工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2284 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
简单版：交了押金之后显示为“免押金用户”从而无法退押金。
至于为什么一贯不用共享单车的我突然用了，个中巧合是在懒得细说。
下面的图展现了这一过程：
证明我使用的确实是支付宝里的 ofo 小程序
关于信用免押的问题
我并不清楚免押金的条件，但我想这两个月来“我是否能免押金”这一属性应该是没有变化的。
我支付了押金
和第一个图可以推出我确实是用的支付宝小程序（支付宝里的支付情况不会是微信里的，我想，我查询了一下小程序列表，我也似乎是没用过的）
该次支付的押金没有退过
我没法退押金
 |
1
AnyISalIn 2018-08-23 10:19:57 +08:00
找客服吧。上海 OFO 都没几辆能骑的
|
 |
2
s1991 2018-08-23 10:27:45 +08:00 via iPhone
已经很久不骑共享系列的车了，坏的太多，扫完以后不是骑走是截图打字和客服沟通，理解你的心情我当时扫一辆沟通一次最后还是乖乖乘坐公交车，你找客服把把况说明下截图发去，会退款给你的，买辆折叠电动车或者自行车吧，小巧轻便
|
|
3
s1991 2018-08-23 10:34:04 +08:00 via iPhone
突然想到一个让你开心的点:因为你不在他们公司团队里，不然怎么会出现这种低级错误，这些程序员一看就没你优秀，我决定了发个邮件给他们领导派你去培训培训，一群不省心的人
|
 |
4
jmc891205 2018-08-23 10:37:10 +08:00
ofo 都快破产了 当然是能坑你一笔坑一笔啦
|
 |
5
passerbytiny 2018-08-23 11:05:51 +08:00  1
ofo 押金是 200，早就不是 100 了，你确定你交的是押金，而不是预付款（附赠免押金）吗。
|
 |
6
hxdfc 2018-08-23 11:33:11 +08:00 1
应该是预付款，当时我看到预付款 99，就没交了
|
 |
7
geelaw OP |
 |
8
idcspy 2018-08-23 12:19:16 +08:00
ofo 快凉了。
|
 |
9
mzsongyan 2018-08-23 12:27:00 +08:00
我之前也是同样的问题，找不到退押金入口，只好安装了 ofo 客户端，忘了在哪个页面最底部，有个很小的退押金入口，你找找
|
 |
10
tjxiter 2018-08-23 12:38:33 +08:00
ofo 要收押金，摩拜隔几天就来个可以免押金了。
ofo 死路一条。 只用摩拜和哈罗。 |
 |
11
aqutor 2018-08-23 12:43:03 +08:00 via iPad
是包月卡吗
|
 |
12
tnter 2018-08-23 13:05:25 +08:00
现在上线了解锁观看广告，这吃相越来越难看了
|
 |
13
stephen9357 2018-08-23 13:27:52 +08:00 1
ofo 简直就是坑人，我扫了一辆，说是 1 元体验 6 次，交了一元之后，又让我交 99 才能体验。这一块钱就只能给 ofo 产品经理买棺材了。
|
 |
14
cyjheiha 2018-08-23 14:29:37 +08:00
在 ofo 客户端里能退，我之前就是这种情况
|
 |
15
leeho 2018-08-23 14:33:36 +08:00
ofo 迟早要凉的
|
 |
16
qiaga 2018-08-23 14:34:02 +08:00
原来都是支付宝芝麻分免押骑 ofo 的，后来再用弹出消息让我交预存款，直接删了 app 完事儿，账户貌似还有几块钱余额。
|
 |
17
cccssss 2018-08-23 14:39:08 +08:00
说 ofo 要凉的几位，小道消息 ofo 已经 20 亿美金卖给滴滴了
|
 |
18
wjfz 2018-08-23 14:43:13 +08:00
我的 ofo 提交押金请求已经一两个礼拜了，还在处理中。
文案说 0-3 个工作日。 |
 |
19
469054193 2018-08-23 15:09:08 +08:00
搬个自行车回家吧
|
 |
20
nvhanzhi 2018-08-23 15:27:41 +08:00
全国遍布的那些扫了不能骑的车每天给 ofo 带来不少收入啊！
|
 |
21
paparika 2018-08-23 15:28:51 +08:00
ofo 不刚卖给滴滴吗，能算凉吗
|
 |
22
qqjt 2018-08-23 15:30:56 +08:00
客户端钱包页-右上角钱包管理-押金权益页，最下面有退押金链接
|
 |
23
grewer 2018-08-23 15:32:32 +08:00
ofo 已经是凉的边缘了,我们这有货车将 ofo 几十辆一趟这样的收走,几乎要看不到 ofo 了
|
 |
24
kidult 2018-08-23 16:37:07 +08:00
滴滴自己有自行车了，还挺好骑的，ofo 能退赶紧退吧
|
 |
25
jobscolin 2018-08-23 16:48:25 +08:00
年后就没用过 ofo，从他取消免压之后，正常人都知道他不行了。。。里面还有 10 快余额就当喂狗好了
|
 |
26
hjmeteor 2018-08-23 16:56:32 +08:00 via Android
自从支付宝可以免押金后，我就退了押金。
然后支付宝免押骑行没有 ofo 了，现在仅骑哈罗。 但是 ofo 里还有余额，不知道未来会怎样，肯定不会再去交押金了。 |
 |
27
michaelcheng 2018-08-23 17:17:43 +08:00
ofo 刚出来的时候，还以为他能优秀几年，没想到就一年就变成了一个彻底的垃圾
|
 |
28
wclebb 2018-08-23 17:27:48 +08:00
ofo 原本免押可以用，我也退过。
后来不给我用了（提示我没押金？？？？？？？？免押那个干嘛去了？？？） 摩拜已经开始部分城市免押了，秒退，啥门槛都没有，连信用分都不用。 本来我吐槽摩拜的车量不够多，现在  目测下来跟 ofo 好像一样多耶？ 可以了，没什么好吐槽的了。 |
 |
29
AngelCriss 2018-08-23 18:25:47 +08:00 via Android
mmp 我刚去看了一下，我也成免押金用户了，ctm 的，我 tmd 押金给了 300，冲了 30 块就骑过 3 次啊
|
 |
30
luojiyin87 2018-08-23 18:31:37 +08:00
现在滴滴 app 可以用小黄了， 看来真是被收购了
|
 |
31
DannyZeng 2018-08-23 19:43:18 +08:00
主要是，感觉快凉了
|
 |
33
znood 2018-08-23 20:19:18 +08:00 via iPhone
ofo 为了防止用户退押金也是蛮拼的
|
 |
34
dengkj 2018-08-23 22:18:12 +08:00
找 APP 里面的人工客服可以退的。
|
 |
35
illl 2018-08-23 22:35:36 +08:00
我上次就是这么给坑了，我打电话退了回来，居然还想要我提供身份证号。
|
 |
36
583376938 2018-08-24 08:43:15 +08:00 via iPhone
你怎么一说才想起来我也交过押金，去看了一下发现个你一样的问题
|
 |
37
zzzzzzZ 2018-08-24 11:02:48 +08:00
只能找人工客服退了，也算吃一堑长一智吧，以后楼主尽量找能免押的用
共享单车已经凉凉很久了，坑用户押金是这行业目前能看到的最大的蛋糕 美团收购摩拜的时候财务报表上有写明：“ 10 亿美元债务，截至当前挪用用户押金￥ 60 亿，账面现金￥ 37.52 亿” 我也很少用共享单车，但是自从 [小程序不支持退押金] [摩拜挪用 60 亿用户押金] [摩拜 APP 更新某版本后用户不能退押金] 这一系列事件和信号之后 果断下了个旧版本的摩拜 APP 把押金退了，从那之后只用信用骑 |
 |
38
iOS0 2018-09-09 13:59:28 +08:00
友情提示：你的 App Store 不是国区，下载的 ofo 不是国内的版本，和国内的版本是完全独立的
故你需要下载国区 ofo，登录国区 ofo 帐号，才能看到你的 ofo 押金并进行退款 |
Select Language