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19 年 13 寸 MBP 16G 256G,购于 2019 年 11 月,还有 2 年 apple 通过客服保修(相当于 AC),明盘 7000

  •  
  •   jetvster · 2020-12-28 16:23:20 +08:00 · 1094 次点击
    这是一个创建于 1460 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    2019 年 13 MBP 16G 256G,购于 2019 年 11 月,还有 2 年 apple 通过客服保修(相当于 AC ),4 Type-c 版本。

    apple 电话客服中心承诺免费延保 2 年,享受和 AC 相同待遇。如后续有质量问题,要通过 apple 客服这边预约到店 /天才吧进行免费维修。

    ---------------------
    明盘 7000,有意者 v:lingfq 。
    9 条回复    2020-12-29 10:02:34 +08:00
    jetvster
        1
    jetvster  
    OP
       2020-12-28 16:33:47 +08:00
    Cryptographer
        2
    Cryptographer  
       2020-12-28 16:39:52 +08:00
    延保啥意思,换过主要配件了?所以换过的配件重新计算两年?
    Cryptographer
        3
    Cryptographer  
       2020-12-28 16:46:05 +08:00
    @Cryptographer 点进去看了下,应该是换了键盘所以键盘延保 2 年

    以下引用官网

    Mac
    保修期限

    Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
    主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
    可另外购买 AppleCare+ 服务计划。
    维修方式

    根据具体的故障情况对设备进行维修。
    所有更换的部件和附件都是全新的。
    更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
    jetvster
        4
    jetvster  
    OP
       2020-12-28 16:50:14 +08:00
    @Cryptographer 不是,是我当时要买 AC,客服告诉我一年内随时可以买,结果后来苹果政策变了不再销售。
    所以通过 12315 维权 apple 后台给我做手工延保支持,未来 2 年通过客服预约维修质量问题是免费的。
    jetvster
        5
    jetvster  
    OP
       2020-12-28 16:51:32 +08:00
    键盘是延保 4 年~~~~是所有蝶式键盘都享受的。
    Cryptographer
        6
    Cryptographer  
       2020-12-28 17:06:19 +08:00
    @jetvster 那应该是那段时间 AppleCare 变 AppleCare+导致的,我听说过最后还是让上了的案例,没想到你这例直接给予 AppleCare 支持了。

    键盘是购买之日起 4 年,实际你更换完还能以更换之日起 2 年内或购买之日起四年内算,哪个长算哪个。不是说 18 款开始键盘改进不少嘛,你 19 款都换了两次了,略惨。好在都是整体换的,除了浪费时间,其他都能接受。
    jetvster
        7
    jetvster  
    OP
       2020-12-28 18:31:34 +08:00
    @Cryptographer 就是你说的这种情况~,难得薅了一次苹果的大羊毛~
    kobe9009
        8
    kobe9009  
       2020-12-28 19:14:43 +08:00
    表面有无磕碰
    jetvster
        9
    jetvster  
    OP
       2020-12-29 10:02:34 +08:00
    @kobe9009 表面完美,无磕碰。
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