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WenkanEdward
V2EX  ›  Windows

Win11 22H2 更新后出现长时间不使用电脑自动死机

  •  1
     
  •   WenkanEdward · 88 天前 · 2679 次点击
    这是一个创建于 88 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    rt ,电脑长时间亮屏无操作之后,会出现鼠标可以移动,但是所有点击都无效,键盘所有快捷键无效,但是后台应用(比如 qq 音乐)还在运行的情况。

    • 比较频繁,一天触发多次,没有日志,也无法截图(因为只能通过电源键重启电脑)
    • 求遇到同样问题的 v 友

    症状类似: https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%E6%80%A5windows11%E4%B8%8D%E5%AE%9A%E6%97%B6/422a52cd-bcd1-436c-ae10-1d62ee642b54

    48 条回复    2022-11-10 16:51:45 +08:00
    midknight
        1
    midknight  
       88 天前
    22h2 一直不敢升
    PRStarDust
        2
    PRStarDust  
       88 天前
    遇到过这种情况,不过我是在用新版记事本搭配搜狗输入法打字的时候出现的,有一段时间百分百触发,害得我不敢用了
    WenkanEdward
        3
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @PRStarDust 我有时候是文件管理器,浏览器放着不动就突然死机了。
    lcy630409
        4
    lcy630409  
       88 天前
    \explorer 卡死了?
    估计是电脑的某个软件 特别是对任务栏 什么文件夹有修改的软件导致的
    你看看你程序列表
    lcy630409
        5
    lcy630409  
       88 天前
    如果有用 startaisback 换成 startAllback 升级
    WenkanEdward
        6
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @lcy630409 之前用过 startallback ,我一直以为他是个任务栏美化工具,我尝试一下,感谢。
    ysc3839
        7
    ysc3839  
       88 天前
    “键盘所有快捷键无效”
    试试按 Ctrl+Alt+Delete 或者 Win+Ctrl+Shift+B 有没有反应呢?
    WenkanEdward
        8
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @ysc3839 没有,就是“所有”快捷键
    WenkanEdward
        9
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @ysc3839 相当于键盘消失了
    ysc3839
        10
    ysc3839  
       88 天前
    @WenkanEdward 你刚刚试过这两个快捷键了吗?
    WenkanEdward
        11
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @ysc3839 ……很明显试过了,我又不是小白
    tilv37
        12
    tilv37  
       88 天前
    我是长时间不使用后,重新唤醒电脑的时候,屏幕是黑的(可以看出来唤醒了,有背光),什么按键都不好使,没法进桌面,只能电源键。
    你说的是这种情况吗
    SpecterShell
        13
    SpecterShell  
       88 天前 via iPhone
    21H2 遇到过,估计是 I 卡驱动导致窗口管理器崩溃了。
    spritwu1985
        14
    spritwu1985  
       88 天前
    昨天刚升级,已经碰到楼主描述的问题。连续死机 3 次,蓝牙鼠标连接也容易断联,问题很大啊!
    WenkanEdward
        15
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @tilv37 不全是,我的是屏幕显示都是良好的,就是不能操作了。不使用不是睡眠了,就是放着不动(亮屏)。
    orangex
        16
    orangex  
       88 天前 via Android
    我也碰到了!我常年不关机的那种,有时候第二天起来就发现啥啥没反应,显示器显示无连接,cpu 风扇还在转呢,只能电源键关机后再开机
    autoxbc
        17
    autoxbc  
       88 天前
    什么时候微软给 Win11 出 LTSC 版,说明这东西才真正稳定了
    cest
        18
    cest  
       88 天前
    @tilv37 #12 bios 把 aspm 关掉
    显卡省电没回来
    BeautifulSoap
        19
    BeautifulSoap  
       88 天前 via Android
    我 3 年前 win10 也老出这问题,不过鼠标不能动有声音
    后来过了几个月就不知怎么再也没出过了。amd 3700x+2070super+只标了 intel 兼容的内存。估计是随着 win10 更新,bios 更新,还有驱动更新啥的就好了
    coolair
        20
    coolair  
       88 天前 via Android
    今天更新失败回滚了,看不见推送了。
    WenkanEdward
        21
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @cest 笔记本关不掉这个
    vocaloid
        22
    vocaloid  
       88 天前
    如果是 intel 的电脑可以试试把这个 Intel(R) Management Engine Interface #1 设备的“允许关闭设备以节约电源”选项关闭

    另外这情况很像是我之前看到一篇分析 windows8 消费者预览版的情况,现将原文复制下来

    win8cp 在实体机上动不动就死机,此时鼠标能动(有时还能选中桌面图标),但是有关 CPU 监测软件都是暂停的,时钟也没在走,特别是挂百度网盘时经常会这样,必须重启,但在虚拟机上没事。
    查了下发现是 dynamic tick 的锅,这个机制在 RP 前有 bug ,会误将系统当做空闲然后暂停 CPU ,把这个关闭后发现基本没死机过。
    cmd 管理员身份运行,bcdedit /set disabledynamictick yes 即可。
    hzz2
        23
    hzz2  
       88 天前
    op 什么配置的电脑? 我锐龙战 66 到想更新体验一波 但是好像还没法直接升级
    ![free-pic]( https://iili.io/p7njNn.md.jpg)
    chutsetien
        24
    chutsetien  
       88 天前
    这个问题其实很久了,自从 Windows 10 + 某代 CPU 之后就有,具体记不清了,但必须是这两个要素齐集,非 Windows 10 不会、较老的 CPU 也不会。而且算是一个痼疾,目前只知道 Server 版系统不会,其他的包括 LTSC 也会有,就是这种不太像死机的「活死状态」,我遇到的表现为荧幕熄灭后无法唤醒,但机身一点也不热,音乐确实照放,按任何键都无效,只有重启。不是 100% 能够复现,但有不小的几率。1809 LTSC 似乎相对好些,但也只是家人作为使用者的感觉。出现这个痼疾后,我这种长期不关机主义者只好长期坚持使用 Server 版了。Server 版确实从来不会出现这种现象。
    coolair
        25
    coolair  
       88 天前 via Android
    @hzz2 我的战升级后蓝屏回滚了……
    WenkanEdward
        26
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @vocaloid 感谢,我尝试一下
    WenkanEdward
        27
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @hzz2 i5-8265u 16g
    WenkanEdward
        28
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @coolair 之前我有朋友遇见过不定时的蓝屏~ 经过升级之后解决了,很迷
    WenkanEdward
        29
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @WenkanEdward 还有 mx 250 低功耗版好像是 15w ?
    nosugar
        30
    nosugar  
       88 天前
    抹盘重装,打了戴尔官方最新驱动,完美,戴尔灵越笔记本
    yccztt
        31
    yccztt  
       88 天前
    一样遇到这个问题,我以为自己装系统有问题,还原 bios ,刷 win10 22h2 版本,结果都一样,长时间不动就会卡死,只能长按电源重启
    lhx2008
        32
    lhx2008  
       88 天前
    +1 ,我一直还觉得是捡的矿卡质量太差了
    @chutsetien
    RiverMud
        33
    RiverMud  
       88 天前 via iPhone
    根据我多年修电脑的经验,类似问题十有八九都是显卡驱动的锅。
    mmdsun
        34
    mmdsun  
       88 天前 via iPhone
    试下按下“强制崩溃按钮”获取错误日志,即使 Ctrl + shift +Esc 不起效果,强制崩溃键也会响应。

    参考: https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard
    @ysc3839
    cxsz
        35
    cxsz  
       88 天前
    刚升级上来的时候确实出现过,我是有台笔记本放着远程用的,刚升级那几天经常连不上,然后去看屏幕不亮但键盘还是亮的,按啥也没反应,只能重启,最近感觉好了很多了,可能是驱动啥的在后台更新了吧
    WenkanEdward
        36
    WenkanEdward  
    OP
       88 天前
    @mmdsun 感谢,我使用 @vocaloid 同学的办法目前还没有触发新的卡死,希望已经好了。如果还有问题会尝试一下。
    Rache1
        37
    Rache1  
       88 天前
    @hzz2 到 Github 下载个 whynotwin11 ,可以检查是哪方面不满足
    other
        38
    other  
       88 天前 via iPhone
    我从 Win10 某个升级开始 wifi 在睡眠状态唤醒就不会自动连接,每次只能手动连接。
    ysc3839
        39
    ysc3839  
       88 天前
    @mmdsun 这个对于普通用户来说可能没什么用,得到的 dump 中调用栈是键盘驱动,看不到真实问题。
    hzz2
        40
    hzz2  
       88 天前
    @Rache1 #37 这个检测是以 win11 22h2 为标准的吗? 因为我本身已经是 win11 21h2 了 。它给的提示是 cpu 的兼容性不支持
    zjj19950716
        41
    zjj19950716  
       88 天前
    @Rache1 这是升级检测吧, 我 13 年的笔记本用脚本跳过检测升到 11 了,现在用了 2 个月没关机挺正常的,就是 ui 感觉不是很流畅
    alphadog619
        42
    alphadog619  
       88 天前
    win11 貌似确实没 win10 稳定,尤其玩游戏。同款游戏,刚升级 win11 ,每玩十几分钟,卡一次。
    mmdsun
        43
    mmdsun  
       88 天前 via iPhone
    @ysc3839 只有键盘 dump 怎么会?电脑死机了也能看日志,好几年前 Windows insider 排查无故死机的问题,微软发的公告都是这么抓日志的。
    ysc3839
        44
    ysc3839  
       87 天前
    @mmdsun 我的旧电脑就遇到过死机问题,这么做保存下来的 dump 用 WinDbg analyze 显示的是键盘驱动的调用栈。微软说这么做是让用户把 dump 发给微软吧?他们自然有办法分析,但是普通用户就是没有简单办法找到真实问题。
    mmdsun
        45
    mmdsun  
       87 天前 via iPhone
    @ysc3839 你这个情况我就不知道了,可能是个例子?我以前弄的时候可以看到完整的 dump ,Win10 初版的系统。还成功定位显卡驱动问题。可以试试看设置 full memory dump file
    ysc3839
        46
    ysc3839  
       87 天前
    @mmdsun 那可以让楼主试试情况如何。
    WenkanEdward
        47
    WenkanEdward  
    OP
       87 天前
    目前一整天都没有出现死机的情况,如果出现的化我再试试
    WenkanEdward
        48
    WenkanEdward  
    OP
       85 天前
    更新一下,微软在给我推送了两个 .net 相关的累积更新之后,电脑开始在我操作的时候也会死机了。出现的状况是:我的鼠标点击到哪个应用程序,哪个就卡死。看起来像是窗口管理器崩溃了。
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