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aomoes
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有朋友在 Coodoo 返厂售后过 AirPods Pro 吗?

  •  
  •   aomoes · 2022-10-06 09:03:40 +08:00 · 1837 次点击
    这是一个创建于 804 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    耳机符合召回计划,由于本地没有直营店,本打算国庆去南京直营店的,但是南京疫情管控又不太平只能作罢。去了本地的 Coodoo 授权店,搞了半天回来后才发现留的邮箱写错了。现在过了 2 天了杳无音信,在官网也没看到维修 ID ,Coodoo 的公众号也做的太辣鸡,提示要登录会员才可以查。可是我明明就登陆了呀。
    请问下在授权店售后过的朋友说说 Coodoo 到底靠谱不靠谱?
    13 条回复    2022-10-06 19:26:42 +08:00
    elfive
        1
    elfive  
       2022-10-06 09:21:51 +08:00 via iPhone
    我 AirPods Pro 换过几次,还行。
    ZE3kr
        2
    ZE3kr  
       2022-10-06 09:44:12 +08:00 via iPhone
    直营店是当场检测当场换的,体验很好。你那个是耳机给了但没还给你么?
    aomoes
        3
    aomoes  
    OP
       2022-10-06 09:46:03 +08:00
    @ZE3kr 现在好像不管直营店还是授权店都要返厂检测,真的有问题才会给你换。
    27149
        4
    27149  
       2022-10-06 09:46:09 +08:00
    @ZE3kr 前两年是当场换,后来都是返到上海检测换。5 月在杭州印象城换的,返上海,上海发货。
    movq
        5
    movq  
       2022-10-06 09:47:13 +08:00
    @aomoes 7 月的时候在直营店现场换了一副
    ZE3kr
        6
    ZE3kr  
       2022-10-06 09:50:42 +08:00 via iPhone
    @aomoes 我今年 4 月的时候当场换的,中国买的耳机,但 Apple Store 是中国的
    ZE3kr
        7
    ZE3kr  
       2022-10-06 09:51:15 +08:00 via iPhone
    Edit: Apple Store 不是中国的。不知道会不会又是地域特殊待遇
    younglau
        8
    younglau  
       2022-10-06 10:10:54 +08:00
    Coodoo 是官方授权的,安心,不放心就打电话给门店要一个 G 号上网查,可能国庆假期时效影响了
    aomoes
        9
    aomoes  
    OP
       2022-10-06 10:15:08 +08:00
    @younglau 谢谢,打 Coodoo 的 400 要到了 G 号。确实是假期的原因。
    jarvanluo
        10
    jarvanluo  
       2022-10-06 11:06:02 +08:00
    这个耳机破音了是不是可以换新的?我的 AirPods Pro 刚出没多久就买了,已经过保了的,能换不
    ajyz
        11
    ajyz  
       2022-10-06 11:44:03 +08:00
    @jarvanluo 只有符合“召回”批次的才行(店里会查序列号),而且也不是无限制无限期的,在其规定时限内才行(好像 3 年还多久)。
    jarvanluo
        12
    jarvanluo  
       2022-10-06 11:51:02 +08:00
    @ajyz 好的
    momop
        13
    momop  
       2022-10-06 19:26:42 +08:00
    这个月刚换,在直营店也需要返厂检测,过程大概持续了一周左右,嘉里大通的物流是真滴慢
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