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V2EX 第 220025 号会员,加入于 2017-03-09 19:24:11 +08:00
sylancool 最近回复了
2022-02-23 20:32:59 +08:00
回复了 sylancool 创建的主题 宽带症候群 寻找重庆移动家庭宽带打开京东页面 403 的有缘人
再更新下,目前类似问题的解决方案,手机端 WiFi 设置里把 DNS 设置为重庆移动的 DNS:218.201.4.3 或者 218.201.17.2 ,可以解决 403 问题。
2021-11-26 16:54:38 +08:00
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@cqcsdzmt 感谢,有工单号之类的信息么?我们这边也找重庆移动接口人跟进下
2021-11-19 16:57:53 +08:00
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@cqcsdzmt 报障后看能否要个工单号啥的?我们这边之前也通过运营商渠道找了重庆移动的联系人,然后他们自查 DNS 服务器记录也没发现问题。后来其他用户反馈的才知道是跟光猫有关系。有个单号我们好让他们内部的人协同排查。
2021-11-15 18:09:39 +08:00
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@cqcsdzmt 方便的话可以找运营商报障么?我们这边可以配合运营商一起彻底排查下这个问题
2021-10-14 17:52:40 +08:00
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@also24 感谢配合,我们收到一个用户反馈,403 的问题换了移动的新光猫就好了,怀疑是某一批次或区域的光猫配置有问题
2021-08-06 11:06:37 +08:00
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@also24 领券页面异常的时候有提示 403 和 openresty 字样么?
2021-07-21 20:41:08 +08:00
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@jousca 嗯,设计上就是不显示结论,后台分析数据的
2021-07-20 17:57:08 +08:00
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@jousca 京东 APP 里带网络诊断工具的
2021-07-20 17:56:16 +08:00
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@goushengnankong DOT 或者 DOH 正常么?
2021-07-19 21:31:30 +08:00
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@neiltroyer849 m.jd.com 线上正常解析就是有 111.13.24.98 的,当时为了缓解这个问题主要域名都补上了这个 IP 的配置。你可以测下 https://speedv4.m.jd.com/是没有 111.13.24.98 解析的,https://speedv6.m.jd.com/更是连 IPv4 的解析都没有,但是受影响的用户环境里也被劫持到 111.13.24.98 了
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