港行的保修政策到底是怎样的？

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必须去直营店，还是能修国行的地方都可以？

网上找了找发现众口不一。寻思打400电话但看天色已晚。

谢谢

第 1 条附言 · 2014-10-06 09:48:34 +08:00

看来大家的回答也互相冲突啊。。。

第 2 条附言 · 2014-10-06 16:37:51 +08:00

给苹果客服打电话，说了很多，总结下来就是：

北京上海这些大城市的直营店肯定可以。

没有直营店的城市，授权维修点**可能**可以，不排除个别地方的维修点需要出示包装盒，出入关证明等东西。

嗯...

11 条回复 • 2014-10-06 16:46:09 +08:00

feikaras

2014-10-05 21:40:58 +08:00

400没关门呢。港行iphone的话，上海Apple Store给我的回复就是任何授权维修点＋直营店都可以。

andychen20121130

2014-10-05 22:19:57 +08:00

港版的在苹果授权店就可以修，不过要掏钱，如果带回香港修没过保修期的话免费。

lyragosa

2014-10-05 22:22:26 +08:00

apple store 的说法是

国行和港版，拿去就直接修，不需要任何材料。

feikaras

2014-10-05 22:55:15 +08:00

zwl2828

2014-10-06 05:49:30 +08:00 via iPhone

AppleCare 和 AASP 的说法是：提供发票、包装盒和出入关证明后可提供服务。

zhouhua97

2014-10-06 07:56:18 +08:00

港行的在直营店直接修，不需要任何的票据，都是根据序列号就可以的。我的touch在直营店修了好几次。不要钱，只要没超期。

latte

2014-10-06 12:52:21 +08:00 via Android

Apple Store 保修凭序列号,授权维修点保修港行凭发票和港澳通行证，当然各地有所不同，看运气，有些地方凭序列号就行了

fuwu1245

2014-10-06 15:41:23 +08:00 via Android

授权维修点怎么定义的？我老家那个小地方，只有百邦这个东西……人家明确不给维修港版

peartail

2014-10-06 16:38:20 +08:00

@fuwu1245 根据我给客服打的电话，您这种情况要看运气。。。

peartail

2014-10-06 16:39:52 +08:00

@latte 没错，根据客服给我的回复，我也觉得是看运气。

已经不想买港版水货了，打算入国行，配件放心，还多一年保修。

fuwu1245

2014-10-06 16:46:09 +08:00

@peartail +1 除保修外，苦逼的电信用户只能等国行