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wganbleuthall
V2EX  ›  MacBook Pro

MBP 扬声器硬件问题 门店维修,他们如何保证我的隐私

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  •   wganbleuthall · 360 天前 · 2159 次点击
    这是一个创建于 360 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题,他们是可以随意查看我电脑上的数据的对吧 即使我到时候送去维修不给密码,他们也是有办法进入电脑的吧

    25 条回复    2023-04-20 18:17:51 +08:00
    atone
        1
    atone  
       360 天前
    如果“文件保险箱”功能打开的话,没有密码,是无法查看磁盘的数据的。
    SingeeKing
        2
    SingeeKing  
       360 天前
    「即使我到时候送去维修不给密码,他们也是有办法进入电脑的吧」没办法
    zhandouji2023
        3
    zhandouji2023  
       360 天前 via iPhone
    时间机器备份。还原电脑再去修
    mschultz
        4
    mschultz  
       360 天前   ❤️ 1
    如 #1#2 楼,开启 FileVault 全盘加密,同时维修时不要给维修人员你的锁屏(登录)密码,他们是没办法看到你的数据的。

    从另一个角度来说,Mac 的硬件问题维修,在(当面)确认问题和维修方案(比如换某个零件)之后,理论上维修过程中也是 **不需要** 进入系统的,他们只要换好硬件,然后用专门的外部系统启动(例如,移动硬盘上的系统或者网络启动)来跑一遍系统测试,确定新换的硬件工作正常就 OK 了。
    mschultz
        5
    mschultz  
       360 天前
    @mschultz #4 当然,从外部系统启动跑测试,需要你解除 MacBook 的固件锁( Firmware password ),这个固件锁是用来避免 Mac 从未授权的外部介质( U 盘、移动硬盘、网络)启动的。当然,这个 Firmware password 出厂的时候默认就是没有的,很多用户也根本没设置过。
    justin2018
        6
    justin2018  
       360 天前
    换电池的时候 把系统全格式化了 拿去的
    lscho
        7
    lscho  
       360 天前 via iPhone
    他们比 fbi 还厉害
    Oilybear
        8
    Oilybear  
       360 天前
    我记得之前我测电池和扬声器的时候,维修的时候维修人员都自己一个账户类似 guest 那种的,反正我找我要过账号,但是当时送修的设备是 17 年老款的,我记得没有 Firmware 。
    296727
        9
    296727  
       360 天前
    不是让你创建一个新账户吗?
    BMAO
        10
    BMAO  
       360 天前 via iPhone
    想起了冠希哥是吗
    haroldji
        11
    haroldji  
       360 天前
    可以自己创建一个新账户吧
    haroldji
        12
    haroldji  
       360 天前
    @mschultz 现在 T2 以后包括 M1 的 Mac 都没固件锁了,换成 Apple ID 的激活锁;硬盘也自带加密,没登陆对应账号时读不了磁盘里文档
    mschultz
        13
    mschultz  
       360 天前
    @haroldji #12 T2 是有的。
    T2 之后就是 Apple Silicon 时代了吧,我确实不了解了。
    Sting1226
        14
    Sting1226  
       360 天前
    @justin2018 我换电池的时候搬个凳子坐在旁边看着换的。
    lslqtz
        15
    lslqtz  
       360 天前
    你不给他们可能没办法给你检测.
    HugoChao
        16
    HugoChao  
       360 天前
    我在 Apple Store 修我的 Mac 的时候,天才注册了一个额外的账号,并且向我说明,他拿去维修的时候只会登陆这个新帐号,完全看不到我的数据
    wganbleuthall
        17
    wganbleuthall  
    OP
       360 天前
    @Sting1226 #14 hhh 这样可以的
    bs10081
        18
    bs10081  
       359 天前   ❤️ 1
    嚴格來說,只要你不提供密碼,就沒辦法看到你的數據,並且在送修時,會讓你新建一個名稱為 Apple 的賬號,用這個賬號進行問題檢測及維修。
    LAMBO
        19
    LAMBO  
       359 天前
    请问楼主,是扬声器爆音吗?
    MarsGor
        20
    MarsGor  
       359 天前
    自己修啊 好简单。 一百块不到
    MarsGor
        21
    MarsGor  
       359 天前
    @LAMBO 我帮朋友修过 很容易解决
    LAMBO
        22
    LAMBO  
       358 天前 via iPhone
    @MarsGor 我是内存占用过高就会破音,约几次天才吧,都要给我刷机,所以我就一直没处理,这个问题都持续快一年了,网上各种办法都试过了,都不能彻底解决问题
    wganbleuthall
        23
    wganbleuthall  
    OP
       358 天前
    @LAMBO #22 我的 mac 刚买回来有跟你说的一样的问题,然后果断换机就没事了,过了一年了,突然昨天扬声器有电流声,连开机铃声都有电流声所以我感觉应该是硬件问题
    LAMBO
        24
    LAMBO  
       358 天前
    @wganbleuthall 网上有些人说,换了好像也不解决事,我怀疑是批次有问题,但出现这个问题的毕竟是少数,天才吧的工作人员只会建议先刷机,我说刷机了,我没办法工作了啊。所以就拖着,看来还得找个时间去把这个问题给解决了
    jzjjzj
        25
    jzjjzj  
       344 天前
    硬盘拔了
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