官方 trade in 到手刀严重

[Anshay]

如图
之前在线下店评估检测过，功能没有问题，外观伊拉克。
11 月 1 日寄送，今天 16 日给短信。电话也打不通。
短信内容如下。

[爱锋派] Apple Trade In 换购计划 -
尊敬的客户，我们对设备进行检测后，将评估价值从人民币 2000.0 元调整为人民币 400.0 元。您有 5 天时间决定是否接受此报价。如果您接受我们的报价，请回复本短信并输入“我接受”，我们会在 2 个工作日内给您付款。如果您不接受我们的报价，请回复“我不接受”，我们会将您的设备免费寄回给您。如有问题，您可以联系爱锋派客服热线：4008210742 。

之前以为手机受潮了去Apple店里检查过，答曰没问题。
功能检测也用软件测过了都没有。

后面选择以旧换新时，店员说只能线上不给我线下收。然后我问拿给他们看过外观，他们说不会影响。

后面15pro退掉了，单独走的trade in回收的。


我21年6月购于天猫官方旗舰店，裸奔使用一坤，摔过好几次，磕碰很多，划痕一两个，玻璃和面板均无破损，也没有变形。


鉴于评论处的差异，可能原因
1有线下店接受但是三方平台不接受的内部问题
2磕碰和刮痕数量超过三方平台的限制
3脸不好

已经回复了不接受，后续不会再考虑苹果的任何线上途径的以旧换新和回收策略，只考虑门店线下抵扣。门店线下是否接受可能看具体地区，不接受那就降价走咸鱼和其他线下回收。

此次苹果官方入口的经历会让我考虑离开苹果生态，适当考虑其他选择。

这里的trade in指的是直接换钱而非以旧换新。

周一收回机器，外观看起来没有变化。电池没有变化。其他不知道，可能是14pro用太久了习惯了高刷，感觉画面不太流畅。

[dobelee]

什么理由？
我的没到手刀。就是寄晚了几天少了 100 ，4300 变 4200 。

[565656]

在线下店评估过为什么不直接在线下店 trade in ？现在线上的都外包给第三方了，直接去店里 trade 不是碎屏都无所谓，我之前内屏有条线外屏完好都全价回收了

[xiuming142857]

你的机器已经惨遭毒手

[tagtag]

我还是比较相信爱回收线下，爱锋派有时候的大刀莫名其妙的

[tsja]

OP 是什么手机？我的 iPhone 12 今天刚寄走，估价 1800 。也是伊拉克成色，感觉会被刀

[wupher]

线上 trade in 都是外包，建议自己留下卖 2 手。

[kele999]

我卖了一个还好，比爱回收高

[xhuang327]

兄弟你这刀的也太狠了，想象不出来是什么成色...我换 15 时候用 12pm 抵的总价预估是 3500 ，最后检测等等流程走完也是 3500 。我那 12 一直裸奔，无壳无套，划痕小磕碰多了去了，但是没有破损 破碎的。

[explon]

https://www.zhihu.com/question/624966331

还有人被砍到 0 免费回收

[datiewang]

我的 iPhone12 mini ，外观多处磕碰掉漆，相机无法正常对焦，听筒声音变小，屏幕有划痕，trade in 最后是全额的，我自己都没想到。坐标日本。

[KookSpookk]

不要去邮寄的，尽量去线下直营店。

[tyx1703]

刚回收一个 12 ，边框几处磕碰掉漆，其他完好，没刀

[FcukYouTony]

@explon 0 元购?

[Anshay]

@wupher 哎，以为是苹果官方的入口，没想到还是这样。侥幸心理。

[zjuster]

你自己写 “外观伊拉克”了... 线上回收肯定会被刀的。

已经很多总结贴建议过，外观不好的的一定要店内回收，不要走线上。
店里只看碎不碎屏幕，线上要查划痕数

@tagtag 爱回收给我 13pm 报价 3800 块钱，线上 4800 （现在 4900 了）。伊拉克成色要么官方线上，要么掂量一下爱回收之流给你报多少（我见过网友 13pm 到店里被砍到 2000 块）

[Anshay]

@xhuang327 我也没有，我是走的仅回收，不是以旧换新

[jiaslbang]

貌似评估的细则改过，现在并不是只要能开机就行了，可能是你的磕碰划痕超过了一定的数量（比如 5 处，具体多少忘了，之前见过一个评估报告给了些到手刀理由）

[zjuster]

也分享一个 伊拉克成色的 12 pro 回收经历。 （我拉了很多朋友尝试回收）。
有一个是“摄像头镜头有微小裂痕/斑痕/缺损但不影响画质” 官方报价 2900 砍到 790

最后是华强北找人回收的，2200 块 （贩子报价 2500 ，到手也砍了 300 ，机况真的不太好吧 ）

[Anshay]

@zjuster 我是告诉大家伊拉克外观，但回收的时候不看外观只看功能。我的只有磕碰和划痕，没有变形和破解。

[Anshay]

@xiuming142857 看到时候寄回来什么样子吧，应该不会换过配件吧

[lqcc]

那你这成色看样子有点严重。

[FFFFourwood]

Apple Trade In 换购计划
请重新考虑你的新折抵金额。
我们在此提醒你，你的折抵设备已检查完毕。根据你的设备状况，我们重新调整了你的折抵金额。如果你接受此报价，我们将继续此次折抵换购。如果设备的折抵金额被调整为 RMB 0 ，我们会免费将其回收处理。
届时，如果你决定将换购的新 Apple 产品退货，我们将无法再退还你的折抵设备。
如果你拒绝调整后的金额或未在 14 天内做出回复，我们将取消此次折抵换购，并退还你的折抵设备。
预估折抵金额: RMB 1,250
调整后的折抵金额：RMB 0

[zjuster]

@Anshay 你的信息有误。 线上回收 Trade-In 从来都要看的，线下回收（市场/贩子/爱回收一众平台）也要看成色的，还要额外要求电池健康。健康度低于 90% 要扣钱，划痕要扣钱，甚至个别颜色也要扣钱名目繁多。

外观不好功能正常，一定要去 Apple 直营店回收，发挥最大价值。不过只能抵扣设备，也没那么划算了。

[silencelixing]

我没有到手刀哦，iPhone 12 ，估计 2000 ，到手 2000 ，已经到账了


[爱锋派] Apple Trade In 换购计划 -
尊敬的客户，我们对 iPhone 12 进行检测后，确认评估价值与人民币 2000.0 元的初始估价一致。根据国家相关部门的规定，请在这里上传您的二代身份证正反面照片，审核照片后，我们将在 2 个工作日内给您付款。地址: https://reuserecycle.ifengpai.com/order/statusQuery 如有问题，您可以联系爱锋派客服热线：4008210742 。

[owltacklejaguar]

线上 trade in 前一天手机被磕到了，iPhone13 线上预估报价 2700 ，实际到手 2700

[silencelixing]

@tsja 我的 iPhone12 前几天刚寄走，2000 #24

[dn1095239]

@zjuster 我的也是摄像头玻璃有裂痕，看来还是走线下算了

[ZE3kr]

看到“爱锋派”其实就跟官方没什么关系了。美国 Apple Store 是有官方回收的，中国这边如果是当场买设备折抵的话也不需要邮寄好像

[kuaner]

没刀，是多少就是多少，比较省心

[leonme]

@tsja 我的 12 估价 2000 ，又降价了？

[Guidoo]

线上 trade in 13pm 256G 估价 4800 到手 4800

[爱锋派] Apple Trade In 换购计划 -
尊敬的客户，我们对 iPhone 13 Pro Max 进行检测后，确认评估价值与人民币 4800.0 元的初始估价一致。根据国家相关部门的规定，请在这里上传您的二代身份证正反面照片，审核照片后，我们将在 2 个工作日内给您付款。地址: https://reuserecycle.ifengpai.com/order/statusQuery 如有问题，您可以联系爱锋派客服热线：4008210742 。

[tsja]

@leonme 我的 12 是换购可以抵 2000 ，转账 1800 ，我选的转账

[klementina]

嗯？难道不是上门取的吗，我最近刚好约了一个 Apple Watch 的 trade in ，说是上门取啊

[MX123]

@FFFFourwood 0 元的话，是功能有问题或者第三方维修过吧。。。

[zyqf2016]

@klementina 只是快递员上门取

[zyqf2016]

之前做的功课了解到 最好的方式是去直营店以旧换新, 当场抵扣, 不会存在到手刀的情况

[plasticman64]

我的超级伊拉克成色没刀，不知道你的成色差是有多差

[logic159]

选的现金只能线上，刚回收一个 12 ，边框几处磕碰掉漆，听筒声音小，估计 2000 ，到手 2000 ，没刀

[ThomasKim]

还有个思路，虽然本人没有亲自实践过，就是你去线下抵扣换新机，买个便宜一点的，买回去之后打开也行不打开也行，过几天回去退款，然后全部钱就退给你了，因为本人目前有两个 pad 需要回收，所以想试试看这个办法。

[zhandouji2023]

@tsja 听说可以先选择抵扣换新，然后退货。这样就能多拿钱。

[FFFFourwood]

@MX123 没有、没修过、 也没有任何功能问题、 只是裸奔两年划痕多了点而已

[jimmy245]

我的 iPhone X 功能一切正常，除了电池健康到 50 ，估价 900 。到店 trade in 测试都跑过了，结果是 150 ，然后店员去沟通最后还是按 900 折抵了

[azhangbing]

@ThomasKim 这个思路很不错

[azhangbing]

@ThomasKim 在店里面 trade in 是 7 天，超过就拿走了，应该就只能退钱给你

[tyrone2333]

@silencelixing 回收个手机还要拍身份证? niub👍

[ThomasKim]

@azhangbing 对，而且在店里卖的也是 14 天无理由退货，就是要跑两趟同一个店里，但是用这种办法的人不多，至少在网上搜不到太多的案例，所以还是有点担心能不能成功

[tsja]

@zhandouji2023 还有这操作，学到了😂

[dobelee]

@mofeishiwoa 上月去问了果子直营店，店员说现在不收，看短信指引等人上门就行。上一次我也是直接给果子店员的。
@wupher 我对比了下卖二手、第三方回收居然都比果子低，去线下按回收问了 13pro 给 3300 ，砍了价后说可以问下上面给到 3700 ，果子直接 4300 。

[svij]

iPhone12 自认为伊拉克成色，边框有磕碰，屏幕有划痕，电池 77%，但是功能没有问题，估了 2000 ，实收 2000 。OP 是不是功能上有问题，自己没发现啊

[KennySun]

回收了两个,没遇到到手刀

[Katrol]

我上个月还用过，感觉挺靠谱的，估计你所谓的机器成色跟描述要的成色出入过大

[sexyback]

周一那边就收到了，到现在还没给我报价，我的磕了一下 真怕被刀

[polobug]

呃我看的是屏幕后背没有划痕就能原价，边框随意。

[willamtang]

apple 官网回收，xsmax 256 的还有 1750 呢，你这第三方的？

[Hashtagoo]

@Anshay OP 是在哪听说只看功能不看外观的？少量的小划痕小磕碰官方回收一般会无视，但如果都接近伊拉克成色了肉眼可见成色差，那砍价也没什么问题吧？

[zhaidoudou123]

伊拉克成色只有 Apple 线下直营店以旧换新才会不折价收的。
官网和线下完全是两个渠道

[azhangbing]

@ThomasKim #46 我去试试

[xiaoliu926]

@ThomasKim
@zhandouji2023
@azhangbing
我已经试过啦，iPadPro 直营店回收，顺便买了个 iPadmini ，2 天后又觉得 iPadmini 不好用，到店里退掉，iPadPro 也不会退还给你的，店员直接要了银行卡号，过了一天打到银行卡里了。

[azhangbing]

@xiaoliu926 感谢感谢！！！！ 我的 iPhone12 pro 维修过充电尾插 给了店里最好了吧 会检查机器有拆过吗？

[cwcauc]

13pm 256 线上估价 4900 ，实际 4800 供参考

[xiaoliu926]

@azhangbing 不好说，有些店员看外观和功能 OK 就行了，有些店员会下载诊断软件工具查看。
比如我的 iPadPro 就是店员看看屏幕和功能完好就直接 trade in ，第二次去退 iPadmini 的时候另外一个店员就是下载诊断软件看信息后再退机器.....

[wildman9527]

都 2023 年了，成色差也应该说“巴勒斯坦成色”才对吧！

[ashong]

之前买 15pro 的时候提交回收 iPhone x ，估值和补贴共 1200 ， 但是快递来取的时候我摘掉手机壳才发现 x 的背板裂了，索性取消了回收，因为肯定会被免费回收。

过几天又 trade in 了一部 8 plus ， 因为手机本身品相很好，4 天就完成打款了，800 块没被刀

[bugmaker1024]

在这个帖子下想按照官方 trade in 价格收一个 12 ！有 V 友支持吗！

[luckyzd]

我也被刀了，准备去线下再试试，就怕线上的 trade in 会留下记录，线下也按线上的回收。

[NewMoorj]

业内人士提醒一下：苹果官方不回收，所有的回收都是由合作商提供的，爱回收/爱锋派

[gcl123]

我的 watch s7 走的线上回收，没被刀，品相还挺差的，一个角磕掉漆了，屏幕也有若干划痕到是没裂

[TTSTHS]

屏幕完全，电池 81 左右，摄像正常，一直带壳使用。12 ，256 内容，从 2300 砍到 450 。也没有理由，同电话打不通。体验贼差，以后还是直营店换吧

[ThomasKim]

@xiaoliu926 老哥给了我一阵强心剂，感谢，下次就直拿两台 pad 跑门店了。

[leonme]

@tsja 好吧，还有这种，中间商含泪赚 200

[icemaple]

14Pro ，人脸坏了 4700

[Anshay]

@FFFFourwood 我也是，就是裸奔两年磕碰划痕多

[Anshay]

@svij 大概是磕碰比较严重，我在店里问过店员也在店内检测过。

[onnfee]

10 月底去 apple 店里 trade in ，128g 的 12 抵扣了 2000 （比其他二手平台高），换了 256g 的 15pro ，8999 ，
然后上周发现 15 降价特别多，果断去店里退了，重新在京东百亿补贴下单买了个，7899 ，便宜了 1100

[Anshay]

@onnfee 理智

[zx4824]

@zjuster 官方 trade in 虽然比第三方回收高几百块，但是折抵的金额只能在官方购买新设备，而官方价目前是高于市场价 1000 左右的

所以还是第三方卖，京东或其他正规渠道买最方便划算

[EnsPEn]

不要把门店店员回收条件松作为苹果官方回收依据；
可以选择线下买东西再退 进行回收操作；
但是如果门店回收被玩坏了，政策可能又会变了，难搞；

看清楚苹果官方回收的选项；是否有凹陷和划痕也在选项里面，到手刀很正常，任何线上回收都做好打算，不满意直接不同意就好了。

--------------- [你的 iPhone 是否状况良好？
这里指的是什么
可以开机且各项功能正常
所有按钮均可正常使用
摄像头可正常使用且所有镜头无损坏
电池可以充电和蓄电
机身没有凹陷和划痕
触摸屏和背面玻璃面板无损坏
显示屏没有画面失真、线条以及黑点或白点等显示问题]

[pierce4963]

啥店员说不让线下回收啊？你去的是直营店吗？

[pujx233]

这个时候能退吗？不会已经拆过机了吧？

[ybw810]

@zx4824 好多年前，至少是 iPhone11 那会儿就可以打款到银行卡了

[Lutto]

伊拉克成色肯定会影响估价。
我并没有被刀。

[Anshay]

@pierce4963 深圳就两个 Apple store ，我去的益田假日广场。

[Anshay]

@pujx233 查了一些例子，应该不完整了。

[Anshay]

@Hashtagoo 深圳益田假日广场店员讲的

[Dominic337]

我也是不放心邮寄，死活约到了直营店现场操作。

[DarkPeachh]

给楼主加个信息，iPhone11 ，23 年 11 月 17 日，邮寄，无到手刀正常估值，手机有轻微磕碰，屏幕划痕不少，换过原装电池，无维修。

[爱锋派] Apple Trade In 换购计划 -
尊敬的客户，我们对 iPhone 11 进行检测后，确认评估价值与人民币 1350.0 元的初始估价一致。根据国家相关部门的规定，请在这里上传您的二代身份证正反面照片，审核照片后，我们将在 2 个工作日内给您付款。地址: https://reuserecycle.ifengpai.com/order/statusQuery 如有问题，您可以联系爱锋派客服热线：4008210742 。

[hhbluestar]

我的 13PRO ，就是預估價，沒有加也沒有減。隻是換早了，預估價比官網目前的預估價低了 100 ，早客服也不給補差價，太傲慢了。。。。。！！！

[Hashtagoo]

@hhbluestar 要是第二天估价反而降低了，你会去给苹果退差价嚒？太傲慢了？

[qY3209HZitEb5Zty]

出了一台 13pm ，传了身份证，坐等收款

[爱锋派] Apple Trade In 换购计划 -
尊敬的客户，我们对 iPhone 13 Pro Max 进行检测后，确认评估价值与人民币 4900.0 元的初始估价一致。根据国家相关部门的规定，请在这里上传您的二代身份证正反面照片，审核照片后，我们将在 2 个工作日内给您付款。地址: https://reuserecycle.ifengpai.com/order/statusQuery 如有问题，您可以联系爱锋派客服热线：4008210742 。

[hhbluestar]

你是在為蘋果洗地碼？還是你很有錢？

[hhbluestar]

@Hashtagoo 這個沒想過，至少沒碰到，就事論事。。但態度確實傲慢。。。。

[zjuster]

@zx4824 您这是过时信息。 官网 trade-in 选项有现金，整个帖子的讨论都是现金回收的前提下。
店内直接能换现金就没这么麻烦了（店内对成色不看重是多方验证的）。

我每年都要回收一次 iPhone 设备，算是有一点经验。
往年的话，如果官方是 4000 估价，爱回收是 4200 左右，市场里回收是 4800 左右。
今年是特殊情况，多种因素造成了这个问题：
1. 官方涨了回收价，而且涨了很多；
2. 二手 iPhone 不好卖了（整个大环境消费力下降）；

我熟悉的回收商今年已经不做了，只有华强北那边还能做到比官网价格高的回收（但是成色要求高）

店内有回收折现的缺德套路的，还是别了吧，到时候又服务要打折了。

[puttsync0f]

@silencelixing
@Guidoo
@DarkPeachh
@jjzhanhun
回收个手机还要上传身份证？这是什么操作？

[crossoverJie]

可以试试爱否回收，听他们播客说的是尽量避免到手刀，当然是提前沟通清楚成色，我明年换机的时候准备试试。

[xiaochong]

仅回收，不在苹果买是走的第三方，只有回收且购买新机才是苹果自己的

[Hashtagoo]

@hhbluestar 公开的市场交易，明码标价，自己愿意交易，交易结束事后还能怪得到对方调价傲慢？买房子跌了有人去闹，卖手机涨了也去闹，都是什么巨婴行为？

[jjxtrotter]

@tsja 我的 iPhone12 边框伊拉克成色，换过屏幕，电池 79%，没被刀，前阵子 2K 官方回收

[lix7]

只有文字的话，在座各位很难判断吧...

[flyxq]

13 256,全程带壳贴膜，爱回收 3450 ，换 15pm trade in 3000 和预估一致

[qweink]

@flyxq 为什么不直接爱回收，门店回收过几次，靠谱