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skyjerry
V2EX  ›  全球工单系统

腾讯,你家产品又出事了,这次是 QQ!

  •  3
     
  •   skyjerry · 2018-11-11 21:05:27 +08:00 · 14872 次点击
    这是一个创建于 1324 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    在 QQ 群中领取包含“看看批”关键字的口令红包后被举报 QQ 必被冻结七天,且无正常渠道解封

    事情经过: 今天在某个群随手领了个口令红包,内容包含“看看批”,过了几分钟提示我 QQ 被冻结七天,原因是色情。 然后寻找解封渠道,客服电话打了 18 次,全部无人接听,让我通过微信的腾讯客服进行操作,提交工单后只是告知我因为 balabala 导致冻结 balabala。 一开始我百思不得其解,我到底干了什么.. 后来到微博搜了一下 QQ 冻结的关键词才知道不是我一个,都是因为这个关键词。

    请贵司尽快修复这个问题。

    大家看到口令红包不要随便领取,被举报后必被冻结。更不要利用这个 bug 坑人,毕竟明天周一,很多人上班都要用到 QQ。 ps: 我到现在还没解封。。

    第 1 条附言  ·  2018-11-11 21:37:02 +08:00
    不确定是不是只有这一个关键词会触发,口令红包慎点
    第 2 条附言  ·  2018-11-12 09:12:05 +08:00
    没 get 到我的点的,我在这里引用#27 的话

    楼主的意思是,可以利用这个风控的 BUG,恶意冻结群友 QQ。
    第 3 条附言  ·  2018-11-12 10:58:36 +08:00
    楼主刚刚收到微信提醒,号已解封。

    说下封号期间我都做了什么:
    1. 打客服电话几十次,未有一次接通人工。
    2. 微信提交工单三次申诉,未有明确知悉此事的答复。
    3. 寻找其他渠道,但无一例外都被导向微信的机器人客服。

    账号被解封的原因尚不清楚,有可能是他们在修数据,有可能是提工单打电话太多,有可能是这篇帖子的作用。

    无论如何,这件事情是洗不白的,这本身属于风控漏洞。从评论来看,很多人一开始压根不知道 kkp 什么意思,包括我。恶意封号简直轻而易举。

    从腾讯的几次产品事故来看,爆出来的原因都是没有把客户安顿好。非要人家把事情闹大,才肯解决问题,是最愚蠢的做法。
    这次我本来不想发帖,但非常无奈根本联系不上客服,可能真的如下面评论区的一个兄弟所说,只有有关部门才可以吧。
    117 条回复    2018-11-12 18:30:07 +08:00
    1  2  
    caijunyi
        1
    caijunyi  
       2018-11-11 21:14:06 +08:00
    我去试一下
    skyjerry
        2
    skyjerry  
    OP
       2018-11-11 21:14:18 +08:00
    群是正经群,是故意有人恶搞,先手发红包,后手举报领取的人。
    skyjerry
        3
    skyjerry  
    OP
       2018-11-11 21:14:40 +08:00
    @caijunyi 请不要玩火
    mason961125
        4
    mason961125  
       2018-11-11 21:15:48 +08:00   ❤️ 1
    群是正经群,人也是正经人,但是你确实发了不正经的话...
    xctcc
        5
    xctcc  
       2018-11-11 21:17:42 +08:00
    刚看到你这个帖子我这边一个薅羊毛的群就有看看批的口令红包。。
    skyjerry
        6
    skyjerry  
    OP
       2018-11-11 21:18:34 +08:00
    @mason961125 确实是不正经话,当时确实没想那么多。不过我觉得这种不正经话在红包创建时就不应该有的
    skyjerry
        7
    skyjerry  
    OP
       2018-11-11 21:19:04 +08:00
    @xctcc 扩散速度很快的
    mason961125
        8
    mason961125  
       2018-11-11 21:22:01 +08:00   ❤️ 1
    @skyjerry #6 嘛,封禁哪跟得上人民群众的脑洞。
    28661
        9
    28661  
       2018-11-11 21:22:16 +08:00
    问个问题,qq 被冻结的话。qq 邮箱还可以登录吗?
    skyjerry
        10
    skyjerry  
    OP
       2018-11-11 21:25:13 +08:00
    @28661 刚试了下,不可以登录
    caijunyi
        11
    caijunyi  
       2018-11-11 21:29:23 +08:00
    @skyjerry 还要举报才生效吗?
    skyjerry
        12
    skyjerry  
    OP
       2018-11-11 21:32:56 +08:00
    @caijunyi 不要玩火,不要玩火,不要玩火
    caijunyi
        13
    caijunyi  
       2018-11-11 21:36:33 +08:00
    @skyjerry 没弄 我就发了一个红包,没事情把
    lpf0309
        14
    lpf0309  
       2018-11-11 21:37:41 +08:00 via Android
    别这样,我想发红包了
    skyjerry
        15
    skyjerry  
    OP
       2018-11-11 21:38:12 +08:00
    @caijunyi 我也不确定..尽量别搞事吧。冻结七天没法解封的。腾讯没客服谁都知道
    LadyChunsKite
        16
    LadyChunsKite  
       2018-11-11 21:44:02 +08:00
    为什么我的朋友没事?是我举报的姿势不对吗?
    我是经过朋友允许才测试的。
    zjsxwc
        17
    zjsxwc  
       2018-11-11 21:45:09 +08:00 via Android
    简直 666
    KingEngine
        18
    KingEngine  
       2018-11-11 21:52:44 +08:00
    This suffocating operation,dont play with fire
    Oysmart
        19
    Oysmart  
       2018-11-11 22:10:01 +08:00   ❤️ 1
    所以能远离 TX 多远,就远离多远吧!
    jisibencom
        20
    jisibencom  
       2018-11-11 22:13:18 +08:00 via Android
    这么巧?我好像也是这样被封了
    hst001
        21
    hst001  
       2018-11-11 22:25:26 +08:00
    敏感词屏蔽和网友的智慧斗智斗勇的结果
    leido
        22
    leido  
       2018-11-11 22:30:30 +08:00 via Android
    咑閞 復·制 淘♂寳♀
    这些可以举报吗
    leido
        23
    leido  
       2018-11-11 22:39:22 +08:00 via Android   ❤️ 1
    楼主不懂批是啥意思吗? mmp 可懂?说白了就是咎由自取
    skyjerry
        24
    skyjerry  
    OP
       2018-11-11 22:47:22 +08:00
    @leido 你是没 get 到我的点
    jookr
        25
    jookr  
       2018-11-12 00:11:09 +08:00   ❤️ 2
    微粒贷申请 100 块钱分 12 期保平安
    fundebug
        26
    fundebug  
       2018-11-12 00:14:24 +08:00
    @jookr 人才啊
    hu5ky
        27
    hu5ky  
       2018-11-12 00:32:05 +08:00   ❤️ 6
    @leido 你阔能语文不好,,楼主的意思是,可以利用这个风控的 BUG,恶意冻结群友 QQ。我的天哪
    acmetal
        28
    acmetal  
       2018-11-12 00:50:18 +08:00
    这种问题不应该涉及用户越多才越会引起重视吗?扩散开可能比楼主一个人找客服来得靠谱吧
    wohenyingyu02
        29
    wohenyingyu02  
       2018-11-12 00:57:33 +08:00 via iPhone
    根据相关法律法规政策,请先实名制才能领取
    yaoliyc
        30
    yaoliyc  
       2018-11-12 07:52:35 +08:00 via iPhone
    同中招,抢红包没细看
    qt25436
        31
    qt25436  
       2018-11-12 08:22:53 +08:00   ❤️ 2
    @leido 脑子是个好东西,你领个红包能想到会触发河蟹?会被举报?
    way001
        32
    way001  
       2018-11-12 08:24:33 +08:00
    这感觉有点扯淡,发 X 包的人不是也被封了嘛
    chnyang
        33
    chnyang  
       2018-11-12 08:58:53 +08:00
    ,,这能算 bug?也不算出事 是你摊上事了吧
    hongch
        34
    hongch  
       2018-11-12 09:00:15 +08:00
    成了 狗粉丝人均大慈善家
    babedoll
        35
    babedoll  
       2018-11-12 09:13:41 +08:00
    一般人遇到这种口令红包都不会点把。。你发 kkp 被封怪谁啊。。
    x86
        36
    x86  
       2018-11-12 09:14:21 +08:00
    z?kkp
    leido
        37
    leido  
       2018-11-12 09:20:20 +08:00
    @qt25436 红包有节奏你也跟?只能说你没脑子。
    qt25436
        38
    qt25436  
       2018-11-12 09:20:56 +08:00
    @babedoll 二般人路过,在进这帖子前,压根没想到看看批还有这意思。
    qiayue
        39
    qiayue  
       2018-11-12 09:21:29 +08:00
    刚才测试了一下,点击口令红包之后,输入框上面提示点击即可自动输入口令,点击之后,还需要点击发送,口令才会发布出去,然后领取红包

    也就是说,领取口令红包需要三次点击,相当于三次确认,三次你都没发觉口令有问题,封七天就当做一个教训吧
    skyjerry
        40
    skyjerry  
    OP
       2018-11-12 09:25:42 +08:00 via iPhone
    楼上在酸我的都是大(gang)佬(jing),永远不会被骗的那种。

    然而问题来了。

    qq 的用户群体能有多少这样的大(gang)佬(jing)呢?其他人呢?
    jookr
        41
    jookr  
       2018-11-12 09:27:25 +08:00
    @fundebug 欠钱的是大爷,V8 都没这个好使。
    skyjerry
        42
    skyjerry  
    OP
       2018-11-12 09:33:14 +08:00 via iPhone
    @qiayue 其实是我压根没想看看批的含义,更没想到这是陷阱
    linxy
        43
    linxy  
       2018-11-12 09:35:23 +08:00   ❤️ 1
    没懂 kkp 为啥会进入风控,又不是黄图,又不是政治敏感的东西。
    hicdn
        44
    hicdn  
       2018-11-12 09:36:35 +08:00
    @qiayue 被封之前,谁能知道看看批有特殊含义。你这就是纯粹的杠。腾讯既然有能力封,为啥不在别人发红包的时候检测?
    xgfan
        45
    xgfan  
       2018-11-12 09:36:38 +08:00   ❤️ 3
    麻烦帮忙看看批量处理作业的结果,谢谢。
    然后就被封了?
    Lanke0
        46
    Lanke0  
       2018-11-12 09:39:09 +08:00
    这叫什么 gangjing,现在那些红包我看不都会去看,一般都是小的,让给别人开心吧。且被骗这种看自己吧,骗术套路千千万,万变不离其宗。多想想为什么。怪腾讯客服吗,我感觉还好,昨天不是周日吗。所以等等吧,会解决好的
    xsir2020
        47
    xsir2020  
       2018-11-12 09:40:55 +08:00
    刚刚在一个群里测试了,完全没问题啊
    xsir2020
        48
    xsir2020  
       2018-11-12 09:41:12 +08:00
    看看,我不够恨他们,得多试几次
    CSwater
        49
    CSwater  
       2018-11-12 09:42:56 +08:00
    楼上好多天才, 初看我是看不出这几个字是什么意思. 搜了一圈才理解, 这么偏门的词意, 懂这些的得是圈内人士吧?

    明明是 QQ 漏洞被人利用了, 出现了受害者, 结果 "天才们" 跳出来指责受害者?

    这一幕似曾相识
    skyjerry
        50
    skyjerry  
    OP
       2018-11-12 09:43:04 +08:00 via iPhone
    @Lanke0 今天周一,客服已打无数遍,跟昨天一样的结果!
    你不领不代表别人不领啊,比如发了个什么看看批处理作业,乍一看真没什么不正常的好吧
    qt25436
        51
    qt25436  
       2018-11-12 09:43:09 +08:00
    @xsir2020 喜闻乐见,搞起来
    log4geek
        52
    log4geek  
       2018-11-12 09:44:28 +08:00
    看看批 又是什么车?
    skyjerry
        53
    skyjerry  
    OP
       2018-11-12 09:48:04 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    要么在红包创建时进行风控
    要么就别把领红包口令和什么色情政治敏感搞在一起
    hand515
        54
    hand515  
       2018-11-12 09:50:54 +08:00
    只有有关部门才能找到腾讯的客服
    Lanke0
        55
    Lanke0  
       2018-11-12 09:51:38 +08:00
    @skyjerry 所以你就甘愿上当咯。行为奇怪就有问题,虽然我不一定知道是什么,要上当都是情愿的。就像之前的 py 交易,嗯,是好词。
    qt25436
        56
    qt25436  
       2018-11-12 09:52:51 +08:00
    @skyjerry 遇到杠精,同情你三秒钟。
    way001
        57
    way001  
       2018-11-12 09:53:13 +08:00
    @xsir2020 那可能就不是关键字触发的问题了,要么是被人举报了,要么是有前科,
    skyjerry
        58
    skyjerry  
    OP
       2018-11-12 09:54:48 +08:00 via iPhone
    @way001 先手发红包,后手举报
    cloverii
        59
    cloverii  
       2018-11-12 09:55:10 +08:00 via Android   ❤️ 1
    一路翻下来,有人能讲下这三个字为啥会被封嘛?真的不懂…
    nekoneko
        60
    nekoneko  
       2018-11-12 09:55:27 +08:00
    关键是,为什么口令红包不做关键字屏蔽,这是腾讯自己的问题啊
    lingaoyi
        61
    lingaoyi  
       2018-11-12 09:57:22 +08:00
    喷了。。。。。。。
    Lanke0
        62
    Lanke0  
       2018-11-12 09:57:59 +08:00
    @cloverii baidu
    fengfisher3
        63
    fengfisher3  
       2018-11-12 10:00:42 +08:00
    在没有谷歌和百度之前,我还真的不知道 kxp 是什么意思。
    duzhihao
        64
    duzhihao  
       2018-11-12 10:08:16 +08:00
    这不是 bug 吧,有点像发黄图自爆封群的套路。
    l00t
        65
    l00t  
       2018-11-12 10:08:29 +08:00
    看看批怎么就色情了?那 mmp 是不是色情?
    est
        66
    est  
       2018-11-12 10:12:44 +08:00   ❤️ 1
    大家看看批评得对不对?

    看看批改得如何?

    看看批判思想教育
    wushuang3625
        67
    wushuang3625  
       2018-11-12 10:17:36 +08:00
    @log4geek 这个批是四川话吧,批类同 bi,就像 mmp
    yxcxx
        68
    yxcxx  
       2018-11-12 10:22:49 +08:00
    如果是真的,那就是腾讯傻逼.
    在我们这边批一般指的是批文,拜佛求签的批文都叫批,那么看看批怎么就色情了.
    qt25436
        69
    qt25436  
       2018-11-12 10:26:06 +08:00
    翻了回复之后发现,杠精嘴里的二般人还是挺多的。
    shell314
        70
    shell314  
       2018-11-12 10:34:59 +08:00 via Android
    我的被封了
    miyuki
        71
    miyuki  
       2018-11-12 10:35:42 +08:00
    我佛了,这就就去封哈皮群友
    kenv07
        72
    kenv07  
       2018-11-12 10:36:36 +08:00
    狗粉丝到哪里都挨打,成了
    DSKcpp
        73
    DSKcpp  
       2018-11-12 10:43:22 +08:00
    z?kkp
    snw
        74
    snw  
       2018-11-12 10:43:41 +08:00
    @babedoll
    比如说发个红​包,“求大​佬帮忙看看批处理脚本!”
    sobigfish
        75
    sobigfish  
       2018-11-12 10:43:53 +08:00
    这比文字狱还炸天。。。
    snw
        76
    snw  
       2018-11-12 10:48:40 +08:00
    @qiayue
    @Lanke0
    比如先发个技术求助问题,然后发个红​包让群友们帮忙+1 醒目:“求大佬帮忙看看批处理脚本!”
    Canrz
        77
    Canrz  
       2018-11-12 10:50:03 +08:00
    @sobigfish 更牛的是,光着贴里面都还有不少人维护这点的
    qiayue
        78
    qiayue  
       2018-11-12 10:53:08 +08:00
    @snw
    1、只发“看看批”三个字;
    2、是被人手工举报的;
    3、的确是一个漏洞,可以被人利用打击报复他人;
    xiaohuamao
        79
    xiaohuamao  
       2018-11-12 10:57:17 +08:00
    在?kkp
    Lanke0
        80
    Lanke0  
       2018-11-12 11:00:12 +08:00
    @snw 看个人吧。我一般帮别人忙不领红包的,感觉领了,那下次再帮忙,他岂不是又要发,这个习惯就不好,随手说几句而已,没什么的
    lrz0lrz
        81
    lrz0lrz  
       2018-11-12 11:02:28 +08:00
    在出现问题时,为什么总是有人先跳出来指责受害者呢?
    xileihi007
        82
    xileihi007  
       2018-11-12 11:08:43 +08:00
    腾讯的客服就是个笑话
    qt25436
        83
    qt25436  
       2018-11-12 11:33:28 +08:00
    @xileihi007 笑话:不要污蔑我,我能带给人快乐,腾讯客服能吗?
    zhenizhui
        84
    zhenizhui  
       2018-11-12 11:34:45 +08:00
    想不到还能这么玩
    sobigfish
        85
    sobigfish  
       2018-11-12 11:44:44 +08:00
    @qiayue #78 lz 说的是「内容包含“看看批”」
    alwayshere
        86
    alwayshere  
       2018-11-12 11:47:54 +08:00
    “淘宝这件衣服好贵,你去城北市场看看批发价格,还便宜些”
    qiayue
        87
    qiayue  
       2018-11-12 11:47:58 +08:00
    @sobigfish 又看了一下正文,发现我的确看错了
    xiri
        88
    xiri  
       2018-11-12 12:05:18 +08:00 via Android
    这问题确实是真的,我加的一个群里有好几个人中招了
    Selection
        89
    Selection  
       2018-11-12 12:42:10 +08:00 via iPhone
    哈?
    Selection
        90
    Selection  
       2018-11-12 12:42:36 +08:00 via iPhone
    对于那些有抢包软件的人来说,这个消息有点糟糕
    noaccounthere
        91
    noaccounthere  
       2018-11-12 13:02:00 +08:00
    还有维护的人,要么杠精,要么就是腾讯股东吧
    bookit
        92
    bookit  
       2018-11-12 13:13:06 +08:00   ❤️ 2
    看看批是什么意思?

    这短语有什么问题嘛?

    不要拿你们的亚种文化作为众人必须掌握的常识
    xifangczy
        93
    xifangczy  
       2018-11-12 13:21:34 +08:00
    不行。。我要笑死了。。对不起。。。
    shanliang
        94
    shanliang  
       2018-11-12 13:39:43 +08:00
    500519 水友???
    vipppppp
        95
    vipppppp  
       2018-11-12 13:49:14 +08:00
    能不能科普一下 看看批的意思以及怎么来的
    能大概感觉到啥意思,刚刚尝试百度了一下,旁边女同事,想了下没敢点进去 = =
    vipppppp
        96
    vipppppp  
       2018-11-12 13:50:28 +08:00
    @DSKcpp
    第一次在 IT 论坛看到这种头像,只想问,兄弟 哪区的 = = 哈哈哈
    a62527776a
        97
    a62527776a  
       2018-11-12 13:50:28 +08:00
    知乎上的 https://www.zhihu.com/question/279986638

    我觉得联想到相关场景 是有这么个意思在里面
    tianrandai
        98
    tianrandai  
       2018-11-12 14:02:59 +08:00
    这个消息一样的话好像在各个地方传开了
    konikoo
        99
    konikoo  
       2018-11-12 14:12:04 +08:00
    TX 傻吊,我这个老司机都没看懂 kkp 啥意思。官方随便就封号了。
    huminted
        100
    huminted  
       2018-11-12 14:25:18 +08:00 via Android
    @konikoo 看看 B
    1  2  
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