我也来吐槽一下支付宝

[Jianrry]

看到连续 2 个帖子吐槽支付宝，我也想吐槽一下。

事情起因：

前两天，有人来到我家的店铺里面，为我们更换了收钱码和红包码。

他穿着印有支付宝字样的蓝马甲，自称是“支付宝官方工作人员”。

在原先的双码还能正常使用的情况下，误导我家人以为支付宝官方要求更换，最后更换了双码。

事情处理：

我当天通过支付宝 app 联系了支付宝在线客服，投诉了有地推人员冒充支付宝官方工作人员推广双码的事情，并要求解绑地推人员推广的双码。

支付宝在线客服告知我，他是支付宝官方的合作伙伴，可以放心使用推广的双码。

地推人员推广的双码无法解绑，只可以不再使用。

我结束了这次会话，这次的事情不了了之了。

我的困惑：

1. 地推人员口中自称是“支付宝官方工作人员”，支付宝官方客服口中却变成了“支付宝官方合作伙伴”？
2. 他今天能够以“支付宝官方工作人员”的名义推广双码，明天是不是也能推广理财产品？
3. 在 2 的基础上，如果理财产品暴雷，到底谁来负责？

事情后续：

就在几个小时前，又有一个支付宝的地推人员来到了我家的另一个店铺。

一边说着“更换一下收钱码”，一边就伸手去拿收钱码。

我连续说了好几声“我不需要”，最后才转身离开。

我的困惑 2:

如果你是顾客，我店铺里面的商品都可以随便拿/试用。

既然你是来推广双码的，那你就是一个普通客人。

小时候我妈告诉我，到别人家里做客时，不要随便拿别人家的东西，我很好奇他到底有没有妈教给他这个常识。

[sleepm]

标题应该改为支付宝地推
不少合作商打着支付宝，阿里的名头

[Jianrry]

@sleepm 我认为你说的是对的，但我不打算改。

一方面，不少合作商打着支付宝，阿里的名头，支付宝的地推人员我无法评价。

另一方面，我反馈了有地推人员冒充支付宝官方推广双码，支付宝客服的态度相当敷衍。

1. 对地推人员不做任何处理，甚至没有要求我登记信息。
2. 没有拿出具体的解决方案，只是说可以不使用双码。

有时候用户向客服反馈问题，并不一定要求问题得到解决，但至少要给予最起码的尊重。

如果我是支付宝客服，“我会向上级反馈这个问题，麻烦你登记一下个人信息，有什么进展我会第一时间通知你”。

如果支付宝客服能够做到这一点，即使问题没有得到解决，我也不会有任何不满。我不会发出这个帖子，你也不会在这个帖子下面回复我。

[weijancc]

支付宝最恶心的是最近一直在推那个碰一碰支付, 那个机器要扫收款码非常麻烦

[jayasme]

支付宝打不过微信是有原因的，微信的使用频率非常高，有常驻后台的优势，几乎没有启动时间，而支付宝不把自己的启动时间这个劣势去填平，却想着去抢微信一亩三分地，搞了很多没用的功能，反而还拖慢了启动速度，每次打开支付宝都有弹框，搞得跟天上掉馅饼一样，结果点进去奖励你几毛钱几分钱，我对马云的评价就是你 tmd 玩不起就来骚扰用户，所以我现在除了看基金打开下支付宝平时压根不去用。

[sleepm]

@Jianrry 有道理

[uuhhme]

我也遇见过，对着我的二维码一个劲的扫，问我是不是谁，我说是不是跟你有啥关系，他说是支付宝的，要弄什么东西，我说不需要，赶紧走，他还不乐意了，我直接就开骂，我说你有多远滚多远，他说你会不会好好说话，我说不会，草泥马赶紧滚，说了不需要还在这墨迹你 mlb ？最后悻悻的走了。用的好好的二维码非得来墨迹，烦人

[bk201]

骚扰客户也就阿里能办到了。