 minidump:

    https://1drv.ms/u/s!Aou8qoiaK4Sms1O8ogpRCl2BjK-H
    第 1 条附言  ·  2023-12-20 11:46:25 +08:00
    你相信玄学吗?以前我也不信,现在开始怀疑人生了
    第 2 条附言  ·  2023-12-20 17:31:37 +08:00
    已测试加电压没用
    40 条回复    2024-01-19 17:21:01 +08:00
    israinbow
        1
    israinbow  
       2023-12-19 07:47:01 +08:00 via Android
    排除法, 先显卡拔了运行 edge 24 小时, 蓝屏就是硬盘坏了, 其次是逐条测内存条.
    israinbow
        2
    israinbow  
       2023-12-19 07:48:45 +08:00 via Android
    @israinbow #1 或者更简单的, 装个 linux 然后盯着硬件状态和 dmesg 看就完了.

    ps: 网卡也有一定几率引起蓝屏.
    6IbA2bj5ip3tK49j
        3
    6IbA2bj5ip3tK49j  
       2023-12-19 08:23:44 +08:00 via iPhone
    我怀疑是 amd 和 windows 的问题。我之前有一台 ryzen 一代的电脑也这样,windows 低负载下各种卡死掉电。
    最后一怒之下,装 pve 当玩具折腾了,结果 7×24 工作反倒屁事没有了。
    Xmi080225
        4
    Xmi080225  
       2023-12-19 08:24:30 +08:00
    系统 驱动都重装过了,那你这应该是硬件有问题了,一个一个排除呗
    biantaoGG
        5
    biantaoGG  
       2023-12-19 08:38:32 +08:00
    我出现过和你类似的情况,没注意错误代码,有次好像是访问非法内存地址导致,错误类型有好几种。经常就是在看视频,打游戏的时候出现,有的时候可能开机就蓝屏有的时候可能要几小时。 重装系统无效。后面鬼使神差又从网上买了好点的内存条装上完美解决(之前的内存条也是新的,就是普通牌子,可能有部分损坏)
    kokutou
        6
    kokutou  
       2023-12-19 08:47:45 +08:00
    cpu 加压 核心电压 offset 模式+0.05v
    内存频率 2133, 电压 1.4v

    你的电源...是正经电源吗...
    kokutou
        7
    kokutou  
       2023-12-19 08:48:24 +08:00
    minidump 看了 每个都不一样
    不是内存不稳定就是 cpu 不稳定.
    Jat001
        8
    Jat001  
    OP
       2023-12-19 09:12:07 +08:00
    @israinbow #2 你这么一说我想起来后来确实加过网卡,Intel 的 I225-V 2.5G 网卡,PCI-E 接口

    @biantaoGG #5 不是内存的问题,我拿 Memtest86+ 跑过一晚上

    @kokutou #6 振华 LG650 ,肯定正经

    再想想最近一年打游戏蓝屏的时候只有 LOL 和 WoW ,长时间玩单机的时候从来没出现过蓝屏,前段时间玩 Cities: Skylines II 玩了两个通宵,加起来快 17 个小时,没有任何问题,难道真的是网卡?
    kokutou
        9
    kokutou  
       2023-12-19 09:31:36 +08:00
    @Jat001
    不要觉得软件测试就是准的.
    你照我说的设置下看看吧
    rafa
        10
    rafa  
       2023-12-19 09:37:10 +08:00
    多半硬盘的问题,你后面加过硬盘,排除法试一下,两块换着拆试试
    xtreme1
        11
    xtreme1  
       2023-12-19 09:40:45 +08:00
    事件查看器看看 windows 日志有没有 WHEA
    deorth
        12
    deorth  
       2023-12-19 10:03:02 +08:00 via Android
    低负载蓝屏多半电压低了。同上,加电压,找 whea
    Jat001
        13
    Jat001  
    OP
       2023-12-19 10:05:47 +08:00
    @xtreme1 #11
    @deorth #12



    WHEA 有是有,但跟 minidump 的时间对不上,不过确实有时候会出现死机重启但没有保存 minidump 的情况

    晚点试试加电压吧
    PRStarDust
        14
    PRStarDust  
       2023-12-19 14:10:35 +08:00
    买的机械革命,大概一个月蓝屏一次,蓝屏同时下半个屏幕还是花屏,每次蓝屏后甚至连转储文件都创建不了,卡在 0%,导致我只能强制重启。有老哥能分析下原因吗?
    https://imgur.com/a/kDCmQ1i
    ashong
        15
    ashong  
       2023-12-19 14:20:58 +08:00
    看样子都和 hyper-v 有关,禁用试试

    另外 bios 禁用 DMA Protection
    murmur
        16
    murmur  
       2023-12-19 16:28:53 +08:00
    烤鸡,甜甜圈和 cpu 分开
    hokori
        17
    hokori  
       2023-12-19 16:41:30 +08:00
    我的 R7000P2020H 也有这个问题 网上说是 BIOS 问题,然后我更新 BIOS 发现变成 5 分钟卡死一次,就是全部冻结,操作不了 只能强行重启(掉盘,盘售后换过一次), 然后我就退 BIOS 了. 现在是几周会出现一次 不想管了
    Jat001
        18
    Jat001  
    OP
       2023-12-20 11:33:08 +08:00
    啥也没改,开了一天,待机状态差不多 12 小时,又没死机了。真的是玄学,有时候一天一点事没有,有时候几个小时内连续死机。
    KFCVIVO50
        19
    KFCVIVO50  
       2023-12-20 11:37:18 +08:00
    大概率驱动问题,退回以前的驱动吧。我前段时间也出现这问题了
    wike
        20
    wike  
       2023-12-20 11:45:58 +08:00 via iPhone
    遇到过低负载下蓝屏情况
    不过环境比你这个复杂 我是 i51035G4 雷电显卡坞+2070
    解决方法是 nvidia 驱动面板 电源管理模式 设置为最高性能优先
    Jat001
        21
    Jat001  
    OP
       2023-12-20 11:48:53 +08:00
    @wike #20 不是低负载,以前玩 WoW 的时候也死机过,有一次还是在打团,气死了
    wike
        22
    wike  
       2023-12-20 12:04:49 +08:00 via iPhone
    @Jat001 emmmm 不太清楚 或许可以看看各个部件的电源管理选项?
    shinession
        23
    shinession  
       2023-12-20 12:13:20 +08:00
    是不是内存问题? ddr4 3200 我买过 2 条光威的, 也是容易蓝屏, 换回原装的就没问题, xmp 问题也多,不行降到 2133 试试
    cookcode
        24
    cookcode  
       2023-12-20 13:19:59 +08:00 via Android
    @shinession 我也是光威 ddr4 3200 内存条装上后,几乎每天都会死机,换回原装的也没问题。
    yooomu
        25
    yooomu  
       2023-12-20 13:57:32 +08:00
    确实像是 CPU 电压不够的表现,低负载或者高低负载频繁切换的场景下就会不稳定,出现蓝屏,听楼上的加点电压试试
    Jat001
        26
    Jat001  
    OP
       2023-12-20 13:59:44 +08:00
    后面的感觉都是在瞎猜了,刚又死机了一次,这次开机时间差不多一天半了
    Jat001
        27
    Jat001  
    OP
       2023-12-20 15:30:31 +08:00


    照 6 楼说的改了,看看效果
    Jat001
        28
    Jat001  
    OP
       2023-12-20 17:31:13 +08:00
    @Jat001 #27 并没有用,又死机了
    wcnmm
        29
    wcnmm  
       2023-12-20 17:42:16 +08:00
    蓝屏不是有代码然后自动重启来着,还是说是那种卡住动不了的蓝屏
    czfy
        30
    czfy  
       2023-12-20 17:45:33 +08:00
    试试 Windows 11 beta 退回正式版?
    terence4444
        31
    terence4444  
       2023-12-20 17:54:50 +08:00 via iPhone
    100% 驱动问题,可能是实体硬件,也有可能是虚拟硬件(包括银联控件,腾讯 wegame 驱动等)。

    3A 大作会用满内存显卡 cpu ,因此我认为不太会是主要部件。

    建议楼主重新安装系统,不安装任何其它软件再试试。
    如果不想重装系统,把所有的额外驱动禁用,我认为 wegame 有很大嫌疑。
    Jat001
        32
    Jat001  
    OP
       2023-12-20 18:14:56 +08:00   ❤️ 1
    @wcnmm #29 不打游戏时是绿屏有代码,打游戏时直接黑屏,但是都会生成 minidump ,不过基本没用,每次都不一样,主帖有发

    @czfy #30 重装过系统了,刚开始装的正式版,一样死机,后来我就想试试 beta 版,结果一样

    @terence4444 #31 这个倒没试过,我把腾讯那堆垃圾驱动都删掉试试
    arfaWong
        33
    arfaWong  
       2023-12-22 08:41:17 +08:00
    minidump 里面看看有 amdppm 相关信息吗?
    我手上有台 7840H 的笔记本,重装系统之后一直蓝屏,网上也是说是 CPU 低压导致的蓝屏,最后是改注册表解决的。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\amdppm 3 --> 4
    Jat001
        34
    Jat001  
    OP
       2023-12-22 11:46:29 +08:00 via iPhone
    @arfaWong 没有,要是能从 minidump 看出来原因,就不用在这里瞎猜了
    xe2vdw
        35
    xe2vdw  
       364 天前
    AMD 处理器,试试调整电源选项。
    首先以管理员权限进 cmd ,输入 powercfg -attributes sub_processor perfboostmode -attrib_hide ,调出高级电源选项当中的“处理器性能提升模式”。
    把使用电池和接通电源两个地方都改成高效、积极且有保障。
    我的就是各种折腾都没用,最后这样解决的。
    xe2vdw
        36
    xe2vdw  
       364 天前
    Jat001
        37
    Jat001  
    OP
       362 天前
    @xe2vdw #35 这个早就研究过了,试过没用。

    另外这里的翻译有问题,原文是 EfficientAggressiveAtGuaranteed 。EfficientAggressive 翻译成“高性能高效率”,EfficientAggressiveAtGuaranteed 却翻译成了“高效、积极且有保障”,明显后两个选项是后加的,翻译的人也不知道前面怎么翻的

    https://learn.microsoft.com/en-us/dotnet/api/microsoft.windows.eventtracing.power.processorperformanceboostmode
    https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/performance-tuning/hardware/power/power-performance-tuning#processor-performance-boost-mode
    explon
        38
    explon  
       361 天前
    有台 PC 也三天两头蓝屏,重装 Win 11 后全部用自带驱动就好了
    Ainsoph
        39
    Ainsoph  
       337 天前 via iPhone
    bios 禁用 from 试试
    Ainsoph
        40
    Ainsoph  
       337 天前 via iPhone
    @Ainsoph ftpm
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