这是一个创建于 1715 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
去年在微信的 etc 助手办的 etc，已经两次无缘无故扣费了。
2 月 17 全国高速免费，扣了 90 多，今早又扣了几毛钱，提交反馈也没啥回应。
虽然钱不多，但是无故扣费挺恶心的，后来想着不允许它绑定免密支付就好，结果只要取消免密支付支付，etc 服务也跟着取消，太蛋疼了。。。
 |
1
sobigfish 2020-03-11 12:55:21 +08:00
ETC 付费系统不是实时扣费（真垃圾！） 你可以仔细去查查帐
也许不是乱扣，而是之前的现在才扣 |
 |
2
AngryPanda 2020-03-11 12:56:20 +08:00 via Android
不是他们家的原因，你用别家也是一样。
|
 |
3
ismumu 2020-03-11 13:05:47 +08:00
我春节的 etc 账单终于来了.....
|
 |
4
Nicoco 2020-03-11 13:06:27 +08:00
你换支付鸨的也是，银行的也是。
扣费的根源不可说😶 |
 |
5
panpanhtai 2020-03-11 13:09:41 +08:00
我 1 月份应当就 19 块，到现在为止只扣了 8 元多。
|
 |
6
leadfast 2020-03-11 13:12:38 +08:00
被恶心到了，陆陆续续扣了 2 个月了，昨天还在扣，每次几块钱，鬼知道都是什么路口扣的
|
 |
7
whywhywhy 2020-03-11 13:22:59 +08:00 via Android
我的也是陆陆续续扣的，目前可能还不够 1/3，完全没法统计金额了
|
 |
8
mogutouer 2020-03-11 13:28:11 +08:00
我的也是，有一次去停车场还扣了几毛钱，停车场让我找 ETC，ETC 说跟停车场有合作，搞的现在出入停车场要先把卡拔下来，不少停车场都是可以 ETC 付费的
|
 |
9
reus 2020-03-11 13:29:59 +08:00
微信支付只是支付渠道，发起扣费的又不是微信，你换谁的都一样，要去交委投诉……
|
 |
10
joyhub2140 2020-03-11 13:34:09 +08:00
我 tmd 想注销 etc 了，我的车 1 月 20 号被追尾，当天送回 4s 店，到今天 3.11 都没有提车，4 儿子员工强调车一直在 4s 店，在修。
etc 从那天开始就一直扣钱，短信通知 1 月 3 号扣了 38 1 月 6 号扣了 148 1 月 13 号扣了 10 1 月 14 号扣 18 1 月 19 扣 13 2 月 5 号扣 3 2 月 7 号扣 24 2 月 10 号扣 3 2 月 12 扣 2.4 2 月 14 扣 2.83 2 月 19 扣 1 2 月 20 扣 1 2 月 28 扣 50 3 月 11 扣 1.15 元 我从微信 etc 上面查到一月份账单是 127 元 就不能给我个痛快么。 下次不堵的情况下，还是拔卡走人工通道号了。 |
 |
11
coosir 2020-03-11 13:36:56 +08:00
根源是 ETC 的分段收费，收费延迟又给不出具体明细，乱得很……还不如走人工
|
 |
12
xzg1993 2020-03-11 13:37:08 +08:00
招商银行申请的，一月份用了 400 多过路费，现在也没扣，太慢了
|
 |
13
link0502 2020-03-11 13:40:25 +08:00
是啊，就不能按照人工模式结算么，完全看不懂，1 块 2 块的扣了很多次。
|
 |
14
DarlinW 2020-03-11 13:42:41 +08:00 via Android
所以至今未办 ETC
|
 |
15
avaJ 2020-03-11 13:59:01 +08:00
可能扣费不是即时扣的，看到你上面的截图，出闸时间是 1 月。
|
 |
16
LiHaiWordGe 2020-03-11 14:10:34 +08:00
你看看你的卡片上的设备号
在微信 ETC 助手里，找到高速发票，添加设备和抬头就可以查询到高速明细！ 我这几天也扣了一条。。是过年回家的扣费 |
 |
17
Felldeadbird 2020-03-11 14:12:02 +08:00
这还不算什么，你去投诉。他们给你的反馈地址，需要上传凭证的。但根本没上传入口，其次你没纸质凭证啊。
|
 |
18
crc8 2020-03-11 14:13:08 +08:00
据说你拔卡走人工，也要跟工作人员说明你有 ETC 设备在车上。
|
 |
19
jy02201949 2020-03-11 14:29:39 +08:00
我春节走的，也是前天才收到扣费信息，垃圾 ETC
|
 |
20
azoon 2020-03-11 14:30:53 +08:00
我觉得还是微信 ETC 好用一点，起码能有详细的扣费信息，银行办的 ETC 看账单不方便。
之前一窝蜂办 ETC，我觉得相关部门都没弄好系统，相信应该以后会稳定起来的，目前的扣费都是滞后的，我上次上高速差不多一个星期才扣费。 |
 |
21
swulling 2020-03-11 14:44:19 +08:00
这个你用什么都一样的，和微信没关系。
微信就是一个支付途径，发起扣费的方随意扣除而已。 另外微信 ETC 有充值模式和免密模式两种，两种对应的卡就是两种卡，一经安装是没法改变的。你装别的途径的卡也一样，这个东西只能换卡。 |
 |
22
sxlzll 2020-03-11 14:44:23 +08:00
主要还是现在 etc 扣费逻辑太蛋疼了
我用的储值卡一样的，根本搞不清哪次上高速花了多少钱 |
|
24
swulling 2020-03-11 14:45:55 +08:00
另外不要看扣费时间，高速扣费不是实时的，看具体的出闸时间。你的出闸时间是 1.21 号，那时候可没免费。
从我的经验看，扣费错误还是比较少的，只是延迟一两个月。 |
 |
25
onionKnight888 2020-03-11 14:51:13 +08:00
我用的也是微信 etc，暂时没什么毛病，除了扣款比较慢
|
 |
26
x86 2020-03-11 14:52:26 +08:00 via iPhone
不是实时扣的很蛋疼，我 1 月的 3 月都还有账单推送
|
 |
27
hornets 2020-03-11 14:53:12 +08:00
etc 毕竟还需要时间。
|
 |
28
xiaoyao9933 2020-03-11 14:55:24 +08:00
微信：喵喵喵？这关我什么事情，ETC 让臣妾扣，臣妾不得不扣啊。
|
 |
29
pperlee 2020-03-11 15:20:09 +08:00  1
本来是很简单的事情，ETC 狗屎细化了来做。例如一次高速通行一个路口 1 元、一个路口 3 元、一个 6 元，然后下高速，你直接扣 10 元写入账单不就好了，非要分开扣写入账单，我都不知道这是哪个龟蛋做出来的决定。
|
 |
30
xiaoyu03 2020-03-11 15:36:15 +08:00
是不是信用卡绑的只扣一次呢，我邮储的年前回家和 1.15 号返工都只扣了一次
|
 |
31
likai 2020-03-11 15:36:51 +08:00 via Android
在次高速免费到六月，这也许是原因之一
|
 |
33
easonHHH 2020-03-11 16:06:41 +08:00
1 月 21 年二十七出闸的，又没到春节，跟 2 月 17 高速免费有啥关系呢
|
 |
34
elone 2020-03-11 16:07:39 +08:00
搞不清，我看账单都是 12 元，但是有时候来了信息扣了 15 元，就完全搞不清到底是怎么扣的。
|
 |
35
ThirdFlame 2020-03-11 16:10:17 +08:00
跟微信 ETC 助手没有半毛线关系，是 ETC 方的问题，账单不能实时扣费。 由 ETC---》银行 这个里随缘。
|
 |
36
ShundL 2020-03-11 16:32:04 +08:00
我是办的储值卡好像没这个问题？ 或者我还没发现，卡内余额直接在标签上显示。
|
 |
37
terence4444 2020-03-11 16:43:16 +08:00 via iPhone
微信这种没客服还动不动就封号的 APP 不适合做任何与钱有关的业务。
|
 |
38
keepeye 2020-03-11 17:09:12 +08:00
我在想，把 etc 上的卡拔了.. 过龙门架还会扣费么？
|
 |
39
yikyo 2020-03-11 17:50:25 +08:00
@likai 必然是有极大的关系，疫情之前已经有大量用户反馈 ETC 扣费问题，短时间又不可能解决问题，索性做个好事，顺便把扣费系统优化好，不然这些推 ETC 的领导脸挂不住。
|
 |
40
find 2020-03-11 20:25:40 +08:00 via iPhone
跟前钱相关， 还是喜欢 马云 t
|
 |
41
aloneJoey 2020-03-11 20:50:06 +08:00
不是乱扣的，有在线客服可以查询明细，我也遇到过类似的情况。但这样用户体验确实很差。
|
 |
42
sabercoding 2020-03-11 21:40:59 +08:00
扣的是之前的，1 月 21 号。再说扣也是 etc 那边扣的关微信啥事。。。。
|
 |
43
dianxin 2020-03-11 22:10:04 +08:00
开发票，可以看到扣的路段的名字
|
 |
44
fankay 2020-03-11 22:55:07 +08:00
可以去这个网站 https://www.txffp.com/ ，绑定 ETC 后查询扣费的记录。如果有误可以拨打 95022 进行投诉。这种多次小额扣费的应该和省界撤销后变成分段收费有关系。https://chejiahao.autohome.com.cn/info/5395901。太折腾人了
|
 |
45
jjxtrotter 2020-03-12 08:06:08 +08:00
无故扣费我也碰到过，前阵子偶然一次在邮箱里查看账单明细发现 etc 卡连续扣了好几次几块几毛钱，有的还是小年夜还有过年期间的，然而那几天我哪儿都没去，后来打电话问客服说是系统调整，补扣费
|
 |
46
Ansen 2020-03-12 09:44:05 +08:00
这破事还是从这两年 大力推进 ETC 改造的锅，前几年 ETC 挺好用的
|
 |
47
shilyx 2020-03-12 10:04:38 +08:00
某讯的 C 端产品很稳定，不会有什么终端问题是产品的问题
因此某讯名义上有客服，实际上没有客服 如果你遇到了问题，请找客服 如果找不到客服，不要着急，请看前两句 |
 |
48
amwyyyy 2020-03-12 10:18:04 +08:00
我是延迟了一个多月才扣，看起来没有乱扣费，甚至比去年同期还少收了 100 多。
|
 |
49
heylogo 2020-03-12 10:26:02 +08:00
免费装的微信 ETC，之前设备故障返厂发了一个新的，几个月下来使用良好，感受也还行，开票快、可以看到费用分段明细
|
|
50
heylogo 2020-03-12 10:26:02 +08:00
免费装的微信 ETC，之前设备故障返厂发了一个新的，几个月下来使用良好，感受也还行，开票快、可以看到费用分段明细
|
 |
51
lvybupt 2020-03-12 11:17:15 +08:00
有个票根 app，etc 官方开发票的，有明细，很好用。
|
 |
52
noobalex 2020-03-12 11:29:20 +08:00
微信支付只是支付渠道，发起扣费的又不是微信，你换谁的都一样
|
 |
53
glfpes 2020-03-12 12:05:24 +08:00
各位紧跟政策走的人想必都挺年轻，但凡对社会 ZF 有点了解的都知道，反着来就对了。
|
 |
54
leon2013 2020-03-12 12:33:11 +08:00
etc 太坑，不实时扣费都是耍流氓
|
Select Language