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scarleast
V2EX  ›  NAS

威联通突然断电文件丢失了怎么办~

  •  
  •   scarleast · 130 天前 · 4033 次点击
    这是一个创建于 130 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    想问下各位大佬,威联通突然断电,文件丢失了还能找回吗?

    前几天小区莫名其妙停电,来电以后发现部分文件夹连同文件夹内的文件都消失了,之前也遇到过这种情况,进行完文件检查后重启就都回来了,这次无论怎么操作,文件都不在了,有没有什么骚操作能把数据找回来。

    存了好久的小姐姐,专门把几个移动一盘的内容全部移到 NAS 里了,就这么莫名其妙的么得了,真 TMD 晦气!真心长了个记性:”买得起几千块的 NAS,买得起几千块的硬盘,真的别省那几百块的 UPS~“

    第 1 条附言  ·  128 天前

    后续来了兄弟们:

    裸奔一时爽,心里MMP

    我丢失的是home文件夹下的所有文件,其实丢文件的一开始,心想无所谓,丢了就丢了,不就是和前女友的照片没了,念想断了;搜集的各种学习资料没了,重新搜集拉倒。后续咱注意备份,问题不大。结果,时间越来越久,越来越意识到,丢的文件有点多,几部手机寸的照片、音乐;几年来归档的各种工作、学习资料;Electrum的钱包密语种子,都在home文件夹下,关键是赶巧不巧,Electrum密码我还真忘了,艹的,这TM损失就有点大了啊!

    联系售后

    万般无奈,在威联通的官网即可提交售后请求。当天晚上向威联通提交了工单,留了电话,电脑装了TeamViewer,第二天上午威联通的技术人员就联系我远程了。虽然说威联通的软件真的一言难尽,但是售后确实还可以,该表扬表扬。

    找回文件的过程

    我丢失的是home文件夹下的所有文件,技术支持直奔:控制台->用户->用户家目录->启用所有用户的家目录->DataVol1,结果报错,但是后台的Multimedia Console已经识别到文件,开始创建缩略图了,可惜File Station内看是看不到相关文件。

    紧接着,技术支持通过winscp连接NAS,直奔:/share/CACHEDEV1_DATA/homes,可惜依然看不到任何的文件。说反映给组长,看有没有其他手段。

    我最开始也想过SSH进后台看看,可惜不太搞得懂威联通的文件结构,看客服在/share/CACHEDEV1_DATA/homes找文件,猜测威联通用户存储的相关内容都在/share下,凭借着记忆,在/share路径下尝试查找丢失的文件:find . -name "xxx",大约几分钟时间,找到了相关文件位于/share/CACHEDEV2_DATA/homes,心中大喜~

    回到威联通的网页,控制台->用户->用户家目录->启用所有用户的家目录->DataVol2,发现丢失的文件,在DataVol2已经正常出现了,但是控制台->用户->用户家目录->启用所有用户的家目录->DataVol1,DataVol1中依然无法正常显示相关文件。

    最后,我把相关情况回复给了威联通的技术支持,技术支持最后给我回了一个电话,表示可能是断电的过程中怎么滴了(我也没太听懂),把相关文件备份出来,重新做卷,不用机器格式化,虚拟机之类的设置也可以导出来。

    后续处理

    • 记得上UPS。买的UPS已经到了,我买的是山特的TG-BOX 850,插电,接USB,通信正常,奥里给,安心~
    • 记得备份。Chia搞得硬盘太贵了,不太像这个时间点买硬盘。重要资料之前想过云端备份,无奈威联通支持的云服务大多是国外的,家里懒得折腾软路由。国内的能使用的话,貌似有阿里云的对象存储和onedrive,查了一下onedrive的收费,OneDrive for Business(计划 2),无限个人云存储空间(他是这么说的,具体是不是,就不清楚了,目前我只能分配5T的空间,貌似是用满百分之九十,会再给你25T的空间可以分配),一个月72,也不抠门了,直接上。HBS3备份走起,先备份丢的home文件下看看,430G,剩余时间:2天1小时,哎,云端备份还是慢。

    尾巴

    不管怎么样吧,虚惊一场吗,数据还是找回来了,失而复得的东西是感觉挺宝贵的。想起一段话:“直到我们失去拥有的东西时,方才认识其珍贵;直到我们失去的东西再现时,方才了解它--这可能是真的”。也许存在你硬盘里的老照片,老歌,日记等等,你很久都不会去翻看一次,自然而然就习惯了,他就在那,不会丢,逐渐就忘记了数据的珍贵。

    也是庆幸,有过这么一次经历,让自己重新重视数据的重要性,金钱有价,数据无价。各位铁子们,千万记得UPS和备份。UPS只是为了断电的时候能让机器正常关机,不要出现我这种情况,恢复数据毕竟也挺费精力的。关于备份,那啥都知道多搞几个备胎呢,这么宝贵的数据,你忍心放在一个篮子里嘛?

    64 条回复    2021-06-29 21:38:18 +08:00
    ingram22mb30
        1
    ingram22mb30   130 天前 via Android
    UPS 还得配上汽柴油发电机才会万无一失。
    Xusually
        2
    Xusually   130 天前
    APC BK650 系列
    值得拥有

    我前后买过 2 个,一个给 HP MicroServer GEN8 用,一个给群晖 920+用
    MakeItGreat
        3
    MakeItGreat   130 天前 via Android
    一楼知道 ups 是什么吗?
    ingram22mb30
        4
    ingram22mb30   130 天前 via Android
    @MakeItGreat UPS 是=后备电源,停电时间长了后备电池也会没电的。万无一失。
    clickhouse
        5
    clickhouse   130 天前
    @ingram22mb30 现在好多 ups 都有通信功能,比如二楼提到的。nas 接受到 ups 的市电断开信号后可以自动关机。
    ingram22mb30
        6
    ingram22mb30   130 天前 via Android
    @clickhouse 可能有些地方要求市电停电,设备不弄能停机的地方,太多数都是这样的方案。
    Huelse
        7
    Huelse   130 天前
    好的 ups 还是必要的,而且 qnap 可以和一些 ups 通信,断电了就 ups 供电,然后 nas 陆续停止服务并卸载硬盘,低功耗下完全能撑很久
    monkey110
        8
    monkey110   130 天前
    上个 ups 预备下一次断电 数据恢复的话联系下厂家看有办法没
    WANG592154873
        9
    WANG592154873   129 天前 via Android
    几百块的 UPS 是模拟波形,对硬盘损害更大,要不上几千的,要不不上
    scarleast
        10
    scarleast   129 天前
    @monkey110 哎,太晦气了,小区一个月停了 4 次电,炸的这次一天停了两次电,真的无语,我联系下厂商看看吧。。
    scarleast
        11
    scarleast   129 天前
    @Xusually 看过这款,颜值也高,又是 APC 的,结果威联通不支持这款,真的晦气~说偶尔会出现无法通信的情况。
    PrinceofInj
        12
    PrinceofInj   129 天前
    @scarleast 不是偶尔,是一定。我这边使用,每次插上后过一定时间(几小时到几天不等)就会显示 UPS 被断开,停电后就只能把 UPS 的电池电量耗完,如果在电量耗完之前还没来电,结果就跟停电没区别了。实在没办法,在树莓派上搭建了一个 NUT 服务器,让 NAS 作为客户端去使用,解决了问题。威联通作为 NUT 客户端使用的时候,对 UPS 的设定有要求 ,巨坑无比。给客服开过票。客服也没办法,跟我说有人把 UPS 通过 USO 集线器接到 NAS 上就好了。没试过。你可以尝试一下。
    v2tudnew
        13
    v2tudnew   129 天前 via iPhone
    停电比较少,而且有通知,就怕高负载跳闸,另外方波没啥问题,电源别太烂就行,又不是精密仪器。
    cjq8z
        14
    cjq8z   129 天前 via Android
    @Xusually 还有老哥使用 BK650,不知道使用的哪个型号?
    这款 UPS 挺好,但是电池有缺陷。就拿 BK650EI 来说,
    配的电池是密封式铅酸蓄电池,长时间不通电,电池也会失效,长时间使用,电池也会有问题。铅蓄电池在使用过程中会产生氢气,密封式铅酸蓄电池,气体压力过大就会外壳破裂,然后就会腐蚀电路板。

    老哥最好写个程序和这款 UPS 通讯,当检测到市电断开后,UPS 给你主机发出信号,然后让你的机器关机,防止电池失效,直接断电。
    平时有空多拆开外壳看看,看下电池是否漏液了,UPS 开关机时候,看下红灯是否闪烁。
    ashong
        15
    ashong   129 天前 via iPhone
    @ingram22mb30 断电一段时间就关机保平安啊
    IgniteWhite
        16
    IgniteWhite   129 天前
    @ingram22mb30 离谱,家用 UPS 带柴油机放哪里放?
    jaygood
        17
    jaygood   129 天前
    @ingram22mb30 柴油发电机还得配上柴油储备库,柴油储备库还得配套个加油站,加油站还得配套个炼油厂,炼油厂还得配套个深水港
    你搁这搁这呢
    lqf96
        18
    lqf96   129 天前
    @ashong @IgniteWhite 不能说这个答案是纯杠,只是天朝的环境不现实...反正我在 r/starlink 看到的,很多偏远地区的人都是柴油发电机和 UPS 连用保证稳定供电...
    ferock
        19
    ferock   129 天前 via iPhone
    你是全盘数据丢失?单盘?
    elfive
        20
    elfive   129 天前 via iPhone
    UPS 只是抱着你能正常关机,不至于直接断掉发生异常……你们这又是柴油发电机,又是波形影响的,认真的吗?两害相权取其轻不懂么……

    银行系统里面的 UPS,也只能保证在断电的情况下,相关设备使用两个小时,不至于直接停摆,让业务出现异常。因为有一些内部业务,尤其是涉及现金清分的(比如 ATM 或者柜台现金清分)一时半会是弄不完的。
    elfive
        21
    elfive   129 天前 via iPhone
    @elfive #20 抱着你->保证你
    IgniteWhite
        22
    IgniteWhite   129 天前
    @lqf96 对啊,那是平房,能放在车库啥的。工厂里柴油发电机做应急很普遍,核电站也都有柴油发电机做后备。住楼房放个连着油箱的柴油机得是多大的消防隐患啊……而且柴油味儿特大。那只能看小区有没有统一装柴油发电机了:
    https://zhuanlan.zhihu.com/p/372522900
    楼主小区当然没有柴油发电机啊,有的话至于突然断电?
    ingram22mb30
        23
    ingram22mb30   129 天前 via Android
    @ingram22mb30 这个回答没有抬杠的意思。只是买过用过后备电源,本意是市电断电设备正常使用。结果是电量用尽,市电还没上线。然后搞了个柴油发电机。
    ingram22mb30
        24
    ingram22mb30   129 天前 via Android
    其实这东西没停电的时候只能吃灰尘。停电了才会显神通。不过近几年遇到停电超过 20 个小时的机会已经大大降低。发电机基本吃灰。
    IgniteWhite
        25
    IgniteWhite   129 天前
    @ingram22mb30 是几缸的呀,价格多少(还是好奇
    vk42
        26
    vk42   129 天前
    @ingram22mb30 UPS 啥时候有后备电源的作用了,设计上 UPS 就是为了留出主供电中断紧急处理的时间,该关机关机该切供电源切供电源。
    zjqzxc
        27
    zjqzxc   129 天前
    @ingram22mb30 明显是在调侃,楼上各位说#1 抬杠的,应该都是没有接触过机房运维吧
    delectate
        28
    delectate   129 天前
    同样是威联通 qnap,ups 是雷迪司,带 usb,qnap 可以直接识别 ups 并设定为市电断电后 20 分钟执行关机操作,万无一失。

    但是也有一个尴尬的情况,关机后来电了无法开机,咋整?弄了个小米智能插座插在 ups 和 qnap 之间,nas 设定上电自动开机。
    判断条件:如果断电过(路由器开机时间不是几百天的时候),且 qnap 功耗小于 1w (关机了),那么则用米家控制智能插座断电一次,过十几秒再重新上电,看插座的功率,如果大于 20w 则证明 qnap 开机了,用 qfile 就能访问啦。
    delectate
        29
    delectate   129 天前
    至于说机房运维,曾经看过资料,铅酸电池组几百 kg,或者锂电几百 an,空调永远恒温恒湿,只是扛不住长时间断电。没办法就人工拉个柴油发电机过去。
    knives
        30
    knives   129 天前
    这楼歪得不成样了……楼主这问题估计还得提供些额外信息,比如硬盘多大,做没做 Raid,磁盘文件格式是什么之类的。没上 Raid 的话,用数据恢复软件估计能扫出来……
    wanguorui123
        31
    wanguorui123   129 天前
    我一百块的 UPS 就解决问题了
    sonxzjw
        32
    sonxzjw   129 天前
    nas 这么脆弱程度这么高的吗?我台式电脑这么多年“被停电”影响试过几十次了,难道运气?
    dongtingyue
        33
    dongtingyue   129 天前
    吸取教训买多盘位做 raid
    ragnaroks
        34
    ragnaroks   129 天前
    要么不做 raid (挂出来慢扫),要么做 raid10,别玩花的
    scarleast
        35
    scarleast   129 天前
    @ferock 单盘,一部分文件在,部分文件夹不见了~
    Xusually
        36
    Xusually   129 天前
    @cjq8z 刚核实了一下型号,有点出入,我的 HP MicroServer GEN8 用的 BX650CI-CN,群晖 920+用的是 BK650-CH 。
    我日常使用没遇到问题,18 年年底装修的时候,经常断电,2 个都表现稳定。

    群晖这个直接 usb 通信就好,断电无忧。
    GEN8 我确实是把 UPS 的 USB 信号直通给了 ESXi 上的一个 ubuntu 虚拟机了,本来平时就用这个虚拟的 ubuntu 当工具系统,写了脚本利用 apcupsd 接受信号,SSH 控制宿主机 ESXi 关机。
    scarleast
        37
    scarleast   129 天前
    @knives 硬盘 4T 的,单盘没做 Raid,大部分文件都在,部分文件夹不见了~数据恢复软件有啥好使的?
    scarleast
        38
    scarleast   129 天前
    @sonxzjw 感觉有些时候就是点背,我也是服了,从小到大,突然断电遇到过不知道多少次了,从来没有遇到过丢数据的,图个安全数据存 NAS 里,结果最后是 NAS 炸了。
    goodryb
        39
    goodryb   129 天前
    自用 APC BK650 + 黑裙,平均一年有 1-2 次断电吧,暂时还未发现数据丢失,看系统日志停电有系统能感知到并自动关机。
    v2tudnew
        40
    v2tudnew   129 天前
    其实丢了你也不知道,我以前也看文件在,结果用的时候缺这个文件缺那个文件,甚至有的文件都损坏了,打开报错。
    重要数据弄个镜像一段时间检查完整性是有必要的。
    marquina
        41
    marquina   129 天前
    不知道成品 nas 上能不能跑 crontab……我在我的 linux server (兼 nas )上跑了个 1 分钟的定时脚本,连续三次 ping 不通路由器(一般是停电)就自动关机。
    sonxzjw
        42
    sonxzjw   129 天前
    @scarleast 我家里还有个群晖,说得我心里凉飕飕的,唉
    liukanshan
        43
    liukanshan   129 天前
    应该不是威联通的问题? 我和一你的一样 没有 UPS 停电也有很多次了 没有过文件丢失的情况 我用的红盘 还有一次威联通在运行的时候 我家猫弹射起跳把我整个机器蹬倒了 不是硬盘最怕震动和断电的吗 我当时正在拷贝文件 没有任何波动
    no1xsyzy
        44
    no1xsyzy   129 天前
    @jaygood 据说在印度还真得这么干,『半小时内的停电是家常便饭,基本上每个月会有一整天是没电的……有个 UPS 能够实时显示电压,高的时候 270V,低的时候 180V……』

    @scarleast unix 系下如果文件夹的引用丢失了,那么整个文件夹下面的文件似乎都会无法找到?如果是引用 inode 被位反转确实直接报销一个文件夹。

    @v2tudnew 也可以 ZFS+巡检。HDD 会自己极低概率自行单比特消磁,SSD 也有电子散失的问题(反正大概一年 98%以上概率撞上一个宇宙射线粒子,遇事不决,量子力学)。ZFS 自带校验和算是一种冗余,定期( crobtab 之类)巡检( zfs scrub )就是读一遍全盘,校验和不对的部分就直接修复了。
    xz410236056
        45
    xz410236056   129 天前
    为啥不考虑是威联通的问题。。我群辉整天给他搞突然断电也没见丢过东西啊。按理说磁盘就算掉电也不会丢东西啊,也许你用的是固态?
    chevalier
        46
    chevalier   129 天前
    跟 UPS 没啥关系,重要数据记得 123 备份。 下次给你来个勒索病毒,UPS 也防不住。
    varlar
        47
    varlar   129 天前
    我威联通 453dmini 这几个月由于手残不小心关掉智能插座也直接断电了 5 次左右,也没丢过东西。是不是硬盘的问题
    imnpc
        48
    imnpc   129 天前
    感觉有可能是硬盘出问题了 有可能找不回来了 网上下载的数据恢复工具好像大多是针对 Windows 分区的多

    强烈建议配备和 NAS 相兼容的 UPS
    我是群晖 DS920+ 插 UPS 自带的 USB 通讯线上去就可以,还可以 通知猫盘 + 星际蜗牛的黑群晖
    威联通的好像和这款 UPS 不兼容 需要其他的
    gBurnX
        49
    gBurnX   129 天前
    楼歪了。

    1.这事与 NAS 没什么关系。

    正经的文件系统,突然断电,只会丢失正在写入的数据,以及没有落盘的缓存数据。不至于说早已落盘的文件大面积丢失。你这问题,要不就是你选择了什么奇奇怪怪的文件系统,要不就是文件系统驱动有 bug 。

    换个正经的文件系统,应该能解决你的问题。

    另外,raid 一般是为了防止硬盘损坏。普通情况下,偶尔停电导致硬盘损坏的概率其实很小。

    2.存小姐姐们,建议 recc 内存 + raid 1 + Windows + ntfs + 计划任务定期差异备份到专门的容灾设备里,这样就有 3 个副本了,保证小姐姐们万无一失。
    lklzm
        50
    lklzm   129 天前
    缺失的文件夹是不是共享文件夹里的,那个不是丢失了,是需要重新设置一下,反正我这每次停电之后都会消失。
    ingram22mb30
        51
    ingram22mb30   129 天前 via Android
    @IgniteWhite 25#应该是单缸 220v 14A 记得是三四千左右吧!
    @vk42 26#每个地方应用不同吧。有些是为了给发电机启动留出时间。
    @gBurnX 49#不好意思我给整歪了。
    @knives 30#确实是歪。
    PS:发电机已经再走大众化的线路了,
    ingram22mb30
        52
    ingram22mb30   129 天前 via Android
    @IgniteWhite 3kW 。现在觉得买亏了。
    IgniteWhite
        53
    IgniteWhite   129 天前
    @ingram22mb30 妥。 我是柴油机厂家属,从小见到的柴油机都是车辆和船舶的,没想到现在搞这么小的了。等我从厂里搞个 16 缸的来(误
    91pornshanghai
        54
    91pornshanghai   129 天前
    建议 618 先买个 ups
    ingram22mb30
        55
    ingram22mb30   129 天前 via Android
    @IgniteWhite 53#机房运维(数据中心)狗表示现在这里的发电机和不间断电源依旧很大很占地方,整个地下空间都是这些东西。
    jaygood
        56
    jaygood   129 天前
    @delectate apc bk650 +群晖自动重启好不好,太麻烦了你这个
    jaygood
        57
    jaygood   129 天前
    @no1xsyzy 我懂了,你意思是这里( PRC )是 East India
    shiji
        58
    shiji   129 天前
    @WANG592154873 模拟波形对用直流的电子设备没影响的。
    aru
        59
    aru   128 天前
    @gBurnX qnap 默认好像是 btrfs,这个系统断电很容易炸
    shakoon
        60
    shakoon   128 天前
    @ingram22mb30 #23 ups 长效机了解一下,想接多少电池接多少,家用环境轻松后备几十小时。发电机绝不是家用的首选。
    NealLason
        61
    NealLason   128 天前
    UPS 还是必要的,并不惨痛的经历促使我搞了个便宜货 UPS 山克 BK650,写了个程序在 Nanopi 上通过 USB 和 UPS 通信,检测到断电并且 ups 电量低就通知 NAS 关机。同时检测到来电就 WoL 唤醒 NAS 。。
    cjq8z
        62
    cjq8z   127 天前 via Android
    @Xusually 我上了 apc 的官网看了一下,BX650CI-CN 和 BK650EI 使用的电池是同种类型,都是密封式铅酸蓄电池,不过容量有些差别,BX650CI-CN 是 650VA,230W,而 BK650EI 是 650VA,400W 。
    应该 650 系列用的电池都是相同,可能容量有些差异。

    在 APC 的官网上面有相关的说明书,最好下载一份下来,如果听到 UPS 有报警声,可以对比说明书看下究竟是啥问题。

    公司的十多台贴芯片机器 DATACON 2200 EVO 就是使用 APC BK650EI,在四五年间,电池都换过很多个了,漏液、失效。电路板没有啥问题。
    tankren
        63
    tankren   117 天前
    1 楼真把 UPS 当柴油发电机用啊
    sherlock1122
        64
    sherlock1122   116 天前
    @NealLason @scarleast 文件系统的一致性是基本要求,我是做存储的,crash consistency 是必须要保证的,跟 UPS 无关,只能说 NAS 厂商这种质量的东西真敢卖,用户真敢买。
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