求救， windows10 安装选完语言之后在输入密钥的界面卡死

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键盘没有用，鼠标可以动但是不能点（我没有密钥和红 x 都不能点）

9 条回复

wbslsy

2021-04-07 00:08:19 +08:00 via Android

重装系统了吗

since640

2021-04-07 00:28:54 +08:00

@wbslsy 是在安装系统时遇到的

imldy

2021-04-07 03:19:20 +08:00 via Android

先安装好，再激活呢

Rocketer

2021-04-07 03:24:19 +08:00 via iPhone

这种问题 100%是硬件问题，先搜索一下你的硬件有没有兼容问题吧，比如带光驱的 MBP 把光驱拆了加装第二硬盘就会有这个问题。

Eytoyes

2021-04-07 07:28:51 +08:00

什么版本的，我印象中有个版本的 win10 有 chsIME 输入法兼容性的问题，和你这个问题很相似

ji39

2021-04-07 09:11:55 +08:00

bug10

since640

2021-04-07 09:34:32 +08:00

@imldy 那个界面是一定弹出来的，可以点击我没有产品密钥跳过，但是，卡死了并不能操作。

@Rocketer 是台式机，的确新增了一个硬盘，但是即时拆掉这块硬盘，依然是这种情况。

@Eytoyes 20h2 三月更新（也就是最新版

Eytoyes

2021-04-07 11:23:28 +08:00

@since640 试下 vl 版？不用输序列号

since640

2021-04-07 15:46:42 +08:00

@Eytoyes 我现在怀疑应该是硬件有问题，换了几个版本了