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V2EX  ›  云计算

阿里云 ECS 被释放了 还能找回数据吗

  •  
  •   gzldc · Jun 26, 2025 · 5749 views
    This topic created in 494 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    没注意阿里云的消息,回头看有些释放提醒的短信被拦截了。
    2025-6-09 到期 2025-6-24 释放

    今天才发现,有一些数据还有需要,请问大家有经验吗
    Supplement 1  ·  Jun 26, 2025
    有没有阿里云的小伙伴能帮忙看看的 真的给你跪下了
    34 replies  •  2025-06-28 07:27:35 +08:00
    Wyatt
    Wyatt
    Jun 26, 2025❤️10
    1
    按闹分配,找荔枝数码帮你找回
    yuycchn
    yuycchn
    Jun 26, 2025
    2
    大客户还有点机会,你要是大客户,应该不会在这里问了,可以试着联系你的客户经理看看
    gzldc
    gzldc
    OP
    Jun 26, 2025
    3
    @Wyatt 请问如何联系荔枝数码
    gzldc
    gzldc
    OP
    Jun 26, 2025
    4
    @yuycchn 我没有加过客户经理 确实不是大客户 普通个人用户
    yuycchn
    yuycchn
    Jun 26, 2025
    5
    @gzldc 提个阿里云工单,比啥都好使。
    suxb201
    suxb201
    Jun 26, 2025❤️8
    6
    @gzldc 笑死,1F 和你开玩笑的。之前有人在腾讯云数据库欠费被删除了,荔枝数码发帖吐槽,腾讯云迫于压力给哪个用户恢复了数据。
    moefishtang
    moefishtang
    Jun 26, 2025 via Android
    7
    有快照的话,还能从快照回复吧...
    OSS 资源包续费到 2030 年就为了打快照用...
    gzldc
    gzldc
    OP
    Jun 26, 2025
    8
    @moefishtang 哭了 没开通快照
    106npo
    106npo
    Jun 26, 2025 via Android
    9
    @Wyatt 那得把标题改成 十万日活网站竟因为欠费 2 分钱而被清空数据无法恢复 😂
    opengps
    opengps
    Jun 26, 2025❤️2
    10
    释放了要是能找回才是出事了----数据安全大问题
    快照会跟着一起释放,想要不释放那得是做成镜像
    flowkidtw
    flowkidtw
    Jun 26, 2025
    11
    资源销毁时,数据一般是先在控制面做逻辑删除,过段时间后才会在数据面会做物理删除。赶快通过工单联系阿里云,有一定概率找回数据
    neverMore7
    neverMore7
    Jun 26, 2025
    12
    可以的,提个工单试试吧。
    我之前有台阿里云的数据库过期了几周,我提工单请求协助恢复数据,提供了数据库地址、用户名、密码等证明所有权,结果客服工程师直接给我那个实例续上了三天,让我想怎么弄自己操作,我就自己备份了数据。
    理论上也如楼上所说,一般都是逻辑删除,不会直接物理释放,你尽快提工单吧
    neverMore7
    neverMore7
    Jun 26, 2025
    13
    我刚翻了一下工单记录,我当时提供了实例 id (且该实例并不是我阿里云账号下的),直接就给我续了 1 天,让我自己操作。15 天内可以申请续期,不续费的话每个账号只能续一次,且一天。
    原话是:

    “您好,当前情况如您不想要进行续费,这边可以为您操作延期实例,延期后您备份数据。目前每个账号只能延期一次,一次延期只能申请一天,还请您确认是否需要延期,如您需要,请您尽快反馈工单,我们为您申请。”

    “您好,目前延期已经成功,数据库到期时间:xxxx ,请您尽快操作备份。
    同时提醒您,服务器到期后数据保留 15 天,超过 15 天数据将被释放且无法恢复。”

    以上,供参考
    gzldc
    gzldc
    OP
    Jun 26, 2025
    14
    @neverMore7 是的我的是已经过了 15 天,6.9 到期的,6.24 释放的。工单回复无法恢复,为自己行为买单吧
    neverMore7
    neverMore7
    Jun 26, 2025
    15
    @gzldc 哦哦不好意思,没仔细审题,日期算错了。那可能真的不太行了,节哀..以后多注意吧
    salmon5
    salmon5
    Jun 26, 2025
    16
    没开通自动续费吗?
    salmon5
    salmon5
    Jun 26, 2025
    17
    还有余额告警(电话、短信、邮件)
    kdd0063
    kdd0063
    Jun 26, 2025
    18
    @gzldc 我是☁️里的。。。快照镜像啥都没吗?过的时间也太久了,这种基本没有捞回来的可能了。建议不管哪类产品都做个定期备份/快照,如果实在是意外删除的,24h 内算是个黄金期,在之内存在捞回的可能,超过了基本上没戏了(不绝对,各个产品设计也不一样)
    MIUIOS
    MIUIOS
    Jun 26, 2025
    19
    按闹分配得看体量,体量小不会理你的
    neoblackcap
    neoblackcap
    Jun 26, 2025❤️1
    20
    就算是 ECS ,你们也不备份数据的么?每天跑一个定时任务将数据上传到 OSS 也好啊。
    我从来都是把 ECS 当成一个运行资源而已,数据安全得用其他的策略保证(RDS, OSS, 第三方存储)
    moefishtang
    moefishtang
    Jun 26, 2025 via Android
    21
    @neoblackcap 直接设置自动快照就行,存储容量占用 OSS 的额度
    RDS 是自带备份,100G 以内都是免费的
    baiduyixia
    baiduyixia
    Jun 26, 2025
    22
    即使能,也要说不能,否则帮你找回了,其他人就会发现,原来服务商会私自保留客户数据。(明明说释放后彻底删除,结果不是)
    MIUIOS
    MIUIOS
    Jun 26, 2025
    23
    @baiduyixia 释放≠删除
    daimaosix
    daimaosix
    Jun 26, 2025
    24
    阿里应该可以给恢复的,之前买的滴滴云,过期被删除了,后来打了个客服电话就给恢复了,瞬间的事...
    gzldc
    gzldc
    OP
    Jun 26, 2025
    25
    @kdd0063 是的,确实没做备份。

    能辛苦劳烦帮忙看看吗 联系了几个工单都是一样的模板回复。不可以也没关系,确实是我自己的问题 只能为自己行为负责了,就是有点小难过

    实例 id:i-uf69z1aooi70dhrqxrge 释放时间是 2025-06-24
    jiangzm
    jiangzm
    Jun 27, 2025
    26
    没有快照吗,我记得停了之后磁盘有快照
    jayasme
    jayasme
    Jun 27, 2025
    27
    如果之前开启了自动快照或者手动快照过可以从快照直接恢复
    94
    94
    Jun 27, 2025❤️1
    28
    只能说很厉害了,和之前的一篇帖子有得一拼……
    https://v2ex.com/t/1129021

    arthurblake
    arthurblake
    Jun 27, 2025
    29
    3-2-1 备份原则了解一下
    cxxlxx
    cxxlxx
    Jun 27, 2025
    30
    大客户可以,
    mingtdlb
    mingtdlb
    Jun 27, 2025❤️1
    31
    已知 ka 可以的

    闹吧,就说他们短信平时作妖,垃圾营销,大数据识别 自动拉黑了,导致没收到。。。
    skiy
    skiy
    Jun 27, 2025 via iPhone
    32
    居然不作备份。也不作提醒…我每天都刷邮箱…
    bzj
    bzj
    Jun 27, 2025
    33
    到期半个月了你都没发现,说明没那么重要,没了就没了吧
    beyondstars
    beyondstars
    Jun 28, 2025
    34
    不懂,反正我感觉阿里云打电话是最勤快的,三天两头打一次,大事小事都打电话,比阿里云打电话勤的只有外卖了,我不知道,怎么这你都能忽略。
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