@coderabbit 云服务商感觉套路都很深...

@notreami 大多数客服应该算得上是劳动密集型的，少数偏技术支持类的可能会有点门槛

@Buffer2Disk 腾讯云应该算 to b 的业务，虽然面向个人使用，但是对于微信这类的业务来说不是一回事

@crab 有些关键性的地方还是需要一些人工来解决机器的不可靠性问题，不得不说这一刀切的实在是太彻底了

@whlvi
@murmur
看来都是受害者

@Buffer2Disk 可能是因为`钱`的问题，阿里 to c 的业务包含大量金钱相关内容，如果机器一旦不可靠，就需要人工来承担这些责任

@Raynard 这种事几乎很难去办，只是微信既然敢不用人工客服，那么就应该别发生这种无法解决的问题

@moyupoi 别无选择说的太深刻了，社交圈的依赖性比其他的东西更强

@starsky007 支付宝的客服很好了，交易有问题的时候打电话很快能反馈，其他三家基本上没怎么用过客服这个功能，腾讯真的是因为头一回遇到无法解决的问题

@Raynard 腾讯 OL

@swsh007 这种问题影响到了正常使用，而且用户本身无法解决，只能说太坑了

@NicholasYX
@zxcslove
来看都是深受其害，其实有没有客服无所谓，关键是问题没法解决，又没有渠道解决，令人头疼

这个微信里面也没有太重要的东西，准备拿这个手机号重新注册一个微信提示手机号被占用，看起来是无解

@lty494685444 可能是因为 to C 客服业务量太大而干脆取消人工客服节省成本？但是遇到这种问题真的是不知道如何解决。安全验证系统由此看来做的很差，这张手机号是用我身份证办理的，我本人都识别不过，那我还能怎么办呢。

曾经遇到过司机强行不按导航绕路，可能是因为半夜不堵车开的很快，和预测的车费相比实际会少不少，最后绕到车费反到超出了一点

@ruihe 这里说的取消孔和按钮并不是指的删功能，例如已经被证实被去掉的耳机孔，再例如如果有更加便利的充电方式，删掉充电孔也不会是一个删功能的操作，现在的按钮和孔基本上都是技术条件限制所留下的

@levn 未来牌或者是希望牌岂不是更加贴切
@JimiJimi 我到希望罗老师能看到，至少能看到更多做手机的人会去尝试这些东西，种子总有发芽的那天不是吗

@JohnLou iPhone 在过去很长一段时间内都是智能手机的标杆，虽然现在争议很大，但是惯性使得在举例的时候，仍然会将它加入讨论并且希望它能加入那些酷炫的东西。

@cxtrinityy 可以期待一下~

@SeaRecluse 说是一块屏幕也行，说不定未来这个东西也不叫手机了，它就是未来用户手上(?)的一个终端