不知道是不是幸存者偏差， MBP 真的铁定要上 AC+ 吗

[iwj]

选购 MBP 的想法

想买 MBP，刚需，用于 Web 开发。官网有 24 期免息，很香。无法走其他靠谱渠道全款或教育商店返校季活动，因为预算不够。

这是我第一次用 Mac 产品，已经做过功课，初步意向是 Pro 产品线。因为现在 MBP 全线换回了剪刀脚键盘，只需要考虑配置和屏幕尺寸。想选 13 寸 4 个雷电接口的入门配置，或是官翻的 16 寸入门配置，两者价格相差不大，都在接受范围内。短期内不干重活，配置方面不是最顾虑的，比较担心质量问题。

AC+问题

近几年看到 MBP 的小问题都挺折腾人的，比如蝶式键盘失灵、屏幕舞台灯光、屏幕涂层脱落、电池鼓包。不知道是不是幸存者偏差。曾在选购某小众产品时，发现其论坛几乎整页都是问题贴，随后在知乎看到这样一个说法:有问题了才来发帖反馈，这种无感的产品用得好好的谁整天闲着没事来发帖。后来我选择了这款小众产品，用了 2 周年没出过任何岔子。厨子家的产品只用过 iPhone 和 Air Pods，都没出过大问题，咱也不是大大咧咧的人。而且喜欢折腾电子产品，用起来都很爱惜，不管是什么品牌的。

此前用过 3 台 Windows 笔记本，一二线品牌都有。就正常使用环境，最严苛的就是高负荷运行大型软件或游戏好几个小时，偶尔带到教室图书馆，寒暑假长途旅行，电池方面也没刻意保护，除了外出几乎是 24 小时接着电源，3 台都没出现过问题。我的使用习惯算不上无微不至，只是比较上心，但偶尔磕碰一下也不心疼的那种，高负载时风扇就像直升机吹个几小时也不在意。可能是 Windows 傻大黑粗的外壳比较抗造吧，对了，说明一下这 3 台都不是极致轻薄本、上网本，是比较厚重的普通 Windows 本风格。

翻看了一些 V 友的经历，让我觉得 MBP 似乎很“脆弱”。我自己没用过，所以对 MBP 的品质没有具体的概念，想请教下各位，AC+真的非常有必要吗。因为在站内站外，都有热心网友用铁一般的语气说：必须上 AC+。如果预算足够的话，我也非常想买这种保障服务的。但是，像我这种情况，预算吃紧，使用环境也对机器很友好，是否还要咬牙上 AC+？

简单来说，就是想请教 V 友这些问题

• 购买了 MBP 的用户真的需要人手一份 AC+ 吗
• 普通商店选购，可以在教育商店以优惠价补 AC+ 吗。或者有什么靠谱的 AC+ 渠道
• 在 MBP 上，其他值得一提的经验

感谢 v 友们的建议和经验，非常有用。重新认识了 AC+，我过于在意建议里的“必须上”，而忽略了 AC+的本质是一种保障服务，类似于碎屏险，思考下自己是否用得到就可以了，而不是因为一句音量比较大的反馈而忽视了问题本身。

那些大面积的品控问题，确实会有服务计划，零费用。但也有例外，比如 2016 款 15 寸不在屏幕服务计划内，同年 13 寸就包含在内，这就很头疼。在一个帖子里看到的，还有个联合署名网站，人数不少。不知道厨子是出于什么目的，省成本也说不过去，费解。
还有，玄学问题。前阵子看 v 友说用了什么拓展坞 /转接头导致内置蓝牙挂掉。又或者是 T2 芯片相关的问题，会出现不可逆的损坏。

当然初衷肯定不是扣细节，产品买来用的，只要不是致命的，也不会特别在意。因为印象中苹果产品品质都是好于同类的，只是从网络上反馈信息来看 MBP 那么弱不禁风的，又时常遭遇玄学，有点担心而已。

[fishCatcher]

两年前美国买的，当时啥也不懂什么 care 都没买，现在啥问题都没有

[VincentChau]

ac+我是买了，我记得价格是一千多，我这台是 16 寸定制的价格是 2W7，所以加个一千多而已我是感觉无所谓，而且苹果售后的感觉就很好，我买的其他厂家的笔记本，比如微星啊什么的，我就懒得发帖了，因为发帖也没人看，有人看也没人解决，售后也不会解决小问题，基本都是要收费项目。mbp 我买回来后碰到的最头疼的只有 10.15.4 的意外重启，其他问题啥都没有，不过我倒是跑了很多次 Apple Store，因为我一有问题就可以去和工作人员沟通，比如我今天去换我的 AirPods Pro 耳机的时候（也买了 ac+ 这次是免费调换），就把 mbp 带过去了，让店员帮忙吸一下扬声器里的灰尘，我是不敢想象能够在其他笔记本厂家那里获得这样的服务，包括帮我清理屏幕和键盘，以及记录每次的维修和反馈情况以便后续跟进，厨子家的售后现在是深得我心。总之 ac+能买还是建议买一下，反正也不贵，保人为损坏可以玩的很开心，不买问题也不大，就是人为损坏的时候掏钱别不开心就没啥，店员都是一样的负责我感觉。

[hdjs5264]

可以买别的笔记本黑苹果

[VincentChau]

没试过教育商店补 AC+，可以去问一下店员有没有这个渠道，我的 AC+是在淘宝的麦克先生买的，价格会比官网低一下，不过好像也就几百。其他经验就是如果有外观强迫症的话，买个皮套，我因为直接装通勤包里往地上放导致边缘有点磕碰的小痕迹，虽然不明显但是强迫症很头大。

[wangkun025]

我也没买，穷。

[jfdnet]

电脑确实从来没有买过！手机什么的买一下用到的概率比较大一点 不小心摔了手机的机会确实有。

[gaint97]

我 16 寸没买..平时用的比较小心，16 寸第三方 ac+也得 2400，有点舍不得。之前有质量问题去直接都修了

[Blanke]

没买，qiong

[aydd2004]

这几年苹果的质量下滑有点明显 坏了你修不起

[Dvel]

楼主也可以考虑下官翻+AC 的组合，价格和买个新的差不多，如果是高配的话还便宜了。

[xiaojun1994]

买吧，我也以为我的不会出问题，结果一年键盘就坏了

[lscho]

没买。。。。。在我眼里，预算足够的情况下，加内存 > 加硬盘 > AC+ > 加 cpu 。。。键盘失灵、涂层脱落、电池鼓包官方都有维修计划。除开这些问题，几乎不会出现什么问题了吧。

[laragh]

我买了、之所以买就是重度使用，我不怕它一年坏了之后出天价维修费，

[SEVLT]

根据你的使用环境和爱惜程度我觉得没必要买，另外普通商店购买后可以教育优惠购入 AC+（打客服说明买 AC+并且告知使用教育优惠即可）

[murmur]

苹果是得买的，别的笔记本可以通过芯片代换解决很多问题，更不要说内存硬盘可以拆的，苹果这 t2 芯片上的是真一言难尽

[Satelli]

同 @SEVLT 。个人使用下来
12 年 13 寸 Pro
15 年 13 寸 Pro
19 年 Air
19 年 16 寸 Pro
没有出现任何质量问题。
还是看个人爱惜程度。

[KennyMcCormick]

当时 MBA 在国外买的，送了三年 AC 。
第三年的时候偶尔开不开机，天才吧也查不出问题直接给换了主板。

[zidian]

大范围出现的问题，比如键盘失灵和电池鼓包，超过一年之后都可以换的。
平时注意点就好

[geniussoft]

我觉得不需要。

因为电池鼓胀，涂层脱落，键盘不灵这些可能发生的问题，
他们本身的保障时间就不比 Apple Care 短。

[DemonLee]

没买，
买最好的 mbp，
然后努力学习工作，用它赚 10 倍 100 倍的钱回来。

[johnzcp]

对你来说感觉没必要。缺陷问题会免费解决，像你自己使用爱惜也不会出什么问题。

btw, 去年带着 ThinkPad X1 和 MacBook Air 去日本住了一个月，在浴室泡澡（水温不是特别热但是有一定蒸汽）使用电脑（坏习惯不要学），X1 在第三天就有几个键失灵了，Air 一直坚持到了最后，这么看还是很皮实的。

[cassyfar]

AC+ 是最不划算的保险（业界内幕

自己买过 4 本 mbp，没选过 AC+，没有一次需要保修。

[hstdt]

重度使用，或者用起来很随意的话，那还是买吧。比如我是键盘失灵，然后拆了发现屏幕线可能快有问题了，就一起把主板换了。

[kzfile]

我记得听过方军的一句话:如果要花笔记本价格的 10%买一个保险,除非这个笔记本有 10%的概率在三年之内会用到保险,否则就是不合算的,但一个三年之内有 10%概率会出问题的苹果本是不可接受的

[Acoolda]

我开始也觉得不用买，但是想想我要几年供着个祖宗，我想想还是算了，咬咬牙上了，到时候换两次电池就可以了

[noahsophie]

xs max 用了两年昨天主板突然坏了，吐了

[wienli]

建议你买，MACBOOK 换模具后出现一个 bug，就是使用时间久了之后（大概 2-3 年），屏幕会出现黑线。这个 16 、17 、18 都会有

[MrStark]

@noahsophie #26

同 xs max，用了一年多，前置摄像头拍照花屏了，拿去天才吧，他们跟我说维修的话要把屏幕一起换掉，一共需要 4600 多，真是日了狗了，修一个前置摄像头的钱都够我买一个新的了。
苹果产品的质量真是一年不如一年。

[Essaim]

举个例子，哪天你正在喝可乐，一不小心撒在键盘上了，哦豁，键盘+电池一起换，4k+。
只能说花钱买个心安，如果觉得自己足够谨慎，没有意外损坏的话，官方保修也够用了。

[amwyyyy]

我就不买，下一台也不买。我手上从来没用坏过电子产品。

[makeitall]

Mac 的 Applecare 比 thinkpad 的保修贵太多了

[ylsc633]

我记得 mac 的 ac 最多三年

买的时候 送一年

后面两年 只有一千多 一年也就几百块!

但是万一你坏一样 就回本了

所以干嘛不买个 安心点呢(主要 mac 总有些通病,比如 键盘坏掉,比如 喇叭破音(我的就是这个问题,一次回本))

[lv2016]

这不就是保险本来的功能吗？只是苹果公司盈利的概率更大而已，因为你永远不会知道会出什么问题，比如我三月主板出现问题，突然死机，最后主板和电池全换。概率是对整体的，但影响是对你个人的。但还是要吐槽的就是维修花了整整一个星期。。。

[abelmakihara]

@wienli 我的就是哎
用了几年突然屏幕中上方多了一条黑线:)
不过我的是 15 年的

[fish110102]

18 年圣诞节到手的 mbp，当时好像也不太懂什么 care，几乎是天天工作用或者放假了就打游戏，用到现在没有什么问题，涂层脱落这个问题我之前也很害怕，因为屏幕有印子（开机掰开的地方留下的指印和键盘上留下的油脂印在屏幕上）确实很难擦，然后一百度都是涂层脱落的，非常慌，这可能也是幸存者偏差，于是后来我合盖都要垫一张 A4 纸，防止键盘留下印，然后开机抠的地方就常擦就好了，用键盘布。我平时使用电脑 CPU 还是啥的温度在 60-70℃之间，touchbar 也是蛮烫的，而且我还装了 windows 玩 lol，一开游戏 coretemp 就 70-80℃，打起来可能还会 80 多，没有电池鼓包的问题，而且今年我都用支架支起来希望散热能好一些。不过综上所述，我平时还是比较宝贝它的，如果用的比较随意我也还是建议买，就不用像我这样小心翼翼。

[abelmakihara]

不过我的屏幕黑线非常细而且不是全黑的 懒得管了
用了 3-4 年后两三个月没开机 一开机就出现了
不知道和长时间不用有没有关系

[harryyyt]

买过两台 mbp，都没买 ac

[ideadisc]

MBP 没买过
也没遇到过出问题

[venicejack]

公司有 epp 优惠，12 期免息，可以帮老哥代下单

[hoythan]

我买过 4 台，都用上了 ac+。。。包括喇叭坏了，屏幕坏了，电池坏了，键盘坏了，主板坏了等等

[hfl1995]

你说的那些问题不买 ac+也是免费维修的，而且电池鼓包也换键盘，键盘失灵也换电池。

[LichMscy]

“蝶式键盘失灵、屏幕涂层脱落、电池鼓包”

周末因为键盘失灵去了趟王府井的 apple store，Genius 说蝴蝶键盘支持自购买四年内免费维修，维修是更换整个 c 面，包括电池和 C 面面板，相当于电池换了个新的，想了想我 C 面伊拉克成色和 90%健康的电池感觉还不错，类似于电池鼓包好像是三年内免费维修。
genius 说除了键盘式设计缺陷问题普遍外，电池问题好像都比较少。至于 AC+也是见仁见智，除非考虑到你屏幕自己摔裂，键盘进水烧坏主板之类极端情况，毕竟几 k 的东西，还是看需求吧。

[joyhub2140]

我的 15 款 15 寸 512G 国行型号，目前刚好 4 年

1. 三年坏喇叭，天才吧开价 600 换 2 个小喇叭，没修，买个 60 的蓝牙小音箱顶着。
2. 2 年 10 个月电池鼓涨，自费要 1500+，不符合换电池质量问题召回计划，但符合 TopCase 计划，三年内免费换电池，键盘+触控板，C 面 D 面。

[fx777]

这个咋说吧，修一次就值回票价。。
保险嘛，就是赌

[loarland]

修过一次的表示值了

[wienli]

@abelmakihara 黑线会越来越严重，直到屏幕全黑

[zhouweiluan]

所有 Apple 设备都没买过，一直都在正常使用从没修过直到下个换机周期卖掉换新。

[AllenHua]

我去年买的 16'' 乞丐版 也是没买 期间后悔了很多次 没有买 ac+

但是现在想想 没买就没买吧 当初没买就是觉得 自己爱护数码产品的 不需要 没那个必要这样子

但是如果真的出现了意外 那也没办法了

[walsh]

这么容易坏的话建议别买这电脑

[shadownet]

其实这个问题很容易解决，有钱就上 AC+，没钱就不用上，不要这么纠结

[namelosw]

@shadownet 我觉得是反过来的，有钱不上，没钱上。这种东西性质有点类似于保险，如果你有钱，你把所有人交的保费和最终出险的钱合起来一算，发现其实非常不划算。如果你没钱，你更关注的是确实担不起这个风险，所以只能花一些钱和其他人平摊这个风险，即使总的来说不划算（因为除了平摊的，剩下的被保险公司赚走了）。

也就是说，如果你能比较容易担负起最差情况，就不要买这种保险性质的东西。比如你买一个 100 块钱的东西，5 块钱保费，这 5 块钱的定价可能是说 10 个人买，平均会有一个人出险，修理要花 30，保险公司拿了 10 个人的 5 块钱，最后预期在这 10 个人身上赚 20 。把这 10 个人当成平行宇宙里的 10 个自己，或者买 10 次类似的东西，假如 100 块钱对自己来说不叫啥钱的话，绝大多数情况是赔的。

不过比如说健康类的保险，比如重疾一下拿几十万出来拿不起，拿不起可能就要翘辫子，这种情况就比较适合保险，虽然从全局优化的角度来讲不划算，但是从风险管理的情况讲比较好。

所以感觉 MBP 买不买取决于自己的消费能力，坏了感觉心疼就买，无所谓就不买。我的 iPhone iPad MBP 都是不买的，只给 Mac Pro 买了个 Apple care 。

[shadownet]

@namelosw 大部分纠结的原因不就是没钱嘛，哈哈，其实有钱人才真的重视保险，各种保险才能给子孙留更多的钱

[sytnishizuiai]

看你有钱么，有钱就买呗，没钱就算了。

我手机买 ac+，用到一次，确实省了。ipad 和 iwatch 都买了，没用过。2 台电脑累计 6 7 年了（最新台前年买的），买不起 ac+ 内存都升不起 32，也没事情。有钱我也升硬盘和内存。（我 mbp 天天挂 2 台显示器，温度常年 70+）

[souths]

没买过，也没买过任何延保服务。
但是有些人丢三落四的还是买比较好，我有朋友坏过两次，骑车被撞、被女朋友弟弟碰掉地上。
一般电脑出事都是各种意外，典型的就是合盖子夹到数据线

[steelz]

坏了确实修不起, 而且集成度确实是历代最高了, 坏了很难维修

[marcong95]

有没有考虑过这么一种方案：信用卡刷美日版等比较便宜的，其实应该是可以省下 AC+以及分期利息的。不过不知道美日版算不算你所说的靠谱渠道了。

[geekeroro]

我没买过，至今没坏。。。

[yogogo]

没买，已经 5 年了，除了电池是自己换的，其他没有坏，300

[SD10]

我用了 4 年多，除了电池是被官方召回更换的，其他都很好，可能因为我用得比较爱惜。

[From313]

我的是 18 年买的 MBP 上了 32G+1T
可能我命不好，14 年的 MBP 到 18 年一次都没坏过
而 18 款的却：
1. 2019-02-24 键盘工作不正常 - 更换键帽 - 免费
2. 2019-04-28 键盘工作不正常 - 更换带键盘的上壳组件 - ¥2553
3. 2019-06-02 USB 工作不正常 - 店内检测维修 - 免费
4. 2019-06-24 USB 工作不正常 - 店内检测维修 - ¥299
5. 2019-12-07 USB 工作不正常 - 更换接口以及主板 - ¥6331
6. 2019-12-18 USB 工作不正常 - 更换 I/O Board - ¥461
7. 2020-01-10 USB 工作不正常 - 更换左右侧 io 板和 topcase - ¥3014
8. 2020-05-01 屏幕显示不正常 - 更换屏幕 - ¥5018

维修总费用：¥17676

但是我买了 AC+
所以实际费用是 0 元

[austfisher]

@From313 18 买的应该还在保修期把 保修期内没有 ac+维修也要钱吗

[From313]

@austfisher 还真是，我一直以为是 1 年，结果是 2 年啊 hhhhhh 尴尬了。保修期内没有 AC+应该也不要钱的

[beimenjun]

所以现在有什么商业险可以替代 Apple Care+ 呢？

[py2ex]

工作重度使用，比如出差必带的机器，可能需要 Apple Care
自己在固定环境使用的机器，比如当作台式机外接显示器，平常不会在笔记本旁边喝水，没买 Apple Care

[johnzcp]

我人为操作导致进水了，买了 AC+是免费维修还是维修费特别低？

[justinkls1994]

我没买

[DT27]

我刚过 AC+电池鼓包了了解下。。。京东买了副厂电池自己换上才三百多。

[liuyuntian]

2013 年款的，没出任何毛病。
2019 年买 2018 年款的，电池鼓包，拿去苹果给换了，电池三年保修。

[makeitwork]

mac 质量很放心，不用买

[gpnu]

现在 macbook 的 AC+包括意外损坏，其实我觉得还是很值的，建议还是上吧

[AndrewsLeung]

2019 款 15 寸的 mbp，没买，因为键盘保四年，换键盘等于把除了 bc 面换新···

[AndrewsLeung]

看工作环境吧，耐操的还是 thinkpad 耐操，苹果 16 寸之前的键盘真的是要供着用···

[Eagleyes]

@Essaim #29 讲真，能在电脑边上喝水还撒键盘上，那就证明这玩意对你不太重要。假如 10w 买的呢？怕是每天都得拿布擦的贼亮。

那些摔手机，要是 10w 买的手机还会摔么？怕是啥时候拿得都用双手拿。

[programV2]

楼主, 教育商店返校季活动 不可以用信用卡分期吗>?

[programV2]

@Dvel 请问想要买 mbp + airpod pro , 是官翻+ 拼 DD 的 AIRPOD PRO 还是全上 pdd 的车?

[programV2]

@Dvel 请问想要买 mbp + airpod pro , 是选官翻+ 拼 DD 的 AIRPOD PRO 还是全上 pdd 的车 更划算 ?

[Dvel]

@programV2 #76 不知道，没用过拼多多。官网能 24 期免息，airpod 可以从闲鱼上买别人返校季送的。

[programV2]

@Dvel 官翻的只能 12 期吧？

[Essaim]

@Eagleyes #73 说实话我这辈子理解不了说这种话的，东西再贵也是消耗品，我干活顺手喝个水违反什么使用方式了？你要喝水先离开电脑一米以上？买来东西是当祖宗供着的？买个车几十万的，该刮刮，该蹭蹭，你见过为了保护车每天开 30 的？说实话很搞笑。

[Eagleyes]

@Essaim #79 不要激动。东西再贵也是消耗品没错，但是贵的东西是不是要注意一些？

喝水，坐直了或者身子往后靠也是喝水啊，撒也是撒地上除非你一口水喷键盘上。
买个车我就不信你买个 tesla 跟买个夏利一个开法，便宜的，挂就挂了没那么在意，遇到加塞狗不服就顶也随便啊，反正车不贵，不怕贬值。tesla 舍得么？还不是该让就让了。

非引战，就是说贵的东西注意一些，就够了，通常用不到 care 。如果说买个 iPhone 跟买个红米那样无所谓的一天摔 8 回，那我只能说，土豪随意

[kingslayer]

我没买，我不在电脑半米范围内放水杯和饮料，平时放内胆包再放书包里。

[hnpyhyz]

@programV2 可以，区别是返校活动的只能享受 3 个月的免息分期，而正常购买是享受最高 24 个月免息分期。

[HiCoder]

一定要上，尤其是 MBP，我是所有的 Apple 产品都上 AC+的。

[leon912]

上，一定要上。

[Sonic30500]

承受得起最低维修成本就不必买，我也认为是幸存者偏差。旗帜鲜明的说从不买。
这么多年苹果产品就没用坏过的，噢不对，当年的索尼也是，严格说从记事起得到第一台原版红白机开始，手里就基本没有数码产品是用坏的。无论是当年很迷恋质量也确实很刚的 MADE IN 脚盆，还是后来再也不在意也不可能错过的 MADE IN 瓷器。
前提是这品牌是国外的，不是立场问题，事实。唯一手里坏过的就是方正颐和当年上大学电视广告轰炸 9999 的 3.5 公斤(铁臂本，比神舟时代还早)，一个月跑三遍维修站，维修站在珞珈电脑城。转身入手港水 IBM X31，香了 N 年，直到今天都是能开机用的，哪怕肤质涂层都掉腻渣了。

[wzw]

@venicejack #39 大约多少折扣


16 英寸 MacBook Pro - 深空灰色

2.6GHz 6 核第九代 Intel Core i7 处理器，Turbo Boost 最高可达 4.5GHz
64GB 2666MHz DDR4 内存
AMD Radeon Pro 5300M 图形处理器，配备 4GB GDDR6 显存
1TB 固态硬盘

[venicejack]

@wzw 95 折左右，和教育优惠差不多，但是没得耳机，可以 12 期免息

[echohn]

我从 14 年开始用 mac，前后两台 mbp，总体对苹果的服务感觉是，硬件问题没得说（褒义），软件问题没啥用。

虽然我两台 mbp 都买了 AC+，但是去店里两次维修都是维修计划涵盖的问题（旧款屏幕涂层，新款键盘问题），都是免费更换，应该没用上 AC+。

供楼主参考。

[skyfrere]

国行主要部件质保 2 年，基本上就是整机质保 2 年了，所以，ac+基本上买的是额外 1 年+意外。包邮地区质保 3 年，ac+买的就是个意外险。非国行之有 1 年质保，强烈建议上！