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V2EX 提问指南
RobinCheng
V2EX  ›  问与答

京东会员 PLUS,用免邮券买了条 5 块钱的线, 3 天了不配送

  •  
  •   RobinCheng · 2016-09-26 19:19:17 +08:00 via iPhone · 1844 次点击
    这是一个创建于 2985 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。


    就这么近,那这样京东会员 PLUS 还有什么用?
    14 条回复    2016-09-27 12:53:18 +08:00
    Trim21
        1
    Trim21  
       2016-09-26 19:21:21 +08:00 via Android
    也没提供什么令人信服的不配送原因吗。。。
    zjb861107
        2
    zjb861107  
       2016-09-26 19:23:11 +08:00
    你这个是个例吧,我周日凌晨下单,下午就送到了。
    是不是可以先联系下客服。/
    2232588429
        3
    2232588429  
       2016-09-26 19:24:11 +08:00
    move to 全球工单系统…… /go/gts
    RobinCheng
        4
    RobinCheng  
    OP
       2016-09-26 19:31:38 +08:00 via iPhone
    @Trim21 说是台风,都过去十几天了
    popok
        5
    popok  
       2016-09-26 19:35:29 +08:00
    应该是个例而已,和金额大小无关
    razios
        6
    razios  
       2016-09-26 19:45:32 +08:00 via iPhone
    如果你是京东,会不去配送吗、没必要啊
    hellojinjie
        7
    hellojinjie  
       2016-09-26 20:03:06 +08:00 via Android
    不是不配送的问题,应该是被遗漏了
    Trim21
        8
    Trim21  
       2016-09-26 20:10:41 +08:00 via Android
    @2232588429 这应该不算工单吧
    spwei
        9
    spwei  
       2016-09-26 20:26:30 +08:00
    直接 400 投诉,要求赔偿。
    SourceMan
        10
    SourceMan  
       2016-09-26 20:29:38 +08:00 via iPhone
    只是台风要来了
    ahcat
        11
    ahcat  
       2016-09-26 20:35:13 +08:00 via iPhone
    经常用免邮券,没遇到过这样的情况。有时候订单多的话,状态不显示,忽然一下子货就送到了。或者有时委托京东众包的进行配送,也会出现物流状态异常。
    jianqun
        12
    jianqun  
       2016-09-26 20:44:13 +08:00 via iPad
    预约电话客服,未在预定时间内完成配送,先要求按惯例赔偿 2000 到 5000 京豆,再协商解决问题。
    KevinChan
        13
    KevinChan  
       2016-09-26 21:47:50 +08:00 via iPad
    协商啊,这应该是特例
    yuchenr
        14
    yuchenr  
       2016-09-27 12:53:18 +08:00
    这应该是个例吧,猜测可能是件太小被弄丢或者漏掉了
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