投诉了医院药价，不了了之

[Rrrrrr]

之前带老婆去检查，开了些妇科药，拿到药发现，一盒比网上贵不少，网上 11.5 左右，医院 39 块多，打了市民热线，然后没下文，收到一个满意度调查，难道就结束了吗？

如果是一盒药无所谓，问题是开了十盒

[ajaxgoldfish]

老哥太把自己当回事了，他既然敢买就不怕投诉。

[frankyzf]

医院的药价是有统一定价的，类似卫生局的网站都能查到，按说正规医院不应该出现药价高的情况。

[Rrrrrr]

@ajaxgoldfish 也是，我知道，医院也说不是他们定价，就是不退。还是得发声，因为每个人都可能成为受害人

[Rrrrrr]

@frankyzf 同一个药，就是差这么多钱

[ajaxgoldfish]

这是我两个月前发的帖子，也是打了 12345 没卵用 https://www.v2ex.com/t/948291

[tqyq88]

带医保的药店比网上都要贵很多

[Rrrrrr]

@ajaxgoldfish 看来是没用了

@tqyq88 不能报销

[Rrrrrr]

这个药阿里药房买 9 盒，8 块多，刚上去查的。狗日，这被坑了多少

[k9982874]

网上药店我是不是折扣后的价格？

[hookybaby]

现在不了了之的多了,高速加油站油卡加了 300 多的油,在网上开出了 100 多的发票,找客服,说处理,一个月过去了,也没见结果.再次打电话,说在处理,没有了,投诉物业不作为,投诉,说 48 小时回复,不了了之.

[BigShot404]

中成药？一律拒绝

[zmqking]

理论上，医院卖的药，网上查不到吧，这是药厂的一种策略。我上次就是，医院一盒卖好几百，网上只要几十块钱（让我一度怀疑网上卖的是假货，后面投诉到京东还给补了一百块钱 ，但他们的药确实是真的），虽然名字一样的，但仔细看还是有差别的，如果一摸一样，医院肯定还是不敢卖这么贵的！

[234ygg]

医院进货价大概率都 20 多
便宜自有便宜的道理，最后肾脏肝脏买单
同一个药名，同一个成分，同一个厂家，也可以搞出完全不一样的东西

[Rrrrrr]

@zmqking 我都说完全一样，你们不会中文了？其实再讨论也没有什么意义了

[billzhuang]

@Catal9527 老哥能不能看到。

[YzX4X]

这中间的事情十分复杂。
我自己是一个医生，最近几天我的眼睛有点红、瘙痒，我知道用左氧氟沙星滴眼液可以比较有效，我也想偷懒，不去自己医院门诊挂号，开药，就去了离我最近支持医保的药店购买这个药，但是药店先和我说没有这个药，我说我来之前看你们饿了么上是有这个药才来的。店员就改口和我说，有这药但是不能用医保。最后我没买这个药就离开了药店。而且我发现，去药店买药会比网上购买贵的，且常常给不懂医药的人推销一些没有用的药物。
药物的定价和销售渠道非常复杂，可以知道的是，只要这个医院是公立的或者正规私立医院，所有的医保药物定价都是要被医保局批准的，如果私自加价是要被严肃处罚的。目前医保药物覆盖十分广泛，非医保药物目前也是极少。

[Kiriya]

投诉错了点，应该到医保局投诉医院过量开药而不是药价过高，因为医院的药价肯定是经过审核了的，但是最多给你开一个月的药，超过一个月就是过量开药的

[yinmin]

医院药品分集采药和非集采药。
集采药，医院渠道远低于药店渠道和网上渠道。
非集采药，医院是根据药品零售价销售的，和药店的店面价格基础一致，要比网上渠道贵。
同一家药店的网上定价（京东到家/饿了么）要比店面价格便宜。

药品本身就是生产成本远低于零售价的，所以不同渠道的价格差别很大。

另外，目前很多一线城市的公立医院是药品 0 加成的，也就是医院药品直接根据进价销售，利润为 0 。

[clementewy]

@yinmin 0 加成是 0 加成，利润为 0 就不一定。

[hefish]

医疗制度改革，远比咱老百姓想象的要复杂的多。

[unclemcz]

op 你给的信息太少很难判断。
1 医院开的和网上查的，厂家是不是同一个？
2 是不是公立医院？是不是在集采目录里？集采价格多少？
3 医院现在无法加价卖药的，而且价格是药公开的，有没有查过医院网站上的该药品公示价格？
4 开几盒不是重点，要看药方上写的用药几天，再判断药是不是开多了。正常用药不能超过 1 周，慢病才能开 1 个月以上。
搞清楚了以上，就可以针对去 12345 投诉了。

[yinmin]

@clementewy #19 医院利润为 0

[jdgui]

反正我买过的药，医院的一般比网上便宜，网上的比外面药店的便宜

[Rrrrrr]

@unclemcz 尼玛服了
1. 全部一样，包括厂家。
2.是三甲医院，你说是不是公立
3.查不到公示价格
4.开一了一个月的药

[unclemcz]

@Rrrrrr op 你自己先好好梳理一下信息吧，从原帖到你自己的回复，都没有有效信息，甚至说一下药名、厂家、医院、市民热线诉求这些很难吗，大家都知道这一行存在问题，但不断输出情绪除了过过嘴瘾，解决不了问题。

[mianlaodie]

不然怎么消费医保额度？？？ 你该不会想的是国家真金白银拿钱出来兑现医保吧。能打折兑现已经很不错了

[patrickyoung]

@Rrrrrr #23 三甲！=公立

[kingjpa]

我这里和你相反，改革后，医院开出的药来 要比药店和网上便宜 很多，估摸约 30%左右的折扣

[GP1]

哥们不是来搞笑的吧？在这片土地上谈法律和投诉？认真的吗？
利益链错综复杂，你个屁民投诉就有用的？

[airbotgo]

医院开药法则：
1 、至少有一种药是可用可不用的（常见中药、中成药）；
2 、这种可用可不用的药，费用一般超过 50%；

你以为市里很多医院为什么疯狂建分院？就因为赚钱太暴利，太容易。

[Catal9527]

看医院是卫健委管还是省卫生厅直属管，如果是大型三甲可能是省级管，可以到省卫生厅看看有没有投诉电话。物价局也可以试试。

[julyclyde]

@Catal9527 物价局十几年前就不存在了

[whileFalse]

@Rrrrrr 买过书么？建议零售价 100 的书，网上可以 20 买到。医院是按建议零售价卖的，没毛病。

[luoshengdu]

我妈冠心病，术后长期吃药，每两个月 1000 块钱这样，对比起来，医院开药是最便宜的，自费没有医保，比网上和药店都便宜。

[popzuk]

这个网上药店是指第三方还是京东健康/阿里药房？如果是前者，有可能卖的是别的地方集采的？比如卫材的甲钴胺，在几个城市卖得比其它地方便宜非常多，第三方是从这些地方卖的，而京东健康/阿里药房/别的地方的医院是不可能卖这么便宜的。

[Catal9527]

@julyclyde #32 感谢，还真没仔细留意。没遇到过这种事，我其实也不太懂怎么处理。

[popzuk]

@popzuk 哦，是阿里药房的😂。

[kyro00000]

中间关卡这么多，你猜猜为什么。

[Huelse]

OP 给的信息太少，比如同样是玻璃酸钠滴眼液，其浓度不同价格自然不一样。换成其他药就有可能有成分不一样，光从药名很难区分。

[YzX4X]

op 只是来发泄一下

[Aumujun]

有些同样的药，医院拿到的成分和你在其他地方买的成分是不一样的；有些成分是特殊管控的。

[domainnamesir]

有一款 iPhone 14 Pro 官方一直卖 7999 ，而拼叨叨，京东淘宝百亿补贴卖 6299-6900 。

[qping]

忘了听谁说的了，内科 30%的病不吃药也能好，70%的病吃了药也好不了
现在医院开安慰剂开一堆，去一趟至少 200 起

[paradoxs]

我平时去看病， 医生开药之后我都是不付款的， 直接离开医院，自己去买就行了。

下次学聪明一点， 这国家现在就这样了，不用置气。

[yybhf]

没拆包装试试能不能申请退了

[lemonda]

@luoshengdu
是门诊开药么？

[westoy]

就我了解的说一下

第一、医院接入医保， 有垫资成本的

第二、大一点的药企或者渠道在三甲医院都是有驻人的， 而且人还都不少。 就是你们去医院可能看到卸货送配出入库， 还有那种推了一车子药品送到不同科室的， 这些人大部分都是药企或者渠道外派到医院负责调度自己这边药品和工具的。 一个药企外派个十几个人税前就是 10W 的人工支出的， 羊毛出在羊身上嘛

这些成本线上药房是没有的

[luoshengdu]

@lemonda #46 是的。就是些控血脂血糖保胃抗凝的药。

[tyzandhr]

现在医保药采购权都上收了。集采药虽然便宜，效果简直和中医差不多。

[Worldispow]

前几年医院给我开过一盒蓝笒口服液，30 多一盒，共 6 支，一次只用喝一支，一晚上就退烧，当时我感觉这个是个神药。

然后我去药店买，十几块钱一盒，包装一模一样，但喝两支也没有啥用。

后来我专门去医院又拿了一盒跟药店的对比了下，我只能说一分价钱一分货。

[hqzx21]

这边医院药价基本是出厂价，比药店便宜多，但好多药没药，医生也经常开处方单让去药店买，医生不开其他检查的话基本就收挂号费

[zhandouji2023]

@Worldispow 通用名称: 蓝芩口服液
英文名称: Lanqin oral
商品名称:
[成份]
板蓝根、黄芩、栀子、黄柏、胖大海。辅料为蔗糖、苯甲酸钠、聚山梨酯 80 。] 中药没有疗效，看来是安慰剂效应起作用了。越贵安慰剂效应越强

[apiman]

医院的药价恐怕是投诉无门，前面很多 V 友也讲了，一是医院没有定价权，药价都是主管部门进行审核；二是医院的很多药品都实行零差价销售，进价就是售价，医院总不能亏本贴钱卖药。同样的药品，药店比医院便宜，这里面的原因，是不是可以类比单位采购商品，消费者直接在电商平台购买是一个价格，通过单位的招标采购平台购买，又是另外一个价格，当然东西都是一样的东西。

[lerry]

@Worldispow #50
@zhandouji2023 #52

这药我最近喝过，扬子江牌的，治疗嗓子疼，不知道是阳了还是咋的，晚上一直咽口水，疼的睡不着，美团上开了这个药特别有效，傍晚喝上，睡觉时就明显好转，一盒喝不完就完全好了。

我这里外卖价格，7 支的 30 多一点。我家人嗓子疼喝了也有效。

中医被很多人拿来骗人，有些确实还是有效的，有一次肚子疼，去中医诊所喝了四磨汤几分钟就见效。

[Worldispow]

@zhandouji2023 中药有没有疗效不用你这二极管教我。

[kiracyan]

@clementewy 现在的医院绝大部分药品是不允许加价的，利润就是 0 ，所以现在公立医院想赚钱只能靠开检查单了。这药品都是医保监管的，多卖你一分钱都要被重罚。

[wonderfulcxm]

现在的医院确实离谱，我脚底被钉子扎了，去医院打破伤风针，本来打针就完事，医生硬是给我开了什么蒲地消炎胶囊…打针加挂号本来才二三十块，靠中成药硬是赚了我 7 块。

我直接扔了。

[wonderfulcxm]

什么时候能做到医药分离才能治本

[miniliuke]

啥时候医药公司销售费用能降到个位数，恐怕才有救。整个行业都烂透了（甚至于欧美这个行业很多也是）

[echoZero]

12345 只是一个渠道 不一定代表有用

[lovelylain]

之前以为网上最便宜，后来发现并不是，有些药网上便宜，有些医院更便宜。不同渠道价格有差异很正常的，除非你能找到医院违规的地方，例如药开多了否则还是省省吧，以后医院的处方先自我判断下要不要支付买药。现在只要看到处方上全是中成药的，开药医生水平在我心中就会大打折扣，并且不一定会支付。

[manhere]

很多药都是这样的
自费：20
用医保：300

[moxuanyuan]

@YzX4X #16 现在问题看病成本比以前涨了 2~3 倍，三四年前，去社区门诊看个小病（例如感冒发烧等），开了一大堆药（西药中成药都有，止咳露也有），社保报销完自付经常不到 20 元（原价多少忘记），曾经试过个位数。。最自从疫情结束，最近三次去社区门诊看病（一次老婆，两次自己，也是感冒发烧） ，前两次开了包括西药中成药，原价 100 左右，社保报销完，居然要 60 多。。
第三次感冒发烧，我就直接叫医生不要开中成药，医生就开了一盒苯唑西林钠片和散装马来酸氯苯那敏片，然后叫我到外面药点买奥司他韦，这次社保报销完自付还要 20 多。。

[justfindu]

光说投诉这部分, 实际上不是所有的投诉都是你有理, 而只是你感觉你吃亏了而已

[YzX4X]

@moxuanyuan #63
说到底是国家医保基金没钱了，抗疫三年花了太多钱，最后只能转移矛盾。

[agood]

不要在任何医院药房买药！不管是处方药还是非处方药医生开了药都可以不交钱，拿了处方直接回去买就行了

[ervqq]

网上比医院便宜可能有这两个原因。
1 、生产厂家/批发商 渠道问题，网上可能是串货来的。
2 、生产厂家/批发商 商务政策问题，走网上的话，生产厂家/批发商会有政策补贴。

[xuelang]

投诉没啥用，除非耗时耗力陪他们玩，不过大可不必。
开了药也可以不买的。。
另外，中药，中成药都不要～

[xuelang]


[lemonda]

@luoshengdu
奥。门诊药好像不能报销，花的是个人账户。我留意了下贵点药的价格，618 在京东屯了些。谢谢回复！

[TerryRobles]

@lerry 你买个胖大海含着一样的
@Worldispow 这个口服液在中药里也没有退烧的疗效,中药退烧一般都是橘子皮和知了壳什么的

[TerryRobles]

@wonderfulcxm 蒲地蓝吗,这个不是治疗咽喉炎的吗

[wonderfulcxm]

@TerryRobles 是啊，很离谱，前两天听崔永元在油管频道引述一个北大教授的话说，目前医保的药物有三个特点：没用、安全、利润高。