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reayyu
V2EX  ›  MacBook Pro

美国买的 MBP+apple care+ 在国内能保修吗

  •  
  •   reayyu · 2019-11-27 02:40:23 +08:00 · 8661 次点击
    这是一个创建于 1038 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    现在在美国上学,明年回国。买了个新 MBP16,在犹豫要不要加美版的 AC+。百度了一下发现有人说美国的 AC+可以在国内用有的人说不能。。有没有大佬知道确切的答案呀~ 问了下美国客服说是可以。

    18 条回复    2019-11-28 06:40:36 +08:00
    kchum
        1
    kchum  
       2019-11-27 03:05:27 +08:00 via iPhone
    Mac 的不都全球通用吗
    ynyounuo
        2
    ynyounuo  
       2019-11-27 03:44:00 +08:00
    你都问客服了,网友能比客服靠谱吗 - -

    不仅 Mac/iPad,现在 iPhone 在有相关购买凭证的情况下也是全球联保的。
    luckyx
        3
    luckyx  
       2019-11-27 06:06:37 +08:00
    美国买的 rmbp 17 回国走的键盘计划, 键盘+电池+touchbar 整个 C 面全换, 完全 free 真香啊
    czhu
        4
    czhu  
       2019-11-27 06:20:36 +08:00
    国内的 Apple Store 应该没问题的
    加盟店就不好说了
    dreamerlv3ex
        5
    dreamerlv3ex  
       2019-11-27 08:30:58 +08:00   ❤️ 1
    来自互联网冲浪中的键盘侠,身兼多司客服岗位,此刻为苹果中国维修站代回复:您好,我们尊敬的上帝,无论你在哪里只要购买了我们的AC+服务,就算你在天王星,依旧可以在我们天王星的分部进行维修更换,其实美国只是我们的一个零售店,我们总部位于太阳系的中部的苹果星,只要你在太阳系就能找到我们的服务.
    11ssss
        6
    11ssss  
       2019-11-27 09:20:29 +08:00   ❤️ 1
    楼主可以帮忙从教育优惠买 mbp16‘吗 可以有偿 我现在在美出差
    MrKerr
        7
    MrKerr  
       2019-11-27 09:47:41 +08:00
    可以 ,第三方最多要你的签证记录,购买凭证之类。
    ShuoHui
        8
    ShuoHui  
       2019-11-27 10:59:45 +08:00 via iPhone
    保留好凭证就不用担心
    oneyian
        9
    oneyian  
       2019-11-27 12:17:42 +08:00
    我在美买的 mbp18 版,想加个 AC+,他们说买了在国内享受不到。。。
    Parallel
        10
    Parallel  
       2019-11-27 15:32:39 +08:00
    可以,MacBook 是全球保修。
    reayyu
        11
    reayyu  
    OP
       2019-11-27 16:08:11 +08:00   ❤️ 1
    @11ssss 我在 apple 官网上没用学生证啊。。我也不知道为什么他们不检测学生身份
    reayyu
        12
    reayyu  
    OP
       2019-11-27 16:08:39 +08:00
    我问的美国客服为啥他们说可以啊。。很迷
    reayyu
        13
    reayyu  
    OP
       2019-11-27 16:09:12 +08:00
    @oneyian 我问的美国客服为啥他们说可以啊。。很迷
    11ssss
        14
    11ssss  
       2019-11-27 16:39:15 +08:00
    @reayyu 我之前的 2014mid 在国内官网教育买的 也没要 记得是抽检
    11ssss
        15
    11ssss  
       2019-11-27 16:42:25 +08:00
    @reayyu 如果检查可以借用一下你的学生证吗
    reayyu
        16
    reayyu  
    OP
       2019-11-27 23:52:35 +08:00 via iPhone
    @11ssss 加我微信吧 S2V2aW5WMTAxNw==
    nwoodle
        17
    nwoodle  
       2019-11-28 02:32:00 +08:00
    同样的情况,打电话问了国内 400 和 Retail Store,给出的答复都很暧昧——他们不保证能修,需要在维修的时候由 Genius Bar 决定,但是看了别的案例决定还是补一个 AC+。。
    reayyu
        18
    reayyu  
    OP
       2019-11-28 06:40:36 +08:00
    @nwoodle 对 美国客服明确说可以用 中国客服在打马虎眼说要看购买地的政策。。。傻了
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