兄弟们，我这个臭不要脸的作者又来了，开源工单系统，比较灵活的工单系统，支持一下吧。
lanyulei · 2020-09-24 11:43:17 +08:00 · 15486 次点击这是一个创建于 1524 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
首先感谢大家的支持哈，上次在 V 站发了一个硬广，得到了不少的好评，让我非常的兴奋，天天晚上折腾到一两点，改 bug，上新功能，我发现，你们的支持是我最大的动力，非常感谢。
这次我又来了，增加了一些功能，改了一些 bug 。
如果觉得不错的，兄弟，给个 star 吧，支持一下，让我能出更好的作品，没准以后你就能用上呢，感谢哈。
不喜勿喷哈，感谢。
后续考虑看看是不是可以加上更多的功能，比如说对接运维相关的 cmdb 、任务调度、上线发布等等，其他的例如客服系统等等。
github 地址： https://github.com/lanyulei/ferry
演示地址： http://fdevops.com:8001/#/dashboard
账号：admin
密码：123456
演示 demo 登陆需要取消 ldap 验证，就是登陆页面取消 ldap 的打勾。
工单系统相关功能：
- 工单提交申请
- 工单统计
- 多维度工单列表，包括（我创建的、我相关的、我待办的、所有工单）
- 自定义流程
- 自定义模版
- 任务钩子
- 任务管理
- 催办
- 转交
- 手动结单
- 加签
- 多维度处理人，包括（个人，变量(创建者、创建者负责人)）
- 排他网关，即根据条件判断进行工单跳转
- 并行网关，即多个节点同时进行审批处理
- 通知提醒（目前仅支持邮件）
- 流程分类管理
- 不同节点对应不同输出，隐藏 /展示表单模版
- 多人情况下可进行自动接单
权限管理相关功能，使用 casbin 实现接口权限控制：
- 支持 ldap 用户验证登录
- 用户、角色、岗位的增删查改，批量删除，多条件搜索
- 角色、岗位数据导出 Excel
- 重置用户密码
- 维护个人信息，上传管理头像，修改当前账户密码
- 部门的增删查改
- 菜单目录、跳转、按钮及 API 接口的增删查改
- 登陆日志管理
- 左菜单权限控制
- 页面按钮权限控制
- API 接口权限控制
系统设置：
- 自定义上传 logo 及 title
- ldap 用户信息映射
第 1 条附言 · 2020-09-24 15:28:00 +08:00
在此诚邀各位大佬，如果有兴趣的可以一起来维护此项目。有兴趣的加群私聊群主，商量一下哈。
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lanyulei OP @godblessumilk ok，等现阶段功能和 bug 差不多都完成了，就着手适配移动端了哈。
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lanyulei OP @zhongpingjing 这个其实就是 rbac 的权限管理方式，用的是 casbin 。可以去官网看看。支持大部分主流的编程语言。
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apptwd 2020-09-25 10:09:45 +08:00
哈哈 试了下 很棒的系统丫
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ming7435 2020-09-25 10:15:47 +08:00
好东西，已 star
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yph007595 2020-09-25 10:32:34 +08:00
是否考虑做开放 api，供第三方系统对接，工单提交，审批，都通过 api 来实现。
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yph007595 2020-09-25 10:40:09 +08:00
@yph007595
是否考虑做开放 api，供第三方系统对接，工单提交，审批，都通过 api 来实现，工单系统内容负责工单流转。 对很多业务来说，工单前端填写内容的部分跟公司业务有很大的关联度，不是几个 form 组件就能满足的。 例如，工单申请某一资源，有一个 select 组件，需要实时的从其他系统里面获取该资源的可用余量。 |
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lanyulei OP @yph007595 当然可以了，我系统的 select 标签可以获取远程数据的。绑定函数即可获取对应的数据，后续打算远程数据可以通过 url 来获取，可以详细看下吧。
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lanyulei OP @yph007595 你说的这些，我肯定会想到的啊，不管是 select 还是单选，多选，都是支持获取远程数据的。
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Maoooooo 2020-09-25 10:45:08 +08:00
哎刚好朋友推荐了，赶紧试试看
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ityouknow 2020-09-25 10:58:55 +08:00
找时间我帮你在公号推一下！
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tianshiyeben 2020-09-25 11:04:56 +08:00
看着不错啊，我第一次知道工单系统这个东西。
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y2jq 2020-09-25 11:14:31 +08:00
好东西！
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yumi007 2020-09-25 11:14:31 +08:00
大佬太强了
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Harz 2020-09-25 11:16:25 +08:00
star +1
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42is42is42 2020-09-25 11:45:00 +08:00
支持一下，之前一直用的 odoo
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slysly759 2020-09-25 11:48:46 +08:00
开源不易~给你手工支持一下~
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lanyulei OP @42is42is42 嗯呐，感谢。
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lanyulei OP 非常感谢各位的支持与建议。
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clf 2020-09-25 14:34:11 +08:00
不错不错，不过感觉流程引擎上还有很多提升的地方~
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wanglulei 2020-09-25 14:49:14 +08:00
楼主用什么语言写的
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din121 2020-09-25 14:56:21 +08:00
看起来不错，已 star 。期待持续优化～
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lanyulei OP @lychs1998 嗯呐，是啊，因为自己开发的所以可能没有想的那么权限，希望能提提意见哈，集思广益才能有更好的体验。
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zhongpingjing 2020-09-25 15:04:56 +08:00
@lanyulei thanks
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p0h5 2020-09-26 00:10:39 +08:00 via iPhone
如果可以的话，请考虑下系统外的用户角色在公众号 /小程序 /H5 等场景提交工单，业务后台办理 /办结并推送给提交的用户，这种场景还是不少
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alinwu05 2020-09-26 17:59:37 +08:00
已无情 star ！
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thetbw 2020-09-26 20:43:18 +08:00
用的那个 ruoyi 框架吧，刚入职的外包公司，最近项目也是在这个系统上开发的
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dany813 2020-09-27 09:16:51 +08:00
牛逼，赶紧收藏下
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thetbw 2020-09-27 19:24:43 +08:00 via Android
@lanyulei 哦，看一下逻辑都蛮像的，包括用户管理，日志啥的，不过 ruoyi 也有 go 版本吧
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marktask 2021-03-27 11:38:29 +08:00
你好，不要脸来嫖支持了。想问下工单系统支持权限设定吗？ A 用户只能在指定节点里面发布工单，无权限的节点不可见。支持报表单独显示每个用户完成的工单任务数吗？
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