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V2EX  ›  宽带症候群

湖北联通私自给用户分配 100.x.x.x 的内网 IP,明显是经过 NAT 了,投诉无门,说是收回公网 IP,家庭用户只给内网 IP,要公网 IP 必要拉专线,是不是以后都只能用内网 IP 了,网络真是越来越封闭了

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  •   MrX · 2015-06-30 12:25:10 +08:00 · 23163 次点击
    这是一个创建于 3426 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    第 1 条附言  ·  2015-06-30 15:45:48 +08:00
    投诉提交了工单,刚给我打了电话,意思就是现在没有公网IP,给我的选择就是,要不就接个专线,要不就退款。
    第 2 条附言  ·  2015-07-01 16:27:11 +08:00
    在工信部网站上投诉过后,有个96133的号码给我来电,说工信部已经把提交的投诉告知联通公司,近期会有联通的工作人员跟我联系,我查了下96133好像是个联通总经理热线。
    第 3 条附言  ·  2015-07-02 17:28:27 +08:00
    有个搞技术的客服跟我说了下,说是ipv4转ipv6的过渡方案,好吧我姑且相信了,我问他转得多长时间,他说目前没有时间表,说是全市目前都在改造,慢慢的都是内网ip,并且一个劲想帮我办理专线。我也不想说什么了,到期后换电信或者移动吧,NAS远程下载还好有渣镭可以勉强用一下
    第 4 条附言  ·  2015-11-25 17:18:48 +08:00
    今天联通又给恢复了公网 IP ,当时说 IP 不够用,不知道为什么现在又恢复了。
    90 条回复    2015-12-24 22:17:17 +08:00
    est
        1
    est  
       2015-06-30 12:26:37 +08:00
    100.64吧。给师傅一包烟就能解决。
    c
        2
    c  
       2015-06-30 12:27:17 +08:00
    @est 我上次投诉到工信部都没搞定,然后到期就没续费了
    miyuki
        3
    miyuki  
       2015-06-30 12:29:27 +08:00 via Android
    IPv4 枯竭吧
    hljjhb
        4
    hljjhb  
       2015-06-30 12:31:24 +08:00   ❤️ 2
    说起来合约上有写必须分配公网ipv4?

    一直没注意过
    00oo00
        5
    00oo00  
       2015-06-30 12:33:44 +08:00
    没有相关需求就没必要公网ip,要公网就换电信
    lhbc
        6
    lhbc  
       2015-06-30 12:34:13 +08:00
    应该是没IP可分了
    一个IPv4一个月也要几十块成本,大家家里都是24小时在线了吧,如果能降价换内网,应该相当多用户会接受的
    lhbc
        7
    lhbc  
       2015-06-30 12:35:05 +08:00
    PS:100.64.0.0 - 100.127.255.255 (100.64.0.0/10) 这个是内网
    MrX
        8
    MrX  
    OP
       2015-06-30 12:39:37 +08:00 via iPhone
    家里nas,监控外网获取不到了,功能性降低,本地电信还是分配的公网ip
    cyberdak
        9
    cyberdak  
       2015-06-30 12:50:34 +08:00   ❤️ 1
    @dkl1163647274 。。。多年轻
    电信一样
    IPV4不够用,是全中国都不够用,又不是联通一家不够用
    00oo00
        10
    00oo00  
       2015-06-30 12:56:23 +08:00 via Android
    @cyberdak 电信公网ip比其他家足,如果分配给你100.64.XXX.XXX,投诉下就可以了…一般会给你公网ip,我当初投诉的时候客服都轻车熟路的,马上表示会恢复公网ip给我。
    lshero
        11
    lshero  
       2015-06-30 13:00:48 +08:00
    NAT444过度方案
    内网IP和封闭有毛线的关系? 学习鹏博士给你公网IP 不给你做广播照样白搭

    比较可行的办法就是 打10010说你这个有家庭视频监控,必须要公网IP才能用之类的,原本可以用,现在用不了,合同期还没有结束,让他们给你一个解决方案。

    如果不奏效就去工信部投诉就说电信擅自变更给致之前的视频监控这一类业务用不了,请求解除合约并赔偿剩余网费。

    听闻国内的一个IP地址在商用宽带之类的零售一个可以至少卖到30元一月 是你的话你想把这些网络资源往哪边倾斜?
    meiriyitie
        12
    meiriyitie  
       2015-06-30 13:04:53 +08:00 via Android
    @lhbc 这个网段是内网?为啥?网络基础里面没提到过
    bcxx
        13
    bcxx  
       2015-06-30 13:07:04 +08:00
    zonghua
        14
    zonghua  
       2015-06-30 13:09:21 +08:00 via iPhone
    ipv6,v6,v6
    laoyur
        15
    laoyur  
       2015-06-30 13:10:06 +08:00
    @dkl1163647274 暂时的缓兵之计,而且每个地方的电信策略不同
    halczy
        16
    halczy  
       2015-06-30 13:16:01 +08:00 via iPhone
    @zonghua 联通V6推广肯定比电信慢。电信起码骨干网都兼容了,已经推广到一部分地区的家庭用户。联通连骨干/核心都没上IPv6.
    Shieffan
        17
    Shieffan  
       2015-06-30 13:17:32 +08:00   ❤️ 1
    你要说合同欺诈,运营商绝对不会在合同里注明一定分配给你公网IP地址

    你要说合不合规范,100.64作为“运营商级别NAT”也不是联通或者移动自己拍脑壳想出来的,参见IETF rfc6598,IANA根据RFC把100.64.0.0/10作为“运营商NAT” ip段,电信联通采用了rfc标准,总比被“中国特色”好吧

    所以你直接投诉他们没公网IP根本拿不出依据,你可以说他们的网络不稳定,导致你的部分业务不能正常工作等等。。。
    liujiantao
        18
    liujiantao  
       2015-06-30 13:18:06 +08:00
    我这边电信,之前给我内网IP,跟客服说了两次,第一次处理很不满意,她跟我扯什么100就是外网,欺负我不懂嘛,我直接工信部,第二次倒是奏效了,给我分配了59.55开头的公网IP
    jaleo
        19
    jaleo  
       2015-06-30 13:32:45 +08:00
    因为以前都是公网IP的,享受了很多年,现在地址不够用,改为内网IP,人就感觉不爽了。可以联系运营商修改为公网IP,我就是这样改回来的。
    但没必要扯到网络封闭、体制的问题。
    chinawrj
        20
    chinawrj  
       2015-06-30 14:35:58 +08:00
    @hljjhb 没说明是内网IP,那就是必须是公网IP。原因很简单:内网IP不能从外部直接访问,限制了部分功能,因此这个宽带是阉割过了的,必须在合同中明确标明。否则是有侵害消费者知情权的嫌疑。
    dangge
        21
    dangge  
       2015-06-30 14:40:06 +08:00
    @halczy 我这里的校园联通已经自带IPV6了。
    AS4837。
    jy02201949
        22
    jy02201949  
       2015-06-30 14:47:14 +08:00
    每个月都会在V2看到内网IP的申诉。。。月经贴了都
    halczy
        23
    halczy  
       2015-06-30 14:57:25 +08:00
    @dangge 看来现在加了IPv6, 前些时候看还没有.
    wy315700
        24
    wy315700  
       2015-06-30 15:18:55 +08:00
    其实运营商本可以更聪明一点,
    把公网IP作为一项增值服务来卖,
    在合同里白纸黑字注明公网IP的价格。
    yexm0
        25
    yexm0  
       2015-06-30 15:28:02 +08:00 via Android
    幸好广东电信还不敢这样弄,而且还给了我们能上国外网的ipv6地址。
    00oo00
        26
    00oo00  
       2015-06-30 16:29:21 +08:00 via Android
    @yexm0 同样为广东电信,ipv6只能ping通极少数国内v6地址,国外没一个通的路过
    21grams
        27
    21grams  
       2015-06-30 16:39:02 +08:00
    会有什么影响呢?
    zi
        28
    zi  
       2015-06-30 16:39:50 +08:00
    楼上各位完全没提到移动,作为移动用户,常年内网IP+高墙,我哭晕在厕所。
    robin001
        29
    robin001  
       2015-06-30 17:19:32 +08:00
    @zi 鹏博士更是哭晕在洗手间~
    kttde
        30
    kttde  
       2015-06-30 17:25:23 +08:00
    @yexm0 上次深圳电信给我个内网ipv4,也给了个ipv6地址
    @dkl1163647274 给的ipv6如你所说,就是个残废,投诉后给了公网ipv4,但ipv6没有了
    wwqgtxx
        31
    wwqgtxx  
       2015-06-30 17:55:12 +08:00 via Android
    从来没有公网ip的铁通用户哭着路过
    ouqihang
        32
    ouqihang  
       2015-06-30 17:59:44 +08:00 via Android
    广东这边联通还有公网IP,电信一年多以前就改私网IP了。然而平常使用感觉不出什么。
    ytjfmv
        33
    ytjfmv  
       2015-06-30 18:01:52 +08:00
    你们都是通过什么方式获取的原生ipv6呢,开头是什么样的,通过这个ipv6都能连接什么地方
    fetich
        34
    fetich  
       2015-06-30 18:34:22 +08:00
    @zi
    上傳給力啊。內網IP哪裏不方便麼?
    yangyaofei
        35
    yangyaofei  
       2015-06-30 19:00:16 +08:00 via Android
    北京联通但是有公网和ipv6,但是给的v6是 4转6的 而且慢的很。
    Halry
        36
    Halry  
       2015-06-30 19:29:57 +08:00 via Android
    @yexm0 我东莞的没有ipv6
    Owenjia
        37
    Owenjia  
       2015-06-30 19:35:40 +08:00
    江西联通都开始 10.x.x.x ……
    ivanchou
        38
    ivanchou  
       2015-06-30 19:38:00 +08:00 via Android
    上次跟电信客服沟通了下就是说家庭用户没有公网IP,只有专线才有。
    zi
        39
    zi  
       2015-06-30 19:58:17 +08:00
    @fetich 这个看需求了,文件同步,BT/PT,游戏,监控,远程。。
    文件同步现在可以用百度云之类的同步,BT/PT就有百度云和迅雷离线下载。
    后面几个也有相应的解决方案,但是要么用钱解决,要么得折腾一番
    msg7086
        40
    msg7086  
       2015-06-30 20:19:31 +08:00
    @chinawrj 没你这种说法。宽带功能可从来没说过要能从外部访问吧。
    Felldeadbird
        41
    Felldeadbird  
       2015-06-30 21:05:00 +08:00
    我都不明白你们要公网做啥。。反正我现在都不需要公网的。
    missdeer
        42
    missdeer  
       2015-06-30 21:07:00 +08:00
    我也想问你们都是通过什么方式获取的原生ipv6呢,开头是什么样的,通过这个ipv6都能连接什么地方
    datou
        43
    datou  
       2015-06-30 22:36:57 +08:00
    北京移动公网IP+he.net tb ipv6撸过
    00oo00
        44
    00oo00  
       2015-06-30 22:46:04 +08:00 via Android
    @kttde 有没有无所谓,反正也没用,给我公网ipv4就好,之前我能通过v6ping通ipv6.baidu.com www.qq.com,网页却没一个打得开的
    yexm0
        45
    yexm0  
       2015-06-30 23:09:52 +08:00
    @ytjfmv @missdeer 这是深圳电信ipv6到香港互联网交换中心官网的路由
    P.S:经查,那个2001:c68::2是教育网CNGI的,我是搞不懂为什么深圳到香港要先去北京CNGI绕一圈
    sxmna
        46
    sxmna  
       2015-07-01 02:00:53 +08:00
    @MrX 用的啥监控呢?
    lincanbin
        47
    lincanbin  
       2015-07-01 02:28:24 +08:00
    两年多以前IPv4就分配完了。
    毕竟大陆只有三亿多个IPv4地址,部分留作商用,民用的还能有多少?
    Khlieb
        48
    Khlieb  
       2015-07-01 02:42:11 +08:00 via Android
    贴吧上也有人说这事,说是红头文件的指示
    http://tieba.baidu.com/p/3740256688
    jasontse
        49
    jasontse  
       2015-07-01 07:23:51 +08:00 via Android
    feibaoxiu
        50
    feibaoxiu  
       2015-07-01 07:30:47 +08:00
    我现在用的湖北联通, 居然还是公网IP
    跟帖主不同市
    ytjfmv
        51
    ytjfmv  
       2015-07-01 07:32:19 +08:00
    @yexm0 你通过什么方式或者什么样的路由器的什么设置获取的这个ipv6地址的呢
    ilili
        52
    ilili  
       2015-07-01 08:20:58 +08:00
    福建电信,一直都有公网IP,不过几天变一次。

    现在不玩PT其实也没多少用,只是希望上传能和下载一样快。
    chinawrj
        53
    chinawrj  
       2015-07-01 08:51:44 +08:00
    那就只能退款啦!
    chinawrj
        54
    chinawrj  
       2015-07-01 08:53:29 +08:00
    @msg7086 没说可以就是可以!合同中关于保护消费者的说法就是这样的。就像买衣服的时候不告诉衣服是穿过的,那这个衣服就是得新的一样。当然LZ这个案例至少是可以申请退款的
    jasontse
        55
    jasontse  
       2015-07-01 08:54:18 +08:00 via iPad
    @yexm0
    IPv6 目前只有北京有个出口
    OnionJuice
        56
    OnionJuice  
       2015-07-01 08:58:58 +08:00
    @yexm0 广东电信可能根本不缺IP,那个ChinaNet的无线WIFI都是分配公网IP的。
    jasontse
        57
    jasontse  
       2015-07-01 09:01:11 +08:00 via iPad
    @OnionJuice
    电信 IP 分配很混乱,连 3G 都有公网 IP。
    kyze8439690
        58
    kyze8439690  
       2015-07-01 09:40:50 +08:00
    Clarencep
        59
    Clarencep  
       2015-07-01 09:50:23 +08:00
    @meiriyitie 联通用的MPLS VPN的内网IP是可以随便设置的,用1.2.3.4的都行,与公网是隔离的。

    @MrX 很好奇LZ要公网IP做什么用?搭服务器吗?
    taklele
        60
    taklele  
       2015-07-01 09:51:09 +08:00
    @datou 我也是北京移动,请问你是怎么搞到公网IP的?
    msg7086
        61
    msg7086  
       2015-07-01 09:59:04 +08:00
    @chinawrj 来源请求。

    要这么说的话,我去商店里买个保险箱回来,人家没说保险箱是空的我就可以起诉商家必须给我装满钱送来?
    另外买衣服的时候可从来没说过必须是没穿过的。
    linxijun
        62
    linxijun  
       2015-07-01 10:31:57 +08:00
    @yexm0 求1.0版本的WinMTR程序
    datou
        63
    datou  
       2015-07-01 11:09:54 +08:00
    @taklele 我装了就一直有公网ip,不过ip是AS9394的
    jiongjionger
        64
    jiongjionger  
       2015-07-01 11:14:36 +08:00
    同武汉联通,家里的宽带是公网固定IP= =
    chinawrj
        65
    chinawrj  
       2015-07-01 11:16:27 +08:00
    @msg7086
    中华人民共和国消费者权益保护法
    第十七条 经营者聘用的从业人员在提供商品或者服务时对商品或者服务的介绍、承诺,对消费者的询问、投诉的答复,视为经营者的行为。

      经营者制定的服务公约或者承诺等对消费者有利的,应当作为解决争议的依据;经营者与消费者的约定或者签订的合同责任不明确的,应当作有利于消费者的解释。

    宽带提供商在以往一直提供公网IP,并且消费者也一直在续约。宽带提供商后来擅自再未明确告知消费者的情况下把公网IP改成内网,应该明确清除告知消费者这一重要信息的变动。而且从内网IP的宽带是阉割过了的宽带。消费者有权要求作如下要求:
    1.退款
    2.恢复。

    至于你举的保险箱子的例子,你自己再想想是不是合适?
    yexm0
        66
    yexm0  
       2015-07-01 11:44:49 +08:00
    @ytjfmv 我是直接拨号,不用路由器的.
    @linxijun https://github.com/White-Tiger/WinMTR/releases
    jiangxinyu226
        67
    jiangxinyu226  
       2015-07-01 14:36:41 +08:00 via Android
    @datou 你是北京移动的粉丝啊,每次都看见你捧北京移动,我的北京移动咋这么次
    datou
        68
    datou  
       2015-07-01 14:46:26 +08:00
    @jiangxinyu226 可能是运气好吧,走的铁通骨干网,一天一块钱,比联通强很多呀
    goodryb
        69
    goodryb  
       2015-07-01 15:50:57 +08:00
    公网IP不足,前段时间刚装的电信宽带,用的是光猫,接路由器之后都不用拨号,一看DHCP得到的IP是100开头的,这样bt就不能直连外网
    后来打电话给客服反馈了一下,客服说是要吧光猫改成桥接模式,然后自己用路由器拨号就可以
    一天时间就搞定了
    -----------------------------------------------------
    如果没有特殊需求,只是上网的话,没必要纠结这个东西
    如果用到了bt或者nas、或者是监控之类的,那可以找客服解决
    msg7086
        70
    msg7086  
       2015-07-01 17:39:48 +08:00
    @chinawrj 你把「公网IP改成内网」看做是重要信息变动,这本来就有问题。
    宽带运营商提供的是宽带接入服务,接入互联网才是主业,只要你能够正常访问互联网就算是正常提供服务了。将端口暴露给外界本来就属于「服务器」范畴,家用宽带分配公网IP那是福利,又不是你的权利。(企业专线每月几千几万然后分配几个IP地址这种才是你花钱买了公网IP)

    没约定的就是没约定的,强行要求履行合同上不存在的义务,我觉得没什么好多说的吧?

    至于公网IP,我觉得单独做一项业务来卖应该更合理。IP本来就已经快用完了,不需要公网的人把IP交出来降低资费,需要的人花几块钱一个月买IP用得舒心,这样才好。当然像电信这样打个电话就送IP的也还行。不过还是那句话,有合约最靠谱,没合约都是假的随时都会被收回去的。
    chinawrj
        71
    chinawrj  
       2015-07-01 17:42:02 +08:00 via Android
    @msg7086 呵呵
    msg7086
        72
    msg7086  
       2015-07-01 17:46:48 +08:00
    @chinawrj 当然了,天朝奇葩的法律环境可能要除外就是了。
    说不定你还真能在天朝打赢这种官司。

    呵!呵!
    Cassius
        73
    Cassius  
       2015-07-01 17:50:38 +08:00
    电信的IPv6因为没有自己的路由表,很多都是走的Cernet2的路由表。
    so经常会绕一圈,能用都不错了。之前我都是用teredo和HE.net的TunnelBroker
    HUST的isatap出校之后就难连上了,怀念以前的双栈啊
    vh2h
        74
    vh2h  
       2015-07-01 18:25:17 +08:00 via Android
    @Cassius 嘿,这不是蝴蝶群里的群主吗?
    Cassius
        75
    Cassius  
       2015-07-01 18:42:14 +08:00
    @vh2h 0.0这是哪位巨巨
    dingyaguang117
        76
    dingyaguang117  
       2015-07-01 18:57:03 +08:00
    四五年前 我们家那边就通ipv6了。。
    vh2h
        77
    vh2h  
       2015-07-01 19:47:50 +08:00
    @Cassius 研究生,天天潜水看你们聊显卡看你们吹牛的,现在我科的ipv6还是一如既往的好啊
    xrjr2015
        78
    xrjr2015  
       2015-07-02 09:08:48 +08:00   ❤️ 2
    内网ip将极大的降低上网的体验,百度、jd等网站会提示网络异常需输入验证码,bt速度降速2/3不等,局端的内容深度探测系统将更加的肆无忌惮,链接劫持也将更为方便!访问延迟也更大!对翻墙的控制更加方便和严格!而且大把的公网ip可以高价卖给IDC,这就是内网的好处!
    我们这里的合同纯粹就是霸王条款,甲方为所欲为!
    这里不少人都是自己用着公网,然后告诉你内网ip没啥影响!鄙视!
    anyforever
        79
    anyforever  
       2015-07-02 13:56:34 +08:00
    看来真的用完了额。
    GeekTest
        80
    GeekTest  
       2015-07-02 18:12:56 +08:00 via Android
    电信最近也是内网了,不过我和机房还有省公司扯了俩小时,,终于同意了
    lingaoyi
        81
    lingaoyi  
       2015-07-03 14:19:04 +08:00
    看来我也要投诉。。。
    laiyingdong
        82
    laiyingdong  
       2015-07-03 21:15:22 +08:00
    鄙人GX联通 打电话对方都给了。
    我估计湖北真没啥IPv4资源。NAT44是在BRAS端进行的改造。tracert的时候直接从10.x.x.x(“内网”IP) 到221.x.x.x 中间不会有10开头的网关

    家庭宽带ISP有两个地址池的 一个是做了NAT,另一个是原来的那种公网IP

    很多V友投诉了之后可能就会改账号给你划公网的地址池,不过公网本来就是很紧张了。湖北联通估计是改的太狠 联通在南方原本IP就不是很丰富 就推掉不满足你的要求 看你能不能争取了

    @xrjr2015
    卖给IDC和企业用户。(企业不可能接受全内网IP的)不知道你那里的IP地址复用率是不是很高。BT慢是肯定的 而且NAT对外网的连接数限制比较狠 1000,人家又不能主动连接你 UPnP什么的肯定也是不能用了 至于翻墙本身没啥影响
    xrjr2015
        83
    xrjr2015  
       2015-07-05 21:57:06 +08:00   ❤️ 1
    BRAS端直接设置,你直接说不要ipv6,找线路维护的哥们让机房那边调一下,BRAS设备还是那个设备,路由器的log里面可以清楚的看到,公网独立ip下bt快太多,5分钟内一定满速爆表,啥也不说了,这年头哪个网站都有人叮着搞舆论导向!
    反正自己用着舒服就成,想办法搞成公网ip才爽!

    其实搞内网有几个目的:
    腾出更多的公网ip备用或卖钱;
    更好的内容控制和翻墙流量监控,作大数据基础分析;
    减少p2p流量,降低骨干网负载的同时可减缓设备投资!
    lingaoyi
        84
    lingaoyi  
       2015-07-06 10:14:08 +08:00
    投诉两次才帮我换成公网IP,第一次说我帮我改了,后来回家发现没改,果断第二次投诉,第二次是个MM电话来说改好了,这里是广州电信。
    laiyingdong
        85
    laiyingdong  
       2015-07-06 13:41:30 +08:00 via Android
    @xrjr2015 其实我觉得这个跟 IPv6 应该是两个关系。双栈改造和 NAT改造是两回事。这里说的应该是取消 NAT

    只是楼主没啥关系怎么找人呢 客服10010又推脱 咋办呢?
    0078CE41
        86
    0078CE41  
       2015-07-06 16:10:35 +08:00
    还是电信好啊~广州电信打客服电话过去直接就给改外网了
    iugo
        87
    iugo  
       2015-11-15 12:12:25 +08:00
    @chinawrj 这些条文应该是浙江省的实施办法, 而不是消费者权益保护法本身.

    目前为止最新的条文应该是 2013 年修订的: http://www.gov.cn/jrzg/2013-10/25/content_2515601.htm
    blessme
        88
    blessme  
       2015-12-23 22:31:19 +08:00
    @zi 移动渣,但是架不住便宜啊,原先 360 包年,现在甚至不要钱,只要用移动 4G 套餐就送你光宽带。
    zi
        89
    zi  
       2015-12-23 22:35:58 +08:00
    @blessme 是啊,我上个月续费了一年升级到 20M 才 420 一年,还送 3 个月 100M 。。就是没公网 IP 太不方便
    wql
        90
    wql  
       2015-12-24 22:17:17 +08:00
    @Owenjia 这个好像就不太正常了……
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