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V2EX  ›  MacBook Pro

关于 Apple Care

  •  
  •   webdev · 2016-11-06 09:03:09 +08:00 via iPhone · 2925 次点击
    这是一个创建于 2943 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    哪里买合算? 官方是 2290 貌似
    15 条回复    2016-11-07 11:24:21 +08:00
    angelface
        1
    angelface  
       2016-11-06 09:08:19 +08:00
    淘宝上有?
    CFO
        2
    CFO  
       2016-11-06 12:44:09 +08:00 via Android
    港版买了 care 就也变成三年了?
    IamJ
        3
    IamJ  
       2016-11-06 13:32:02 +08:00 via iPhone
    @CFO
    ivmm
        4
    ivmm  
       2016-11-06 15:06:33 +08:00
    选择不是说,不提供相关购买证明(发票等) 有 ac 也不给修么
    ivmm
        5
    ivmm  
       2016-11-06 15:06:57 +08:00
    @ivmm 现在不是说
    flycmd
        6
    flycmd  
       2016-11-06 19:06:03 +08:00
    @CFO 我之前就这个问题问过客服, care 是 care 的时间,跟你原来的保修没有任何关系,时间也不会叠加。 care 一次购买是 2 年的期限。理论上说 care 维修是不需要提供任何东西的。因为你的 care 是和设备绑定的。
    coymail
        7
    coymail  
       2016-11-06 22:43:12 +08:00 via iPhone
    @flycmd 这个和有没有 Care 没关系,今天刚问了 Genius Bar 维修部门的人员,目前新政策是 Mac 机器维修都需要提供购机凭证。购机小票,购买发票,电子发票三者之一就够了
    hoythan
        8
    hoythan  
       2016-11-06 23:08:06 +08:00
    浙江本来就是保修三年,我在想吧 macbook pro 摔坏要缴纳多少钱可以换新机?
    coymail
        9
    coymail  
       2016-11-06 23:33:47 +08:00 via iPhone
    @hoythan Pro 不是台式机,所以只有一年整机保和一年主要部件保修。另外没听说 AppleCare 有加钱换机的政策,加钱换机似乎只有在 AppleCare+政策里面才有
    hoythan
        10
    hoythan  
       2016-11-07 09:18:46 +08:00   ❤️ 1
    @coymail ...我两年 8 个月照常去天才吧修啊...
    paullee
        11
    paullee  
       2016-11-07 09:24:00 +08:00 via iPhone
    哪里买都行,只要能激活!我的港机是在国航官网买的 ac ,还使用了教育优惠.前段时间电源坏了,昨天还去免费更换了全新电源
    webdev
        12
    webdev  
    OP
       2016-11-07 10:12:10 +08:00
    @hoythan 官网在线买的,没买 AC ,是保几年?坐标杭州
    imherer
        13
    imherer  
       2016-11-07 10:23:17 +08:00
    @hoythan 人为损坏就算买了 care 也不保的
    coymail
        14
    coymail  
       2016-11-07 11:02:19 +08:00 via iPhone
    @hoythan 你这是个例吧...可能是是图层脱落之类的官方维修计划,虽然时间过了他们也不想为难你。之前问过店里的人明确回复只有台式机才能保三年
    hoythan
        15
    hoythan  
       2016-11-07 11:24:21 +08:00
    @coymail
    @webdev 我是港版的 macbook pro 可能就像楼上说的是 涂层脱落 才给我修的吧. 不过 1 年 7 - 9 个月,屏幕出现竖条,也给我换了一个新屏幕
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