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zyt5876
V2EX  ›  职场话题

工作上总是有疏漏

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  •   zyt5876 · 32 天前 · 4842 次点击
    这是一个创建于 32 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    二本本科 毕业 5 年一直在一家芯片公司从事驱动开发,一直做一个方向。因为喜欢这份工作,离家近,工作也轻松还是比较满意的。自觉悟性可以又喜欢钻研,自我感觉专业性还是比较强,但是总会犯一些小错,公司领导从来也不会批评,都是我自己不满意自己。

    比如:前段时间出差重要客户,客户发过来的数据 10 份我漏掉了 2 份,然后在现场调这些数据调了很久,最后给呈现的时候发现少了两份数据,还好这两份数据最后没有引起重大问题,最后还是得到了比较高的认可。但是完全是狗屎运好,那两份数据不特殊,调好的参数跑一下就好了。

    再比如:最近要发一个版本,这个版本本身比较仓促,很多模块也不是非常完善,因为时间很赶,代码量很大。有一份不该上传的测试代码传上去了。现在不可以合入了,最终的结果是后面测试可能多报几个问题。

    再比如:工作以来的周报,年报,总是多多少少有一些错误要修订。即使我每次懊悔,提醒自己多读几次,发生的概率降低了,但是还是会发生。

    我尝试给自己开脱:
    第一个事故可能是因为出差在外环境不熟,事情太多漏掉了。
    第二个事是因为时间确实很赶,工作量比较大导致的
    第三个事,我没法开脱,就是不够仔细

    我反思自己:
    做事不够仔细,慌慌忙忙,从小就是这样,做任何事都是这样。
    考虑问题 想当然 比较多。
    考虑事情不够全面。

    我们同组有一个比我早工作 1 年、重点大学毕业、一起工作了 4 年的同事,前段时间因为组织架构已经是小组领导了。在考虑事情的全面性上,我认为是优于我的。

    或许我应该尝试做什么事都慢下来

    第 1 条附言  ·  32 天前
    举例最近的失误的第二点我要补充一下;"有一份不该上传的测试代码传上去了", 这份测试代码是用宏包起来的,只需要上传前本地合入 commit 仓的时候,删掉宏相关的内容就好了,或者把宏置 false 就好了.

    这里无关其它问题,方法也没问题:debug 是一个仓库,上传是一个仓库,要上传的时候用 beyond compare 将 debug 仓库的代码手动 copy 到上传的仓库. 纯粹就是合入的时候不仔细,检查又没检查到,粗心导致的.
    49 条回复    2025-02-19 13:52:46 +08:00
    Yc1992
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    Yc1992  
       32 天前   ❤️ 3
    人与人之间能力的差距是客观存在的 有些人就是可以做的又快又好 关注提升自己的核心竞争力即可
    stt66
        2
    stt66  
       32 天前
    尝试改动做事方式呢?做事之前先给十分钟梳理下要达到的结果,分解出各个细节阶段,最后给出成果物验收标准。完成后自己一个一个对下。任务来了一上手就做,后面就会迷失在任务里了。
    yoshiyuki
        3
    yoshiyuki  
       32 天前
    永远提醒自己: “质量优于速度”
    尝试去学习你这个小组领导的做事节奏, 哪怕拉近你们距离的 10%也是对你有好处的
    lasuar
        4
    lasuar  
       32 天前
    “做事不够仔细,慌慌忙忙,尝试做什么事都慢下来”,你自己都总结好了,那就先这样试试呗,一段时间后看结果。就像我以前老是出门太快,钥匙落家里得找房东开门,后来我强迫自己外出锁门前,先停下思考 5s (检查是否钥匙/其他遗漏?),之后再也没出现过类似的事了。
    tonytonychopper
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    tonytonychopper  
       32 天前
    楼上说的没错,质量优于速度
    qhd1988
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    qhd1988  
       32 天前
    世界本就是一个草台班子
    totoro625
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    totoro625  
       32 天前   ❤️ 1
    另一个思路,工作上做错了咬碎牙往肚子里咽下去,当场你永远是正确的,而不是主动承认错误挨骂
    多说话,多沟通,多交流,错了的不一定是你能发现的错误,你要坚持自己是对的
    私底下想办法挽救回来
    或者当场请教别人,豁然开朗,“学会”新技能,以后多注意
    totoro625
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    totoro625  
       32 天前
    斩钉截铁自信一点,态度比能力和对错更加重要
    Flobit
        9
    Flobit  
       32 天前
    拿到事情先别着急动手,先思考,考虑清楚再动手。我初入职场时,领导给我说的原话。
    zyt5876
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    zyt5876  
    OP
       32 天前
    @lasuar 一件事比较容易改,比如我在外丢东西,现在我离开座位前都会检查一下我的座位, 春节还靠这招找回了留在高铁上的一个小包.

    但是工作上的事情本身就很多很多,忙起来之后,哪些事情应该加倍仔细,刨根问底,哪些事情不太重要可以稍微放弃一些细枝末节,如果没有判断好,就会出现我这样的状况. 这也是我入行以来就意识到,至今仍未完全解决的事.
    zyt5876
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    zyt5876  
    OP
       32 天前
    @Yc1992 你说的我都认同.但是我要补充一点:把事做的又快又好 这个能力应该是可以锻炼出来的, 虽然我锻炼了很久没锻炼出来,可能我这项天赋点基础值比较低吧. 怎么锻炼这个事也算是我在这里发帖的原因
    zyt5876
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    zyt5876  
    OP
       32 天前
    @yoshiyuki 嗯,意识到这一点呢,您这样说让我更加坚信这一点的重要性. 后面应当更加落实这个观点
    zhujinliang
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    zhujinliang  
       32 天前 via iPhone   ❤️ 1
    慢慢来,能发现问题就很棒了。同一件事,做多了才能不断优化到极致,然后形成自己的习惯、风格。
    重要的事情分步骤列好 Checklist 。
    多提醒自己一点点的进步,过去的事总结过经验教训后就让他过去吧。
    这个跟做事快慢关系不大,首先自己要对结果有个预期,让领导知道大概能做的什么程度,比如说时间非常紧张,60 分合格就可以鼓掌了,而且大大方方地说出来,我完成了哪些,客户满意度如何,哪些由于客观原因还可以改进等等。
    慢功确实能出细活,但客观上不大可能每次都有充足的时间,得抓住重点。比如说周报月报,先列出必须要表达出的内容,比如说研究有突破,项目进度有推进,列上具体的事,其它细枝末节的漏了就漏了,你最重点想表达的,领导、同事知道了就达成目的了。
    iyiluo
        14
    iyiluo  
       32 天前
    要改掉,真出事,很严重。公司商务招标的时候漏了一份资料,导致流标,总部大发雷霆,领导从上到下全部降级
    chihiro2014
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    chihiro2014  
       32 天前
    每次提交前,列个清单,强迫自己改善。
    我之前也是这样,然后自从公司重组,莫名其妙从大头兵变成小领导了
    llxvs
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    llxvs  
       32 天前 via iPhone
    粗心不是你的错,你可能有 ADHD
    iOCZS
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    iOCZS  
       32 天前
    事实是你永远等不到无误的时候,大体上没问题,没有明显的错误即可。也可以让人帮你把把关,特别是文字工作。
    mrwhyzzz
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    mrwhyzzz  
       32 天前
    @iyiluo 这不算个人问题吧,这种重要的事肯定得多人 check 的
    15855pm
        19
    15855pm  
       32 天前
    换个角度去思考,比如写完代码后,将自己代入测试或产品角色,进行测试或验收,从不同的视角看待同一个东西会发现更多的问题,这需要观察学习其他角色是怎么工作的。
    dongdong12345
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    dongdong12345  
       32 天前
    人无完人啊同志,这很正常的
    zyt5876
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    zyt5876  
    OP
       32 天前
    @iyiluo 感觉你这个就是整个团队的责任啊,重要的事情确实应该要多人把关才对;不过话说回来,准备材料的人如果细心一点,把问题扼杀在源头,也就没这个问题了. 所以我听你的,确实要引起重视,改正
    dajj
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    dajj  
       32 天前
    用清单来管理。 比如说,你现在写完一个功能, 需要交付。
    首先想想看怎么测试它,确保功能是完备的,然后把检查点都写下来,
    直到你认为已经比较完善了,然后依照这份清单逐一检查。
    一人分饰两角,先做开发,后做测试。下一次功能有变动, 也随之变更这个清单。
    做的事多了,谁都记不住,得依赖固定流程来保证质量。
    有本书《清单革命》可能对你会有启发
    jiahailiang22
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    jiahailiang22  
       32 天前
    放宽仙心态,你这不算什么, 苏联都玩解体了,还能捅出比这更大的篓子
    pangzipp
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    pangzipp  
       32 天前
    一次只干一件事。按照楼上所说 质量优于速度
    airw
        25
    airw  
       32 天前   ❤️ 1
    打工而已,不必自己不满意自己甚至懊悔,不需要过分苛责自己。并且从描述来看这里公司的责任还占大头。

    工作负荷过大必然会影响输出质量,也一定会出现疏漏的,这不是个人能力问题而是客观规律。团队协作的意义就在于此,许多工作内容就不是一个人能干好的,需要多重保障机制和分工协作来确保质量。人的精力专注力是有限的,公司再怎么 PUA 员工都会出现疏漏的。

    - "有一份不该上传的测试代码传上去了",做 Code Review 的同事被降本增笑了么?
    - 重要的客户公司就只让一个人负责对接?那看来这个客户对公司还是不够重要。

    健康的职场环境,应该是通过公司设计 SOP 这类制度与流程来预防失误,而不是公司寄望于个人不断地超常发挥。
    chayuu
        26
    chayuu  
       32 天前
    觉得总有疏漏就给自己总结个 SOP ,程序做熟练了速度就自然上去了
    wangritian
        27
    wangritian  
       32 天前
    有一个方法可能会帮到你,在开始做一件事以前,先计划好如何验收;在事情结束后,务必停顿一会,从头过一遍
    0x663
        28
    0x663  
       32 天前
    问题不大,领导都没说啥呢。
    neoRelax
        29
    neoRelax  
       32 天前
    我和你的情况很像,即使任何 Task 我都做了充分的测试,但依然会有一些低级的 bug 出现,我想这可能和我作为一个开发,看问题的角度和测试的方法和 QA 之间还是存在着差异
    soul11201
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    soul11201  
       32 天前
    “十差九错,只为慌张。”
    Betsy
        31
    Betsy  
       32 天前 via iPhone
    我猜题主的记忆力可能不是非常好,在做事的过程中,理清了大概思路,但是过程细节总是边做边忘。

    这种其实无解,没记住就是没记住,大的不犯,小的不断。兜底的办法就是在开始之前把最终交付的东西列个 checklist ,做完之后逐个对齐。剩下的,差不多也只能承认人与人之间的差距无可避免了。
    zyt5876
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    zyt5876  
    OP
       32 天前
    @Betsy 你猜的很对, 我记忆非常不好. 一直觉得是我读书时最大的短板.

    你说的 checklist 我也在做,不过执行的不彻底, 你的解答之后我可能会加强这块.
    zyt5876
        33
    zyt5876  
    OP
       32 天前
    @Betsy 不过有的东西没有办法用 checklist 解决,比如去出差,事情不是提前规划好的,都是来点事做点事;
    zyt5876
        34
    zyt5876  
    OP
       32 天前
    @soul11201 之前没听过这句话, 接下来一段时间我应该会反复提醒自己这句话.
    zyt5876
        35
    zyt5876  
    OP
       32 天前
    @neoRelax 但是我不认为这是看问题角度和测试方法的问题啊,这个低级 bug 本身就不该存在的,是粗心遗漏的(至少我犯的错是这样)
    如果是你发现了觉得无所谓,没改,测试爆出来,才算是看问题的角度问题吧?
    hello158
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    hello158  
       32 天前
    checklist 习惯。
    soul11201
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    soul11201  
       32 天前
    只要不犯大错就可以,与你协作的这个网络,就会兜住底。不然的话,公司只要你一个人不就可以了吗~

    上面那段话,前端时间教孩子度《中华优秀文化选本》的时候现学的,一本明代蒙学启蒙书上的。
    soul11201
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    soul11201  
       32 天前
    @soul11201 原文:一切言动,都要安详。十差九错,只为慌张。 - 小儿语
    WheatWave
        39
    WheatWave  
       32 天前 via iPad
    事缓则圆
    smlcgx
        40
    smlcgx  
       32 天前 via iPhone
    很像,只能培养自己慢下来,检查交付项,检查环境,确保按要求完成工作,不然大家都会很麻烦
    smlcgx
        41
    smlcgx  
       32 天前 via iPhone
    还有就是记住一些量化的指标,比如客户发来 10 份数据,你应该记住这个数,这样遗漏的情况就会减少一些
    lijianan
        42
    lijianan  
       32 天前
    op 应该是没有强迫症的人,一般有强迫症的人会非常关注细节,比如你这篇帖子里面的冒号应该用全角标点,而不是半角
    cnrting
        43
    cnrting  
       32 天前 via iPhone
    呜呜呜🥹
    yosoroAida
        44
    yosoroAida  
       31 天前
    感觉我跟 op 挺像的,我也是粗心,临门一脚很容易翻车的人
    zyt5876
        45
    zyt5876  
    OP
       31 天前
    @lijianan 没有强迫症, 确实缺少细节
    zyt5876
        46
    zyt5876  
    OP
       31 天前
    @smlcgx 客户是分段压缩成 8 个文件, 从我解压出来开始就只有 8 份数据了, 然后我和与客户对接的人还确认了,我说是 8 份数据码? 他说是, 但是这里有个巧合,他说的是 8 份是 8 份压缩数据而不是原始数据. 我想当然的认为刚好和 8 个文件对应. 没有去细想压缩率导致 10 个文件压缩成 8 个,至于为什么一开始就搞错了, 后来去复盘也没找到原因
    stupidGuy101
        47
    stupidGuy101  
       31 天前
    意识到,愿意讨论,这是很有勇气,很好的第一步。加油,期待变得更好。( how to 太多,太丰富了,实在不行 AIreason 一下最好,这里就不弄斧了
    txzh007
        48
    txzh007  
       31 天前
    做些记录吧,每天工作日志之类的,给自己看
    smlcgx
        49
    smlcgx  
       31 天前 via iPhone
    @zyt5876 能理解,这种情况很常见,人跟人沟通总会出现各种差异,我一般就会再加一个量化指标,比如文件大小,或者原始文件解压之后的截图
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