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我们公司在用，产品确实不错，不过延迟高的吓人，还有间歇性超时，已经将 js 本地化但无奈依赖服务高延迟还是无法解决。上海电信 800ms+。请问 v 友们所在公司有用的吗？有遇到类似的问题吗？
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Tonni 2016-07-20 10:57:39 +08:00
我们公司在用，不过产品是面向海外客户的。
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wph95 2016-07-20 11:26:22 +08:00
国内部分使用 intercom 非常卡，最后无奈放弃。
用了一个类似的产品代替了 DaoVoice |
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wph95 2016-07-20 11:26:50 +08:00
部分-》部分地区，尤其是教育网，有时卡的无法使用。。
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cocacold OP @wph95 几个月前测试过 daovoice ，外观看着很像，但功能什么的还差很多啊，我记得设置自动消息都无效，筛选也会报错。
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wph95 2016-07-20 11:45:39 +08:00
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sfree2005 2016-07-20 11:50:50 +08:00
还是因为服务商国际带宽的缘故吧，这个可以反映到 intercom 的客服，看看官方有没有打算在开国内的服务器？ 当然了如果你的客户都来自国外，应该不用担心这个
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daxiangrenshi 2016-07-20 12:10:03 +08:00
@sfree2005 和 intercom 沟通过，目前他们没辙；也没计划要处理这样的问题
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cocacold OP |
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sfree2005 2016-07-20 12:18:22 +08:00
@daxiangrenshi
诶，有太多优秀的产品被国情拒之门外了~ |
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daxiangrenshi 2016-07-20 12:18:44 +08:00
@cocacold 应该不能算是 aws 的锅；就是自己的服务器估计也难保质量；而且是客服系统，稳定性太重要了
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astonysh 2016-07-20 15:26:07 +08:00
感觉产品有很多细节设计的不好，后来换了 mixpanel 发系统邮件
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myforgame 2019-06-21 12:02:28 +08:00
诸葛 io 用的这个，确实挺不错的， 国内目前没有这种体验的产品
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