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回复总数  222
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您好,当在副本集情况下,向节点写入数据,并记录 oplog. 从节点通过 oplog 进行数据同步,最终保证副本集中的各个节点的数据一致性,这个默认是异步同步,因此会有一定延迟。一般的主从延迟是在毫秒级别,如果出现延迟较大的情况,可以根据下面的排查思路进行分析:
1 、如果实例只是偶尔出现延迟,可以查看对应时间点实例的指标是否正常、例如 CPU 、网络流量指标等是否有跑高,主节点负载高就会导致从节点通过主节点 oplog 获取增量数据有延迟,最终反应出来落到从节点就会出现延迟。
2 、排查延迟过程,实例是否在备份过程,早期 3.2 版本没有专门设置 hidden 节点,备份过程会导致从节点负载上升,从而影响数据回放,这个建议升级到更高的实例版本,并设置 hidden 节点避免备份影响。
3 、业务是否存在大批量的写入逻辑,可以查看对应主从延迟的时间点是否是业务高峰期,从节点回放数据是有效线程回放,如果写入太大,是会导致延迟上升,这个时候建议升级更大的实例规格。
4 、如果业务自身在没有写入,或者写入很少的情况下,监控偶尔看到出现延迟毛刺,这个是由于监控拨测机制和原生的计算机制引入的,mongodb 副本集中每个节点会记录 optime ,即最后一次修改数据库操作发生的时间,延时的计算为主节点与备节点之间 optime 的差导致。

如出现非上述情况,需要根据实际情况进行分析,建议您可以提交腾讯云工单进行反馈,我们会协助您分析解决,感谢您对腾讯云支持与理解。
您好,我们关注到您的反馈,目前针对您的问题,我们核实情况如下:

1 、EdgeOne 提供的一站式安全加速服务中,包括了丰富的安全功能,如:网络层和应用层的 DDoS 防护、速率限制、漏洞攻击防护和 Bot 管理。这些功能帮助您针对不同类型的恶意流量进行识别和过滤。当 EdgeOne 的安全功能识别到攻击,并根据您的配置进行过滤或拦截时,这些被处置的流量不会产生用量计费。

2 、如何判断攻击流量示例如下:
例如您的站点 A 接入了 EdgeOne 并配置了速率限制规则,对访问 /login 路径的请求根据客户端 IP 进行区分统计,并拦截超过每秒 10 次请求的客户端。在一次运营活动中,部分客户端对该业务发起了大量高频访问,并触发了该速率限制规则。该规则累计拦截了 20 万次请求。根据 EdgeOne “干净流量”计费模式,被安全规则拦截的这 20 万次请求以及对应产生的流量,不会计入该站点的计费用量中。

3 、关于增值服务(智能加速)的计费问题,当您在控制台开启该功能前会有明显的提醒确认,需要确认开启才能使用。

希望能够帮助到您,如果您还有任何其他问题或建议,欢迎您随时联系我们在线客服或拨打客服热线反馈,感谢您对腾讯云的支持与理解。
您好,由于数据万象产品当前为月结出账模式,资源包的实际扣费也是在本月账单出账后完成,控制台资源包剩余用量为预估数值。所以在本月账单未产生的情况下,您购买的资源包实际未消耗完,所以仍可完成退费,这是符合当前我们产品设计规则的。在退费操作须知中,我们也进行了相关提醒说明。

[注意] 如您已进行了退费操作,退款后这部分用量将会在下个月 1 日出账时走后付费结算。此外,资源包按日抵扣这一产品功能我们也预计将在明年 Q1 上线,应该能更加符合大部分用户的实际操作习惯。
101 天前
回复了 taosimple 创建的主题 程序员 腾讯云 APP 备案擅自加码
您好,关于您反馈的备案校验的问题,这里做下说明同步:
1 、用户在身份证所在省份备案,正常是不会被系统人脸核身核身环节进行拦截;
2 、用户是非身份证所在省份进行备案,同时人脸核身的位置与备案省份一致也是不会被拦截的;
3 、部分省份管局规则对异地省份进行备案是有要求用户提交居住证才能审核(详见管局规则)。

腾讯云作为接入商对备案信息准确性有进行核验的义务,感谢您的理解和支持。后续您有相关备案问题都可以前往腾讯云提交工单进行反馈,我们会协助您解决,谢谢。

各省管局规则详细参见官网:
https://cloud.tencent.com/document/product/243/3474
https://cloud.tencent.com/document/product/243/34945
您好,您的问题已经通过工单协助解决,现已解绑并注册新账号。若您在使用腾讯云过程中有任何疑问和建议,您可以通过官网在线客服或拨打 95716 反馈。感谢您的对腾讯云的支持和理解。
您好,腾讯云支持的最新的 Ubuntu 操作系统在监控组件已安装情况是可以卸载监控组件的,您可以通过 root 权限执行下列命令来实现:
/usr/local/qcloud/stargate/admin/uninstall.sh
/usr/local/qcloud/monitor/barad/admin/uninstall.sh
您可以先检查下监控组件是否安装,若未安装则无法执行卸载。若有任何其他问题或需求,请随时提交腾讯云在线工单 https://cloud.tencent.com/online-service?source=PRESALE&from=connect-us ,或致电腾讯云客服热线 95716 或 4009 100 100 转 1 ,我们会协助您解决,感谢您对腾讯云支持与理解。
129 天前
回复了 Fucter 创建的主题 云计算 腾讯云 COS 要禁止 APK 下载了
为保证整体服务的安全性和稳定性,对象存储( Cloud Object Storage ,COS )服务对于存储桶域名的使用将增加以下限制:
1. 2024 年 1 月 1 日后创建的存储桶,不支持使用 path-style 域名。
2. 2024 年 1 月 1 日后创建的存储桶,若使用 COS 默认域名访问对象,任意类型文件不支持预览,apk 、ipa 类型文件不支持下载。

在该规则生效后,您仍然可以使用自定义域名或者 CDN 加速域名预览或者下载 apk 、ipa 类型文件。如果您有更多问题,可提交工单联系腾讯云团队,谢谢您对腾讯云的支持与理解。
您好,已关注到您的反馈,为了能进一步解决您的问题,建议您可以在腾讯云提交在线工单 https://cloud.tencent.com/online-service?source=PRESALE&from=connect-us ,或致电腾讯云客服热线 95716 或 4009 100 100 转 1 ,我们会第一时间协助您解决,感谢您对腾讯云支持与理解。
您好,感谢您关注和支持,
WHOIS 信息的获取方式和数据源各有不同,分别从注册商或者从注册局获取。腾讯云这里主要采取从注册商获取 WHOIS 信息的方式,在可控范围内尽可能保护用户隐私。我们也留意到很多其他 WHOIS 工具会采取直接从注册局获取信息的方式,各注册局对某些字段的处理和呈现都有不同,因此会有差异。
按照 ICANN 要求,我们作为注册商当前的逻辑是默认隐藏的,希望尽可能保护用户隐私。而在注册局那里是否隐藏,取决于各注册局的隐私保护策略和提供给注册商的安全保护能力,我们也会跟随最新动态,给用户提供最大能力范围内隐私保护服务。
2022-03-30 17:29:57 +08:00
回复了 chuangbo 创建的主题 云计算 不敢用腾讯云了
@sss495088732 您好,非常感谢您的支持与指正,我们了解到容器升级后产品基于 CODING DevOps 提供了更加完整 /稳定的 CICD 功能,操作的确复杂了....中间出现 Bug 非常抱歉;如有相关建议可随时工单反馈给我们持续优化好用的产品。
2022-03-29 10:05:38 +08:00
回复了 chuangbo 创建的主题 云计算 不敢用腾讯云了
@sss495088732
您好,收到您的反馈,如方便可以告知具体什么时间的升级问题,我们会积极优化,给大家带来更好的体验,也期待与贵公司继续合作。谢谢
2022-03-24 12:26:21 +08:00
回复了 chuangbo 创建的主题 云计算 不敢用腾讯云了
@chuangbo
楼主您好,感谢您及时反馈的情况,首先,因为我们的产品下线给您带来的困扰表示诚恳地歉意。我们内部也仔细梳理了下,把实际情况和您也说明下:为了给开发者提供更好的服务,腾讯云 CMQ 产品因为架构升级正在升级为下一代 serverless 化的 MQ 产品 TDMQ 产品,老产品在 2022 年 2 月已经在官网和各个渠道发布过下线公告,并且可以在控制台可以看到相关的下架公告。同时,也提供了一键迁移的方案,产品公告内容如下:
https://wx3.sinaimg.cn/mw2000/006i7g8Fgy1h0kuuwhgnkj32ns1dq1hf.jpg
目前已经有一批客户迁移完成,这次发送的通知主要是定期提醒还没迁移完成的用户,请您放心,CMQ 平台会继续提供服务到 2022 年 6 月份,CMQ 产品的迁移方案如下: https://cloud.tencent.com/document/product/406/60860 ,如果有任何产品方面的问题,您可以随时提交工单咨询迁移事宜。也可以添加微信支持群:
https://wx4.sinaimg.cn/mw2000/006i7g8Fgy1h0kuux37hzj30s310udm3.jpg
确保产品平稳迁移和用户体验是腾讯云的基本要求,后续我们将持续优化用户信息的触达渠道,为开发者提供更好的服务。再次感谢您的理解和支持。
2022-03-07 20:08:52 +08:00
回复了 zhaiduo 创建的主题 分享发现 腾讯云突然给我发消息说域名实名认证不一致
您好,关注到了您的反馈,关于您的问题建议您可通过在线会话工单咨询,我们第一时间协助您进行处理,谢谢。

会话工单链接: https://cloud.tencent.com/online-service?from=salesconsole&source=PRESALE
2022-03-03 10:57:25 +08:00
回复了 awanganddong 创建的主题 程序员 请教下大家怎么定位问题
您好,关注到了您的反馈,您可参考以下方案尝试解决,希望可以帮到您,谢谢

UDP 接收缓冲区满
若您的实例因 UDP 缓冲区不足而导致丢包时,可通过以下步骤进行处理:

使用 ss -nump 命令查看 UDP 接收缓冲区是否已满。
若是,则调大内核参数 net.core.rmem_max 和 net.core.rmem_default ,并重启 UDP 程序以生效。内核参数详细信息请参见 Linux 实例常用内核参数介绍。
若仍存在丢包问题,则可通过 ss -nump 命令查看接收缓冲区并没有按预期的增大。此时需要检查业务代码是否通过 setsockopt 设置了 SO_RCVBUF 。若是,则请修改代码增大 SO_RCVBUF 。

Linux 实例常用内核参数介绍: https://cloud.tencent.com/document/product/213/46400

更多网络丢包问题解决方案详见: https://cloud.tencent.com/document/product/213/57336#receiveBuffer
您好,关注到了您的反馈,给您提供以下参考建议,谢谢
1.快速方案
在 policy 中设置指定 IP 段访问为 deny ,即阻止指定 IP 段访问。(类似黑名单功能)
2.长期方案
将 buckt 桶设置为私有方式,通过鉴权后才可以访问资源,这种可能涉及到代码的开发和修改。

关于相关的操作设置或是其他疑问,欢迎您提交工单进行咨询,我们会第一时间协助处理,感谢您的理解和支持。
提单链接: https://cloud.tencent.com/online-service?from=salesconsole&source=PRESALE
2022-01-22 22:20:25 +08:00
回复了 roostinghawk 创建的主题 全球工单系统 腾讯云 PG 数据库挂了?
@roostinghawk 您好,非常抱歉对您造成的影响,如您有任何疑问可提交工单反馈(工单链接: https://cloud.tencent.com/online-service?from=connect-us ),我们会持续跟进妥善处理,感谢您对腾讯云的支持与理解!
2022-01-22 21:04:53 +08:00
回复了 roostinghawk 创建的主题 全球工单系统 腾讯云 PG 数据库挂了?
您好,我们已监测到部分地域的 postgresql 实例连接失败,目前工程师正在紧急修复中。
楼主好,您反馈的情况我们非常重视,前天已第一时间与您联系解封处理,建议完善服务器安全措施,添加防止恶意解析设置 。关于未备案封禁依据相关法律法规并积极配合有关部门工作,具体处置逻辑上我们会着重进行优化,非常感谢!
2022-01-04 12:15:41 +08:00
回复了 herozzm 创建的主题 问与答 源服务器的 iptables 能检测到 cdn 反代后的真实用户 ip 吗?
@herozzm 您好,目前腾讯云内容分发网络( CDN )支持一些简单的爬虫防护策略,比如说您可以根据爬虫请求设置 IP 黑名单,UA 黑白名单配置,http referer 防盗链等。如果您要求更高的爬虫防护,建议您使用安全加速产品(SCDN) Bot 爬虫防护功能,文档如下: https://cloud.tencent.com/document/product/1226/62782 ,感谢您对腾讯云的支持。
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