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更新笔记本 3060 显卡的驱动，安装到一半的时候黑屏半天没反应，于是按电源键强制重启，屏幕有出现设备商 logo ，但是接下来就黑屏了，请问该怎么解决。
谢谢。
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Borg 2023-01-09 08:58:12 +08:00 via iPhone
重装系统？
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Swimming 2023-01-09 08:59:05 +08:00
在保就先联系保修。请发牌子型号，尝试按键进 BIOS/外接显示器 /拔掉硬盘开机等，先排除硬件故障，软件的问题好解决。
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xtreme1 2023-01-09 08:59:41 +08:00  1
做个 windows 启动盘进安全模式 或者 PE, 用 DDU 把现在的驱动删掉
很多笔记本不能安装 NV 的公版驱动, 只能装厂商提供的驱动 |
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dinghmcn 2023-01-09 09:16:02 +08:00
先“恢复到上次正常启动状态”看看能不能正常开机，不行看能不能进安全模式，能进就卸载显卡驱动或重新安装。
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ZoeeoZ 2023-01-09 09:16:10 +08:00
你也不想想,那是显卡诶,更新的时候屏幕黑一会,闪几下不是很正常吗
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szyp 2023-01-09 09:29:08 +08:00
可以进 bios 吗，现在笔记本 CPU 一般都带有核显的吧，先切换核显输出再进系统
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HugoChao 2023-01-09 09:31:01 +08:00
intel 的本？切核显再进系统调试驱动
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smartruid 2023-01-09 09:38:33 +08:00
安全模式卸载驱动或者 bios 看看能不能禁用独显再进系统
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ladypxy 2023-01-09 09:39:27 +08:00
进安全模式卸载驱动
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dinghmcn 2023-01-09 09:47:44 +08:00
@waiaan #6 “恢复到上次正常启动状态”和“安全模式”再同级菜单都是一种救援模式不需要能正常开机，怎么进可以自行百度，不同 windows 版本进入方式不同
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ysc3839 2023-01-09 12:15:40 +08:00 via Android 1
强制关机几次，再开机系统会显示修复选项，里面就能进入安全模式了。
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JensenQian 2023-01-09 13:06:17 +08:00 via Android
3060 笔记本基本上在保修，直接丢给售后
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xiaolang 2023-01-09 14:08:28 +08:00
更新显卡驱动要关闭火绒
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ysc3839 2023-01-09 14:13:48 +08:00 via Android
@Swimming @JensenQian 给售后的话如果是软件问题可能就全盘格式化重装了，数据都没了。
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XIU2 2023-01-09 14:26:08 +08:00
我前段时间也遇到过类似情况，也是安装新版本驱动时黑屏没反应，等了一会就干脆长按电源键关机了，重新开机正常，不过系统又自动安装了一个 AMD 显卡驱动，我折腾半天给卸载重新装了 AMD 官网的驱动。。。
那段时间，老是被系统强制安装通用版的 AMD 显卡驱动，覆盖了我用的 AMD 官网驱动，老是报错，折腾了好几天才给解决，上面说的事也是折腾期间出现的。。。 |
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