工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
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这是一个创建于 1578 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
- 10 点 59 分开始叫车，大概 14 公里。
- 11 点 02 叫到车，司机师傅表示车子没电，来不了喊我取消，我表示不会主动取消，要取消自己取消。看地图他还是来了，期间 app 内聊天问他还来不来，未读
- 11 点 20 司机默默到了，我上车
- 11 点 20 分司机表示目的地堵车需要微信转账加 15，我说只能接受加 5 元，司机不同意
- 11 点 22 分我被迫下车，账单是全程的车费大概 30 。
- 11 点 23 开始在路边联系人工客服，一直无法接通人工，平台么有任何回应。账单一直等待我支付。
人工客服永远接不通，体验太差劲，不能自助申诉，这个平台以后不会再用了……各位老哥注意避坑
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d5 OP 本人首单就遇到这种毛病，真是一天都不爽了
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s609926202 2020-08-25 12:01:48 +08:00 via iPhone  1
你取消不就好了，较这劲浪费时间、花小猪平台司机确实不行，门槛低
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yuzo555 2020-08-25 12:06:16 +08:00 14
为了人身安全，不应该使用不知名的小平台，这些小平台为了扩张，对司机的审核基本虚设。
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jerryrib 2020-08-25 12:10:38 +08:00 1
滴滴自家的平台，很理解 LZ 心情，心里默默的帮 LZ 骂了一句司机
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zhangbohun 2020-08-25 12:20:59 +08:00
@yuzo555 这是滴滴新推的
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HongJay 2020-08-25 12:31:58 +08:00
就是滴滴管理的司机问题。
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d5 OP @s609926202 我自己也在路边用其他平台打车，但是他先来了。上车确认前也没说这个事儿，开了几百米才说。
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Zheming 2020-08-25 12:39:41 +08:00 via iPhone
人家不愿来非让他来...感觉这些都是可以避免的，换一辆呗。这又不是虚拟服务刚一下没啥成本，打车你人在车上的啊。
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d5 OP 1
@Zheming 有很多平台比如滴滴，你自己取消是要收费的，而且计入你乘客的信用分。我在这个平台首单，刚打上就喊我取消，他自己操作一下取消不就可以了吗
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yuzo555 2020-08-25 13:04:29 +08:00
滴滴你取消，是可以选择“司机要求取消”的，我记得
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Jooooooooo 2020-08-25 13:15:55 +08:00 1
这是滴滴把劣质司机给摘出去了
老老实实用其它的打车平台吧 |
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ShuoHui 2020-08-25 13:23:58 +08:00 via iPhone 1
@Zheming #8 那司机不愿意来司机就不能取消吗，非要找借口说车没电。还有不要企图用这个混淆司机要求+钱和半路让乘客被迫下车的事情。
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DAMNYOU 2020-08-25 13:29:30 +08:00 1
太巧了，我也是首单遇到了问题
在某个地铁站打车，因为太热，就在地铁站里面等着，然后司机接单刚好就在距离地铁站 10M 的公交车站，我说师傅你等我 1 分钟，我从地铁站出来，他说不行，这里要被拍 [尼玛这里压根没摄像头] ，我取消了，再见，我连“草泥马”都被说出口就被挂掉，取消订单了。。。23333 。。。联系了客服。。客服说抱歉是我们管理有问题。。然后。。。就没有然后了。。。哈哈哈哈 |
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k9982874 2020-08-25 13:29:56 +08:00
这平台在我们十八线小城市根本叫不到车。
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Nicoco 2020-08-25 13:32:55 +08:00
不怕加钱，就要要命
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Deville 2020-08-25 13:48:50 +08:00
花小猪体验很差的，我薅完羊毛就卸载了。。
还有滴滴可能是想提升主平台的群体质量（司机+乘客），为来滴滴可能没有快车业务了，最低优享起步，花小猪专拱快车。 |
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loniper 2020-08-25 14:22:08 +08:00 2
前两天在南京禄口机场回家打了一次，体验相当差。
第一辆直接说不来，然后司机取消了订单；第二辆也说不来，让我取消，我说要取消你自己取消，然后看到地图上他朝我这边过来了，还以为来接了，结果到了后发现他接的是另一个人，并且跟我说，你自己取消吧，要投诉你就投诉去，然后我投诉了半天发现这个投诉功能根本是个摆设，无奈打第三辆；第三辆倒是来了，一路跟我抱怨说这单子赚不到钱 |
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bamboopainter 2020-08-25 15:01:08 +08:00
一分钱，一分货
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mcluyu 2020-08-25 15:03:44 +08:00
那天打了一单，师傅问我打车好不好打，然后说目前平台只有 13 点到 19 点还是几点有奖励，所以他们都是 13 点后开小猪，13 点前还是跑滴滴，所以上午基本没人接单，因为没有滴滴划得来，这或许可以解释楼主的遭遇。
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tz894305532 2020-08-25 15:07:17 +08:00
只用嘀嗒出行
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Conan1412 2020-08-25 15:09:06 +08:00 via Android
看来我是幸运的，一直给我塞优惠券，用了 5.6 次都体验蛮不错的
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keepcleargas 2020-08-25 16:14:01 +08:00
花小猪 不行的，司机基本不接 都会拒单。
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miaoxinwei 2020-08-25 17:30:56 +08:00
这种新平台更多的是司机薅羊毛吧
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Suvigotimor 2020-08-25 17:51:09 +08:00
@Conan1412 再多来几次，我到现在打了 10 多次了，前 10 次有券还好些，现在都是封顶优惠 10 远，车又差体验又渣。。而且多个司机跟我抱怨因为运管抓到滴滴不报销，现在都是偷偷拉的人。我卸载回去继续打滴滴了
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willxiang 2020-08-25 19:53:32 +08:00 via iPhone
大热天打了个曹操，看距离也就 1 公里，于是默默等着，等了 5 分钟，车子没动，我打过去，电话被挂了。
我以为是在开车可能正好不方便，继续等，等了 5 分钟，然后还没动，我又打过去，对方接了，说在充电，让我自己取消订单🐮🍺 |
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