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CrazyDudo
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购买红米 Note7 赠送的##吃到饱##卡被坑 le===============================

  •  9
     
  •   CrazyDudo · 2019-02-20 17:25:41 +08:00 · 14436 次点击
    这是一个创建于 1270 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    背景:红米 note7 发布后,正好我妈妈之前的有些卡顿,所以就打算买一台。首先,要说的是红米 note7 手机真心不错,比之前的红米 6pro 有了显著的提升,买回后我还跟很多同事朋友说这手机真不错。

    坑的,就是随着手机寄回来一张赠品卡,卡片上明确印有吃到饱字样(见下图),就是传说中的吃到饱卡。我妈以前用的是一张腾讯大王卡,但是由于最近抖音刷的太猛,流量有点扛不住。我就想着正好用这个吃到饱卡吧。上官网一查,套餐费用,其中联通网络的卡,每天一元任性用。所以,就打电话问了客服,买手机赠的卡是否为联通的,客服人员回答说是的,所有手机赠送的卡片都是联通网络的。而且,我当时明确跟客服说了,我买手机赠了一张吃到饱卡,看到你们官网套餐,有电信跟联通资费不同,想确认这张卡是否是按联通网络收费的。 吃到饱卡

    之后,发现此卡并非按照官网上每天一元收费,而是每 600M/元。

    于是, 拨打了小米移动客服。 第一个客服说,赠送的卡并非吃到饱卡,想要真正的吃到饱,要去小米商城购买。

    我就想不是吃到饱为什么写着吃到饱,为什么不写吃不饱或者吃到半饱,我就在工信部网站投诉了。

    然后,昨天应该是工信部让小米客服又再次来电解释了一番:

    说这个卡是吃到饱,但是没有任性用套餐。

    我说,那官网套餐列表里为什么没有列出,联通网络的吃到饱卡只有一种(见下图或小米移动: https://www.mi.com/mimobile/套餐列表

    我又问,那可以转到一元任性用套餐吗?

    客服,坚决不可以。

    最后,客服将原因基本就归结到我个人认知能力有限导致的。

    之后,我又翻看了小米移动官网的常见问题,里边明确表示吃到饱可以更换套餐。而且,工信部有规定运营商不得限制用户套餐变更。

    https://www.mi.com/mimobile/question/

    ** Q:“吃到饱”可以更换流量套餐吗? A:可以在每月 25 日之前更换套餐,确认更换后次月生效,以当月最后一次更换为准。**

    写在这儿,希望大家可以避免这个坑。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。


    这个帖子本来发在小米社区的,结果人家直接给删帖了 🙁

    124 条回复    2019-02-22 10:29:28 +08:00
    1  2  
    zhuawadao
        1
    zhuawadao  
       2019-02-20 17:36:30 +08:00
    继续举报
    CrazyDudo
        2
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:38:22 +08:00
    @zhuawadao 这事儿要是碰到年轻时候的罗永浩就热闹了
    jamfer
        3
    jamfer  
       2019-02-20 17:38:23 +08:00
    顶一下,关注。
    loveour
        4
    loveour  
       2019-02-20 17:39:16 +08:00
    支持继续举报。
    CrazyDudo
        5
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:39:48 +08:00
    @jamfer 多谢多谢
    CrazyDudo
        6
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:40:16 +08:00
    @loveour 谢谢
    binghe
        7
    binghe  
       2019-02-20 17:41:25 +08:00 via Android   ❤️ 8
    我印象中,小米论坛反馈问题是要被删帖的,当年我还在用小米时就这样,
    aaaaawiner
        8
    aaaaawiner  
       2019-02-20 17:42:09 +08:00 via Android   ❤️ 3
    犯了错误也不承认是最可怕的
    zhuawadao
        9
    zhuawadao  
       2019-02-20 17:42:39 +08:00
    @binghe 小米论坛反应问题,要么被删,要么别人没权限查看。
    CrazyDudo
        10
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:45:32 +08:00
    @binghe 最讽刺的是公开帖子实际已经被删了,但是在个人中心还可以看到浏览量一直在上升,明摆着糊弄人呀。
    ![]( )
    hugsky
        11
    hugsky  
       2019-02-20 17:45:55 +08:00   ❤️ 4
    https://www.tsa.cn/
    网页留存证据,工信部投诉走起。
    circleee
        12
    circleee  
       2019-02-20 17:46:08 +08:00
    @CrazyDudo 🔨起来 , 西门子就是他的下场
    CrazyDudo
        13
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:47:02 +08:00
    @circleee 就差个锤子了。。。
    CrazyDudo
        14
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:48:14 +08:00
    @aaaaawiner 不仅不承认,而且还专门换了两三个客服糊弄人
    yumenawei
        15
    yumenawei  
       2019-02-20 17:48:32 +08:00
    我换过套餐,没问题啊。
    xupefei
        16
    xupefei  
       2019-02-20 17:48:42 +08:00   ❤️ 18
    > 我就想不是吃到饱为什么写着吃到饱,为什么不写吃不饱或者吃到半饱
    笑死我了。这卡以后要细分为:
    a )吃到住院
    b )吃到撑
    c )吃到饱
    d )吃半饱
    e )吃不饱
    f )吃馒头泡水
    e )吃剩饭
    f )吃土
    Huelse
        17
    Huelse  
       2019-02-20 17:49:06 +08:00
    直接工信呀,我换是没问题的,估计和你当地的运营商有关
    shangh
        18
    shangh  
       2019-02-20 17:49:16 +08:00
    相同名字还坑.
    CrazyDudo
        19
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:49:53 +08:00
    @xupefei 哈哈哈
    fateofheart
        20
    fateofheart  
       2019-02-20 17:51:39 +08:00
    吃半饱笑死我了
    CrazyDudo
        21
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:51:40 +08:00
    @Huelse 工信部投诉了,又让小米客服跟我解释了一遍,此吃到饱为什么吃不饱,而且 也转不到 吃到饱
    qq316107934
        22
    qq316107934  
       2019-02-20 17:54:31 +08:00
    删帖是真的秀,早有耳闻,虽然我就在用小米,不过小米现在的宣传策略和公关手段越来越招黑了。
    CrazyDudo
        23
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:56:43 +08:00
    小米社区帖子地址: http://bbs.xiaomi.cn/t-37222808
    已经被删了也没通知到我,而且显示浏览量还一直增加++++++++++
    ![]( )
    Elephant696
        24
    Elephant696  
       2019-02-20 17:57:20 +08:00
    吃到饱也吃不饱哈哈哈,耍猴啦
    CrazyDudo
        25
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 17:58:27 +08:00
    @qq316107934 我看到很多浏览量,但就是没回帖,所以我就换了个没登陆小米账号的浏览器打开了一下,果然被删帖了
    qq316107934
        26
    qq316107934  
       2019-02-20 18:01:01 +08:00
    @CrazyDudo #25 你自己账号还是能看到的?而且没有提示?
    CrazyDudo
        27
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 18:02:12 +08:00
    @qq316107934 对呀。。。要不是我换浏览器试了一下 也不会知道
    ymj123
        28
    ymj123  
       2019-02-20 18:05:07 +08:00 via Android
    别惯着他,工信部投诉到底。
    tcpdump
        29
    tcpdump  
       2019-02-20 18:05:37 +08:00
    那就是 吃饱了没事干买了吃半饱了的卡
    CrazyDudo
        30
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 18:08:32 +08:00
    @ymj123 明天整理一下材料继续工信部。。。我看看口口声声说要做良心产品的小米 到底怎么处理
    z960112559
        31
    z960112559  
       2019-02-20 18:17:14 +08:00
    小米从上市开始就不是原来的小米了
    JinChen
        32
    JinChen  
       2019-02-20 18:17:18 +08:00 via iPhone
    哈哈哈哈哈,不好意思,没忍住。
    pod
        33
    pod  
       2019-02-20 18:17:50 +08:00
    @CrazyDudo 友商都死了还会有良心吗?
    ooooo
        34
    ooooo  
       2019-02-20 18:51:42 +08:00
    @aaaaawiner
    @CrazyDudo
    @zhuawadao
    @qq316107934

    删贴最省事了
    这样解决掉提出问题的人比解决问题还快
    kdlsy
        35
    kdlsy  
       2019-02-20 18:57:15 +08:00 via Android
    以前也是在小米社区反馈小米 4 的 GPS 信号不好,帖子被秒删。
    easylee
        36
    easylee  
       2019-02-20 19:05:09 +08:00
    当初喜欢小屏,接连买了小米 4c、5。

    在社区反映米 4c 很卡(接连换了俩都是,我真怀疑 cpu 是二手的),小米 5 太烫非常烫等问题,

    现在我终于知道为啥社区发帖没人回复了。

    特么这手够黑的啊!
    asAnotherJack
        37
    asAnotherJack  
       2019-02-20 19:05:44 +08:00
    太坑了点,工信部投诉到底吧
    Huelse
        38
    Huelse  
       2019-02-20 19:21:47 +08:00
    @CrazyDudo 这就有意思了,http://www.chinatcc.gov.cn/ 以后每天记得访问哦
    judeng
        39
    judeng  
       2019-02-20 19:36:20 +08:00
    小米的服务态度是真的垃圾
    werty
        40
    werty  
       2019-02-20 19:43:16 +08:00
    卡面上写的是"吃到个包", 一个包子是吃不饱的 嘿嘿
    huangdayu
        41
    huangdayu  
       2019-02-20 19:45:31 +08:00 via Android
    工信部继续干他
    mcone
        42
    mcone  
       2019-02-20 19:54:45 +08:00
    哈哈哈哈哈哈 坐等米粉洗地?脑残粉怎么还没出现,下班了吗?
    Cytion
        43
    Cytion  
       2019-02-20 19:59:18 +08:00 via Android
    支持楼主
    Sweden
        44
    Sweden  
       2019-02-20 20:00:17 +08:00 via Android
    这事支持楼主刚到底
    而且明显第一次是客服误导
    CrazyDudo
        45
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 20:01:45 +08:00
    @kdlsy 不仅删帖,更滑稽的是作假像让你以为帖子没删,还有人浏览呢
    CrazyDudo
        46
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 20:03:33 +08:00
    @mcone 我自己也算个米粉,,,但这次客服明目张胆的糊弄,小米社区的及时删帖 ,着实让人心寒
    huiyifyj
        47
    huiyifyj  
       2019-02-20 20:08:29 +08:00 via Android
    哎。还好我的是学校套餐 28 一月,40G 全国流量+ 60G 单向流量(差不多都有主流 App,腾讯系没有,毕竟恶心得推王卡)。
    CrazyDudo
        48
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 20:09:21 +08:00
    @Sweden 的确是,刚刚拿到那张卡我就打客服问说 我买红米手机赠送的一张吃到饱卡,看到你们官网上有两种网络,我这张是联通还是电信的。他说联通的,官网上的联通只有一个套餐就是吃到饱。客服已经知道了我是买手机赠的卡,如果当时提醒我此卡实际吃不饱,我也就不激活了。
    wdd2007
        49
    wdd2007  
       2019-02-20 20:40:24 +08:00
    这是真坑啊。
    wdd2007
        50
    wdd2007  
       2019-02-20 20:40:54 +08:00
    小米这是打算骗一个是一个的节奏。
    metrotiger
        51
    metrotiger  
       2019-02-20 20:43:29 +08:00
    好有趣,小米真是“厚道”
    scukmh
        52
    scukmh  
       2019-02-20 20:47:07 +08:00 via iPhone
    @xupefei 还有吃到死
    (跑
    Variazioni
        53
    Variazioni  
       2019-02-20 21:26:23 +08:00
    吃到半饱笑死我了哈哈哈哈
    CrazyDudo
        54
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-20 22:26:03 +08:00
    @wdd2007 坑的很实在
    juded
        55
    juded  
       2019-02-20 22:58:04 +08:00 via Android
    自己账号能看换账号就看不到帖子?这操作真骚…
    sdlearn
        56
    sdlearn  
       2019-02-20 23:51:27 +08:00
    小米论坛是真的垃圾
    Norie
        57
    Norie  
       2019-02-21 00:30:45 +08:00 via Android
    这就是用吃到饱也吃不饱?
    mengyang624
        58
    mengyang624  
       2019-02-21 05:55:04 +08:00
    我怎么没遇到 又不是不能用 刷海外版呀(斜眼
    p1gd0g
        59
    p1gd0g  
       2019-02-21 07:58:37 +08:00
    哈哈哈哈,支持一下。
    wdv2ly
        60
    wdv2ly  
       2019-02-21 08:11:21 +08:00
    帖子没删,只是被限制查看。所以每次点链接过去都会查看量+1,我猜是这样的
    Livin1991
        61
    Livin1991  
       2019-02-21 09:01:52 +08:00
    哈哈哈哈你不吭你就怪了
    CrazyDudo
        62
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-21 09:10:38 +08:00
    @mengyang624 兄弟 你这是不看帖子就直接回复的吗
    7654
        63
    7654  
       2019-02-21 09:22:06 +08:00
    @juded #55 魅族论坛也是这套路
    98jiang
        64
    98jiang  
       2019-02-21 09:26:56 +08:00
    哇 有点恶心
    keymao
        65
    keymao  
       2019-02-21 09:28:48 +08:00
    送的这张卡具体是啥套餐? 也就是说具体初始化资费是啥? 激活的时候应该有短信通知来的?

    另外,换套餐是可以换的 你不用和他鬼扯,直接去联通营业厅说我要换套餐 然后告诉客服换啥套餐 当场就能给你换了。

    还是很奇怪 ... 应该不至于写个吃到饱误导人吧.... 小米 play 带的卡应该是 1 天无限用的
    v2chou
        66
    v2chou  
       2019-02-21 09:34:06 +08:00
    好嗨哦 投诉他丫的
    xrds7986
        67
    xrds7986  
       2019-02-21 09:36:08 +08:00
    支持你怼回去
    rjwphp
        68
    rjwphp  
       2019-02-21 09:36:38 +08:00
    我不是米粉,但是用的小米 max2,2017 年 9 月份买的时候送了一张电话卡,不是吃到饱,也不是吃到半饱,也是流量卡,一天多少钱还是一月多少钱随便用,我已经有的联通卡流量够用了,我就没有激活,现在有点庆幸当时没激活
    FakeLeung
        69
    FakeLeung  
       2019-02-21 09:38:04 +08:00 via Android
    为毛送我的是电信?噢我的是在京东买的。
    CrazyDudo
        70
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-21 09:41:18 +08:00
    @keymao ![]( )

    客服最后回应说是吃到饱但是没有一元任性用套餐,而且不给切到一元任性用。。。。。我 TM 又去官网买有了一张正在邮寄中,关键我妈抖音刷的太猛了。普通卡实在话费扛不住。
    bellx
        71
    bellx  
       2019-02-21 09:42:19 +08:00
    太坑了吧,支持楼主投诉到底
    leefly
        72
    leefly  
       2019-02-21 09:48:46 +08:00
    @CrazyDudo 友军误伤 :doge:
    realpg
        73
    realpg  
       2019-02-21 09:51:58 +08:00   ❤️ 1
    向工信部举报啊
    这么多证据都保留了没?电话录音了没?
    明确的组织好语言 1、2、3 的提出诉求
    包括按照使用详单对着宣传材料进行重新计费(差额退一赔三最低 500 )
    以后转入目标套餐等等
    jjianwen68
        74
    jjianwen68  
       2019-02-21 09:58:24 +08:00
    我 jd 买的 redmi note7。只有小米官网买的会赠送这卡吗?
    谁去转到微博 @雷军
    brucep
        75
    brucep  
       2019-02-21 10:01:26 +08:00 via Android
    @jjianwen68 我从官网买的没有送卡。
    JoeoooLAI
        76
    JoeoooLAI  
       2019-02-21 10:05:12 +08:00
    老实说。。。小米论坛公关早该被炒了。。。这不是近几年的事。
    zpxshl
        77
    zpxshl  
       2019-02-21 10:06:58 +08:00 via Android
    前一个帖子还有人说雷军就是太老实厚道才卖不过华为。
    kzzhr
        78
    kzzhr  
       2019-02-21 10:09:43 +08:00 via Android
    感谢楼主,差点也去买。
    支持楼主继续举报。
    CrazyDudo
        79
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-21 10:14:07 +08:00
    @jjianwen68 好主意,我发微博了,我微博已经五六年没用了。而且,我基本是只读不发的。。。所以没什么粉丝。。。。。https://weibo.com/u/5462327229?is_all=1
    doresu
        80
    doresu  
       2019-02-21 10:20:56 +08:00
    @7654 #63 错,魅族论坛是黄章亲自上场怼用户
    CrazyDudo
        81
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-21 10:22:40 +08:00
    @doresu 我倒是希望他们能出来怼,而不是直接屏蔽了事。
    ForestV
        82
    ForestV  
       2019-02-21 10:32:05 +08:00
    不仅要吃到饱,更要吃到吐;)逃
    sayMore
        83
    sayMore  
       2019-02-21 10:38:06 +08:00
    你可以换一个抖音免流量的卡,应该好多种呢吧,比你现在的 1 元 /天 套餐便宜
    keymao
        84
    keymao  
       2019-02-21 10:45:11 +08:00
    @CrazyDudo 是 好像是虚拟运营卡 这我就不明白了 送一张卡不直接送 1 元套餐的有啥意思么... 其实一个月 39 挺贵的 不如直接换张抖音或者其他的卡。
    CrazyDudo
        85
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-21 10:51:59 +08:00
    @keymao
    @sayMore
    谢谢啦。刚看了那个抖音免流卡,只免抖音的,一看电视剧又扛不住了。
    E1n
        86
    E1n  
       2019-02-21 10:52:52 +08:00
    删帖也太无理了,路人好感-1
    cnzzz
        87
    cnzzz  
       2019-02-21 10:54:10 +08:00 via Android
    楼主太实诚了,我要是你直接工信部,运营商,各种投诉渠道直接开始了。
    skye
        88
    skye  
       2019-02-21 10:55:25 +08:00
    还好我没开
    hwcj123
        89
    hwcj123  
       2019-02-21 10:57:22 +08:00
    这骚操作,笑死我了,投诉走起
    2333zzz
        90
    2333zzz  
       2019-02-21 11:10:01 +08:00 via Android
    我猜可能是这么回事,随楼主来的卡,卡片写着是新套餐吃到饱。但是手机卡的内容是旧套餐——一元米粉卡,月租 5 块,流量一块 800M (你说 600M 应该是错误的)
    因为吃到饱套餐是由一元米粉卡和三元米粉卡升级而来的。
    2333zzz
        91
    2333zzz  
       2019-02-21 11:12:48 +08:00 via Android
    @2333zzz 你可以试试让客服查看自己的套餐,是不是按一元米粉卡来算的?
    月租 5 块的一元米粉卡和月租 9 块(有来电 14 块)的吃到饱套餐,差别在这。
    sowish
        92
    sowish  
       2019-02-21 11:28:05 +08:00
    继续举报,耍猴米
    flyz
        93
    flyz  
       2019-02-21 11:32:11 +08:00 via Android
    MIUI 论坛都是那些那些十几块每月的义务斑竹删的。
    leobin
        94
    leobin  
       2019-02-21 11:33:06 +08:00
    其实可以买别的不限流量的卡,限速 3 兆刷抖音完全 ok
    ibufu
        95
    ibufu  
       2019-02-21 12:09:14 +08:00 via Android
    楼主,小米手机内置流量日租套餐的,无需卡。别办这个吃到饱
    CrazyDudo
        96
    CrazyDudo  
    OP
       2019-02-21 12:16:18 +08:00
    @ibufu

    搜了一下,意外看到这个。 看来被小米卡坑的还不少
    ![]( )
    FreeTxT
        97
    FreeTxT  
       2019-02-21 12:18:48 +08:00
    还好我不是小米的目标客户
    FreeTxT
        98
    FreeTxT  
       2019-02-21 12:20:39 +08:00
    @FreeTxT 建议工信、工商同时举报投诉
    Gea
        99
    Gea  
       2019-02-21 12:23:11 +08:00
    顶一下
    xxx749
        100
    xxx749  
       2019-02-21 12:49:01 +08:00 via Android
    可能是老卡,我印象中吃到饱是没有这个套餐的,而且都是非常坑的套餐
    1  2  
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