云诺(yunio) 将不再保留免费账户

[shiny]

“从3月3日开始，将暂停免费账户的注册。原免费用户如果暂无升级打算，可选择在此期间对个人数据进行备份保存；4月1日起，未升级为付费用户的账户，将无法继续使用。”

如果在上面放了数据注意保存。
当初抢容量的人该傻眼了吧，大家对此有什么评价没？

阅读补充：
1. 来自 @9hills 的提醒： 1TB 永久免费可扩容存储空间 http://blog.yunio.com/yunio-3-update/
2. 云诺免费用户套餐政策变更通知 http://blog.yunio.com/updates-to-payment-policy-and-member-discounts/

创始人的声明见 76 楼

[XDash]

@wangtaolily 不可否认的是，政策调整会对现有覆盖到的群体产生影响，是理解也好，是愤懑也罢，都是非常正常的反馈。作为一直追求用户体验的公司，做出哪怕任何一个细微的像素级UI调整都会思忖再三，又怎么会不关心用户在想什么呢？

正如上文所述，我们这次针对免费用户的策略调整，很大一部分因素是为了保证付费用户的正常使用。为此我们也在官方公告和公开信中予以重申：调整后原先的所有付费用户（无论是VIP还是SVIP）都会自动升级为调整后的SVIP用户，并获得一年的免费延期，以作为回馈。

如果我们真的不打算重视用户，不想让用户安心，就根本不会大费周章地通过我们的所有渠道来发布这次的调整公告，并且CEO亲自在此为大家解释缘由和苦衷。我们大可以睁一只眼闭一只眼，因为叫的最凶的，往往是免费用户；而真正的付费用户，则更多是保持着力挺的态度。

[sapjax]

@XDash 你说的越多，我越觉得@Ricepig说的有道理，哈哈...

[SkyLanD]

这东西，当初注册了就没用过，现在看来真是明智…

为了收费用户，果断牺牲免费用户，你们真的就认为「收费用户」支持你们感谢你们吗？

[XDash]

@sapjax 我如果不说，任别人妄加评说，三人成虎众口铄金，你可能同样会觉得有道理。这年头黑人没有成本，自证却劳心费力。

[XDash]

@SkyLanD 做产品本来就不是为了让用户感恩戴德，是为了保证他们的使用利益。一边用着爽，一边可劲黑，这样的用户我们也不是没见过。

[SkyLanD]

@XDash 算了不说了，反正我也不用… 也不会去黑你。

[Jonathan]

@XDash @alnany 云诺免费用户套餐政策变更通知中的 English version 写错了。

[XDash]

@SkyLanD 依然感谢您。我们今后会更加小心，谨遵您的建议而努力，争取不会误触雷区。

[XDash]

@Jonathan 唔…的确是失误，如此正式的场合……已把文案拖出去打了。感谢提醒，下次我们一定会更加严谨细心。

[faintcat]

= =敢用国产服务的都是勇士……

[standin000]

一开始搞免费1TB就不明智，现在继续为了标榜容量大，收费价格这么贵，这是要放弃国内市场的节奏么。当然都是国内用户先出错，可对比下坚果云对免费用户的限制和收费用户的价格，不感觉差距大吗？

[XDash]

@standin000 1TB其实跟1GB、1MB没有太大区别，只要用户用不到，那么只是个数字啦，这不是什么问题。价格是考虑国内外付费用户可以接受的区间后制定的。同业者的价格和服务我们不想去对比评断，因为在软硬件的投入和团队运营上不径相同。

[wangtaolily]

@XDash 除非你想放弃中国市场，否则你们这样调整根本没有戏。在中国互联网，没有免费试用，就会出钱购买你的服务？至少到目前为止没有看出你们有任何让人付费的欲望。软硬件的投入和团队运营也只是你们自己说说罢了。一个小公司能有多大的硬件和团队投入。如果真的有那么多资源，会这么调整？

[XDash]

@wangtaolily 您没有付费欲望，不代表别人不愿意。我们没有巨头公司那样的投入，所以这样调整了。

[aqqwiyth]

说实话。。。没听过。。。
跟像素鸟一样吗？临终搞一个噱头？吸引下眼球。。。

[lovejoy]

收到邮件了，很喜欢yunio linux版本自带的截图功能，有替代产品吗，linux下截图自动上传的 功能。

[9hills]

@XDash 我没有错，都是中国互联网的错，不觉得太中二了么

诚挚的向老用户道个歉很难么，在这里口舌之争有什么意义～

[POPOEVER]

@lovejoy Dropbox 不就有么

[virushuo]

看了半天，这事不评价了。但是我想好奇一下，既然海外收入已经持平了，中国运营给你们带来了那么多困扰，那为什么不直接把中国服务关掉？确实中国人力成本便宜，那就只放办公室在这就好了。愿意用的自己去买海外版就是了。dropbox国内没服务器，也不便宜，该用的人不是一样用？甚至可能更放心点。

顺便说一句，看了创始人的抱怨，如果这些都已经是困扰了，我觉得你们在中国地区最大的麻烦还根本没开始。

[SharkIng]

@alnany 还算是写的中肯，但是也有不少问题，我想比也是大家的问题
1， 曾经的承诺，曾经说的终身免费1TB，所谓的终身免费难道就因为这些问题就停止了么？？就像大家说的，如果承诺做不到，还怎么能说做好产品？
2，即使要改变策略，选择收费，学学人家Droplr， VIP用户价格不变，普通用户收费一个便宜的价格，我想这样大家也是可以相对应理解下的，可是原先付费用户5TB起，还有不断增加，才10元一个月，现在付费VIP用户200元一个月，500G（如果没记错的话）价格不仅涨了，空间还对应的少了？这个让人如何接受？相当于是服务降低了价格还贵了？
可以这么举例子，以前一个酒店总统套房1000元，现在普通标准间也要2000元，谁还会用？我想即使以前付费用户也不会再用你们服务了吧？国内云那么多，要求不高的选个谁不是选？

[standin000]

@XDash 声称1TB，不是诱导用户都拿来放电影吗？最后反而声称他们乱放电影不堪其扰！并不是建议你们照搬坚果云的政策，而是学习他们的思路，开始对免费用户就给一个适当的限制，慢慢诱导他们转换成收费用户。

[XDash]

@standin000 这个说法有意思，“声称1TB = 诱导用户都拿来放电影”。那说银行里每天有很多人去存钱，是在诱导你抢银行吗？

[Aoun]

@XDash 我觉得也可以这样说：
在中国分享盗版寸片儿虽说触及法律问题，但国情保护着你。
但不管在哪个国家，抢银行什么的就

[wangtaolily]

大家都歇歇吧，和我们大家都没有什么关系的。大家说了这么多，云诺什么都不会听进去的，何必呢。
做大家该干的事情去吧。

[XDash]

@Aoun 您可能还没看明白，站在大众视角上拷问云诺了。从原文和我上述的解释都很明确的是，我们反对盗版（团队有美国成员和文化），不认可这一国情。这也是做出此次决定的其中一个因素之一。有人说我们给的空间大就是在诱导大家去存盗版电影，这个想法很奇特。

[XDash]

可能还是有人没仔细阅读CEO的原文，和我对部分偏激观点的私人阐释。

1、国内互联网环境的确存在诸多问题。我们不求改变，也不愿妥协，所以不得不选择我们认为可以持续为核心用户提供服务的最佳方式。而不是同流合污得过且过。
2、盗版我们是反对的。有的朋友以己度人，觉得我们送的空间大，就是为了助长盗版，吸引用户，这逻辑非常值得商榷。
3、永久免费的提法的确提过，现在的确无法继续为这些免费用户提供服务了。这点承认，如果带来不便也表示歉意。但是有自己的原因，见94楼。
4、认为现在价钱不合理的，肯定没人用的，您可能多虑了。经济学上有一个名次叫“价格歧视”。敢这样定价自然是有做过功课的。

希望继续听到中肯意见。

[ichigo]

在这个主题中，我看到了一个观点：

你跟他讲不信守承诺，他跟你讲--
“你们这群天朝屌丝，想不付费还要体验服务，呵呵！”；
你跟他讲体制，他跟你讲--
“你们这群天朝屌丝，想不付费还要体验服务，呵呵！”；
你跟他讲……，他跟你讲--
“你们这群天朝屌丝，想不付费还要体验服务，呵呵！”；

……

[coolicer]

再次证明了国内的小公司是不靠谱。如果要花钱，我会选择Dropbox，谢谢。

[RoshanWu]

云诺是什么东西，可以吃吗，呵呵

[zlbruce]

@XDash 这个说法有意思，“声称1TB = 诱导用户都拿来放电影”。那说银行里每天有很多人去存钱，是在诱导你抢银行吗？
卧槽，神逻辑

[fuxkcsdn]

跟那个危机公关争那么多干嘛呢？？
2、3年后大家再来看看这家公司发展成什么样不就得了

P.S.第一次听说这家公司...

[sun019]

大文件放百度或者金山 都没啥问题，在意那么多空间干啥

重要的东西
存dropbox 虽然我只有2G空间 单也没用完哈
然后定期存移动硬盘备份

[panchuan]

从免费到直接最低100元一个月，这突变。。尽管我十分喜欢云诺，但接受不了，如果是10元一个月可以考虑

[standin000]

@zlbruce 抢银行的人不多吗？所以银行要加大安全防护。你们声称1TB，指望用户不要用1TB更是什么逻辑！“ 1TB其实跟1GB、1MB没有太大区别，只要用户用不到，那么只是个数字啦，这不是什么问题。”

[standin000]

@XDash 我不是说诱导放盗版，明显是客户占用你们的空间多了，让你们成本提高了。你们却指责客户用来放盗版。1TB的空间只有存放电影有用，存放其他哪用这么多空间。

[24639832]

@XDash @alnany

请问是不是所有的免费用户 都违法你们所说的使用条例？如果不是，请像个男人一样的向那些用户道歉。

你们在谴责那些违规者时，你们何尝不是一个违规者？受点大家的气，也出来JJYY了。。

[skyworker]

@standin000 说实话，占用硬件空间的成本不算什么， 下载的流量费用才是大头。国内的1GB的流量费用，在美国几乎能买到100GB的流量了。

[jetbillwin]

从来没用过……Dropbox+百度云足够了

[guests]

做个标记，过几年来挖坟，我赌看衰云诺的赢
没有头牌的姿色，却敢标头牌的价格

[XDash]

@skyworker 懂技术懂行情的明白人啊~

[XDash]

@24639832 为什么要道歉？我似乎从没有说过“所有的免费用户 都违法我们所说的使用条例”。

[XDash]

@panchuan 价钱如果您觉得有点高，无法接受，那么关系，可能您暂时不是我们定位的主要目标客户群。但这不影响，既然您这么喜欢，我直接赠送您一个 SVIP 的邀请码。请给我私信一下~

[egen]

因为公司运营原因不为免费用户服务可以理解，但请不要拿用户当挡箭牌！

盗版什么的，付费用户放盗版电影就不违反所谓的互联网公约了？

还有完全没有违规的用户呢？

承诺不应该只是一句话说说就完了，违反承诺请不要理直气壮。

[XDash]

@guests 我赌您过几年没这个闲心来挖坟。另外现在海外每天都有人在付费，大概他们对头牌的审美和对产品的品位与国人有天壤之别吧。

[jedyu]

突然想到了不久前极路由的剖腹哥

[banbanchs]

俗话说，没这么大的头就别戴那么大的帽

[XDash]

@egen

1、尽然您都说了不要拿用户当挡箭牌，那我就不跟您谈用户。但您为什么又主动提到付费用户呢？

2、付费用户里肯定有放盗版的，这我们无法从源头控制，但至少容易缩小范围去排查、沟通，并且他支付的费用足够我们cover消耗在盗版审查上的时间精力。

3、完全没有违规的用户，暂时只能表示抱歉了。想必您也知道二八法则，20%的不良用户存放大量盗版电影若占据了80%的空间和带宽，那么剩下80%的普通用户的权益势必受到影响。

4、违反承诺，我们已经道歉，并且给出官方、CEO个人、我个人的解释。理直气壮的是冲着不负责任、经不起推敲的逻辑和人云亦云、没用过产品却来指点江山的人。

[moxuanyuan]

“赢得”这个说法特别精准。在每一次考验之中，你都必须赢，你才能获得信任，一次又一次，你获得更多的信任，但凡输一次，就全部失去。—— 这句话出自李笑来 ，@alnany 不多说了

[goofansu]

盈利是根本，其他都是扯淡

[moxuanyuan]

@XDash
“赢得”这个说法特别精准。在每一次考验之中，你都必须赢，你才能获得信任，一次又一次，你获得更多的信任，但凡输一次，就全部失去。—— 这句话出自李笑来 ， 不多说了

[24639832]

@XDash 为什么要道歉？我似乎从没有说过“所有的免费用户 都违法我们所说的使用条例”。

--- 你在下面帖子已经回复了为什么要道歉。

@egen

4、违反承诺，我们已经道歉，并且给出官方、CEO个人、我个人的解释。理直气壮的是冲着不负责任、经不起推敲的逻辑和人云亦云、没用过产品却来指点江山的人。

--- 第76楼的帖子我没有看到任何的道歉2个词，烦请给出道歉的连接地址。没有道歉的话，就道个歉吧，希望那些正常使用的用户能接受你们道歉。

[pright]

@XDash 既然你们这么看不起国人，那何不干脆直接关闭国内服务只做国外。从我使用下来的体验来说，我只能说这个价格远远超过实际提供的服务。而你这种回应的态度包括之前使用过程中和你们客服交流其
所显露的姿态，我还真不敢用。

[Air_Mu]

又来了，不就当初为了吸引眼球炒作搞活动让用户无限抢结果自己受不了只能反水吗。这种时候玩消失是最好的选择，何必自黑。


随便说一下，还这比百度和360的TB战争还早了很久吧？

我特地登陆看了下

246.1GB / 100020.1GB

申请吉尼斯吧，世界上第一个敢号称“永久免费”送给用户10万GB的网盘哦！你没看错，10万GB，10万！

[goofansu]

一堆平时都不用云诺的人在这里愤世嫉俗真的很可笑，搞得好像人家欠你的，都显得自己特有道德。

说下自己的看法：

1. 人家为什么要道歉？欠你钱？删了你合法的文件？

2. 不论收费免费都要遵守TOC，否则被删东西甚至封号都是你自找的

3. 你觉得服务好，那你就花点钱支持下别人的发展，顺便得到更好的服务。如果你觉得不好，那你也有权利选择别家的服务，没人拦着你

4. 没用过的人就别废话了好吧，做愤青很有意思吗

[24639832]

@goofansu 我平时都有在用云诺的。

[skyworker]

@XDash 能够理解你们的决定，但是承诺的东西没有实现是个不争的实事，这个我觉的没有狡辩的空间。

其他你们可以停止新免费用户的注册，然后限制原有的免费用户下载上传带宽就行了。一方面没有违背原有承诺，另一方面可以节省带宽费用，毕竟你们原来并没有承诺给免费用户有和付费用户同样“公平”的流量带宽。

[wangtaolily]

@goofansu 如果你是云诺的员工，云诺的发展也到头了。但愿你不是。没有发现这里说话和讨论的人基本上都用过。所以你们现在不说话还好，说的越多就是黑自己越多。哎

[selectSum]

@alnany 这就是中国，了解了吧～

[selectSum]

@alnany 要么撤，要么免费，虽然是个残酷的现实，不过这就是中国。不然就是一个云诺收费了，五万多个不要钱的云诺立刻窜出来

[goofansu]

@wangtaolily 还特地注册个号来评论，您辛苦了

[kevinzhow]

国内和国外的互联网创业，区别在于国内你不能和巨头比资源，百度腾讯开始T级大战后，创业公司是玩不转这套的，只能小而美，云诺如果坚持一开始的路线，小而美走精品，我觉得还是不错的。

网盘分为可靠，存电影两种，比如我在百度云只会存电影游戏，但是所有需要可靠性的，我都是存在Dropbox或者GoogleDrive，云诺每个用户只给5GB，打造好一套API（我从他上线就看要出API，但是直到现在都没有给一个Developer中心）发展应该会很好，不知道是不是做了撩菜撩汤发现赚钱容易了，不想继续烧钱做免费用户了。

不管怎么说，都希望云诺加油。

[Air_Mu]

出尔反尔=>盗版无奈

WHAT A PLAYER~ GGWP~

[standin000]

@XDash 容量值钱也好，流量值钱也好，1TB的广告就是昏招，为现在宣布停止免费埋下了伏笔。

PS：坚果云一开始就是以流量为限制条件的，为什么不看看他人长处，为什么不听听他人中肯的意见了。

大家觉得你们可惜才多说几句，以为我们都没事做，专门跟你们唱反调

言尽于此！

[ppdng]

300元/月的SVIP实在是无法接受，11月SVIP结束后只能和云诺说Bye Bye

[luikore]

围观痛打落水狗... 不过估计还是能跑上岸
这个神奇国度里, 欺诈是有效的生意手段, 危机公关控制好搜索引擎和媒体就可以

[tanny]

今天才看到這個消息，在下每月也有使用，在網頁版經常碰到訪問困難的問題。說實話，在下私人的1T硬盤直到報廢的時候才填了一半容量，今年新入手一塊的市價比報廢的那塊購入時已便宜了一半，至於老闆們的商業數據更不會放在別人的服務器裡頭，在下使用網盤都是臨時放些無關痛癢的東西分享給朋友使用,所以對於在下來說市面上這類的代替品還有好多，完全沒有付費的必要。

[lusin]

@XDash
一直不知道这个东西，然后大概看了下：
承诺永久免费 因为国内用户非正常使用导致投入回报比不佳 然后违约了

商业的东西使用的时候总会有个条款吧，比如不可以放什么东西、不可以如何使用。如果哪些用户违规了你可以停掉他，但对于没有违规的用户，你们这是赤果果的违约，这个没什么疑问吧？一个月转移1T东西好像是理所当然的事，1T的东西放在我这种水平的人手中，备份一下是大工作量，大工作也意味着大成本，因为你的违约让我承担这部分缺失，这在你说的非常好的美国不知会有什么后果，我不知道，也希望了解美国的你能普及一下。

[smg]

后天就要涨价了 我赶紧先续费了2年

[anjiannian]

mark 一下

[XDash]

看到现在154楼的朋友说出了我们一直想说却又不好意思开口的话。

[liloli]

对于我这样一个经过慎重考虑之后把所有其它网盘数据都删除，然后蚂蚁搬家一样搬到云诺的用户，有权利说话？

即使有权利说话，我又能说些什么？与事无补

我只想告诉大家的是，我要再一次搬家了。

没了。

[shiny]

@liloli 这真是一个悲伤的故事…

[tubie]

@alnany 建议给免费用户的客户端推送下收费通知吧。感谢。09年有些网盘没来得及推送通知，数据就没了，http://goo.gl/oln4HN

[alnany]

大家好：

所有的评论我都看了，正如我公开信表明的态度，付费政策的改变确实有影响到的用户，不管如何不得以，还是非常对不住用户。希望大家能谅解，这是唯一能把服务做好的路。

有些人提出的观点有点误会我们了，但我也就不一一返回以免引起更多的口水战。反正所有批评都是有价值的，有人愿意花时间说我们就会检讨与参考。

骂归骂，这几天已经升级的用户比我们想象的多。其实新的政策，真的只会让云诺更可靠，有点 “the needs of the many outweigh the needs of the few” 的性质。

V2EX这个社区一直是有不少支持云诺的人，也有好几个同事是通过这里招聘加入的。这里给大家一切兑换码直接升级SVIP。一点心意，如果有帮助则用。


Y219353MBIMC4453
Y21CFYGCC0KCKBJ8
Y21G2BVIFJC6TD6T
Y21GAWCITBAW16U6
Y21GOL404FBJXRI0
Y21JF488F1B79KKZ
Y21K1EGQ4X9KDZW5
Y21KNPP8TT8XHD8C
Y21NE8TF4F7LT6AA
Y21R1K9M7Y0F38YW
Y21UDDLB8GYFJGC1
Y21YCH6JXVVT222D
Y21YQ6Y18ZWGZNQ7
Y222DJE7BIPA8PDS
Y222L4U7PAM0FI15
Y229KAM3SBDU5R2V
Y229YZEL3FFI1CQP
Y22DJE7BIPA8PDS7
Y22DX3ZTTTCVLYG1
Y22H6QMHL832YFFT

谢谢大家。

-Chris

[Ricepig]

@XDash 啥也不说了，麻烦你们能痛快点让我们把yunio上的资料下载下来吧

已经四天了，4.4G的资料至今只导出了一半多一点儿，客户端经常无速度，Mac和Windows一样。

我的爷

[panyuz]

@XDash @alnany

yunio一直以来的营销其实很一般，都是在容量上做文章，不过，营销没有达到当初的效果，公司无法经营下去进而停止向免费用户服务倒也无可厚非。

问题是在哪？是那100元/月的价格。参考国内外产品——dropbox,坚果云的价格，仍然是非常贵的了。贵的绝大多数人都没法去付费。那么，对于绝大多数用户来说，yunio是用不下去了，那么这就为他们带来麻烦了——要重新寻找合适的网盘，重新上传等等。用户有脾气很正常。

说实话，看到这个价格，我第一感觉就是这公司要跑路了。——这定价实在是太没竞争力了。

如果定价是25/月 我想网上又是另外一个天地了。

[liloli]

不管云诺免费还是收费，我以后不会再用了，赠送的也不要，谢谢！

[Aoun]

@liloli 上面的码还有没用的就赶紧去用吧，最起码还能多出一年时间来下载里面100MB的文档:)

[hundred]

做不到的事情，轻易不承诺。
承诺了做不到，轻易不狡辩。
狡辩了有反驳，轻易不暴露。

[nocturne]

@XDash
看了你们之前的解释，里面指出为用户付出了多少，坚守了多少，使用户有了多么好的体验。
作为一个普通用户，我说一下自己的用户体验，外行人，用词不当的地方请见谅。
因为个人爱好，我尝试过不同的网络存储工具，百度、360、115、dbank、RaySource、纳米盘、微云、坚果云、Box、Google Drive、Shared、SkyDrive、Dropbox等等，还有一些已经忘记名字的、停止服务的、国外试用过就放弃的。
我第一次知道云诺实在一个叫极限的美化论坛。
那时候云诺出没多久，注册之后，没试用之前就非常喜欢云诺的UI，使用了一下，都是存些小文件，速度还可以，搜了一下团队背景，很有诚意和创意，就果断赖上云诺不走了，还跟身边的人推荐。
因为之前很少接触云这个概念，客户端都不怎么会操作，主要还是当成网络硬盘用，那时候网速还是小小水管，200左右，靠网页端上传喜欢的动漫，文档和照片。而这就是我悲剧的开始。
云诺网页端有个“神奇的”的功能。它是一个一个文件上传，神奇的是当文件传到100%它就停了，页面也定住，不知道在搞什么，有时候要差不多半分钟到一分钟，才跳到下一个文件，更“神奇”的是，偶尔在某些不幸的半分到一分的空挡里，就好像它自己登出了一样，页面再也不会动，等再久也不会跳到下一个文件，等你刷新的时候，就是你重新登陆的时候。曾经创出12张壁纸传了40分钟的壮举。这40分钟就在反复的登出—重新登入—上传停住—登出里重复。网页端有时候还会传丢文件，1G的文件，仅仅上传了5个，就传丢一个，也不提示，还以为都传好了，本地都删除了才发现丢了一个，还得重新下载重新传。
至于客户端的故事就更是传奇，要么安装好二话不说开始同步，连个选路径的弹窗都没有，要么死活不同步，没办法最后3000+的照片靠网页端一张一张点着下简直是噩梦。
说这么多， 不是为了抹黑云诺，毕竟这是我放弃云诺之前的问题，肯定现在云诺的服务改善了很多。只是想说明，作为一个曾经的普通用户，我不懂什么软硬件的投入和团队运营，但我可以肯定的是不是你们的付费政策吓跑了我，而是你们的用户体验。
简单来说，一个普通用户，选择一个产品无非是因为好用，哪怕付费，也是因为（相信）产品提供的服务值得那份价钱。但是曾经的用户体验让我不愿意再使用云诺，即使后来有朋友说云诺现在用户体验好了很多，我也不愿意再重拾云诺，首先，朝令夕改的公司政策令人无法放心，二，对云诺承诺的服务质量没有信心。说的直接和现实一些，我为115付费，因为115的用户体验非常好；我为迅雷付费，因为迅雷的软件功能强大，我不愿意为云诺付费，因为在我看来，云诺提供的服务不值得那个价格。不是不付费，而是不为云诺付费。不是因为黑云诺，也不是因为取消了免费在泄愤，而是单纯的就事论事。
所以与其站在受害者的立场埋怨国内的hard环境，国内的用户上传盗版泛滥，国内的用户认为免费理所当然不愿付费，大家都在黑我们是因为再也没有免费便宜可占，我们是在坚守最后的净土你们不愿意用就别用，不如好好把产品做好，让产品说话，自己的产品是否就好到哪怕要求付费之后用户还是抢着注册使用？横向对比国内其他云盘网盘，功能是否就强大到无法比拟独孤求败？是，那么是我们用户有眼不识金镶玉眼界浅爱贪便宜，不是，那还有什么理由埋怨别人不为你的产品买单。
PS:之前看到提出疑问你们在国外的付费用户基本可以持平，为什么国内用户不愿意付费。我想，如果国外也普及T级甚至10T级免费存储，速度快，容量大，功能多，平台广，到那时候再看吧。

[liloli]

楼上说的有水平

[sepwolves]

@Xdash 是云诺的敌人么？你说的每句话都是在为云诺树立敌人。你让人觉得云诺很傲慢，云诺根本不尊重客户。
@nocturne 说的没错，云诺的用户体验很差，是放弃云诺的一个最重要的原因。我认为最根本的还是云诺不尊重用户。从它在2,3之间升级后的恣意修改用户习惯中便可看出端倪。用户在云诺眼中就是个屁。需要你的时候就不断的奉承你（这才有了所谓的无限空间），不需要你的时候一脚就蹬开你了。连自己的承诺都可以不遵守。（关键是还要为自己不信守承诺的行为贴金，这种行为是非常卑鄙的）

[clyce]

云诺所做的事情属于严重的商业欺诈。我建议联名投诉。

[theo]

已经超过你们说的90天，而我的资料至今未能完成下载，恐怕已经是永久丢失了。

想请问蒋士揆先生几个问题：

1. 关闭免费用户注册及免费用户上传权限，仅提供10KB/S以内的稳定速度供免费用户下载（为了避免用户下电影、实践你们的“效率云”，你甚至可以禁止200MB以上的视频文件下载），您是否有详细计算其中成本，是否真的需要你们“倾囊所有”？

2. 您是否掌握了“某些无良提供商”“将用户的个人信息出售给第三方以变相获取利益”的确凿证据，以让你们真的特别确定自己并不是最无良的？

3. 在对免费用户停服之前，您是否已经用一切渠道向用户告知此事？（P.S. 我一直使用并更新云诺的客户端，没有收到任何通知，直到偶然在v2ex看到。可能你们的告知邮件被我邮箱送spam了，但是在客户端上做一个提醒很难么？）

4. 扪心自问，您真的有曾为自己背弃诺言而感到过惭愧，并因此在为自己寻找托辞、把用户描绘成一群流氓之外，真正有试图*用心*为自己的食言作补偿么？


从这个帖子看来，我没有看到你们的愧意，反而是满篇的“隔壁老王还强奸呢，邻村李四还杀人呢，我这点事儿算啥，已经对得起你们了！” “我抽烟，喝酒，吸毒，滥交，但我是个好女孩”论调。

[yandy]

@alnany 不好意思，今天上yunio发现不能用，然后google 才发现这个问题，请问能给我个兑换码来让我暂时升级一下帐号，好拷出自己之前存里面的资料吗？(一些文本和照片)

[freesig]

guests 341 天前
做个标记，过几年来挖坟，我赌看衰云诺的赢
没有头牌的姿色，却敢标头牌的价格

XDash 341 天前
@guests 我赌您过几年没这个闲心来挖坟。另外现在海外每天都有人在付费，大概他们对头牌的审美和对产品的品位与国人有天壤之别吧。


对不起我挖坟了

[BlueFly]

@XDash 一年前不知道v2ex，一年后仍然骂你。

我从不因为所谓承诺，所谓永久免费去抓这些字眼，那些都是看热闹的，只看表象。我要骂你就是，你没有免费用户，你哪来风投？？！！ 这种Copy模式的创业网，从来都是以最大限度吸引最多的用户，以期站在第一梯队，好讲故事忽悠风投，你反应慢一节拍，你搞不到大量用户，风投都不鸟你！

免费用户没付费？笑话了，风投已经间接为免费用户付费了。风投投你，看的就是你的用户基数，至于免费用户如何转化成付费用户，那就是产品、营销的事，如何转化，转化率高低，甚至免费:付费的比例，都有一个模型。

当初求种像只狗，撸完居然嫌人丑！

热闹不说，那就说门道，我就告诉你，很简单的，Dropbox的成功，国内网盘Copy创业四起，云诺只是其中一家，刚开始，风投看不清形势，谁优谁次，就会各家都会参投，具体投多少银子，当然是以当时成绩决定（用户量）。所以一开始大家肯定会努力拉用户，各种承诺、各种赠送，各种超大空间，当然这里都是拉免费用户，一开始就脚踏实地，就计较收费免费的话，那就不是网络玩家，比如云诺。 风投一期过去，很快形势大变，BAT基本都进场了，论实力论用户群基数，这些新创业根本不是对手，所以说，在这个时候可以说，基本上，风投不会再有跟进，不会再有第二轮的，毕竟BAT进场了，胜负已经很明朗了，再投那就纯是风险了。 在这样时候，是做事的人，就会由攻转守，，护好自己的地盘先。可是云诺是玩家，不是，云诺就像个杀红眼的赌徒，太想拿到第二轮风投跟进，于是继续冒进，继续用各种赠送的手段抓用户，以求更大的用户群，继续讲故事，继续拿风投。当然风投并没这样。

决策错了就认输，诚恳地说出来，甚至求助捐款，或者降价促销，哪知这货居然把责任通通归结于中国用户身上，自己屁事都不认。免费改成收费，并没啥，商业行为，但作为曾经说得那么大的“承诺”，你真要急转弯，为了给公众、给社会有个交待，或者面子上，最起码也拿出点诚意嘛，让当前免费用户有一个合理的过渡嘛，比如再给免费用户一年时间，比如统一恢复到当初较低空间，比如降价，或者新设一个低价级别，又或者免费用户升级付费打5折，等等，那么多的好办法不用，可以最限度保留面子都不用。-------------------却是一下子提高收费100倍之巨（单价提高10倍，容量缩减10倍），甚至让免费无法有效下载数据，这是什么，这是打劫！甚至于很恶劣的打劫！ 就这么说升级只有年付，不能月付，甚至有人只想下载数据，想购买一月付费会员都不可能。

像云诺这种创业者应该驱逐出中国互联网！

[BlueFly]

@XDash 继续！

今天 2015年情人节，滴滴和快的宣布合并了。

无论是滴滴还是快的，通过大量补贴甚至倒贴抢占市场，没错，说白，其实也是抢“免费用户”，而那些像你说过的，一开始就只做收费的，比如从出租车司机抽提成，或者从用户交易中抽分成，从不倒贴抢免费用户的公司，不是关张了，就是被廉价收购了，因为没有厚实的用户量，是不会有风投！

好了， 滴滴和快的合并了，不出所料，以后就不会再有补贴了，或者补贴越来越少了。 要转收费了，这是市场行为，没什么好说的，就如当初云诺说要收费，哪怕之前有过什么承诺，但是，收费也罢，但创始人一幅岳不群的嘴脸，把责任全部归结于中国用户，这才是最令人气愤的，就等于换了今天，滴滴和快的说收费了，至于以前为什么有补贴，就推说归结于是中国用户都是贪小便宜，你认为也没问题吗？

一个网盘，本来就是通过产品差异化，引导免费用户转介为付费用户。云诺产品并没功能上的差异，收费与免费的差异在于容量，可是这货为了刷风投的钱，为了拼用户基数，拼命无限赠送容量给免费用户，BAT都加入了，这货还作死迎战，继续以超大容量吸引新用户的策略，

你用脑袋想想吧，免费用户都可以刷出几乎无限的大容量，那谁还购买付费用户做什么？！ 是自己先把自己的作品做死，然后居然有脸归罪于中国用户付费习惯！？

[leavesf1ying]

@XDash 既然立了FLAG，就来帮你挖下坟~
贵司这两年生意如何？准备何时倒闭啊？

[acgtyrant]

搜「云诺」和 "YUNIO" 居然没[官网](http://www.yunio.com), 也打不开。Android 版最后一次更新时间是 2013 年 11 月 7 日, 博客也只有两篇文章 http://iyunio.lofter.com/view 微博也有一年没更新过了。

由此看来 YUNIO 不到一年，就已经倒闭了……连新闻报道真没有，下场够惨。

[xuan880]

今天突然在收藏夹中看到了云诺，于是先看看发展怎样，没想到网页已经打不开了，市场上什么新闻都没有，下场真是凄惨，不过活该，当初很多数据都没有弄下来。

[simida]

今天看到酷盘要歇菜了。突然想起有好几个类似服务，搜索到本贴，原来云诺早就挂了。
坚果云貌似还在，就不知是否很坚挺。

[dot]

@fuxkcsdn 已经倒闭了，哈哈哈哈

[fuxkcsdn]

@dot 不带这样挖坟的，虽然我前几天听说酷盘要关闭也过来这帖看了下...本来想挖坟开嘲讽，但发现公关和 boss 在 V2EX 上都不怎么活跃了，想想算了...

[dot]

@simida 坚果云现在用着蛮好的，第二年续费了~

[dot]

@fuxkcsdn 嗯，没动静了，主站访问一个 Thanks :) 帮助中心还活着不知道为了个啥……