账号转美区后网页 icloud 无法登陆

[moinuxx]

今早账号转美区后就发现网页版 icloud 登陆总是提示：连接错误 iCloud 尝试连接至服务器时出错。这个情况有解吗？

[ABCDiSDR]

得先同意美区 icloud 协议

[moinuxx]

同意了，手机上使用没有问题，就是网页登陆不上。

[0914xc]

换的哪个区？

[0914xc]

@weixiaochen0914 哦，美区🤪

[RiverYKB]

如果你和我一样是由云上贵州运营的 iCloud 转移到 Apple 运营的 iCloud 的话，通常需要等待一段时间才能登录 iCloud.com 。我猜测是需要一段时间来把你的数据迁移到其他的数据中心。
等待时长是不等的，我个人经过了数星期时间才成功登录 iCloud.com 。

[moinuxx]

@RiverYKB 谢谢

[tnorfdloc71]

同转区后登陆 iCloud 网页版看到同样的错误提示，而且 iPhone 上抓包相册和备份的流量发现访问的依旧是 iCloud.com.cn ，不知道是否和楼上所说要等一段时间数据才能完全迁移到外区服务器

[xyt1216]

我跟你的情况一模一样，5 月 13 号从云上贵转到美区，到现在 iCloud 邮箱网页版还登不上！

[moinuxx]

@xyt1216 注册了小号转出去然后再转回来也会出现登陆不上的问题，现在也只能等了。

[moinuxx]

@tnorfdloc71 如果能登陆了麻烦告诉一下，谢谢。

[tnorfdloc71]

@moinuxx 好的，目前两周多了还是登不上

[moinuxx]

@RiverYKB 你好请问一下你是什么时候转的区？等了几周？

[RiverYKB]

@moinuxx 应该是 December 2021 转移的区域，等待了将近四周时间，也就是 January 2022 才得以正常访问。

[xyt1216]

我成功了，5 月 13 号转美区，6 月 8 号进 iCloud 邮箱网页版已经可以正常使用了！

[moinuxx]

@xyt1216 我 14 转的，今天 9 号了还是不能进。只能再等等。

[Ozonated]

8 号转的，在等待中

[tnorfdloc71]

我差不多也是上个月 13 号左右转的，目前仍然无法登陆，继续等待 ing

[moinuxx]

@Ozonated @tnorfdloc71 刚才试了一下依然不能登陆。

[moinuxx]

@Ozonated @tnorfdloc71 我今天可以登陆了，上月 14 号转区的。

[Ozonated]

@moinuxx 好的，看来是要一个月，慢慢等啦

[Ozonated]

我今天可以登录了。36 天

[moinuxx]

@Ozonated 你网页的 iCloud 能登陆吗？

[moinuxx]

@RiverYKB 问一下你转美区后 icloud 网页端能登陆吗？

[kenniewwwww]

@xyt1216 请问你网页版邮箱是和其他 icloud 同时迁移过来的吗？我的 icloud 网页能登录了但邮箱进不去，imap 服务器还是 .cn 的

[xyt1216]

@kenniewwwww 很久没看消息很抱歉，我 icloud 迁美区后邮箱是进不去的，过了将近一个月邮箱才恢复正常

[moinuxx]

@xyt1216 我都 3 个月了，依然 icloud 邮件网页端进不去。

[kenniewwwww]

@moinuxx 我也还是不行，这到底是个什么标准😂

[moinuxx]

@kenniewwwww 有进展吗？

[kenniewwwww]

@moinuxx 我的邮箱网页版最近能登陆了，没问题了。因为前段时间忙着考试没打客服电话，什么都没做，干等了一段时间自己就好了😥 你的邮箱等了好几个月都没进展真的太迷了

[lemoe]

请问你转区后多久可以登录网页 iCloud ？我前几天转区之后也登录不了网页了，打客服电话也没解决，只要慢慢等着就行了吗？

[moinuxx]

@kenniewwwww 我打电话给客服了，要了我的账号调试权限，我在小红书上问了个人，说是要了调试权限后大概要等一个月。

[moinuxx]

@liukangdev 一个月吧

[moinuxx]

@kenniewwwww 你转过区后有没有购买 iCloud 服务？

[kenniewwwww]

@moinuxx 我一直是 6 元档(0.99 欧)套餐 没取消

[moinuxx]

@kenniewwwww 我客服也找了只是说在处理当中，发现一个新说法，到外区后买个 icloud 服务然后数据就会转了，也不知道是不是真的，先试试再说。

[nkdqjh2sn]

@moinuxx 怎么样？有效果吗

[moinuxx]

@nkdqjh2sn 目前没有

[gabkfivyfbst]

@moinuxx iPhone 上，iCloud 设置里有一个允许登录网页版 iCloud ，先点不允许，再重新允许以下，网页版 iCloud 就可以登录了

[RanchoH]

我是从去年 3 月份转区到现在，iCloud 邮箱还是你你这样的状态…
@kenniewwwww

[moinuxx]

@gabkfivyfbst 没用，就是登陆不上 icloud 网页版邮箱。

[kenniewwwww]

@RanchoH 你跟楼主差不多，我也不懂什么原因… 楼上邮箱转出来了的人都是最多两三个月就迁好了。该不会是因为人还在墙内吧？

[RiverYKB]

@moinuxx 不好意思哈，很久没来 V2 。
我可以登录的。
如果你当时无法登录的话，目前 iCloud.com 已经全面改版了（至少前端是全面改了），你可以再试试登陆。

[moinuxx]

@kenniewwwww 我感觉是人在墙内问题，好多人都可以也没有找客服。但他们都是在当地。

[moinuxx]

@RiverYKB 客服也找了现在也登陆不上。你这个是找客服好的还是自己好的？

[RiverYKB]

@moinuxx 自己好的。

[musicbaby]

@RiverYKB
@xyt1216 这两位朋友请问你们是在墙外吗？我现在也面临着 iCloud 网页版可以登陆，但 网页版李的邮件还不能用的情况，一点击就报错。看了上面所有的楼层，感觉是不是墙内外的问题。现在有点慌，虽然我的时间还短，甚至还没到一个月。但我在第 17 天就能打开 iCloud 网页版了。方便的话麻烦你们说下。谢谢。

[RiverYKB]

@musicbaby 在墙内，并且实测代理是否启用不影响。

[musicbaby]

@RiverYKB 非常感谢，那我就再等一等。

[moinuxx]

@RiverYKB 你说的自己好是网页版的邮件吗？

[RiverYKB]

@moinuxx 是 iCloud.com 网页版登录喔，本来我根本登录不进去，报错“Connection Error”，然后现在就自己好了。
iCloud Mail 我没开。

[daizheng1998]

我账号在国内 没动，打开相册就报错，相册还没法同步

[musicbaby]

@RiverYKB 我们现在的情况都是 iCloud.com 可以正常打开，但 iCloud mail 点击报错。不知道其他在墙内的朋友们转区后是否正常。看上面有个三月份转的都还不行，有点可怕！我测试另一个纯美区的账号在墙内登陆后，这些功能都是正常的。看样子如果实在不行，只能手动迁移账号数据了。

[RiverYKB]

@musicbaby iCloud 邮件网页版吗？可以正常打开的，看看图： https://imgur.com/NoV8XUF
注：不是邮件无法正常显示，是我本来就没有使用 iCloud 邮箱，所以确实没有任何邮件。
（我还专门为这个临时开了一下 Web Access ，qaq ）

[RiverYKB]

@musicbaby 要按时间说的话，我看了一下我转区应该是 2021/12 ，比你说的三月份还是要早一些。
我建议还是耐心等待一下试试看。

[musicbaby]

@RiverYKB 嗯嗯，我是担心最近会不会是政策有啥改变，好像出问题的都在今年，不过幸好其他功能使用都正常，只能等等看了，毕竟要把数据手动迁移到另一个账号去实在是有点麻烦。

[musicbaby]

终于解脱了，问题基本解决，来同步一下时间线：
2022 年 12 月 1 1 号迁出，网页报错。
2022 年 12 月 28 号可以登录 iCloud 网页，一小时后，设备端出现自定义域功能，但网页端邮件报错。，本地数据抓包可以发现，邮件 APP 仍然在根 iCloud.com.cn 通讯，说明邮件仍然在境内。
2023 年 1 月下旬开始，大部分流量迁出国外，iCloud 备份开始走亚马逊云，但网页版邮件仍然报错。
2023 年 2 月 10 号，iCloud 邮件网页版可以正常登陆，本地数据抓包可以发现，邮件 APP 开始跟 me.com 通讯，说明邮件已经迁出。
截止到目前，主要已知的服务流量均已迁出，日常使用功能均不存在任何障碍。

[moinuxx]

@musicbaby 我到现在也还登陆不上，也找过客服了说是帮助处理过了。不过有个奇怪的现象就是我的 icloud 网页上头像是被清空的状态，之前在小红书看到有人提到头像被清空了就是转移过了，但抓包发现还是走的国内地址。感觉号被卡住了。

[moinuxx]

解脱了，去年 9 月和客服反映的问题，昨天晚上终于可以登陆上 icloud 的网页版了。

[musicbaby]

@moinuxx 恭喜，你这个也太久了。

[LeviMarvin]

原来大家也有这个问题，我也才联系 AppleCare ，但是客服也不清楚啥情况。我也是国区转美区，从云上贵州运营的 iCloud 转移到 iCloud

[uuhhme]

我的从国区.CN 转土耳其好久了，现在同步非常慢，通讯录同步速度要按星期计，难受，想换号了……

[jiayao321]

@moinuxx 你好，你有没有试过抓包邮件服务器，是.com 还是.com.cn ，我的转区半年了，还是在用.com.cn 的服务器，网页可以正常登陆，但是自定义邮箱地址没法使用

[moinuxx]

@jiayao321 就这个问题我和苹果纠缠了 10 个月才帮我搞好，转后台处理的。

[jiayao321]

@moinuxx 能告知一下处理流程吗，我也打了很多次电话提交多次工单了，没有一个客服能帮我解决，客服也不懂这个问题，只是说账户已经转过去了，感谢🙏

[moinuxx]

@jiayao321 你让他们帮你转台湾的客服，那边会转到新加坡处理。

[DiusqGmNpuIil11x]

icloud 转区后，需要约一周的时间迁移数据。