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ronnie9211
V2EX  ›  iPhone

请教关于港澳版 iPhone 在大陆的保修问题

  •  1
     
  •   ronnie9211 · 2021-03-15 08:55:58 +08:00 · 4996 次点击
    这是一个创建于 571 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    打算入手 12Pro Max,但迫于穷,想考虑澳门版,能省大一千块,但有点担心澳门版在大陆直营店保修会不会有困难,希望有港澳版 iPhone 在大陆直营店保修经历的大佬可以分享下。

    29 条回复    2021-03-30 23:53:34 +08:00
    tedeastside
        1
    tedeastside  
       2021-03-15 09:04:32 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    有购物小票就没问题
    66beta
        2
    66beta  
       2021-03-15 09:11:12 +08:00   ❤️ 1
    可以问问苹果客服
    dcty
        3
    dcty  
       2021-03-15 09:11:28 +08:00   ❤️ 1
    直营店在保修期内,直接拿机器过去就好了,小票都不需要。
    但是有一个坑,维修如果涉及到主板,你的机器可能就变“国行”了,比如我之前港版 NFC 坏了去直营店维修,某些权限申请就和国行一样了(蜂窝数据使用权限)
    但是如果是购买 AC+并且要使用权益可能需要提供小票。
    caola
        4
    caola  
       2021-03-15 09:27:03 +08:00   ❤️ 1
    我之前的 港版 11 pro, 因为充电插孔被我捅掉了两根触点( micro+lightning 二合一的),导致无法正常充电,
    拿去售后是直接换主板,然后就变成了国行的了……
    yyh325
        5
    yyh325  
       2021-03-15 10:09:24 +08:00   ❤️ 1
    周末去直营店问了下, 说是需要正规发票才可以保修, 谨慎考虑吧
    titanium98118
        6
    titanium98118  
       2021-03-15 10:14:05 +08:00   ❤️ 1
    没问题,提供购买凭证就可以。我 ATT 版 SE 肉测过。
    yylts
        7
    yylts  
       2021-03-15 10:16:12 +08:00   ❤️ 2
    数据权限问题我觉得国行的更优...国行可以设置 wifi 权限。如果港行配合国行的 watch 使用,会出现有些应用的联网权限莫名奇妙被掐掉,在设置里面还找不到设置项,必须要在 watch app 里装上那个应用再打开权限
    luzhh
        8
    luzhh  
       2021-03-15 10:17:28 +08:00   ❤️ 1
    之前问过天才,有 AC+的话提供 AC+的购买凭证就行,没有的话就需要手机的相关购买证明。
    Leonard
        9
    Leonard  
       2021-03-15 10:19:39 +08:00   ❤️ 1
    有购买凭证可以,没有的话可能可以可能不行
    yylts
        10
    yylts  
       2021-03-15 10:21:00 +08:00   ❤️ 1
    对于楼主的问题,如果是港澳直营店出售的产品,不给发票只给一张收据,其实直接拿设备去就好了,他们可以查到的,港行带 ac+亲测顺利保修。如果是别的经销商出售的,就要出示有效的购买凭证
    ngloom
        11
    ngloom  
       2021-03-15 10:24:02 +08:00
    周末刚去过浦东苹果店,店员说可以保修的,
    但是港版的买大陆版本 apple care 可能会有问题。
    ronnie9211
        12
    ronnie9211  
    OP
       2021-03-15 10:29:22 +08:00
    @yylts 感谢提醒,打消上澳门版的念头了
    fenghuanglucaks
        13
    fenghuanglucaks  
       2021-03-15 11:32:32 +08:00
    我港版买的 iPhone8,保修期内直接去天才吧换摄像头,发票没找到也保修了。
    lynan
        14
    lynan  
       2021-03-15 11:54:58 +08:00
    上面维修换国行是正常的,之前有看到非国行的 iPad 花 799 去换电池,换回来是国行官翻。 国行是换官换。
    daveh
        15
    daveh  
       2021-03-15 12:29:41 +08:00 via iPhone
    @ronnie9211 为什么?手机又不经常坏要去修。如果修要换主板,再跑一趟港澳也行,就当旅游。
    ShuoHui
        16
    ShuoHui  
       2021-03-15 13:01:31 +08:00 via iPhone
    @dcty #3 现在直营店全部要购买凭证,国行很多都开始要了,不要误导人
    ShuoHui
        17
    ShuoHui  
       2021-03-15 13:02:09 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @yylts #7 这开关简直毒瘤好吧,烦的要死,2021 年了
    ShuoHui
        18
    ShuoHui  
       2021-03-15 13:02:44 +08:00 via iPhone
    我买的澳门直营店,有票
    Issacx
        19
    Issacx  
       2021-03-15 13:20:55 +08:00
    请问你们说的购买凭证是购买后苹果往邮箱里发的那个 E-invoice 吗?
    zjuster
        20
    zjuster  
       2021-03-15 13:38:01 +08:00
    @yyh325
    @lssacx
    apple 店是说购物凭证,就是那个邮件里的 invoice 就可以。

    还没听说要国内的增值税电子发票的。
    egoyau
        21
    egoyau  
       2021-03-15 15:33:27 +08:00
    我去修过,杭州
    去直营店,只需要带上机子,不存在小票、发票一说
    chavyleung
        22
    chavyleung  
       2021-03-15 15:54:56 +08:00   ❤️ 1
    澳门银河店亲自带回的 iPhone 8 和 MBP 2018,

    在授权维护店:
    1. 维修过 MBP 电池豉包(符合三年电池维修政策,免费更换 C 面)
    2. 付费更换过 iPhone 8 电池 (¥ 359 )

    全程没有提出过查看小票或电子凭证的要求(当然,我是有电子收据的)
    另外,对于 MBP,澳门版的关键部件是保修一年,国行好像是保险两天(忘了有没记错)
    Issacx
        23
    Issacx  
       2021-03-15 15:57:55 +08:00
    @zjuster 多谢,不过你的回复没有提醒我,真是件怪事情。
    buddha
        24
    buddha  
       2021-03-15 18:30:16 +08:00
    现在淘宝都找不到卖港版澳门版的店家了 哪里有可靠的推荐一下 要带上述购买凭证的
    1350943277
        25
    1350943277  
       2021-03-15 21:26:02 +08:00
    其实只要能正常解锁开机的话不会太为难顾客的,而且要小票感觉也就是走个形式而已,店员说过只有购物凭证的照片都行,实在没有自己 ps 一张应该也可以吧。
    BradZhou
        26
    BradZhou  
       2021-03-16 00:15:26 +08:00
    我美版都直接去修的 港澳就更不用担心了
    HiCoder
        27
    HiCoder  
       2021-03-16 00:18:15 +08:00
    没问题,可以修。
    hkezh
        28
    hkezh  
       2021-03-16 07:30:41 +08:00 via iPhone
    我的澳门版 6s 去过大连、青岛直营店什么也不要。不过我猜测不开机的话可能会需要
    harryho97
        29
    harryho97  
       2021-03-30 23:53:34 +08:00
    @BradZhou 美版没有购买凭证可以直接 Apple Store 维修吗?
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