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fever
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感谢 @skylancer 广东联通老用户顺利转梦想 e 卡

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  •   fever · 2017-10-13 09:41:14 +08:00 · 13946 次点击
    这是一个创建于 2591 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    看了 @skylancer 的帖子 https://www.v2ex.com/t/396803?p=1
    顺利转好梦想 e 卡 不到一天时间,中途也没有什么不愉快.
    ① 花 1 分钟打电话 10010 表示要换套餐,肯定客服会说不能换,嗯 ,挂了就行了,不用多说话.
    ②然后打 10015 联通的投诉热线,说 10010 不让你转套餐,会问你转什么套餐,会问你 10010 是否拒绝了你,回答完,他会说提交处理,后续会有有反馈(我是昨天上午打的 10010+10015)
    ③然后当天下午 10010 就回电话了,问了些基本情况,就说后台处理了,成功之后会提示)

    然后今天早上就收到帮你成功的短信了,中途也没提到过工信部什么的,广东联通自己的 10015 说一下就改好了




    第 1 条附言  ·  2017-10-13 10:14:08 +08:00
    ==说的是广东联通,不需要打工信部投诉,其他省份如果 10015 没法解决,可能还是要打 12300 投诉
    第 2 条附言  ·  2017-10-13 11:27:34 +08:00
    如果其他身份 10015 解决不好的,工信部 12300 或者工信部网站投诉的 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

    理由可以引用以下的(转载自网络)...
    工信部投诉理由如下:本人向联通提出更改资费套餐为联通宣传的梦想 e 卡(月费 19 元包含 2GB 全国流量)资费。被湖南联通以仅限新入网用户办理而被拒绝。该行为违反了《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知(信部清〔 2006 〕 630 号)》一、移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务;二、移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)的规定。希望运营商能够正视问题,改正违法行为并替我办理该套餐。以上就是理由

    另外我只是刚好需要 e 卡,大王卡之类的也是一样可以的
    191 条回复    2017-10-26 10:21:47 +08:00
    1  2  
    LSBs
        1
    LSBs  
       2017-10-13 09:52:16 +08:00
    你是广东联通哪里的?
    zlfzy
        2
    zlfzy  
       2017-10-13 09:56:45 +08:00
    666,能转成日租卡吗,如果有成功的案例我也想试试,广州联通。
    fever
        3
    fever  
    OP
       2017-10-13 10:00:07 +08:00
    @LSBs 广州
    @zlfzy 可以,10010 回访的时候还说过有很多优惠的套餐,日租卡什么的,一定要梦想 e 卡嘛,我说是...
    czmecho
        4
    czmecho  
       2017-10-13 10:00:14 +08:00
    恭喜,不过广东且没经常出省需求,当然还是用最实惠的沃派卡。
    fever
        5
    fever  
    OP
       2017-10-13 10:00:26 +08:00
    @zlfzy 日租卡 感觉直接 10010 就能换了,不用投诉
    zlfzy
        6
    zlfzy  
       2017-10-13 10:06:37 +08:00
    @fever 谢谢,我考虑下转日租卡还是最新联通新出的畅爽青春套餐( 50 元=100 语音+1G 全国+5G 省内)
    siagasky
        7
    siagasky  
       2017-10-13 10:19:57 +08:00
    刚刚试了, 直接打 10015 的客服态度差的一笔啊, 后来转接广东联通投诉客服他说已经记录, 后续处理会再通知我.
    lycheng
        8
    lycheng  
       2017-10-13 10:22:55 +08:00
    坐标清远,国庆的时候去帮老妈的卡转套餐(她以前是 1M 1 元)

    去到门店都准备撕逼了,然后就给转了 50 元 3G 流量还有通话,基本够老妈用了
    siagasky
        9
    siagasky  
       2017-10-13 10:42:50 +08:00
    参加了充话费送红包果然不能转, 怪自己手贱
    cly12345
        10
    cly12345  
       2017-10-13 10:47:26 +08:00
    全国 4g 套餐,还在合约期内,可以取消不😂😂
    cyang812
        11
    cyang812  
       2017-10-13 10:57:47 +08:00
    是不是清号又重新开号,虽然号码不变,但是网龄清 0 了。
    skylancer
        12
    skylancer  
       2017-10-13 10:58:59 +08:00
    @cyang812 明显不是
    skylancer
        13
    skylancer  
       2017-10-13 11:00:22 +08:00
    不一定是广东联通,多数地区都可以
    windirt
        14
    windirt  
       2017-10-13 11:01:47 +08:00
    我的流程是打 10010 要求换蚂蚁大宝卡,被拒绝,工信部投诉,1 小时后联通经理电话来了,问我能不能改日套餐,我坚持要更换大宝卡,就说找公司申请,后续跟我联系
    cyang812
        15
    cyang812  
       2017-10-13 11:02:50 +08:00
    @windirt 然后成功了吗?
    windirt
        16
    windirt  
       2017-10-13 11:04:14 +08:00
    @cyang812 尚未,成功再来报告
    gdtv
        17
    gdtv  
       2017-10-13 11:05:50 +08:00
    楼主开通微信代扣费,每个月送 1g,这样你每个月就一共有 3g 了
    zlfzy
        18
    zlfzy  
       2017-10-13 11:06:22 +08:00
    @siagasky 不关事吧,我两个号码都参加了存费送红包活动,照样在手厅 app 由原来的自由组合套餐转成了畅视套餐
    fishsky
        19
    fishsky  
       2017-10-13 11:06:58 +08:00
    中山的 4G 自由组合套餐号,同样昨天打 10015,成功转大王卡!
    Felldeadbird
        20
    Felldeadbird  
       2017-10-13 11:09:06 +08:00
    不错。我想转 京东卡。不过现在又 28 元最低消费( 2G 流量),加上今天热门帖子送的流量。 接下来 1 年足够用了。 = =。
    siagasky
        21
    siagasky  
       2017-10-13 11:15:09 +08:00
    @zlfzy 我在 app 上也可以转畅视卡, 但是 10010 说想转 e 卡必须先申请终止这个活动.
    kongruxi
        22
    kongruxi  
       2017-10-13 11:15:54 +08:00
    打 10015 一直提示「现在网络忙,请稍后再拨」,累啊
    zcm3579
        23
    zcm3579  
       2017-10-13 11:17:51 +08:00
    这个方法能改 22 卡吗
    givebest
        24
    givebest  
       2017-10-13 11:18:25 +08:00
    @windirt 等你好消息
    cutehalo
        25
    cutehalo  
       2017-10-13 11:20:14 +08:00
    应该是工信部投诉太多 所以干脆都给转了吧 哈哈哈
    crytis
        26
    crytis  
       2017-10-13 11:21:32 +08:00
    北京联通有成功的吗
    fever
        27
    fever  
    OP
       2017-10-13 11:22:23 +08:00
    @cly12345 有合约的 好像正常不可以,毕竟是送了话费的, 不过看到有工信部投诉了的 然后成功的,可能麻烦点
    @windirt 应该一样能成功
    @gdtv 主要我是省外,送的没啥用
    @kongruxi 可能投诉的人多吧- -
    @zcm3579 一样,,合作卡都行,我只是刚好需要工行 e 卡
    fever
        28
    fever  
    OP
       2017-10-13 11:24:18 +08:00
    @cutehalo 可能是 哈哈
    @crytis 天子脚下= =感觉更好成功吧
    kaktos
        29
    kaktos  
       2017-10-13 11:27:20 +08:00
    搭车问一下北京联通能转什么大流量套餐~~
    woorz
        30
    woorz  
       2017-10-13 11:29:23 +08:00
    能转 29 元米粉卡不
    xxligang
        31
    xxligang  
       2017-10-13 11:29:26 +08:00 via iPhone
    有没有广东电信老用户转套餐的方法……
    bk201
        32
    bk201  
       2017-10-13 11:37:19 +08:00
    魔都被拒绝了,只能投诉工信部。
    fever
        33
    fever  
    OP
       2017-10-13 11:41:03 +08:00
    @woorz 同理 一样的 都是合作套餐
    @xxligang 听说电信比较强硬,最近电信初的阿里鱼卡真是好 = =羡慕
    @bk201 加油,上面我有转载了网上别人工信部投诉的理由
    koolob
        34
    koolob  
       2017-10-13 11:41:53 +08:00
    北京联通,上午打了 10010 和 10015 转梦想 e 卡,都不行。已经工信部投诉。等反馈中。
    woorz
        35
    woorz  
       2017-10-13 11:43:02 +08:00
    刚电话给我了,我的是联通靓号,很多套餐不能转,郁闷
    不知道选什么套餐好了
    windirt
        36
    windirt  
       2017-10-13 11:44:50 +08:00 via iPhone
    @fever
    @givebest
    刚刚收到短信,已经办理成功
    Deffi
        37
    Deffi  
       2017-10-13 11:50:01 +08:00
    北京联通 10010/10015 均被拒绝,准备工信部走起
    fever
        38
    fever  
    OP
       2017-10-13 11:53:58 +08:00
    @koolob
    @Deffi 我还以为北京会更容易 - - 要是工信部还不行,还可以市长热线啥的吧 加油
    zlfzy
        39
    zlfzy  
       2017-10-13 11:55:39 +08:00
    @siagasky 别 10010 了,直接工信部走起
    twilight
        40
    twilight  
       2017-10-13 12:17:01 +08:00
    @zlfzy 直接去工信部投诉可能不会受理。
    dassh
        41
    dassh  
       2017-10-13 12:18:35 +08:00
    回去试试
    6IbA2bj5ip3tK49j
        42
    6IbA2bj5ip3tK49j  
       2017-10-13 12:54:36 +08:00
    湖北联通 果然强硬。
    已投诉工信部。
    mashpolo
        43
    mashpolo  
       2017-10-13 13:33:45 +08:00
    四川联通依然坚挺。
    Jaylee
        44
    Jaylee  
       2017-10-13 13:53:34 +08:00
    @Deffi 我是北京联通的 早在 6 月份我就在工信部投诉 然后联通就发短信给我 说可以转 前两天刚去营业厅转成 5 元日租卡
    zarvin
        45
    zarvin  
       2017-10-13 13:53:49 +08:00
    湖南有成功的没有啊?
    kendisk
        46
    kendisk  
       2017-10-13 14:09:15 +08:00 via iPhone
    湖北移动也是 强硬 死都不给转
    whale
        47
    whale  
       2017-10-13 14:23:50 +08:00
    深圳联通,投诉转了大王卡,梦想 e 卡说是转不了?
    silly
        48
    silly  
       2017-10-13 14:31:30 +08:00   ❤️ 1
    上海联通。。投诉只能转小糯米卡
    Deffi
        49
    Deffi  
       2017-10-13 14:37:23 +08:00
    @Jaylee 还要去营业厅才能转?他们广东的都是电话搞定的吧。主要是我人不在北京了。
    loading
        50
    loading  
       2017-10-13 14:39:21 +08:00 via Android
    这个套餐很好?
    yexm0
        51
    yexm0  
       2017-10-13 14:40:31 +08:00 via iPhone
    同深圳联通只能转大王,其他都不行
    winterx
        52
    winterx  
       2017-10-13 14:42:52 +08:00
    想问一下楼主,哪里能看一下联通有什么卡?
    同是广东联通,也是想转
    my101du
        53
    my101du  
       2017-10-13 14:56:06 +08:00
    同深圳联通,希望把主卡转成梦想 e 卡(我已经有一张副卡是 e 卡插在卡槽 2 了,能转就可以销掉它了)
    刚打电话 10010->10015 让等通知,三个工作日回复。

    如果深圳联通特殊一些,只能转大王卡,那就算了,我不玩游戏不看视频。

    话说什么时候出一张“ 66 榴卡”(手动滑稽)
    kongruxi
        54
    kongruxi  
       2017-10-13 15:47:25 +08:00
    感谢楼主,早上投诉,已成功转为梦想 e 卡了,广东联通
    SAYE
        55
    SAYE  
       2017-10-13 15:58:00 +08:00
    四川联通老用户转大宝卡套餐,10010,10015 都不行,工信部投诉 3 次了,只是回了个让我去申请调解的结果 就再没后续了
    fever
        56
    fever  
    OP
       2017-10-13 15:59:43 +08:00 via iPhone
    @whale
    @my101du 应该都归广东联通管吧 估计可以的 态度强硬点
    @loading 不是这个好,是这类合作卡的确很优惠啊
    @winterx 几十种啊,我自己要求的工行 e 卡 https://www.zhihu.com/question/58178068
    @my101du 老司机。求个邀请码可好 哈哈
    fever
        57
    fever  
    OP
       2017-10-13 16:00:07 +08:00 via iPhone
    @kongruxi 速度好快。恭喜
    zhishidahao
        58
    zhishidahao  
       2017-10-13 16:09:18 +08:00
    安徽联通有成功的吗
    Dullsir
        59
    Dullsir  
       2017-10-13 16:11:51 +08:00
    @cly12345 #10 哈 我打电话到 02010010 然后说合约可以取消,但是套餐不能更改梦想 e 卡,然后打 10015,现在说在反馈当中.
    mkiwi
        60
    mkiwi  
       2017-10-13 16:13:07 +08:00
    有试过转 b 站 22 卡么
    whale
        61
    whale  
       2017-10-13 16:16:47 +08:00
    @yexm0 #51 深圳联通难道是独立于广东联通存在的咩?貌似好多的政策都不一样,像沃派套餐什么的;
    @my101du #53 如果成功转梦想 e 卡麻烦提醒下,有劳了!
    windirt
        62
    windirt  
       2017-10-13 16:20:10 +08:00
    @whale 深圳联通已经成功转大宝卡
    fever
        63
    fever  
    OP
       2017-10-13 16:25:13 +08:00
    @whale
    @yexm0
    @my101du 深圳联通的 楼上成功了哦
    ykwlv
        64
    ykwlv  
       2017-10-13 16:27:00 +08:00
    @mashpolo
    @SAYE
    四川联通+1,感觉四川联通的活动好少啊
    yexm0
        65
    yexm0  
       2017-10-13 16:30:40 +08:00 via iPhone
    @fever 那看来我只能工信部了。。。
    Trim21
        66
    Trim21  
       2017-10-13 16:34:24 +08:00 via iPad
    我们这客服说,人工台不能办理这个服务,请去营业厅办理。。。好贼啊
    whale
        67
    whale  
       2017-10-13 16:39:28 +08:00
    @windirt #62
    @fever #63
    多谢提醒,那梦想 e 卡估计也可以;
    不过现在大王卡 + 微信代扣 1G 流量倒也算优惠!
    kely
        68
    kely  
       2017-10-13 16:40:13 +08:00
    深圳联通 已成功转大王卡
    0758alex
        69
    0758alex  
       2017-10-13 16:41:00 +08:00 via iPhone
    我也是广东自由组合套餐,想转沃派说要先销号才能转,可能工作每天都要和人打电话的,又不能销麻烦死了。暂时可以转双 4g 日租卡
    ThinkMan
        70
    ThinkMan  
       2017-10-13 16:41:14 +08:00
    深圳联通,已经成功转大王卡,下月生效
    joey0904
        71
    joey0904  
       2017-10-13 16:48:50 +08:00
    @my101du 啊 我看了 梦想 e 卡 的套餐,应该是目前最好的联通套餐了

    如果有后续还请一定要分享一下
    如果是大王卡 那没什么意思,大王卡性价比太低了,基本上相当于 50/60 一个月 每天 500m 而已。


    我也是深圳的,目前是 60 块=2g+200 分
    好想转这个。
    bk201
        72
    bk201  
       2017-10-13 16:54:53 +08:00
    @joey0904 2g 流量而已,以后谁知道出什么套餐,这个只是短期合适而已。
    Felldeadbird
        73
    Felldeadbird  
       2017-10-13 17:08:12 +08:00
    刚才我打 10010。第一个客服,她听不懂我的普通话。 后面换了一个 4G 业务的。 说这个套餐只有 新用户才可以办理。 我就问他是不是不给办。 工号多少。
    接着打 10015。也是一样答复,我说你找上级告诉我能不能办理。你的工号是多少。然后问我是不是联系本机?
    现在等回复……
    我是广州的 新势力卡。
    lwbjing
        74
    lwbjing  
       2017-10-13 17:09:17 +08:00   ❤️ 1
    这一届的用户真不好搞。。
    Dullsir
        75
    Dullsir  
       2017-10-13 17:16:28 +08:00
    广州联通合约用户,成功转到梦想 E 卡,爽歪歪
    Felldeadbird
        76
    Felldeadbird  
       2017-10-13 17:20:17 +08:00
    @Dullsir 你之前是什么合约啊?
    Dullsir
        77
    Dullsir  
       2017-10-13 17:22:59 +08:00   ❤️ 1
    @Felldeadbird #76 预存送 240 话费, 我合计着好多人的合约都是这个
    Jaylee
        78
    Jaylee  
       2017-10-13 17:25:30 +08:00
    @joey0904 梦想 E 卡不如 5 元日租卡
    Dullsir
        79
    Dullsir  
       2017-10-13 17:36:12 +08:00
    @Jaylee #78 日租卡对于常年在省内的划算,但是像我一年呆不上广东几天,感觉没多大用处
    skylancer
        80
    skylancer  
       2017-10-13 17:38:54 +08:00
    @0758alex CBSS 转 BSS 肯定要销户重开
    danbao
        81
    danbao  
       2017-10-13 17:43:49 +08:00
    福建联通有成功的么
    wildcat007
        82
    wildcat007  
       2017-10-13 17:44:55 +08:00
    @xgfan 同湖北,mmp~不知道兄弟进展如何
    Anybfans
        83
    Anybfans  
       2017-10-13 17:46:16 +08:00
    移动不知道给不转
    wildcat007
        84
    wildcat007  
       2017-10-13 17:47:12 +08:00
    @woorz 你的靓号是什么规则?比如 AAAA 还是 ABCD,还是 AAA 什么的
    joey0904
        85
    joey0904  
       2017-10-13 17:48:41 +08:00
    @bk201 关键是 附加流量 10 块 1g 啊
    TZ
        86
    TZ  
       2017-10-13 17:49:57 +08:00
    先观望观望
    0758alex
        87
    0758alex  
       2017-10-13 18:04:47 +08:00 via iPhone
    @skylancer 纠结啊,所以我现在先转回日租卡。
    ming7435
        88
    ming7435  
       2017-10-13 18:17:21 +08:00
    我就想问问,上海移动有没有办法转成北京移动,现在每个月 4G 飞享套餐 48 块,50 分钟+500M,打开个微博都瑟瑟发抖
    wildcat007
        89
    wildcat007  
       2017-10-13 18:20:13 +08:00
    @ming7435 ··归属地不能转的。携号转网也只能转当地的
    Chaidu
        90
    Chaidu  
       2017-10-13 18:32:51 +08:00
    上海联通,打了 10010 和 10015,对方表示:老用户不能换,你去工信部投诉也没用。
    Lentin
        91
    Lentin  
       2017-10-13 19:09:40 +08:00
    @Chaidu 那就让他们吃一单子投诉吧
    liuhaotian
        92
    liuhaotian  
       2017-10-13 19:11:14 +08:00
    @ming7435 #88 流量可以用支付宝买 相比于官方 很便宜
    Chaidu
        93
    Chaidu  
       2017-10-13 19:20:22 +08:00
    @Lentin #91 当时气不过准备投诉到工信部的,后来想想还是算了。当前用的是联通日租卡,相比之下与“梦想 e 卡”相差不大,加上自己也不打算在上海长待,就不折腾了。
    cnTangLang
        94
    cnTangLang  
       2017-10-13 19:46:03 +08:00
    @joey0904 滴滴司机端大王卡,我认为是最好的
    Dullsir
        95
    Dullsir  
       2017-10-13 20:13:06 +08:00
    后悔转梦想 e 卡了,感觉大王卡比较适合,( 19 元+预存 200 升级 1 元 500M 国内流量*31 天=也就 50 元左右,相当 15G )
    fever
        96
    fever  
    OP
       2017-10-13 20:15:05 +08:00
    @Dullsir 还能转的 看过很多 合作卡套餐互转的..不过如果你刚转,还是过几个月在弄吧,不然投诉估计也没用,会说你刚转
    myhomedog
        97
    myhomedog  
       2017-10-13 21:09:42 +08:00 via iPhone
    10015 已经打不通了
    Lentin
        98
    Lentin  
       2017-10-13 21:14:09 +08:00
    @myhomedog 六点下班了
    kingcos
        99
    kingcos  
       2017-10-13 21:31:27 +08:00 via iPhone
    有没有河南联通的成功案例……
    大宝卡想转梦想 e
    1195992737
        100
    1195992737  
       2017-10-13 21:59:37 +08:00
    沃派卡不给转,我都懒的跟客服扯皮,话费扣完就去停卡
    1  2  
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