保安大叔这是什么操作？

[yuyu2140]

早上 7:40，出门，停车场匝道显示收费 114 元，我顿时懵逼了，周末玩的太嗨，下半年的停车费忘记续了。

由于自己理亏，加上着急上班，我很自觉的认怂了，匆忙跑到物业收费处，得知 8:30 才上班，无奈返回车边，与保安 MM 沟通后达成一致，我先把 114 元缴了，晚上下班回来续完下半年停车费后再退还我 114 元，我觉得 OK，觉得保安 MM 真贴心，正准备交钱时，出现一个保安大叔，说不行，晚上回来即使你续费了，114 元也不退你。听到这，保安 MM 很尴尬，然后我整个人也不开心了，耍我啊，一会儿说可以，一会儿说不可以。我希望给我一个肯定的答复，无奈保安大叔态度坚决，我觉得争论下去也不是办法啊，就把车停回车位，等 8:30 物业上班把钱交了再出去，随便对那个保安大叔说了一句“你这种服务态度，我要投诉你”。

差不多 2 分钟后吧，高能来袭，那个保安大叔走到车前对我说：“你出去吧，不收你钱了，以后车位也不租给你了”。嗯？！这是什么操作，我愣住了。。。

Ps.由于小区车位紧张，租的这个车位位于小区隔壁的一个商业综合体，停车费 200 元 /月，还挺良心。

• 来到公司想了想，当时为什么要纠结这 114 元，有的时候真的需要为自己的错误承担哎。
• 还有其实保安 MM 人挺好的。

最后想问问大家，保安有权利让我租不到车位吗？ o(╥﹏╥)o

我有错在先，在等待物业上班的过程中，保安大叔毫无理由地把我轰了出去，最大的矛盾点在这里。

有的时候还是希望大家讨论归讨论，不要扯到什么正常人不正常人，这样很伤人，因为每个人的观点都有可能不同。

最后感谢 @1024MB 的回复，下班后找物业好好协商解决下这个事情，也为上午自己的不当话语道个歉。至于结果如何，又能怎样，也许生活就是这样。

更新：结果如我所料，晚上下班后心平气和的去物业续费，物业人员查询系统后告知，无法给我续费，原因是上面领导的命令。沟通过程中，物业人员说，你早上发生争执的那个保安大叔是个经理角色，人家就是关系不一般，就是搞你了，有权利不租给你，你没办法，同时又暗示我，服个软，认个怂，可能还有机会续租，她晚上再和保安经理说下我们的情况，因为大叔已经下班了，让我白天再找个时间来认怂。我说，行！

这一刻怂的像个逼一样。

更新：

整个事件中的部分剧情如大家所想，最终我还是认怂得以续租车位。

今天下午再次和物业沟通，对方出面人物自称“物业经理”，我简单说明了来意，也非常诚恳的致了歉，对方回复：“物业公司上下都知晓了此次冲突，领导下达了指令，由于你不是这儿的业主，加上我们这儿车位也开始紧缺了，决定不对外出租了，不是针对你一个人，不要想太多，请回吧！”。意料之中的答复，这分明就是针对我（有时下班回来晚了，停车场一层没几个毛车，空空荡荡，睁眼说瞎话），同时另外一个声音告诉我自己，继续认怂，我觉得还有希望。又是一波好话加认怂，对方终于松口：“你等下吧，我去请示下我们领导。”，大约 3 分钟，对方回来说：“还是请回吧，我们领导说不租！”，我就日了狗了，还不服软，再次一波认怂数分钟，我都快被自己怂得感动了，可能对方也被我"感动"了，扭头跟旁边有个工作人员说：“行吧，那个 xxx，你给他操作一下，续个费”。

拿着发票走在回家的路上，越来越觉得车子真是个累赘，虽然承载了开心，但也带来了烦恼。

[0747916]

保安没这权力

[heww]

呵呵～

[richzhu]

权利肯定没有，就是他们之间都认识，打个招呼的事，很多时候都是身边的这些小角色给你使绊子，而且绊子还特别好使

[exalex]

的确是你没遵守规则 保安没啥问题 可能就是系统入账 少了他要补

[STGing]

阎王好见 小鬼难缠！好好体会吧

[x86]

笑，保安有这权利？你态度强硬点估计他能滚蛋了

[murmur]

忘了续费就是按时间计费没错啊

[markeseo]

有啊，说没车位了，你能杂的

[yuyu2140]

@exalex 是这样的，最后我让步了，回到车位等物业上班再缴费了，并没有为难保安。不爽的地方在于，两位保安口径前后不一，然后没等到物业上班，竟然把我轰出去了，哎

[lovelife1cm]

好羡慕你们先去能租车位，每月还么低，我们小区更恶心，车位 1 比 1.2 居然不租车位，按时收费。除非买车位。物业管理也不行，天天就知道卖车位，以前月月交物业费我现在物业费也不交了……

[yuyu2140]

@lovelife1cm 哎，这就是生活，好艰辛

[coderluan]

如果他说话做事都很有逻辑和条理，可能也就不当保安了，所以楼主不用在意他说什么，直接等物业上班和物业沟通就行了。

[joyqi]

投诉这种当面打脸的话一般是最后掀桌子的时候说的吧

[YAOMFFL]

所以那位保安女士有什么权力免你 114 元的停车费吗？

[crab]

保安大叔和保安 MM 关系不好

[lcdxiangzi]

我觉得吧，大叔的地盘，确实是他说了算。

[755rQlBW742S6Fcc]

权利可能没有 但是没准停车场都是大叔儿子的呢

[1024MB]

口径不一，只能说 MM 心好，保安大叔守原则，俩个都没错，放下脸，给别人好好道个歉，估计还能成为朋友，我就是这样的，现在物业对我特别友好，有事都照顾到我，如果道歉都得理不绕，投诉吧

[lcdxiangzi]

看楼上好多人一本正经的理论好着急。我小区的车位早就满了，买车的时候保安就说不要买，没有车位给你停的。塞了点钱，每天都可以停在自己楼下最方便的地方，每天保安都是笑脸相迎。
狗日的社会就说这样的。

[yuyu2140]

@1024MB 嗯，谢谢你的建议，下班回去沟通下

[yuyu2140]

@lcdxiangzi 真他吗现实啊

[jjianwen68]

阎王好见，小鬼难缠。
即使要投诉也不要当面搞啊，小心碰到极端的捅你几下

[lcdxiangzi]

@yuyu2140 没办法，我建议，或者一直硬到底，投诉，如果是大一点的物业公司，一直投诉，保安瞎搞应该是理亏的，但是这样的后果就说，他以后会想方设法的坑你，除非你能真的制服他。
或者去赔笑脸，大家都认钱的，没人是傻子。

没办法，都是吃过很多亏的人。

[Level5]

阎王好见 小鬼难缠 ——至理名言。先好好说，如果它还是执迷不悟，让你租不成，你只能放弃这个停车地方了。当然，这小鬼也是饶不了它的，必须强硬起来，让它连“小鬼”都当不成。综合起来，你仅仅只是丢了个租停车的地方，它丢的是饭碗，不亏。

[torbrowserbridge]

保安大叔没问题。楼主自己的错。

[KgM4gLtF0shViDH3]

收钱不是应该的吗？还投诉，楼上还有歧视保安，都是底层竟然还有优越感。。

[yuyu2140]

@lcdxiangzi @Level5 谢谢你们的建议。我打算下班回去和物业好好沟通下，毕竟也是全国前 30 强的物业，不至于听一个保安胡来。

[sytnishizuiai]

@bestkayle 好多帖子前几楼看的真的无语，要往后找才能找到几个正常人

[wormcy]

这话你既然当面说了，就别忍气吞声。如果被报复，要让这个保安第一个被怀疑。

[moezia]

那么问题来了
你要是物业你会选择 把车位租给主动在到期前缴费的用户 还是到期后才缴费的用户

[webjin1]

@richzhu 头像一样啊

[zhangzhang]

谷歌下 ‘底层互害’

[ys0290]

如果续费的话，从什么时候开始生效？从上一次失效时间还是新时间？

[yuyu2140]

@moezia 事实上，这个停车场，离小区有点距离，又是个不太热闹的商业体，到目前 5 分之一都没租出去，就是缴费后，停车随便挑车位，有时回来，整个一层就零零星星的几辆车。

[yuyu2140]

@ys0290 续费的话，从上次失效的时间开始，并不是新时间。有次出差没来得及续，物业就是这样操作的。

[F1024]

不要和保安吵 很少人会和你讲道理
即使他没有权利让你不租 你还是要承担一定风险 比如说”车胎漏气”之类的

[ys0290]

@yuyu2140 所以算是重复收费了？还有，1 天零 8 个小时，114 元，还是那个车不满的停车场？我想静静...

[YAOMFFL]

@bestkayle
Indeed，保安依规办事都变成小鬼了。
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另外，LZ 主贴里说“[...] 耍我啊，一会儿说可以，一会儿说不可以。我希望给我一个肯定的答复，无奈保安大叔态度坚决，我觉得争论下去也不是办法啊 [...]” 既然保安态度坚决，您还缺啥 [肯定的答复] 呢？对自己真诚一点吧
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最后，楼上各位拎不清的可以想一下，如果这个小区的停车位不够，办月卡是需要排队的，你会是什么一个态度

[jadec0der]

收钱是应该的，但是包月之后把计时算的钱免了不也正常么，lz 跟保安商量这个我觉得没问题。这种事本来就没规定，免与不免都看工作人员的意思，说保安坚持原则我也呵呵了。

至于 lz 要投诉人，投诉就投诉，当面告诉保安我看不出来有什么意义，是为了显威风么？

[w88975]

我所住过的小区，都是按月交停车费，经常停车费过期半个月之久也没交（工作日没时间,周末有时要出远门）。 然后去补交的时候，是算上前半个月的，不是按照缴费日期算的。这个保安这样，只能说有以权谋私的嫌疑

[yuyu2140]

@YAOMFFL 所以最后我返回了车位，等待物业上班，并没有为难他们。保安大叔最后没要我缴费，把我轰出去的举动我无法理解。

[yuyu2140]

@jadec0der 比较赞同你的观点。当时说出这种话也是急躁了，确实不妥。

[gamexg]

真顶的话不建议以后在这里停车了，
想给汽车动手脚方法太多了，开车发现汽车没气了是最轻的，多个划痕等等可能太多。

[stephen9357]

跟保安不要好好说话，直接掀桌子骂娘他秒怂。

[Lanke0]

我会跟他刚到底。

你确实不该当面说那句话

[WeaPoon]

昨天早上也遇到了类似事情，只是不是停车费的事情，保安也是说了一句："不租给对方了"，结果就吵起来了，各种难听的堵门等等都来了，后来也就不了了之了，我跟保安说，不要去吵随便对方说啥，毕竟人家是小区的．

[WeaPoon]

@stephen9357 #44 不用管谁对谁错就掀桌子吗？这万一没桌子可以掀了．．．

[uptime]

都可以
看你怎么说话
情商范围

[bigporker]

生活中，我对保安、外面小哥、快递小哥这三种人说话最为客气
别问为什么，等你们到我这个年纪就明白了。。。。

[zhangdawei]

@x86 笑，保安真有

[zhangdawei]

而且还要歧视保安的，都是打工仔，有啥好歧视的，
保安没准是周围拆迁户呢，人只是来锻炼锻炼身体，

[betaShine]

我想说，真要塞钱，也是塞给物业。我最烦的就是各种塞钱塞烟给保安的，搞得这些人觉得理所当然一样。
之前停车的地方，有天其中一个保安来了一句，你都停这么久了也没从你这里拿到根烟抽，其实我车里备着烟的，本来想的是快过节再看看要不要给保安，被他这么一说我反而不想给了，没见过主动来要的，后来几次要不到烟还威胁我轮到他值班就不给我进了，我丢，他们轮班好几个人，我给了一个以后各个找我要那我得准备多少，好歹也做个保安队长才好意思开这个口吧。
现在换个地方停，不知多开心，准时交钱给物业，明码实价，见面点个头，人家笑脸相迎，保安也是听物业的，能出什么事？跟保安搞关系，哪天保安给开了或者换个岗位了你不是得跟新来的再来一遍？为什么不把钱花到刀刃上？

[bigporker]

@zhangdawei 我们小区的保安就是周围的拆迁户，做保安只是因为没地可种了

[yuyu2140]

@betaShine 没想到一件小事引出了这么大的讨论╮(╯▽╰)╭

[hanxiV2EX]

成立业主委员会，把物业公司换掉。

[hanxiV2EX]

租的是别的小区？没啥好办法。。。

[ChangQin]

不要惹保安这一类的人物

[Abblee]

阎王好见 小鬼难缠

[hundred]

要让保安大叔丢饭碗的.....挺好笑的....现在哪哪都缺保安，只要原因长期稳定当保安，在哪都能找到工作。反而一个便宜的好车位哪有那么好找....

[hjxx]

额 我关心的点是 是停地库吗，如果是的话怎么退回去。。

[yuyu2140]

@hjxx 地面

[Level5]

捋了捋整个事情：

1.首先是 LZ 日常在某停车场作为一般月租用户(200 元).

2.某次 LZ 忘了交月租,导致计费了 114 元,找停车场管理员商量

3.按照惯例(没明文规定,大部分停车场一般做法),在补交了月租后前面计费的清空,且停车场的一位管理员(保安)已经答应按照惯例来处理此事

4.事情本应该到此结束.第二名保安出现(物业人员裙带亲属,具备一定"权利"),否决了前面那位保安做法(惯例做法),坚持在补交了月租后还要收取已经计算了的十几天的停车费用.

5.LZ 对此违反惯例前后不一致且出尔反尔的做法提出异议,与[第二位保安]出现争论.(期间内容态度不详).

6.[第二位保安]突然提出不租给 LZ 停车位(无依据,未说明理由),并且通过某种方法让物业管理处按照他的意思做了.LZ 无法续租.

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整个事情大概过程如此,不足请 LZ 继续补充。


事情逻辑梳理：

1.在第三点步骤的时候事件本应该结束，停车场管理员（第一名保安）按理应该是代表了物业方与车主签订了（口头协议），理应按照惯例处理。

2.第四点步骤的（裙带关系保安）出现，提出在续费月租后任然收取已计算的 114 元停车费。有无具体停车场明文规定?如果有,则可按照规定处理无疑义。如果无，虽然说理应按照惯例处理，但也需要与停车场方商量，且对方有权提出异议。但在此前停车场的第一位保安已经代表停车场方与车主约定了（口头）协议，理应该按照约定内容（惯例做法）来处理，除非约定内容明显违背了停车场的明文规定。

3.在第四点中（裙带关系保安）代表停车场提出不租给 LZ 月卡，是否有相关规定可以依据？如果有，请对方拿出来，如果没有，停车场方无正当理由拒绝租给 LZ,涉及歧视,可以从消费者权益保障法寻求帮助.

总结:无论对方是第一保安,第二保安,物业方也好,对于 LZ 来说应该看成一个整体,他们任何人所做所为应当代表停车场管理方.做的任何事情必须合法合理,如果他们做的事情有条款,好,请拿出讨论,看看是否合法合理.

当然 LZ 有两个选择,一是在[关系保安]面前低头认错,给点好处对方,或许能获得对方网开一面,给你续租.

二是坚持条款理据,对方做决定得拿出法理依据,揭示对方出尔反尔,想侵吞多 114 元,让官方(居委会、公安、甚至走法院),当然按照国内目前人情世故是不可能再在此地方停车的,只能另寻地方。


整个事情看来 LZ 并没有任何违背法理的地方(除了第五点争论期间是否涉及人身攻击,侮辱以外),至于是否向小人屈服“圆滑处理”,还是选择内心坚强一些,坚持法律正义,不让贪得无厌小人得志,取决于 LZ.

个人看来,一开始为了好处很大概率选择前者方式处理,但细想下来,自己真的愿意为这种贪得无厌、出尔反尔、不讲法理的人低头吗？这事儿即使过去了心里能过去这个坎吗？默认这个世界“规则”就是如此黑暗吗？想想，还是觉得后者更让心里更加光明顺畅一些,选择后者的道路崎岖,但至少能驱逐自己内心一份黑暗。

[yuyu2140]

@Level5 感谢你的回复和建议，首先更新下最新进展，经过第二波的认怂，物业已同意续租给我。

补充下整个事件的背景以及后续：

1. 我所在小区因为买的是二手房，我入住的时候车位就缺口非常严重了，没法购买，也无法租赁，爆满。小区周边马路严管，也无法停车，所以我只能在不远处的一个商业综合体停车场租赁，地上地下随便停，找空车位就行。

2. 整个冲突过程中，除出后面情绪激动说出“投诉”之类的话，并无任何人身攻击,侮辱骂娘言语。

3. 今天下午再次和物业沟通，对方出面人物自称“物业经理”，我简单说明了来意，也非常诚恳的致了歉，对方回复：“物业公司上下都知晓了此次冲突，领导下达了指令，由于你不是这儿的业主，加上我们这儿车位也开始紧缺了，决定不对外出租了，不是针对你一个人，不要想太多，请回吧！”。意料之中的答复，这分明就是针对我（有时下班回来晚了，停车场一层没几个毛车，空空荡荡，睁眼说瞎话），同时另外一个声音告诉我自己，继续认怂，我觉得还有希望。又是一波好话加认怂，对方终于松口：“你等下吧，我去请示下我们领导。”，大约 3 分钟，对方回来说：“还是请回吧，我们领导说不租！”，我就日了狗了，还不服软，再次一波认怂数分钟，我都快被自己怂得感动了，可能对方也被我"感动"了，扭头跟旁边有个工作人员说：“行吧，那个 xxx，你给他操作一下，续个费”。

4. 活了 20 几年，第一次怂的跟个逼一样，确实因为太难停车了，有的时候觉得车子真是个累赘，承载了开心也带来了烦恼，不知道有没有人能理解每天回家没地方停车的痛苦。

[hoyixi]

缩影，典型的 C 国特色。

你享受的是擦边球，你获得的同时就得忍受相应的苦水，因为你无法维泉～

往大了说去，很多富人大佬发家的方式心照不宣，挨整的时候也不能说什么，乖乖听话就好～

默许你擦边球，有小辫子，才好控制你～

[yuyu2140]

@hoyixi 嗯，确实是这样的

[Level5]

@hoyixi
@yuyu2140

道出了真谛。假如在这种环境下某个个体不走“擦边球”，没有所谓的“小辫子”，会不会遭到排挤？或者遭到周围的“灰色个体”联手干掉？因为这种个体的进入，破坏了原有的“生态环境”？