Yuguo

@lance6716 楼主你好，我是腾讯微云的设计负责人，你的工单已收到，很抱歉给你不好的体验，能否把你的联系方式（ QQ、微信）发送给我的邮箱 [email protected] 我们看看能否定位到问题以及挽回损失。

楼主您好，我是腾讯微云的，很抱歉给您带来的困扰。
也很庆幸您的照片已经恢复，我问了后台和客服没有定位到您的账号，因此是否方便跟我说一下，帮您查一下具体丢失的原因，避免后续同类事情再次发生。

至于没有客服的问题，可能是客服投诉路径设计不合理，我会跟进优化，争取用户第一时间能有效触达能解决问题的人。

@mrzx 不会啊，检查过 MD5，是原图。

甚至包括 iPhone 拍的 Live 图（格式是 HEIC ）也是原图，现在哪里能找到……

不过前提都是需要开会员，10 元 /月，免费用户的容量和速度。。。。你懂得

@atomic0929

1. Google Photo 在电脑端整理的时候，同步很慢，但微云同步盘可以达到满速
2. 微云同步盘可以选择性同步只勾选照片目录，几十 G 照片到本地之后，我会在电脑上删除和整理，也自动同步上去，体现在 APP 的照片流中。
3. 经常需要分享一批照片给朋友，你不能要求每个人都 fan'qiang。
4. 我也买了 Eagle，把 Eagle 的资源目录丢到微云里，然后微云 APP 照片流可以隐藏 Eagle 的资源目录，就不会让素材干扰照片流

另外，我的照片有 18489 张，1246 个视频，总共是 90G，记录了 13 年的回忆：）

楼上说的产品我都有用，所以应该有发言权。

首先 Eagle 是电脑桌面端整理软件，自己不带云，所以需要配合云盘（比如微云、Dropbox ）使用。而且 Eagle 的定位是极强的整理工具，筛选项包括长宽比、像素、大小、颜色、来源等，还提供采集插件，一般是专业设计工作者来整理情绪版、分析竞品用。

你的需求如果是按事件一维分类，那使用支持相册的云盘产品就可以达到整理+备份，因为 18G 且要求原图备份，所以不考虑免费方案，对比下 Google Photo、微云、百度网盘、Dropbox 的基本 [付费方案] 后，推荐你国外就用 Google Photo，在国内就用微云，这两者都支持照片人脸识别、地理搜索、标签搜索和文字搜索，而且在手机上的照片 Tab 都可以按月视图去浏览十几年的上万张照片，亲测如丝般顺滑。

按月视图去浏览十几年的上万张照片时，你可以看到每个月的拍照城市，从而快速定位。重要的事情说一遍：）

因为 Dropbox APP 的相册 Tab 不会显示所有的照片（可能有自己的过滤逻辑），主要还是文件网盘场景，所以不推荐使用。

此外我还用过时光相册、坚果云、相册管家……都 Pass 了，现在我自己和我父母都在用微云了。

微云会员

微云

3T 空间够了，在手机端上体验非常好，能识别图中内容（比如沙滩、天空什么的，找旅游照方便），还有时间流。

继续出租