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superdotcom
V2EX  ›  问与答

求助, hostus 这下把我坑惨了!

  •  
  •   superdotcom · 2017-01-14 00:24:00 +08:00 · 21105 次点击
    这是一个创建于 2870 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    前些天收到 hostus 的一封圣诞促销活动, KVM vps 年付 25 刀, 180G 硬盘,感觉蛮优惠,因为之前用了他们家的 VPS ,还一个域名在他们家,感觉他们家信誉度也不算很差,所以下手买了,但是用了几天,发现 VPS 实在太慢,就想退了,但是他们不愿意,我想这家肯定用不长了,就把域名转移到 name.com, 现在还在转移的过程中,我提起了 paypal 争议想他们给我的年付 25 刀 VPS 退款,现在他们把的帐号关了,域名也停止了转让。请教大神我该怎么做啊,英语也太差,在国外买 VPS 和域名这么多少还真是第一次遇这种情况的
    136 条回复    2019-03-06 09:43:12 +08:00
    1  2  
    langmoe
        1
    langmoe  
       2017-01-14 00:26:16 +08:00
    找 ICANN 投诉
    HLT
        2
    HLT  
       2017-01-14 00:27:50 +08:00
    我去。。。这么横?
    我在 hostus 也有 KVM ,一直好好的,沟通也很顺畅。
    azuis
        3
    azuis  
       2017-01-14 00:29:44 +08:00 via iPhone   ❤️ 9
    是你把他们坑了啊。还好意思说被坑。买之前看 ToS 了么。如果对方就不支持退款你强行争议肯定会出问题。
    debiann
        4
    debiann  
       2017-01-14 00:38:04 +08:00 via iPhone
    不知道 paypal 有没有对买家用户的信用评级,某用户争议过多降级,某地区用户争议过多降级,这样的机制。。。
    skydiver
        5
    skydiver  
       2017-01-14 00:38:41 +08:00 via Android   ❤️ 1
    明明是你坑了人家…提起 PayPal 争议相当于指控对方是骗子了,相当严重
    ovear
        6
    ovear  
       2017-01-14 00:39:02 +08:00   ❤️ 1
    等等 争议这东西不相当于淘宝的差评+小二介入强制退款么。。

    这相当于跟主机商说 我要终止跟你们的合作,封号很正常啊。。
    aiguozhedaodan
        7
    aiguozhedaodan  
       2017-01-14 00:39:31 +08:00 via Android
    可怜的 hostus
    blanu
        8
    blanu  
       2017-01-14 00:41:38 +08:00   ❤️ 1
    楼主以为 Paypal 是跟淘宝一样对卖家百依百顺的那种?你提起争议就说明你觉得他们诚信有问题了,这个指控在国外还是挺严重的,你至少等域名转移出去之后再提吧,这么做真的给人家有把柄了,域名很有可能黄掉。
    DoraJDJ
        9
    DoraJDJ  
       2017-01-14 00:42:10 +08:00 via Android
    扯个话题,记得之前也有类似这样的事情,好像是在 Namesilo 怎么样,结果发了一个 PayPal 争议最后又出了什么幺蛾子。

    所以说, PayPal 争议这东西...
    imlonghao673
        10
    imlonghao673  
       2017-01-14 00:56:05 +08:00 via Android   ❤️ 7
    你注册的时候同意了以下条款

    https://hostus.us/terms-and-conditions.html

    第九条关于退款的

    Refunds are available for hosting and virtual private servers within 3 days from the signup date.

    按照楼主的描述,楼主已经不是那些新注册 3 天内的用户了,因此不能退款

    还是这个第九条

    Raising a billing dispute, claim or chargeback with our payment processors may result in instant service suspension or termination.

    楼主提交 PayPal 争议,会导致服务暂停或终止

    还是第九条

    Your personal details may also be reported to FraudRecord or law enforcement agencies.

    如果提交了,楼主你的邮箱以及信息已经没用了,去大部分 VPS 商家购买,都会自动判定欺诈。
    Remember
        11
    Remember  
       2017-01-14 00:58:19 +08:00 via iPhone
    明明是你坑了别人
    superdotcom
        12
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 01:14:19 +08:00
    大伙这样说我也无话可说了,从一笔归一笔的角度来说,他们家这次的 VPS 真的不行,根本无法使用,所以我才这么做的;如果说到条款,我英文真的很差,根本看不懂什么条款,尝试过很多家 VPS ,从来都没有这样过;如是说是我坑了他们家,如果我真是个有心机的人,我还不真应该这么做,真等域名转移完毕后再这么做,可惜我错了,单纯的相信一件事归一件事,总是道听途说国外人的素质有多高,我看人都差不多吧,总是觉得自己在某方面吃亏了,非得报复一下才行。
    superdotcom
        13
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 01:19:59 +08:00
    他家已经删除了我的帐号,我有两个 VPS ,而且还有一个客户的网站,谁对谁错我也不理论,我只是来求助大侠,想找回我的域名而已
    Yc1992
        14
    Yc1992  
       2017-01-14 01:22:52 +08:00 via Android
    @superdotcom 找个英语好的去协商啊
    superdotcom
        15
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 01:26:01 +08:00
    @Yc1992 初中毕业的我,网络这东西都是自学,根本没机会认识大神啊,唉,哪里去找
    arischow
        16
    arischow  
       2017-01-14 01:35:48 +08:00 via iPhone   ❤️ 6
    看不懂不是理由,永远要记住。
    superdotcom
        17
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 01:47:02 +08:00
    @arischow 也许吧,我来这只不是 为自己辩解,不然我不会说的这么清楚让大家来说我不对,我的目的是找个解决的方法
    msg7086
        18
    msg7086  
       2017-01-14 01:47:48 +08:00   ❤️ 5
    没什么办法。
    Paypal 发起争议对商家来说就像你带了一帮人去砸了店。报复你?人家是被你揍的一方诶?
    你可以试着直接打他们的客服电话和他们商量,态度好点,可能还有救。

    重要的话说三遍:

    Paypal 争议不是退款。
    Paypal 争议是你对商家在法律上的指控。
    你指控他欺诈了你的钱,你指控他违法甚至是犯罪。

    Paypal 发起争议以后,商家会被 Paypal 罚款,罚得很多,甚至比你交易的本金还要多。

    你买了 25 刀的东西过了退款期,你现在发起争议, Paypal 会从商家追讨 25 刀本金, 20 刀罚款, 1.15 刀交易费,商家平白无故损失 46 刀,他如果不封你号,你说他是不是有病?
    mxalbert1996
        19
    mxalbert1996  
       2017-01-14 01:58:11 +08:00 via Android   ❤️ 4
    感觉楼主的理论就是,我英语烂看不懂条款所以你就得让着我,你不让着我就是没素质。就好比认为不懂法犯法就可以免罪。
    joey0904
        20
    joey0904  
       2017-01-14 02:06:53 +08:00
    讲道理, paypal 的争议我没用过,但是知道,耳闻过几次,是个很强力的问题处理手段,基本上算是直接把钱给回你了,人家 idc 估计觉得你滥用规则了,我觉得封号并不是完全说不过去

    另外,看不懂不是理由啊,违反一个条例,甚至和你是否知道都没关系,只能说你没那么恶意。
    ruimz
        21
    ruimz  
       2017-01-14 02:18:47 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    楼主是不是看了国内的网站说 PayPal 争议可以退钱的?
    这个东西不到对方理亏万万不要轻易开。我唯二两次争议仅仅发生在 VPS 商家跑路,小鸡失联的情况下。

    要不然先取消争议再注册一个 hostus 号好好跟他们商量一下说明自己之前的做法没有恶意和自己希望退款的要求,说说网不好啊什么的,哪怕少退点。总之别让他们难受,要不然这个能不能搞回来都不一定
    xucuncicero
        22
    xucuncicero  
       2017-01-14 02:25:04 +08:00
    主动认错,说明域名和数据的重要性博同情,尝试提出补偿方案。当然,做好别人不理你的心里准备。
    Yvette
        23
    Yvette  
       2017-01-14 02:48:22 +08:00 via iPhone
    ……打个比方,这相当于你请了个钟点工,给你服务了几天之后,你不满意,让退款他们不干,因为说好了三天之内才给退,结果你就报警说他们抢你的钱,把他们送进了看守所待了一晚。
    tyrealgray
        24
    tyrealgray  
       2017-01-14 03:11:00 +08:00 via iPhone
    这东西,只能先联系到他们,然后慢慢扯吧,没其他办法
    superdotcom
        25
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 07:31:13 +08:00
    @ mxalbert1996 无语,你行,我没你本事,你遇到这事我相信你做的肯定比我高明。
    a67793581
        26
    a67793581  
       2017-01-14 07:42:03 +08:00 via Android   ❤️ 3
    不知者无罪 这话是主人大量。不是自我安慰。错了就当花钱买教训。
    Kilerd
        27
    Kilerd  
       2017-01-14 08:51:36 +08:00 via iPhone
    paypal 的争议是你想用就用的???你以为不用承担后果?
    wske
        28
    wske  
       2017-01-14 09:06:19 +08:00 via Android   ❤️ 3
    楼主坑爹,害了 hostus ,以及殃及一众国人的信用。
    很多海外主机商将国人列为高风险用户,甚至拒绝国人用户,完全就是因为楼主你,你们的功劳!
    fsgmhoward
        29
    fsgmhoward  
       2017-01-14 09:13:16 +08:00 via iPhone
    Paypal 争议要罚钱也是看类型的,有升级成 PayPal 介入之后就是会很惨,直接退啥事都没。
    然后 PayPal 也不是一味迁就客户的,之前有大佬跑来争议我们,提交了各种证据( ToS ,流量使用记录, IO 记录, CPU 记录, SLA 监控之后)直接打回去了,争议是判我们赢的。
    zcbenz
        30
    zcbenz  
       2017-01-14 09:20:37 +08:00
    dispute 通常意味着是你的账户被盗刷,或者你被骗了,在 hostus 看来相当于有人盗用了你的 Paypal 账户购买了服务,这种时候唯一的选择就是关闭账户。
    zeinipiyan
        31
    zeinipiyan  
       2017-01-14 09:41:56 +08:00
    楼主就是传说中的社会主义巨婴,跑 V2 来滚钉板了
    superdotcom
        32
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 10:05:39 +08:00   ❤️ 1
    看来骂我的人占多数,我学历不高,水平有限,但是我只知道做人要良心,公司更要良心,这件事不论是谁对谁错,起码他不能阻止我的域名转移,这样做就是不地道,就是想报复一下。我昨天晚上主动撤了争议,也联系过 hostus ,但是他们的回答就是无过挽回,我无语了。楼上有人说一众国人的信用不怎么样,但是我想问难道国外人的素质真的有传说中的那么高吗?反思吧!有时候人真的退一步就行吗?答案是 NO,遇到事时候总有说理的地方吧,现在我钱已经回来了,具体怎么回来的我就不提了,免得有人又会说,有一众国人会效仿我的方式去拿回自己的钱,把整个国人的信用都搞低了。我只是想说,当服务质量确实有问题,讨回自己的钱没什么不对。问题算是解决了一半。提醒如果提示争议的朋友,千万别自己主动撤了,除非商家真的已经给你了想要的,否则一定要坚持到底,撤了就不能提出第二次争议了。一点小教训得出的经验
    arischow
        33
    arischow  
       2017-01-14 10:17:57 +08:00
    @superdotcom
    这不是外国人和国人素质高低的问题。别人写清楚的条款,你购买的时候也同意了这个条款,你就得遵守。你不能事后出纠纷了才以别人条款不合理为由去闹,要不你一开始就不要同意。
    如果你只是上来告诉大家 hostus 很烂,还不能退款,相信很多人对你的态度不会这样吧。
    cevincheung
        34
    cevincheung  
       2017-01-14 10:26:21 +08:00
    为什么我想顶这个帖子别沉。
    Bardon
        35
    Bardon  
       2017-01-14 10:35:19 +08:00
    听一楼的,直接去 ICANN 投诉,如果域名是用你自己邮箱注册的话。

    不是说不能用 paypal 争议,而是不能滥用。因为那是很强的指责,等于彻底撕破脸皮。
    superdotcom
        36
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 10:43:07 +08:00   ❤️ 1
    @arischow 难道我同意条款之后,你就可以随便出售差的商品及差的服务我吗?然后我就只能忍着、损失着?请问大侠,你买 VPS 或国外网购实物商品,注册之前你只能同意,注册之后,购买之后,收到的是烂货,你会怎么做?为什么大家都用 paypal 付款,而不是直接信用卡,我相信大家都是觉得后期有保障。还有,我没说 hostus 很烂,如果我要说他烂,我会去 hostloc 去说。
    Mirage09
        37
    Mirage09  
       2017-01-14 10:47:09 +08:00 via iPhone
    @superdotcom 你觉得烂直接给他们发工单啊...啥都没说直接 PayPal 争议商家会怎么想?
    arischow
        38
    arischow  
       2017-01-14 10:47:39 +08:00
    @superdotcom
    不想和你纠缠这个事情,鉴于国内这网络环境,别人的服务烂不烂这个主题本身就很宽……
    你有你的世界,而且现在钱你也拿到啦,开心就好,周末愉快:)
    superdotcom
        39
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 10:54:11 +08:00
    @Bardon 其实没有亲自试过,就不要轻易相信别人所说的不能用 paypal 争议,我觉得当大家在国外购买的东西不满意,当商家坚持觉得自己有理,不退让的时候可以直接争议,维护自己的权利。
    Tsuki
        40
    Tsuki  
       2017-01-14 10:57:29 +08:00 via iPhone
    VPS 实在太慢指的是 cpu 还是网络呢?
    superdotcom
        41
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 11:07:30 +08:00
    @Mirage09 你觉得我没有发过工单吗?圣诞节买的,两天后就感觉不行,工单快 10 天,但是他们的回答也是我国国内的网络环境问题,他们的网络很好,不好是因为网络到了中国,可笑, ping 值 400 以上甚至 700 ,而且丢包非常严重,如果 ping 值 300 左右我都接受,我年付 9.99 刀,在国外其他 VPS 商家买的 VPS 都比这个强不知道多少倍。
    JamesR
        42
    JamesR  
       2017-01-14 11:10:03 +08:00
    @superdotcom “但是用了几天,发现 VPS 实在太慢”
    CPU 慢,磁盘慢? VPS 下载当地网络文件慢?
    本地下载或访问 VPS 文件慢?具体是什么地方慢了?
    superdotcom
        43
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 11:21:06 +08:00
    @JamesR 呵呵,不好意思,本人小白一个,只是拿来用,非技术人,只是与我手里的几个 VPS 对比了一下,比如 pieserv 的 100G 的 OpenVZ 配置,本来就说好了不在这里说 VPS 差与好,只是想寻求好的方法讨回自己的¥,他们家圣诞推的:年付 25 刀 KVM , 180G 硬盘的配置,我相信很多人都收到了。
    floopy
        44
    floopy  
       2017-01-14 11:23:35 +08:00 via Android
    我只想说 vps 是你自己使用问题还是商家问题先搞清楚了。商家条款没有什么不合理之处,有问题 tk 就行直接争议退款不知道怎么想的
    JamesR
        45
    JamesR  
       2017-01-14 11:25:04 +08:00   ❤️ 1
    @superdotcom
    你在 VPS 上跑如下脚本测速,结果多少?

    wget https://github.com/sivel/speedtest-cli/raw/master/speedtest_cli.py
    python speedtest_cli.py

    如果结果正常就基本证明 VPS 没问题。
    还有以后不熟悉别买不能退款的 VPS 。不熟悉的先月付再年付。某主机商哪怕贵点,能 30 天内退款就比别的 VPS 商强的多。
    我觉得几天内退款应该是合理的,不给退不合理,所以个人基本不买那种所谓协议上“不能退款”的年付,这件事严格来说 VPS 做得不厚道。
    so898
        46
    so898  
       2017-01-14 11:26:38 +08:00   ❤️ 1
    楼主你这回复带着浓浓的一股『我弱我有理』的气息
    这个故事告诉我们在购买的时候要仔细看 TOS ,不懂英文的要先学好英文或者找人帮忙看
    在使用维权武器的时候同理
    cevincheung
        47
    cevincheung  
       2017-01-14 11:27:03 +08:00   ❤️ 1
    怪 HostUs 咯~。如果你买的阿里云、腾讯云速度慢,那你可以申请退款,不退款也可以发起仲裁什么的(不过貌似也压根就不支持 2333 ),因为是中国的厂商、有责任和义务(我觉得是这个意思吧)保证在中国境内的网络质量。

    但是你买个 HostUs 的,服务主体不是中国,况且由于某些不可描述的原因本来国际网络出口就慢, HostUs 又不是个针对中国网络链路优化的 IDC 。你凭什么要求 HostUs 在国内访问网络质量好(话不该这么说但是是这个意思),有 HongKong 的 CN2 线路的咋不买?

    不是说什么国外的月亮比较圆,而是就这件事来说。

    又比如说如果你不知道美国电压是 110V ,买了个插线板回来发现一用就炸了,你说是人家质量问题?(三桑的手机另说 2333333 )
    你不知道日本电压是 100V 的,买了个电饭锅回来发现指示灯都不亮你能说这是坏的?

    关键这都不叫事,点是你告人家 诈骗、违反契约精神、主观意识造假售假。(嗯, Paypal 争议就是这个意思)
    akwIX
        48
    akwIX  
       2017-01-14 11:27:30 +08:00 via Android
    楼主水平有限,大家不要浪费时间了
    cevincheung
        49
    cevincheung  
       2017-01-14 11:29:28 +08:00
    关于域名的问题可以去 ICANN 投诉。很大几率能要回来。
    mind3x
        50
    mind3x  
       2017-01-14 11:29:55 +08:00 via Android
    个人经验,开 PayPal 争议要求 vps 退款成功几率等于 0 ,因为 PayPal 对虚拟商品的政策是不予退款,商家只要提出简单证明有发货即可稳赢。
    hostus 的促销我也收到了,大硬盘这款一看是在美东的,就直接跳过。人家也没理由给你出又便宜又快又容量大的配置吧。
    skksdd
        51
    skksdd  
       2017-01-14 11:36:00 +08:00   ❤️ 5
    契约精神。
    1.购买之前条款当中是否有明确规定退款事宜?
    2.退款意向是否符合使用条款?

    主要就是这两条。 展开: 使用了几天, 是几天? 是否明确超出条款内试用退款天数?

    简单来说, 遇到事情讲规矩就可以,请勿讲“我感觉怎么怎么” 。

    规矩之前都订好了,我不知道相对应的条款时如何界定退款实效的,楼主也没有说明。

    其实是很简单的事情。 违反就别想着退, 符合就可以退。契约精神。

    祝您愉快。
    superdotcom
        52
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 11:42:03 +08:00
    @floopy 虽然我不是技术大牛,但我敢说,我玩的 VPS 不会比你少,请问什么才是自己使用的问题呢?要不,兄台你也买个试试,很划算的。商家条款是没有什么不合理之处,但是当我觉得上当受骗,我肯定会找个评理的地方, paypal 如果判他家赢,我认了,钱丢了算了,但是他怎么能把我正在转移的域名停止,权限在他手里,他没跟讲道理,说真的,如果我英文真的好点,我也不会理他,他停止就停止呗,我会找其它的地方把我的域名要回来。我应该服软,撤了争议,这可以说是我犯的最大的错误,虽然我钱回来了,但是想来想去,有时候钱还真不最重要的,我干嘛要服软。
    victor
        53
    victor  
       2017-01-14 11:44:23 +08:00   ❤️ 1
    本文正确的标题是:快看,这下我把 hostus 坑惨了!
    Tsuki
        54
    Tsuki  
       2017-01-14 11:48:03 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    所以 lz 是因为买了一个位于美国 vps 网络达不到自己的要求所以申请 paypal 争议的么
    Mirage09
        55
    Mirage09  
       2017-01-14 11:51:29 +08:00
    @superdotcom 你的意思是速度慢然后你不爽就 PayPal 争议了?问题是 VPS 主机商确实没有义务保证每个人用到的速度都是一样的啊

    说白了,你就是觉得用的不爽想退款,然而已经过了退款时效还有什么好闹的...
    cevincheung
        56
    cevincheung  
       2017-01-14 11:54:02 +08:00
    @Tsuki 就这个意思
    Mirage09
        57
    Mirage09  
       2017-01-14 11:56:10 +08:00   ❤️ 1
    HostUS 的工单回复还不错啊,以前有一次他们把我的 VPS 给弄没了,原文:“ the support engineer of the provider has mistakenly reloaded the server and, therefore, all data stored on your VPS has been irreversibly lost.”然后我发邮件要求补偿,他们还多给了我一个月的 credit

    然而 HostUS 的 VPS 实在不适合翻墙。。速度太慢了。。。
    irainsoft
        58
    irainsoft  
       2017-01-14 12:01:05 +08:00   ❤️ 9
    lz 自始自终都没有意识到自己的错误就是把自己的网络环境想得太好了,你以为国内网络环境就允许你能充分利用海外服务器资源? 而且 lz 很多回复完全就是避开重点强说理,说白点就是耍流氓。最后附自己 hostus 伦敦节点的一台机子测试,我觉得不算差

    kn007
        59
    kn007  
       2017-01-14 12:03:39 +08:00
    要求退款没说不对,但应该以工单方式。

    但发起 Paypal 争议,那这个就不是要求退款了,而是认为商家诈骗,或者有人非法利用你 paypal 帐号扣款。

    再者一个,便宜你还能要求什么。。。
    kn007
        60
    kn007  
       2017-01-14 12:10:40 +08:00
    看了楼主下面的回复。呵呵。
    block
    jarlyyn
        61
    jarlyyn  
       2017-01-14 12:13:26 +08:00 via Android
    你现在属于账号欠费

    锁转出觉得没啥问题。
    HLT
        62
    HLT  
       2017-01-14 12:16:52 +08:00
    @superdotcom 去用 vultr 吧,起码随时建随时销毁,你不适合弄包月的
    kn007
        63
    kn007  
       2017-01-14 12:19:28 +08:00   ❤️ 3
    最近遇见开源项目被用,在没有保留原始作者信息的情况下。
    很多人也是一句,我看不懂开源协议,因为是英文,然后就不了了之。当然,我也懒得追究,毕竟以 MIT 开源,我懒得说什么了。
    这个不是国不国人素质的问题,而就是这个人素质不行的问题。

    楼主认为对方 vps 不行,是因为网络问题,你觉得你不能接受,这个我明白。但简单来说,我用一台非国内 vps 去访问 hostus 的机子肯定很快。你国内慢,不怪运营商,怪 idc , idc 也是无辜躺枪,他哪条协议保证到中国的线路怎么样?!

    你说要求退款,本来优惠的东西,买了就不能退款的。国内很多商场卖东西也是,优惠是不能退款的,甚至发票也没有。

    这跟国内国外完全没关系,楼主让人感觉就是强词夺理,不对还要说是人家不对。你不发起争议,为何人家会那样做呢。人家做的方式也完全按条款来的。当你同意了,就是契约达成。一个合同的达成,你说我看不懂,就能反悔。还要合同干嘛。
    1ychee
        64
    1ychee  
       2017-01-14 12:20:20 +08:00
    PayPal 争议 慎用。。。
    kn007
        65
    kn007  
       2017-01-14 12:20:23 +08:00
    一句小白,一句读的书少,就把责任推出去了?
    呵呵。真以为你是上帝。
    kn007
        66
    kn007  
       2017-01-14 12:22:46 +08:00
    做人将心比心,如果你客户对你的产品或协议、合同突然反悔,然后强制把你的款要回来,你会高兴,你手上的东西你会给他!?笑话。
    GhostFlying
        67
    GhostFlying  
       2017-01-14 12:31:21 +08:00
    vps 的质量和到大陆的网络质量关系并不大, Tos 不让退款自己没看清是自己的责任,除非你能证明商家存在虚假宣传等过错。

    Paypal 争议任何商家的结果基本都是被 ban ,还可能被 maxmind 拉黑。

    域名通过找 ICANN 也许有救。
    deepjia
        68
    deepjia  
       2017-01-14 13:02:46 +08:00
    好不容易才忍住了没骂你。
    商家才是上当受骗的,你才是不讲理的那个。
    mxonline
        69
    mxonline  
       2017-01-14 13:07:37 +08:00
    现在还有个 VPS 在 hostus ,个人感觉 hostus 还算稳定吧,用了两年了,回复工单也很快啊
    Domains
        70
    Domains  
       2017-01-14 13:16:12 +08:00
    被人骂了就说是小白,是初中生,骂多了,又突然改口说自己买的 VPS 不少……

    中国宪法、刑法,各地方的治安条例,你一个初中生不一样没看过吧,那去大街抢啊,反正你的理由都一样,你小白你没看过,发帖就是了
    enomyn
        71
    enomyn  
       2017-01-14 13:20:02 +08:00
    好好和他们谈, 这个事不难处理。 只要和平和气解决就行了
    ibeta
        72
    ibeta  
       2017-01-14 14:35:06 +08:00   ❤️ 3
    我初中毕业、英语不好 => 所以我是弱势群体,你们都要让着我,没看用户协议也不能怪我。
    我来这只不是 为自己辩解,不然我不会说的这么清楚让大家来说我不对 => 如果我想为自己辩解,我就会隐瞒事实,我没有这么做所以我并不是个坏人。
    做人要良心,公司更要良心,这件事不论是谁对谁错,起码他不能阻止我的域名转移 => 我虽然指控你欺诈,但你外国人不是素质高吗?咋就关了我账户呢?

    用无知当挡箭牌来掩盖自己的愚蠢和下作,这种人还是挺多的。
    paw
        73
    paw  
       2017-01-14 14:43:51 +08:00
    @irainsoft 你这个码打的,,,,第一张图 chrome 下载 IP 全显示了
    nolan1864
        74
    nolan1864  
       2017-01-14 14:50:48 +08:00
    mlonghao673 说的很完全了。退款不可能,因为你不是新用户(以前用过),然后你不看 TOS 强行发起争议,那么后果写的也很清楚。要怪只能怪你英语不好。
    neilp
        75
    neilp  
       2017-01-14 14:52:27 +08:00 via iPhone
    契约精神
    Sunkist
        76
    Sunkist  
       2017-01-14 15:09:44 +08:00
    Paypal 争议现在没那么严重了, Paypal 知道你是中国人,就不会那么苛刻的去调查商家。中国人去到哪里都没有美好事情发生。
    freestyleyoo
        77
    freestyleyoo  
       2017-01-14 15:10:55 +08:00 via Android
    被人骂了就说是小白,是初中生,骂多了,又突然改口说自己买的 VPS 不少……
    这话说得好
    app13
        78
    app13  
       2017-01-14 15:58:05 +08:00   ❤️ 2
    lslqtz
        79
    lslqtz  
       2017-01-14 16:08:08 +08:00 via iPhone
    @irainsoft 打码失败 hhhhhhhhhh
    msg7086
        80
    msg7086  
       2017-01-14 16:28:52 +08:00
    跟你说了 Paypal 争议不是退款而是欺诈追缴。争议本身就会导致锁账号的结果。

    下次你可以试着让你银行对 Paypal 发起争议,看看 Paypal 会不会直接永久封锁你的钱包。

    你要是不信的话当然可以继续这么想。反正最后吃亏的是你又不是我们。

    现在几十刀的小事你这么玩没事,以后要是摊上大事,平平安安找你喝茶了,或者上征信记录陪伴你终身了,那就好玩了。
    yylzcom
        81
    yylzcom  
       2017-01-14 16:38:46 +08:00
    这本来就是楼主的不对…… 没什么好说的了
    Tink
        82
    Tink  
       2017-01-14 16:41:11 +08:00
    买之前先看一下 tos
    Tink
        83
    Tink  
       2017-01-14 16:48:55 +08:00
    另外千万千万不要滥用 paypal 争议, 这个东西不是用来解决问题的. 这个东西是在法律上用来追责欺诈行为的, 也就是说你要确定对方欺诈你了, 比如, 他的 TOS 里说三天内退款, 但是他在三天内不同意退款, 那么你可以用 paypal 争议, 超过三天了你就没有理由申请退款了, 因为你买之前同意了 TOS.

    至于说他在你申请 paypal 争议之后删除了你的账号, 这只能说, 你砸了别人的店别人报复一下也没什么问题, 出来混迟早要还的.
    billwang
        84
    billwang  
       2017-01-14 17:05:21 +08:00
    hostus 的服务还可以吧,用过他们的服务,感觉不错,就是相对来说有些贵。
    withlqs
        85
    withlqs  
       2017-01-14 17:16:22 +08:00
    hostus 确实很烂啊, hostus 的香港 KVM ,动不动就假死宕机,和宣传的 business 级别的服务一点都不相称啊。

    发起争议也没有问题啊,确实和宣传很不相称啊。

    为啥一群人吊打楼主?

    如果 HostUS 换成国内某企业是不是言论就逆转了?
    withlqs
        86
    withlqs  
       2017-01-14 17:17:30 +08:00
    补#85 : 我是体验过 HostUS 并且第二天就退款了的,只能说楼主忍耐力比较好, 3 天后才退。
    shunia
        87
    shunia  
       2017-01-14 18:55:02 +08:00
    怎么都是在骂人,楼主最主要想要回域名,做转移.
    能提供方案就提供呗,不能也别揪着楼主退款的事情不放.

    感觉上面放嘴炮的有点神经质了,小事非要化大事.
    还好意思 block 别人,真是莫名其妙,超级圣母婊.

    "信用都是被你这种人毁了的", 我的妈呀, 恶心. 说这种话的建议 block 我, 太多我 block 不过来都.

    不知道有什么解决方案,上面说的 ICANN 的方案建议楼主尽快试试.
    shunia
        88
    shunia  
       2017-01-14 18:56:01 +08:00
    一般看到这种嘴炮帖都不回复的, 这帖格外觉得圣母婊太多, v2 神经病已经可以组成一个加强连了吧.
    Ziya
        89
    Ziya  
       2017-01-14 19:02:31 +08:00
    @app13 刚想发这张图 23333
    guofs
        90
    guofs  
       2017-01-14 19:34:58 +08:00 via Android
    这锅 hostus 不背,你小辫子还在人手里呢就想者使坏?先正经把域名转移了再想怎么要退款
    有些人喜欢耍小聪明却往往赚不到便宜,自己也会有小聪明的时候,反倒是也吃亏了,共勉吧
    laukwanchan
        91
    laukwanchan  
       2017-01-14 20:04:34 +08:00
    @app13 珠江台强行背景。

    话说我有一次买 OVH 的,速度那个慢啊,发了 ticket 说能否退款,他说不行...我看了看 TOS ,不适用我的情况,那一个月就算了,过了没续费。
    Domains
        92
    Domains  
       2017-01-14 20:16:55 +08:00
    @withlqs hostus 又不是啥大神,为什么你会认为别人为他说好话?! 就算 linode 也一样 N 多不满意,也没你说的情况。
    你也是没看 tos 吧,你的是新用户,新购买三天内退款,本来就允许的, LZ 明明就是老用户,看到个促销邮件二次购买的,这就不符合退款,这和你退款完全没关连。
    superdotcom
        93
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 20:37:44 +08:00
    谢谢大家点评,骂声哦,引用一下“如果老天能让我再一次提出争议,我会毫不犹豫的再次提出争议”,我也很明确的告诉那些像我一样买到了差的服务的网友们,我用 paypal 七、八年了, paypal 争议肯定对某些差的商户最有作用。该争议一定要争议。不用担心有些人所说的问题。消费都永远都是弱者,这是肯定的。
    lemonda
        94
    lemonda  
       2017-01-14 20:38:08 +08:00
    吃一堑长一智,以前被收过滞纳金,就记得续费不仅是对方邮件通知的责任了。
    前几天收到近 700 刀的流量超标账单 (可能是 finalspeed + ss 被爆), 就知道要看 TOS 中是否有达到流量限制自动停机了。
    keysona
        95
    keysona  
       2017-01-14 20:45:08 +08:00
    条款上退款时限是 3 天。

    然而,楼主一直没有说自己什么时候发工单提出退款的。

    "但是用了几天" --> 这里应该超过 3 天的。

    "你觉得我没有发过工单吗?圣诞节买的,两天后就感觉不行,工单快 10 天" --> 到底什么时候发退款?

    --------------------------------------------------------------------------------------------

    个人猜测,楼主发起工单,要退款,已经过了 3 天。

    其实在楼下提醒之后,就任个错就完事了。

    结果,说了一大堆...

    就像自知理亏,顾左右而言它的感觉。
    superdotcom
        96
    superdotcom  
    OP
       2017-01-14 21:30:56 +08:00
    @keysona 我不想说多余的话是因为我来这里不是讨论的,是来求助的,每个人角度不一样,想法肯定不一样,如果你说让我认错,那是办不到的,本来一开始他们停了我的帐户,我就服过软,昨天晚上看到楼上有人建议我去撤了争议,我就主动撤了,我撤去并不代表是我的错,我只是想要回我的域名而已,和的 VPS 里的资料,希望化解一下言语无法沟通清楚的代沟,撤去争议起码也是先展示自己的友好,然后发了多封邮件,回复永远是那么强势……我去,理亏我倒不觉得,原因很简单,买到的服务确实不行,不信你自己去试试就知道了,用不着我自己说他们家的 VPS 烂。
    qingxin
        97
    qingxin  
       2017-01-14 21:36:23 +08:00
    如果是阿里云的话。。。回复又要是另一番模样了
    SAMHU
        98
    SAMHU  
       2017-01-14 22:17:28 +08:00 via Android
    不骂不黑,这次根本问题在你,我记得商家这么做很正常,建议产地楼上提供的其他办法,实在弄回,就只有当做买个教训了,不然你还有神马办法
    SAMHU
        99
    SAMHU  
       2017-01-14 22:18:53 +08:00 via Android
    @SAMHU
    不骂不黑,这次根本问题在你,我觉得商家这么做很正常,建议你尝试楼上提供的其他办法,实在弄回,就只有当做买个教训了,不然你还有神马办法
    debiann
        100
    debiann  
       2017-01-14 22:28:16 +08:00 via iPhone
    @qingxin 前几天也有个用阿里云想退款的 v 友,楼下回复都是按照 tos 讨论,并没人帮着喷阿里。就事论事,这和厂商是哪国的没关系。
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