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liujiantao
V2EX  ›  MacBook Pro

MacBook Pro with Retina,13-inch, Early 2015 屏幕涂层脱落

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  •   liujiantao · 2017-11-07 21:58:06 +08:00 · 5987 次点击
    这是一个创建于 2574 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    买了近一年多的 MacBook Pro with Retina,13-inch, Early 2015 出现屏幕涂层脱落现象,当时购于成都太古里 Apple Store

    感觉像键盘搞出来的,因为这块出现脱落的地方刚好和键盘位置一样

    这几张是照片

    平常也不使用键盘膜什么的,屏幕也不贴膜,就用送的那块黑布擦的,大家都有这个问题嘛?

    然后约了双十一的 Apple Store,这个问题现在还能免费换嘛?还有没有什么沟通技巧?

    第 1 条附言  ·  2017-11-17 12:08:59 +08:00
    Apple Store 说我的电脑不在批次内,但还是给我整体换屏了
    44 条回复    2017-11-21 07:21:02 +08:00
    QAPTEAWH
        1
    QAPTEAWH  
       2017-11-07 22:47:32 +08:00
    设计上屏幕里键盘太近,挤压导致。不嫌麻烦的话,携带时把开箱时 B/C 面之间那张纸垫着。

    不过两年的机器了,take it easy,能干活就行。
    27e7qeuV
        2
    27e7qeuV  
       2017-11-07 22:56:41 +08:00 via iPhone
    我也一年了,刚换完,发现又有了
    clavichord93
        3
    clavichord93  
       2017-11-08 00:20:20 +08:00
    去直营店换屏幕呗,三年之内都可以换
    Willjim
        4
    Willjim  
       2017-11-08 00:27:09 +08:00 via Android
    同这款机器,直营店可以免费换的
    liujiantao
        5
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 07:05:45 +08:00 via iPhone
    @27e7qeuV 换完又有?那?还能换吗?
    liujiantao
        6
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 07:06:11 +08:00 via iPhone
    @Willjim 了解了,这个星期去 Apple Store 试试
    liujiantao
        7
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 07:06:25 +08:00 via iPhone
    @clavichord93 好的👌了解了
    liujiantao
        8
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 07:07:23 +08:00 via iPhone
    @QAPTEAWH 我也感觉是键盘的问题,那这样换完以后会不会还会出现类似问题啊?垫那张纸也太麻烦了啊
    83f420984
        9
    83f420984  
       2017-11-08 07:22:23 +08:00
    同遇到过,去苹果换过两次屏幕还是出现同样的情况,后来直接把键盘换就没问题了
    Willjim
        10
    Willjim  
       2017-11-08 08:21:33 +08:00 via Android
    @83f420984 还可以让直营店换键盘吗?收费吗?
    ItzhacLea
        11
    ItzhacLea  
       2017-11-08 08:21:55 +08:00
    換了屏幕還是花了,歷史進程是不能阻擋的。
    leky
        12
    leky  
       2017-11-08 08:23:47 +08:00 via iPhone
    免费换了一个
    83f420984
        13
    83f420984  
       2017-11-08 08:53:43 +08:00 via Android
    @Willjim 直营店换的,我说因为这个问题已经换过两次屏幕了,他说这可能是键盘的问题,所性屏幕键盘一起换了
    83f420984
        14
    83f420984  
       2017-11-08 08:54:31 +08:00 via Android
    @Willjim 对了,我有 AC,所以是免费换的
    asiufasd
        15
    asiufasd  
       2017-11-08 09:14:17 +08:00 via iPhone
    刚刚换屏不久,当时是打客服,人家查了下型号,说是在维修范围内的,也是 15 年款的,人家就帮你预约天才吧了,送过去等了几天就换好了
    asiufasd
        16
    asiufasd  
       2017-11-08 09:16:58 +08:00 via iPhone
    送过去大姐也不多话,我说镀层脱落,大姐翻开电脑一看,说哦,还挺严重,然后就装起来了
    liujiantao
        17
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 09:34:47 +08:00 via iPhone
    @83f420984 我也感觉可能是键盘问题,可这是第一次脱落,有什么沟通技巧吗,也过保了,并没有 ac
    liujiantao
        18
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 09:36:03 +08:00 via iPhone
    @asiufasd 了解了,这个星期去 Apple Store 看看,客服说预约了天才吧,但费用什么的并没说,所以还有点担心
    liujiantao
        19
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 09:39:22 +08:00 via iPhone
    @ItzhacLea 花了再换呗
    michaelzxp
        20
    michaelzxp  
       2017-11-08 09:41:27 +08:00
    我的苹果本本一直这样
    83f420984
        21
    83f420984  
       2017-11-08 09:43:33 +08:00 via Android
    @liujiantao 过保又没 AC 就没办了
    liujiantao
        22
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 09:45:05 +08:00 via iPhone
    @83f420984 屏幕应该是可以更换的吧
    liujiantao
        23
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 09:45:29 +08:00 via iPhone
    @michaelzxp 不打算换一块屏幕的嘛?
    gleymonkey
        24
    gleymonkey  
       2017-11-08 09:47:05 +08:00
    一样,都有。不用在意~~
    ChenSir
        25
    ChenSir  
       2017-11-08 09:50:33 +08:00
    @clavichord93 #3 质保不是只有一年吗?三年之内还可以免费维修?
    falcon05
        26
    falcon05  
       2017-11-08 10:43:18 +08:00 via iPhone
    我的也有,以前 apple 发过公告,涂层脱落应该是三年内免费更换的,准备预约了
    asiufasd
        27
    asiufasd  
       2017-11-08 11:17:48 +08:00 via iPhone
    @liujiantao 官方换免费的
    toivo191
        28
    toivo191  
       2017-11-08 11:38:41 +08:00
    可以给换的。直接去就行啦
    dontcry
        29
    dontcry  
       2017-11-08 11:52:21 +08:00
    郑州万象城,上星期去了,说不给保
    liujiantao
        30
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 12:13:49 +08:00 via iPhone
    @dontcry 没有再联系一下 400 客服吗?
    liujiantao
        31
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 12:14:05 +08:00 via iPhone
    @toivo191 好的,这周末去 Apple Store 看看
    zzstefan
        32
    zzstefan  
       2017-11-08 13:53:22 +08:00
    我咋感觉看上去像是灰尘呢。。
    dontcry
        33
    dontcry  
       2017-11-08 14:00:51 +08:00
    @liujiantao 还没有,准备回头再想解决办法~
    ItzhacLea
        34
    ItzhacLea  
       2017-11-08 14:11:20 +08:00
    @liujiantao 懶得換了,廣州的天環太多人。
    liujiantao
        35
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 14:45:03 +08:00 via iPhone
    @zzstefan 擦过之后拍照的,这块擦不掉
    hei1000
        36
    hei1000  
       2017-11-08 15:03:05 +08:00
    "屏幕涂层脱落" Macbook 专属特性
    liujiantao
        37
    liujiantao  
    OP
       2017-11-08 16:01:18 +08:00 via iPhone
    @hei1000 17 款的 MacBook Pro 也会有吗?想问一下,也该换电脑了
    hei1000
        38
    hei1000  
       2017-11-08 18:23:06 +08:00
    @liujiantao 那就不清楚了,看过不少人的 macbook 都有"屏幕涂层脱落"这个问题,而且我只看过 Macbook(pro)有,其他牌子的没见过有人说,至少我的联想笔记本超过 5 年都没这个问题
    clavichord93
        39
    clavichord93  
       2017-11-09 02:08:41 +08:00 via iPhone
    @hei1000 因为联想压根就没膜。
    hei1000
        40
    hei1000  
       2017-11-09 14:10:39 +08:00
    @clavichord93 也没见过其他牌子的笔记本出现过这个问题,那问题来了,为什么苹果要有那个途层,并且很容易脱落,如果其他牌子也有为什么别人的没脱落?
    lutla
        41
    lutla  
       2017-11-10 00:05:14 +08:00
    @hei1000 #40 谁会花成本给你屏幕搞个涂层就为了防眩光防指纹?
    michaelzxp
        42
    michaelzxp  
       2017-11-17 12:07:14 +08:00 via iPhone
    没换
    heqet
        43
    heqet  
       2017-11-20 22:32:24 +08:00
    @83f420984 请问 ac 能不能等电脑出问题的时候再买
    83f420984
        44
    83f420984  
       2017-11-21 07:21:02 +08:00 via Android
    @heqet 只能保修期内购买
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