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w3sy 2018-03-09 14:21:49 +08:00
瞎给指导,摊上事了吧,找客服,请节哀
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chinvo 2018-03-09 14:23:15 +08:00
找客服或者 Genius Bar,提供购机证明,可以得到一台几乎全新的机器 🙃
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dxfree 2018-03-09 14:42:42 +08:00
"喜欢刨根问底、把事情做到极致!"
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Charkey 2018-03-09 14:54:52 +08:00
双重认证不是有个 recovery key ?这个不能用吗?
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Lentin 2018-03-09 14:59:20 +08:00 via iPhone
apple id 的话申诉一下就行,自己用的账号好找回。
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JerseyCafe OP @dxfree 在那儿申诉呢 、可否发下链接。 没有找到相关的网址也。
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JerseyCafe OP @chinvo 啊。是不是看错内容啦。。。
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JerseyCafe OP @Charkey 这个在哪里可以查看呢、
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JerseyCafe OP @w3sy。。。。
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JerseyCafe OP @dxfree 见笑啦 -.-
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Kimyx 2018-03-09 15:10:01 +08:00
@JerseyCafe Recovery Key 只有在设置双重验证的最后一步会提示你离线保存吧
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aoobo 2018-03-09 15:11:39 +08:00 via iPhone
@JerseyCafe RK 是设置的时候给的,之后查看不到的,手机号码都忘记这个 RK 肯定也不会保存的。
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tagtag 2018-03-09 15:13:40 +08:00
两步认证才有恢复密钥,双重认证需要密码+受信任设备
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taresky 2018-03-09 15:17:06 +08:00 via iPhone 1
标题党,不符事实。
去找苹果客服问吧,机器肯定能恢复,数据就不知道了。 谁能分辨你是仅持有密码的小偷,还是机主本人。正因有如此强制的设定,我们这些点确定之前会仔细阅读的人才能得到保障。 |
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dxfree 2018-03-09 15:22:38 +08:00
@JerseyCafe 没操作过,祝你好运。
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chinvo 2018-03-09 15:32:49 +08:00
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JerseyCafe OP @taresky 首先我不会否认你的质疑、 确实也会存在这种情况。 但是请问标题党这个是怎么来的? 难倒我说的情况 跟我的标题有出入了吗 ?
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JerseyCafe OP @chinvo 嗯嗯 、没事哈 、 感谢你的热心帮助、Appleid.apple.com 上面恢复的方法几乎我都试过了 、 必须要求输入完整的受信电话号码。 但是同事压根想不起来、 也质询了客服、联系天才吧。 得到的回复都不理想... 坑了同事。心理有点难受
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kskdnda 2018-03-09 15:41:01 +08:00 via iPhone
@JerseyCafe 这个很简单嘛,你联系一下让客户加 QQ 的客服,让他帮你看看手机号是多少,哈哈哈
不找到他也行,客服其实是有权限看见你绑定的手机号的,我在 apple 区发了一篇帖子,你可以找找看 |
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JerseyCafe OP @kskdnda 哇、 真的吗。 但是我联系了客服把事实情况 告诉他们、 他们给我的答复是如果想不起来受信手机号、是无法帮助我的也。。。 我去找下你的帖子哈 、 谢谢
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goodan 2018-03-09 15:46:52 +08:00
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JerseyCafe OP @kskdnda 刚刚问了客服、 客服说自己也没有权限查看到受信的手机号的....心灰意冷
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0TSH60F7J2rVkg8t 2018-03-09 16:09:56 +08:00 1
深表同情。所以,这说明 Apple ID 双重验证的手机号,至少得设置 2 个。另外,我记得在 iOS11 里,可以在设置->点自己的头像名字->密码与安全性里,直接加手机号,而且里面会显示完整的手机号(他在手机上改密码的时候必须要进入这里,实在是很难想象会看不到手机号码)。你同事如果之前任何时候发现里面显示的手机号不是自己的,自己添加一下,删掉老的,也不会出这问题了。
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jpyl0423 2018-03-09 17:08:34 +08:00
我现在 iPhone 上使用新的号码, 但是 iPhone 会隔一段时间提醒我修改信任号码.
很好奇你的同事的手机为什么没有提示. |
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sephinh 2018-03-09 17:58:39 +08:00
@ahhui 确实可以直接看见电话号码,但是楼主已经教人把 id 退了,这就很蛋碎了,就看有没有在电脑上管理过 id 了,如果管理过设定不需要再双重验证还能进去就好办,不过改过密码估计悬,有时候觉得苹果的验证真的很蛋疼
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yyyle 2018-03-09 18:04:32 +08:00
说起来之前那次改密码不用涉及到双重认证吗……
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liuminghao233 2018-03-09 18:40:45 +08:00 via iPhone
绑了信用卡没
或者银行卡应该也行 打电话找个英文客服给这些信息他可以清掉双重验证 不要找会说中文的 他们没权限 如果没绑卡那估计 gg |
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sobigfish 2018-03-09 21:26:16 +08:00
退出登录的设备 报 sn 给客服 以前仍可以客服人工验证是否是可信设备的(不知道现在如何)
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zhaicunyuan 2018-03-09 23:29:51 +08:00
找一找老同学,也许自己忘记了自己的老电话号码,但是有些老朋友的通讯录还没有更新,肯定有老的电话号码,还有找一找老的邮件里面也许还有老的电话号码,一个电话号码即使不用了也在生活中留下很多痕迹,只要想找一般还是找得到的
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Admstor 2018-03-10 12:28:19 +08:00
我觉得很有可能是这个账号就不是自己注册,当时帮他注册的人就是自己的手机号
现在可能也联系不上了吧 |
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ufjfeng 2018-03-10 13:16:10 +08:00
以后开双重认证的时候应该要求用户对着摄像头读一遍
“我叫 xxx,于 x 年 x 月 x 日自愿开启 Apple ID 双重认证,我知道要保存好自己的密码、邮箱、受信设备和手机号码,如果丢失愿意承担包括永远失去账户访问权等一切后果,……”等等 然后录像上传和账户绑定,这样账户丢了顺便还能调出视频确定是不是本人 |
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JerseyCafe OP @ahhui 嗯嗯是的呢 、可惜当时没想太多 直接退出账号了。 谢谢哈。
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JerseyCafe OP @jpyl0423 -.- 太蛋疼了 、 可能我同事也没太注意。。。
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JerseyCafe OP @liuminghao233 谢谢哈 、 好像绑定了、我试着问一下。
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JerseyCafe OP @zhaicunyuan 谢谢哦。。。可以尝试一下
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JerseyCafe OP @ufjfeng 哈哈、这个可以有!
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JerseyCafe OP @Admstor 也有这个可能...
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vokins 2018-03-11 11:51:19 +08:00 via iPhone
看看你之前的淘宝,美团订单,都有记录的手机号
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JerseyCafe OP @dxfree Thx
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JerseyCafe OP @vokins 你的意思应该是哪个号码以前她使用过的对吧。
那些订单应该不会直接记录受信号码的吧。 |
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vokins 2018-03-12 09:58:28 +08:00 via iPhone
@JerseyCafe 如果号码使用过,淘宝的美团的订单上就会有详细的号码记录,除非一直没用过。
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pnongrata 2018-03-12 10:40:56 +08:00
从 https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?language=zh_CN
进入,提示你输入手机号的时候,是有最后两位尾数的呀。。。在通讯录搜索一下尾号一样的手机号啊…… 还有就是看看绑定 appleid 的邮箱里有没有收到过包含电话信息的邮件 |
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jtam 2018-03-12 18:12:43 +08:00
学费,节哀。
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JerseyCafe OP @pnongrata 谢谢喔
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Junn 2018-03-16 14:20:20 +08:00
试着重现了一下,修改密码会提示是否注销其他所有设备,我选的注销。此时授信设备也都没了,只剩手机。
再注销手机,相当于没有授信设备了。 再任意设备再次登录 appleid,只有发短信一条路了,此时会显示手机号后两位。 客服估计也比较难找回,因为这是 appleId 的问题,非手机或苹果设备的问题。 自助找回需要填写原手机号,此时也会显示后两位。 看来还是努力找回原手机号比较好,既然是朋友的,都帮忙注册 appleID 了,找个号码应该不难吧? 难道是前男友? |
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JerseyCafe OP @Junn 哥们有心了,虽然结果可能帮助不到我,但是真心感谢你!!!!!
是不是前男友注册的我就真不清楚啦。emmmmmm |