交行信用卡的自动还款业务的 Bug

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

这是一个创建于 1176 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

自动还款业务，会在 11 号晚上检查信用卡，如果还欠 X 元没还，则会在 12 号自动还款，而且 12 号自动还款的那一刻，是不会再去检查信用卡是否已经还清。

也就是说，如果信用卡在 11 号晚上还欠 X 元，然后 12 号早上自动还款之前，用户手动还款，那么 12 号早上系统还会再从借记卡里划拨 X 元到信用卡，导致重复还款 + 信用卡金额溢出成负数。

这么多年了，这 bug 居然还会一直存在，这银行程序员真好当。

还款

信用卡

自动

bug

16 条回复 • 2021-09-13 22:40:22 +08:00

napsterwu

2021-09-12 13:04:08 +08:00 via iPhone

跟交行没关系，但凡是个银行自动还款都是这样。原因吧就是因为要等跑批入账

also24

2021-09-12 14:32:23 +08:00 via Android

@napsterwu
我的招行自动还款没有遇到过这个问题

xiaopc

2021-09-12 14:42:48 +08:00

「信用卡金额溢出成负数」不是溢出，而且不是 bug （溢缴款）

loveyu

2021-09-12 14:48:27 +08:00 via Android

好几家银行都有这个问题

rshun

2021-09-12 15:04:18 +08:00

我知道很多银行都是这样的，信用卡结清当天晚上日切，数据才会给到借记卡，所以还款日当天还清就会出现你所说情况。

gBurnX

2021-09-12 15:32:20 +08:00

@napsterwu 请问能详细说说，什么是 [跑批入账] ？以及为什么要等跑批入账？
谢谢~

gBurnX

2021-09-12 15:32:48 +08:00

@xiaopc

我不是说这是 bug，我是说自动还款功能，在还款时不先查是否已还清，这才是 bug 。

gBurnX

2021-09-12 15:33:57 +08:00

@rshun

如果多家银行都有这个问题，我怀疑，信用卡系统的数据库或业务逻辑，说不定早期就是同一批人做的，并且这批人中做数据库的不会写跨表或跨库事务？

rshun

2021-09-12 16:21:22 +08:00

@gBurnX 信用卡系统和借记卡系统不是同一个，所以不存在你所说的跨表处理。

irainsoft

2021-09-12 17:04:29 +08:00

credit 本来就是可以负数的，下个月少还钱了😂 但是这个自动还款逻辑确实有问题

terence4444

2021-09-12 17:08:11 +08:00 via iPhone

其实就是系统可用性低下，无法获取实时数据而已。中信银行也是这样

iyaozhen

2021-09-12 17:33:10 +08:00

都这样，好像都在倒逼客户用自己家的自动还款。微信还款特别还提醒了这个

2kCS5c0b0ITXE5k2

2021-09-12 18:38:04 +08:00

不会重复还款相当于钱到了信用卡里面下个月自动扣里面的钱

napsterwu

2021-09-12 23:33:13 +08:00 via iPhone

@gBurnX 楼上提到了日切，就是核心系统结账切[会计日]，同样的名词还有日结。这些三言两语是说不清的，都是 ibm 的大型机在处理，用的都是元老级的 cobol 语言

wm5d8b

2021-09-13 20:30:00 +08:00 via Android

如果有银行能解决这个问题，那是要被推上神坛的

gBurnX

2021-09-13 22:40:22 +08:00

看了一下大家的回复，总结了一下：

1.银行的借记卡之类的核心业务，是一帮老人，在很早之前的 IOE 的旗舰设备下，用老掉牙的解决方案做的。

2.银行的信用卡系统，可能是一帮新系统，总之独立于老系统之外，因此互联受阻，很难或没办法做跨库甚至跨系统的事务。

3.因老系统是超级单机方案，没办法像互联网时代这种利用集群去分散压力，因此也不敢做事务。

4.以上导致了信用卡的自动还款业务，本来应该做到一个事务里，这事务却被分成 2 段，每段居然在不同日期执行。