京东上全是二手商品啊，他妈的……

[yousabuk]

经常会收到二手的电子商品，看着没问题也就都不换了，频率很高啊……

这两天因为格式化时格错盘了，就把 2020 年买的 2 个 4T 硬盘进行数据恢复： 1 个里边有 windows 的系统目录结构； 1 个里边有不少 19 年的风景照片； 买回来还检查了，塑封，指印等，都很标准和干净，竟然也居然是二手货。

服了

[tulongtou]

好好检查下，玩意有比特币钱包私钥，可就发了

[meisen]

京东 13 年用户，大部分购物也都在上面，从未遇到过二手（哪怕 JD 快递也完美）问题，我一直夸东子，至少到目前为止死命夸 JD 🐶

[leavic]

没遇到过

[kop1989smurf]

歪个楼，楼主能把两个正常通电使用三年的硬盘数据恢复，我觉得也是恢复界的翘楚了。

[JQSM]

支持 7 天无理由的肯定会有二手，这个避免不了。
电脑手机这些开机后不给退的二手就会少很多
不过东子也太不专业了，数据都不格式化一下。

[sjhspp]

Redmi K40 买回来之后还有通讯录和照片，没啥问题也就用了

[CEBBCAT]

@kop1989smurf 不是很懂，机械硬盘恢复数据有啥难的？

[southsala]

我也从来没遇到过二手，楼主是不是经常经常退货

[zwgf]

@CEBBCAT
通电 3 年且正常使用的机械硬盘的数据都覆盖了不知道多少回了，还能把 3 年前的数据恢复出来 这简直是物理界的奇迹！

[eason1874]

硬盘新不新，不是看外观，得用检测软件查下使用次数和健康状态。如果上家拿到手只是装了系统，测了速，发现不如预期，然后退货，那硬盘依然可以说是全新的

看文件时间也不准的，有些操作不会改变文件创建时间和修改时间，比如解压，你现在下载 10 年前别人压缩的图片压缩包，解压出来，文件时间依然是 10 年前的

[lqcc]

我从没有在京东买到过二手的东西啊，大到电脑 /手机，小到几块钱的日用品。

[eason1874]

@zwgf #9 未必覆盖过，有的人的硬盘分区从来没用满过，比如我。要是重新分区的时候只有快速格式化，图片那块又刚好在新分区最后，对我这种用户来说，可能用到坏都没覆盖过那部分

[heyjei]

刚买了爱普生的相纸，结果到手是开封的。。。最后换了个新的给我。

[yuyu2140]

在京东消费超过 20W ，确实遇到过少部分二手，电子和家电类没遇到过，玩具和日用品遇到过好几次，基本都是 100 元以内的，好在随便退换，也没啥。

[emmal]

京东的退货政策出发点是提供优质的服务，只可惜被一部人玩坏了

[uqf0663]

上次不知道在哪看见有人说，京东现在会做人群单独区分，就是日常退得多的人收到的就大概率也是别人退的，不过我没想明白这个在仓库系统方面要怎么才能实现。所以我就很好奇，楼主说你收到的全是二手的，你日常是不是也很喜欢退货？

[shyrock]

@uqf0663 仓库这边应该也不复杂吧，退货商品单独标明，优先发给喜欢退货的买家。

[himarrin]

除了矿卡 其他的二手也不是京东的错吧 还不是消费者退出来的

[zwgf]

@eason1874
win 下同一个分区数据不满不代表删除的数据不会被覆盖。

那你要是专门分一个区，里面就存一个东西然后删除之后从来不在这个分区做任何操作，确实有可能这个被删除的文件多年后还能恢复。但是这种情况我觉得大多数人应该不会。

还有就是只要你电脑安装了杀毒软件、下载软件等他们都会扫盘甚至在一些空闲大的磁盘里面建隐藏的缓存文件夹。这都会覆盖你的数据的。而且 win 要是开启了碎片整理，也是会覆盖数据的。

[yousabuk]

@zwgf 为啥要覆盖完呢？我在 Nas 里放着，又没存多少东西。

[yousabuk]

@uqf0663 相反，很少退货。收到即使看出来二手，不影响就不会退。

[iold]

@uqf0663 #16 也不是吧，我去年买固态，就是二手的，包装没重新封就给我送过来了，快递员都说是被拆过的，让我退货，在这之前我一直没退换过。

[cpstar]

二手东，没听说过么？
买东西看情况，有些东西，二手与否没太大关系；有的东西则不。于是买的时候就掂量一下，如果不可接受二手的，那为何还要在这样一个平台拼人品呢？

[westoy]

@shyrock
主观上感觉不会
首先这要单独的做一块库存管理了， 尤其不同品类都在不同仓库， 等于每个仓库都要部署这样一套系统， 都是成本啊
另外就是喜欢退换货的人， 你给他发一个二手， 他退换货的概率比正常消费者高多了， 这不还是增加成本么。 真的要降低退换货率， 更应该给不敏感的人群发货啊， 就类似找个老实人接盘一样.....

[Light3]

二手东是这样的..
之前买小米充电宝 发给我的盒子都烂了.里面贴纸也撕了
再后来买的手柄 滚球里面竟然有胶带..
后来买螺丝刀套装 直接发了一个 明显有使用痕迹的二手

注 本人从未有过所谓的试用退货习惯
完全可以肯定是京东的仓库 有时候退换货 流程有问题
退货的进入了新品仓 从而造成二手东的名声在外

[IvanLi127]

看来二手东名副其实。。。这种直接是实锤了 哈哈

[shyrock]

@westoy #24 找老实人接盘不是最优解。
让喜欢退货的人因为负反馈离开这个平台是最优解。

我无法证明，但是这样感觉。

[zwgf]

@cpstar
恰恰相反吧，在这个平台反倒不需要拼人品，二手的那就退呀。

有些平台二手的你也只能自认倒霉，比如 PDD 的百亿补贴里面很多都是后封的

[zwgf]

@yousabuk
我的意思是这和你存多少东西没有关系，很多 nas 系统也有磁盘优化的逻辑，他会空闲的时候搬用数据，造成删除的内容被覆盖。

[cedoo22]

我也遇到过几次，买京东的商品， 明显感觉包装都是被拆过的。
1. 一个 200 多的电子产品， 外包装看是新的，打开后说明书、线捆绑状态都不对，估计是退货的东西。
2. 一个几十块的耳机， 外包装直接没封口。。。。
3. 一个家电，500 左右， 外包装封条是重新贴的。

[yousabuk]

@zwgf 哦哦，好吧，磁盘放进 NAS 存一点娃的照片视频，前几天误格式化了，又不知道是这 2 个里的哪一个盘，就都做了格式化数据恢复。收货检查外观一直认为这两个 4T 盘是全新的。

扫盘才发现原来是二手。

[20015jjw]

二手东是这个环境导致的
正常的环境一定是专业翻新后当 refurbished 卖的，但国内显然这么搞要倒闭
挺惨的

[adminharlem]

京东上正常情况下是不会将二手产品当全新产品进行销售的
有个专门销售 7 天无理由退货，及有瑕疵的产品的拍拍二手跟京东备件库，一般京东收到客户的退件属于良品的情况会直接退回供应商，如果是非良品或因客户问题导致的问题则会直接上架到备件库进行销售，
如果购买的全新产品收到的是二手，则说明是供应商没有进行相应处理，毕竟入库京东仓的时候京东并不会检查里面的东西是否是全新。

[eason1874]

@zwgf #19 你说的这些大量写入场景只是部分用户，不是所有用户都这样

我的数据盘 500GB ，长期使用量只有 100 多 GB ，就算是对拷整理也就使用一半空间，还有一半始终空闲。总用量很少，用了大概 5 年，每天通电几个小时，现在全盘检测还是 100%优秀状态，别说坏道，连一般状态的都没有

像我这种用户，只要空闲的那部分空间里有数据，别说 3 年，我相信过 6 年都能恢复出来不少

[stroh]

退货方便的弊端就是更容易买到二手，大不了换货嘛

[1arry]

之前一哥们美亚海淘回来的拔毛器，看都没看送给女友，上面有屌毛。到哪儿诉苦去？

[stephenyin]

@yousabuk #31 求数据恢复方案，我觉得我一定用得到。

[daliusu]

我遇到过二手，我觉得只要支持无理由退货，碰到二手是必不可免的（你不可能真指望京东全都把退货折价卖了吧），但是一般也没咋注意，所以到时对二手没啥感觉，有次比较明显的是买一个充电器，黑色的，上面很明显的有一道灰= = 我就知道这玩意肯定是个退货的，但是用着也没啥问题就懒得管了

[VirSnorlax]

我也遇到过二手，之前在京东自营买了 OPPO 的蓝牙耳机，到货拆封后看到白色的外壳上吸附了一点很细微的毛（就是那种空气中的“灰尘”），第一反应就是遇到二手，打开后发现外壳转轴处有污渍就立刻申请换货了，多亏这污渍实锤了是二手，要不然戴着别人戴过的耳机感觉还挺不干净的

[unco020511]

七天无理由退换货的前提是不影响二次销售.基于这个规则,买到二手无法避免.因为我们在某些时候也是二手的制造者

[RealJacob]

遇到过，罗技鼠标发的明显二手

[bzzhou]

买了一台 macbook air m1 ，结果开箱就发现磕了一个小角（应该是 7 天退货后重新包装的商品），找 JD 客服对方不认

[isyun]

买的秋裤，到了发现是二手的。 裆部还有别人的 体毛。。

[lesismal]

小明娶了小红，因为 x 国 x 教育落后，二人知识匮乏，结婚三年了也一直没怎么深入交流过。偶尔有次去体检，体检结果暗示媳妇竟然已经不是处了。。。

[Xperia666]

国内电商平台出现二手很正常呀，买淘宝反应不会这么大，还不是狗东又当又立？

[yousabuk]

@1arry 这苦逼了

[yousabuk]

@stephenyin
DiskGenius 也就这个能战，其他不好使，尤其还是 Linux raid 的。

[yousabuk]

@isyun 这就过分了

[Sixi]

楼主是自营还是第三方店铺购买的？自营的话是有无理由退货的商品，但是也不应该有数据。第三方店铺那可就说不清楚了。

[chapiom]

@unco020511 要是真基于这个规则就好了，二手还不影响二次销售?

[fuxkcsdn]

谁黑狗东我跟谁急
在国内除了狗东就没一个能战的

我买的空调过保了，咨询了 plus 客服（咨询前不知道过保了），给我一个官方售后电话
联系了官方售后后，因为种种问题没修好，然后他们换了个师傅上门维修

过了大概一个礼拜狗东的客服突然回访问维修结果，我说又不是你们的售后，问这些干嘛呢，回说他们系统要求必须回访（相当于我开了 case 吧），然后我就如实说了下。然后特地吐槽了下第一个没解决，第二个还好意思收 50 块的上门费。然后客服说可以返 5000 个京豆给我作为补偿。我愣了下，为啥是你们补偿？然后客服说他们会联系维修方要的，让我不用担心，挂完电话后，京豆就返到我狗东账号了

还有次有个 无线路由突然不能用了（还在保，已过了包换期），联系 客服后，客服马上寄了个新的路由器（是不是二手不知道，反正现在还在用）过来给我换，当天下午新的路由器送上门后把旧路由器给快递员。

在所有快递都只送到快递点的情况下，唯有狗东的快递送到家（双 11 、618 比较忙的时候会打电话问说能不能放快递点，一般这种时期我会同意他们放快递点）

[yousabuk]

@Sixi 几年前经历过第三方扯皮事后就不买第三方东西了……

[Greatshu]

可以去拼多多买，没有二手。买家还可以“仅退款”。

[idragonet]

需要买有售后的东西无脑京东自营！

[zx9481]

东哥走了 京东已经变味了

[unco020511]

@chapiom #50 正式大家(包括我们自己)没有遵守这个规则,才导致买到二手

[Cloutain]

我以前买了个手柄，瞎子都能看出是二手的

[Woodrow]

自营买的？

[zhuangzhuang1988]

"二手东", 会有叫错名字的 没有叫错外号的.

[zwgf]

@eason1874
其实你电脑要是安装有各种软件，你不操作这个磁盘，有软件会操作这个磁盘。3 年后你是可以恢复看到一些零碎的文件结构或文件信息，但是一个完整可用的文件是很难恢复出来的。三个月前的数据很多都没办法完全恢复出来（开盘的那种另说）

[pkoukk]

换个角度想，买个移动硬盘，里面还会附赠硬盘管理软件呢，这硬盘也不是 0 读写的了

[MajestySolor]

听朋友说过用户有分级，退换行为少的用户高优先度拿到正常全新物品，高退换率用户高优先度拿到退换物品。
特别是电子产品，高退换率的用户百分之百拿到的是退换物品。

[killerv]

之前没怎么发现二手，但是最近买的两次玩具，都发现有很多明显的划痕

[zhaol]

曾经在京东自营买 mac ，连着三次都有问题。第一次二次，屏幕黑点，第三次外壳划痕。所以后来贵的电子产品就不在京东买了，几百块钱的二手就二手，用着没问题就行

[wxw752]

之前买卓威 2546K 的时候，发现屏幕有一个坏点，法律上我记得是三个坏点才算有问题，后来联系京东换货直接就给换了，凭这一点我觉得挺好的。

当然，那块屏也许会重新包装售卖，不过接盘老哥以后也能很顺利的换货我觉得就 OK 。