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huoqiwang
V2EX  ›  职场话题

外包公司外包人员是替罪羊吗

  •  
  •   huoqiwang · 42 天前 · 4312 次点击
    这是一个创建于 42 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近接了一个项目 逆向分析 方面 涉及到的技术有 网页逆向分析 接口开发 需要处理并发 有一定的并发 产品是一款采集各个招聘平台数据的 还需要合成成接口 我的工作就是逆向分析这些网页 每次请求获取到最新的数据 他们公司再进行数据分析 给用户推荐最合适的岗位 一共分析 4 个平台 我们做两期费用结算 2 个平台算一期 第一期结算了 可是第二期 他们却以稳定性太差而拒绝付款 只愿支付原有的 30% 从一开始我说过 我们是分析别人的东西 怎么敢保证 100% 之前他们那边技术跟我说 不准返回错误状态 我说你身为一名技术人员 你可以让你的上线程序 100%不出现错误吗 错误码都不允许返回 什么错误都不许返回 没有结果就一直查 最终还是我沟通了许久 才有了错误码的出现 在这个过程中 客户有很多需求方面的改动 我都全部帮他完成了 还有很多方面的 说逆向完全不需要技术的 直接复制就行了 一直跟我说 这个随便 找个大学生就能做 可能是因为他们感觉这个时间太久了 一直在测试 他们那边也一直在开发 一直在找问题 大概有 3 个月了 因为逆向的不确定性 其中可能会发送一些问题 不过 每次都一天内解决了 我都每天守着给他们维护了 差不多 2 个多月 有什么需求 有什么问题一直在给他们改正 我一直为客户最大 客户是上帝的 服务客户 就算是他们不了解的技术 或者有什么变动我都是轻声细语 细心的与他们沟通 可能是他们那边技术员 组长 有时候经常就是带气跟我沟通 完全沟通不来 不过没办法 客户是上帝 我又只能卑微的受着 在最终我们商量的一个最终测试 了解这个事情的时候 稳定性到达了 98% 在最开始也没有说过稳定性的什么的东西 不过我都接受了 我每天都在想怎么尽量给他们优化 尽量给他们做的跟加好 最终他们还是以不太稳定的说法 只愿意给我 30% 我在想 外包是狗吗 是锅吗 一直找问题 一直要我背锅 我也是个人 所以我决定不再卑微了 这个我肯定会反抗到底的 虽然在平台上接的单 我也知道平台偏向客户 不过就是平台不给我做主那就拿起法律的武器 我也不知道怎么处理这个事情 我只能强硬起来了 有没有懂的兄弟教教遇到这方面的问题怎么处理

    44 条回复    2024-11-19 22:31:35 +08:00
    NewYear
        1
    NewYear  
       41 天前   ❤️ 2
    “外包人员是替罪羊吗”
    是的,你终于明白了。

    作为甲方负责人,有些内部矛盾根本无法解决,很多事情是没有完美答案的,越是为他们考虑越是容易进死胡同,所以许多事情我们会选择把内部矛盾转变为外部矛盾,毕竟甲方整体上是利益共同体,和他们闹矛盾比和乙方闹矛盾影响大太多了。

    举个实际的例子,甲方有软件开发部门,理论上是不是公司各部门大部分工作可以一键化、智能化???技术上当然是可以的,需求完全是合理的。。。但是软件开发部门的人员配备足够吗?基本上是不可能足够的。。。。但是作为开发部门你不能一直说“我这边人员配备不够”等等原因,不然就等着挨骂吧。。。。。但是如果外包给乙方,呵呵,这个要出钱,那个要出钱。需求部门和领导就老实了。
    Int100
        2
    Int100  
       41 天前 via iPhone   ❤️ 5
    大哥,标点符号呢?
    twig
        3
    twig  
       41 天前 via iPhone
    @Int100 层层转包,最后我背锅,你还让我打标点???
    huoqiwang
        4
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @Int100 对啊 我标点符号呢
    huoqiwang
        5
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @NewYear 是的 太可怕
    thoo61871
        6
    thoo61871  
       41 天前
    新闻也看不少了吧,出了事就是临时工/编外人员/非正式员工的锅。
    hay313955795
        7
    hay313955795  
       41 天前   ❤️ 1
    @huoqiwang 肯定是外包人员在审核的时候把你的标点符号给删掉了。
    evill
        8
    evill  
       41 天前
    为什么不付款 70 80 你就给他们部署了? 付款之前顶多给可控测试玩
    全额付款才给源码啊,你这 30%就干完活了,完全是赌对方人品
    Bronya
        9
    Bronya  
       41 天前
    TL;NR;
    没段落、没标点符号,看着真费劲。
    execute
        10
    execute  
       41 天前   ❤️ 12
    帮可怜的 OP 修正下格式:



    最近接了一个项目,逆向分析方面,涉及到的技术有网页逆向分析和接口开发。需要处理并发,有一定的并发。产品是一款采集各个招聘平台数据的工具,还需要合成成接口。

    我的工作就是逆向分析这些网页,每次请求获取到最新的数据,他们公司再进行数据分析,给用户推荐最合适的岗位。我们一共分析了 4 个平台,一期做 2 个平台。第一个阶段的费用已经结算了,可是第二期,他们却以稳定性太差为由拒绝付款,只愿支付原有的 30%。

    从一开始我就说过,我们是分析别人的东西,怎么敢保证 100% 完美?之前他们那边的技术人员跟我说,不准返回错误状态。我说,你身为一名技术人员,能保证你的上线程序 100% 不出错吗?错误码都不允许返回,什么错误都不许返回,没有结果就一直查。最终,还是我沟通了很久,才有了错误码的出现。

    在这个过程中,客户有很多需求方面的改动,我都全部帮他完成了。还有很多人说逆向完全不需要技术,直接复制就行。一直跟我说,这个随便找个大学生就能做。可能是因为他们感觉时间太久了,一直在测试。他们那边也一直在开发,一直在找问题,差不多有 3 个月了。因为逆向的不确定性,过程中可能会出现一些问题,不过每次都在一天内解决。我都每天守着给他们维护了,差不多 2 个多月。

    有什么需求,什么问题,我一直在给他们改正。我始终为客户着想,客户是上帝。就算是他们不了解的技术,或者有什么变动,我也是轻声细语、细心地与他们沟通。可能是他们那边的技术员和组长,有时候经常带着气跟我沟通,完全沟通不来。不过没办法,客户是上帝,我只能卑微地忍受。

    在最终我们商量的一个最终测试中,了解这个事情的时候,稳定性达到了 98%。在最开始时,也没有提过稳定性方面的要求。不过,我都接受了,我每天都在想怎么尽量给他们优化,尽量做到最好。最终,他们还是以不太稳定的说法,只愿意给我 30%。

    我在想,外包是狗吗?是锅吗?一直找问题,一直要我背锅。我也是个人,所以我决定不再卑微了,这个我肯定会反抗到底。虽然在平台上接的单,我也知道平台偏向客户,但平台不给我做主,那就拿起法律的武器。我也不知道怎么处理这个事情,我只能强硬起来了。有谁懂得,遇到这方面的问题该怎么处理?
    KKKKKKKKKKKKKKKK
        11
    KKKKKKKKKKKKKKKK  
       41 天前
    @execute #10 我必须给你点赞❤️
    Vitta
        12
    Vitta  
       41 天前
    逆向的东西你还敢碰,本来就是外包的更不能碰
    idonttellyou
        13
    idonttellyou  
       41 天前
    就算你没标点符号我也看完了,只能说你太年轻了。 下次就有经验了。 前期只给测试版,不结清钱别想见到正式版本。
    Leon777
        14
    Leon777  
       41 天前
    合同呢 有约定如何交付吗 有规定稳定性要求吗
    lambdaX999
        15
    lambdaX999  
       41 天前
    你问我外包算什么东西?我现在告诉你,你们大厂不想管的事,我们外包管。你们大厂不想搬的砖,我们外包搬。一句话,大厂想搬的了的我们搬,大厂不想搬的我们更要搬。先有代码后有天,天下代码外包搬!这就是外包,清不清楚?
    me1onsoda
        16
    me1onsoda  
       41 天前
    法律?你要自投罗网?
    iOCZS
        17
    iOCZS  
       41 天前
    你好,这里有个牢需要你有空的时候来坐一下。
    jayin
        18
    jayin  
       41 天前
    这是每个外包必须上的一课。
    cue
        19
    cue  
       41 天前
    你承接了一个网页逆向分析项目,为客户采集招聘平台数据并提供接口。项目分两期结算,第一期已结算,但第二期客户以稳定性差为由只愿支付 30%费用。

    项目过程中,你完成了以下工作:
    - 逆向分析网页并处理并发请求。
    - 满足客户各种需求,包括修改需求和错误处理等。
    - 持续维护项目约 2 个多月,每天解决问题。

    你遇到的问题:
    - 客户对项目存在误解,认为逆向分析技术含量低,周期短。
    - 客户对项目稳定性要求过高,且最初未明确稳定性标准。
    - 客户在项目后期以稳定性差为由拒绝按原合同付款。

    你决定采取强硬态度维护自身权益。
    Cheons
        20
    Cheons  
       41 天前 via Android
    “采集各个招聘平台数据的工具,还需要合成成接口。”
    “但平台不给我做主,那就拿起法律的武器。我也不知道怎么处理这个事情,我只能强硬起来了。”

    逆向,怎么拿起法律的武器?
    chendl111
        21
    chendl111  
       41 天前
    @huoqiwang #5 明白这个不算亏,甲方员工(自己人)不一定能开除成本还高,外包就是用来背锅的,成本又低
    pelloz
        22
    pelloz  
       41 天前   ❤️ 1
    不要接逆向、爬虫、破解类型的任何外包,首先这事儿是灰色或者干脆就是违法的,另外这种类型的甲方会提很多不切实际的要求,对技术能实现的效果有不切实际的幻想。一般找我弄这方面的客户我直接告诉他搞不了不能搞,想要知道为什么都得付费才会给解释,更别谈给写代码做交付了。
    leehomyhh
        23
    leehomyhh  
       41 天前
    首先你是一个外包
    好了,结束了
    Greendays
        24
    Greendays  
       41 天前
    干的不爽就别干了,外包这点还是好的。
    jingrui
        25
    jingrui  
       41 天前
    个人外包,我只建议 按工时计费,一天一结,接受不了找别人。
    公司外包,功能清单写清楚了,额外的都单独计费。

    你的服务越好,对方感觉越廉价。
    66beta
        26
    66beta  
       41 天前   ❤️ 1
    @jingrui #25 非常赞同“你的服务越好,对方感觉越廉价。”,很多公司就是舔着个脸讨好客户,要什么都给,压力给到自己同事。整天忙个不停,客户一到下班就给你点需求,然后累死累活加班。都是自己作的。说白了都是某些人自己工作能力差,只能通过讨好客户来维持自己的工作。
    qq8567952
        27
    qq8567952  
       41 天前   ❤️ 1
    拿起法律的武器你们都得成被告
    danhahaha
        28
    danhahaha  
       41 天前
    以后你给他们源码就像这样所有标点符号去掉,我保你肯定能拿到全款
    warcraft1236
        29
    warcraft1236  
       41 天前   ❤️ 1
    @twig 这就是外包被吐槽的原因。你写的这个是给甲方看的?你写给一个很可能跟你共情的网友看,结果你不加标点?这个事办的就是很外包
    arcaitan
        30
    arcaitan  
       41 天前
    做逆向现在没有法律风险了吗
    nekophp
        31
    nekophp  
       41 天前
    这是爬虫么,我感觉真正的逆向随便找个大学生真做不了
    jsrunner
        32
    jsrunner  
       41 天前
    哈哈,法盲一个,你只能从技术层面恶心他,法律武器你拿个鬼
    wupher
        33
    wupher  
       41 天前
    以前因为工作原因接触过运营商外包。

    和逆向、爬虫什么的都无关。

    但确实是。

    有延期,有性能,有锅基本大家默认往那边甩。

    更多是商业原因……你懂得
    akinoowari
        34
    akinoowari  
       41 天前
    逆向爬虫这个方向的内容,如果你用法律武器,相当于自己舔了一口手里涂满了毒药的匕首
    andyC
        35
    andyC  
       41 天前
    没进去吃饭已经不算最差的结果了
    ruandao
        36
    ruandao  
       41 天前
    爬虫印象中是遵循 robot 协议是可以的(就像搜索引擎)
    不过我的选择是不碰逆向、爬虫、破解之类的工作
    huoqiwang
        37
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @jayin 分析而已 没事的
    huoqiwang
        38
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @evill 平台接的单 客户压付了 100% 就看平台介入怎么做了
    huoqiwang
        39
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @cue 是的 很简洁 清晰 我还有很多学习的啊 现在很多东西都不达标
    huoqiwang
        40
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @qq8567952 哈哈哈 有可能
    huoqiwang
        41
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @jsrunner 现在把他们服务器挺了 留了点后门 嘿嘿嘿
    huoqiwang
        42
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @akinoowari 哈哈哈
    huoqiwang
        43
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    文章 格式 没了 抱歉了 各位
    huoqiwang
        44
    huoqiwang  
    OP
       41 天前
    @lambdaX999 哈哈哈
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